A capacidade de saber o que você deseja e pedir o que deseja é muito importante. Se não souber como, vai passar o resto da vida resignado, em vez de viver da maneira que quiser. Comece pensando sobre o que você realmente quer e pratique como pedir. Em seguida, certifique-se de fazer a solicitação no momento certo, com clareza, confiança e respeito. Qualquer que seja a resposta, “sim” ou “não”, responda com gentileza e prepare-se para a próxima tentativa de pedir o que deseja.
Etapa
Parte 1 de 3: Pense antes de perguntar
Etapa 1. Decida exatamente o que você deseja
Não tenha pressa em pedir o que acha que deseja. Em vez disso, pense com cuidado para que você possa perguntar exatamente. Caso contrário, você provavelmente receberá uma resposta "não" ou algo que não é exatamente o que você queria.
- Por exemplo, você está exausto e estressado no trabalho, mas que solução você realmente deseja? Você quer uma mudança de horário? Uma ligeira mudança nas responsabilidades de trabalho? Trabalhos diferentes?
- Se você não tiver certeza, converse com um amigo de confiança, mentor ou terapeuta para orientação. No entanto, no final você tem que decidir.
Etapa 2. Escreva sua solicitação e os motivos
Se estiver escrito no papel, você pode ter certeza de que o desejo é claro e razoável. Se você quiser um aumento, por exemplo, escreva "Eu quero um aumento porque …" no topo da página. Então, abaixo disso, escreva algumas das razões.
- Por exemplo, “Trabalho sem aumento há 2 anos”, “Aumentei a eficiência do meu departamento”, “Meu salário é menor do que um colega de trabalho com a mesma responsabilidade”, “Agora eu cuido da minha mãe doente, além dos meus próprios dois filhos.”
- Se ainda não tiver certeza se sua solicitação é clara e razoável, mostre-a às pessoas em quem você confia e peça sua opinião.
Etapa 3. Fique tranquilo, não se sinta culpado
Se o seu desejo for claro e razoável, não há razão para se sentir culpado por desejá-lo e pedir por ele. Lembre-se de que você pode pedir o que quiser, não apenas pedir o que realmente precisa.
- Não há garantia de que seus desejos serão atendidos, mas você tem o direito de pedir.
- Aumente a confiança com afirmações simples como "Eu mereço".
Etapa 4. Considere a quem você está perguntando
Quanto mais você conhece essa pessoa e pode antecipar sua resposta, maior será a probabilidade de sua solicitação ser atendida. Ajuste os pequenos detalhes, o momento e o texto da solicitação com a pessoa, mas certifique-se de que ainda está pedindo o que realmente deseja.
- Por exemplo, se você sabe que seu chefe geralmente está de melhor humor no início do dia, não planeje pedir um aumento no final do dia.
- Ou, se você sabe que sua sogra adora ser lisonjeada, certifique-se de usar esse elemento ao decidir o que dizer.
- No entanto, peça o que você realmente deseja, não a versão deles.
Etapa 5. Pratique fazer pedidos na frente de um espelho ou com um amigo
Assim como fazer um discurso, ler um poema ou cantar, a prática tornará sua maneira de perguntar melhor. Fique em frente a um espelho ou registre as palavras que usará com várias combinações de frases e motivos. Melhor ainda, pratique na frente de amigos de confiança que podem fornecer informações valiosas.
Por exemplo, um amigo pode notar que você está de cabeça baixa. Você parecerá mais confiante e reconfortante se mantiver a cabeça erguida e fazer contato visual
Passo 6. Escolha a hora certa, mas não espere pela hora certa
Se seu chefe costuma ficar feliz pela manhã, peça um aumento pela manhã. No entanto, não adie um pedido para esperar pela manhã perfeita, porque ela nunca chegará. Depois de saber o que deseja e por quê, inscreva-se o mais rápido possível!
Talvez você esteja pensando: "Este não é o dia certo" ou "Na próxima semana se você não estiver ocupado no trabalho". Lembre-se de que você sabe exatamente o que quer, que merece e é chegado o momento de pedir
Parte 2 de 3: Fazendo um pedido
Etapa 1. Peça com gentileza e respeito, mas direta e confiantemente
Você deve perguntar com um sorriso, não um rosto sombrio. Sua atitude deve ser agradável, não agitada. No entanto, não seja tão sutil que seu pedido pareça indiferente. A melhor maneira é provavelmente "firme e respeitosa".
- Não hesite ou seja vago, como "Achei que devíamos comprar um barco".
- Em vez disso, diga diretamente: "Querida, quero que compremos um barco."
- Palavras como: “Eu quero um aumento e quero agora!” seria muito conflituoso. Enquanto isso, "Você acha que há uma chance de eu conseguir um pequeno aumento algum dia, se você acha que eu mereço?" muito fraco.
