Craigslist oferece um fórum online para discussão e classificados de usuários e tem 700 sites locais em 70 países ao redor do mundo. Infelizmente, alguns usuários também usam o site para postar anúncios fraudulentos e cometer fraudes em violação das leis do país e da região. Se você foi vítima de um golpe de classificados no Craigslist, pode denunciar a fraude às autoridades em sua área, região e país.
Etapa
Método 1 de 4: Relatórios para Craigslist
Etapa 1. Aprenda como identificar anúncios que contêm golpes
Craigslist tem uma página dentro do menu “sobre” que lista os tipos de solicitações a serem observadas e como evitar golpes.
- Especificamente, o Craigslist avisa você para não pagar ninguém que você nunca conheceu pessoalmente, nem alugar ou comprar nada no Craigslist sem ver o item primeiro.
- Desconfie de qualquer pessoa que peça informações financeiras, como conta bancária ou número de cartão de crédito, ou qualquer pessoa que peça informações para fazer uma verificação de crédito ou de antecedentes.
Etapa 2. Revise os termos de uso do Craigslist
Como usuário do Craigslist, você e o criador do anúncio fraudulento concordaram com esses termos.
Estes termos de uso explicam que o Craigslist tem o direito de alterar o uso e o acesso ao seu site. Se você denunciar um usuário e o Craigslist acreditar que ele é realmente uma fraude, ele pode encerrar sua conta ou bloquear seu endereço IP
Etapa 3. Marque anúncios
Se o anúncio ainda estiver ativo, você pode clicar no link que diz “proibido” na parte superior do anúncio para sinalizar o conteúdo.
Em geral, o Craigslist é um site administrado pela comunidade. No entanto, se um número suficiente de usuários marcar um anúncio classificado gratuitamente como uma violação, o anúncio será removido automaticamente
Etapa 4. Entre em contato com o Craigslist
Craigslist tem um formulário de mensagem que você pode preencher para denunciar diretamente anúncios fraudulentos para a empresa.
- O formulário de contato do Craigslist está disponível em www.craigslist.org/contact?step=form&reqType=abuse_scam.
- Você deve inserir seu nome e endereço de e-mail e descrever a atividade e o número de identificação da postagem.
Método 2 de 4: Reportando-se às agências locais de aplicação da lei
Etapa 1. Descubra mais sobre as leis de sua área
A polícia só investigará atividades que violem as leis criminais de sua jurisdição, portanto, descubra quais são as leis do condado que se aplicam à fraude e certifique-se de que se aplicam ao seu caso.
- As especificações variam de região para região, mas em geral o perpetrador mentiu ou deturpou informações factuais que o levam a dar dinheiro ou outros benefícios. Para o crime de fraude, o promotor deve provar além de qualquer dúvida razoável que a pessoa sabe que a informação que forneceu é falsa, mas ainda mente para obter uma vantagem injusta.
- Por exemplo, um golpe Craigslist envolve propaganda enganosa de casas de aluguel. O criminoso encontrou casas à venda em um site de habitação, copiou as informações para os anúncios do Craigslist e usou seu próprio endereço de e-mail. Quando inquilinos em potencial interessados o contataram a respeito do anúncio, ele explicou que precisava deixar os Estados Unidos rapidamente - muitas vezes por causa do trabalho missionário ou outro trabalho na África. Em seguida, ele instrui a pessoa a enviar o depósito do primeiro e do último mês para o exterior. É claro que a casa não está disponível para aluguel e a pessoa que enviou o dinheiro pode nunca receber uma palavra do “dono da casa”.
Etapa 2. Reúna informações sobre o incidente
Com um conhecimento básico do que provar para processar um caso de fraude, faça uma cópia do seu e-mail ou de outras informações que possam ajudar a polícia e os promotores.
- Já que a pessoa está tentando enganá-lo, é provável que ela lhe dê um nome falso ou use uma conta de e-mail falsa. No entanto, você ainda deve manter um registro de todas as correspondências e informações que receber durante a transação.
- Lembre-se de que a fraude é essencialmente um roubo por meio de um estratagema, portanto, provar a intenção de trapacear é crucial em qualquer caso de fraude. Se a pessoa não tiver conhecimento de que as informações que forneceu são falsas, não pode ser processado por fraude.
- Por exemplo, digamos que você responda a um anúncio classificado no Craigslist postado por alguém que oferece a ele seu Volkswagen Beetle 2005 por US $ 12 milhões. No anúncio, ele afirmou que o veículo não tinha problemas mecânicos. Porém, depois de comprar o carro, você o leva a uma oficina e descobre que a transmissão está quebrada. O vendedor não é culpado de fraude, a menos que possa ser provado que ele sabe que a transmissão do carro precisa de conserto e mentiu deliberadamente sobre isso para obter mais dinheiro de você.
Etapa 3. Entre em contato