Etapa 2. Faça a solicitação o mais específica possível
Você já pensou neste desejo, agora certifique-se de que a parte interessada também saiba. Deixe claro, começando com as palavras “Eu quero” ou “Eu quero”.
- Por exemplo, “Pak Djarot, quero ocupar o escritório vazio naquele canto.”
- Use declarações "I" ou "I" para maior clareza. A rejeição é mais provável se suas palavras forem algo como: “Você consideraria me dar aquele escritório vazio no canto?
Etapa 3. Peça mais (ou menos) do que você deseja apenas em determinados cenários de negócios
Os vendedores às vezes usam a técnica de “apenas deixar entrar”, pedindo menos do que desejam (para aumentar as chances de serem aceitos) antes de prosseguir com o que realmente desejam. Ou tente o método do “choque inicial”, que é pedir mais do que eles querem para que seu acompanhamento e solicitações reais pareçam mais razoáveis.
- No entanto, não use essa técnica ao fazer solicitações a amigos ou familiares e use-a apenas em um contexto profissional com cautela.
- As pessoas geralmente esperam (e toleram) que os vendedores usem essa técnica, mas não gostam quando um amigo ou parceiro a usa.
- Se você quiser um aumento, é natural começar com um número maior (mas ainda razoável) do que você realmente esperava. Se você quer uma promoção, não peça para ser gerente regional quando na verdade deseja ser gerente assistente de vendas.
Etapa 4. Forneça apenas uma justificativa para apoiar a solicitação
Mesmo que você tenha listado 10 grandes motivos para comprar uma villa na praia, diga ao seu parceiro apenas um. Descrever os 10 motivos o deixará confuso e ainda mais hesitante em concordar.
- Por exemplo, mesmo se você achar que uma casa de praia também é um bom investimento além de apoiar a saúde mental, você pode escolher os seguintes motivos como a melhor justificativa: “Quero que compremos uma casa de praia porque será um lugar onde nós sair com nossa família por muitos anos.”
- Escolha a justificativa que você acha que é a mais forte, a menos que ela se sinta mais eficaz contra a pessoa com quem está lidando.
- Se você desse apenas uma justificativa desta vez e ela fosse rejeitada, seria mais fácil “reembalar” a solicitação da próxima vez com outra justificativa.
Passo 5. Dê um ultimato somente se você puder aceitar as consequências
Não faça ameaças vazias apenas para ter seu desejo realizado. Se você for rejeitado, terá que enfrentar consequências não intencionais ou tentar evitar isso sem jeito.
- Por exemplo, não diga: "Quero um aumento ou desisto" ou "Quero marcar nosso casamento agora ou vamos terminar", a menos que você esteja falando sério.
- Se você der ultimatos repetidamente sem consequências, os outros vão perceber que você é manipulador e indigno de confiança.
Parte 3 de 3: Lidando com Feedback
Etapa 1. Ouça atentamente a resposta
Depois de expressar um desejo, dê às partes a chance de responder. Ouça atentamente a resposta e pense com antecedência como ela se ajusta à sua solicitação. Peça esclarecimentos respeitosamente se precisar.
Por exemplo, "Então, você está disposto a dar um aumento de 5% em vez de 8%?" Você pode usar este esclarecimento como um ponto de partida para futuras negociações
Etapa 2. Agradeça e aprecie se sua solicitação for atendida
Quando você ousa perguntar, às vezes você vai conseguir. Se funcionar, certifique-se de mostrar apreço e gratidão, embora o que foi dado fosse realmente o que você merecia.
- Experimente palavras simples como: “Muito obrigado. Eu realmente gostei disso."
- Ou mostre uma apreciação mais detalhada, como, “Obrigado, Sr. Rudi. Agradeço muito o tempo que você dispensou para ouvir meu pedido e concordou em mudar a programação para quarta e sexta-feira.”
Passo 3. Não fique muito desapontado ou chateado se for rejeitado
Como as pessoas dizem: "Nem sempre podemos conseguir o que queremos". Mesmo que o seu pedido seja razoável e feito da forma mais persuasiva, a possibilidade de rejeição ainda existe. Não presuma que a pessoa que rejeita seus desejos odeia ou guarda rancor de você. Apenas aceite que você tentou e não funcionou.
- Em vez de ficar desapontado com a rejeição, comece a se preparar para a próxima oportunidade de fazer outro pedido e mantenha a crença de que você terá sucesso.
- Não se esqueça de agradecer. Por exemplo, “Obrigado por considerar meu pedido, Sr. Budi. Agradeço o tempo que você gastou para me ouvir.”
Etapa 4. Comece um plano para perguntar novamente de outra maneira
A palavra "não" hoje não significa "não" para sempre. Nos próximos três ou seis meses, você pode pedir um aumento ao seu chefe, pedir ao seu namorado que se mude ou pedir um carro aos seus pais. No entanto, não pergunte exatamente da mesma maneira.
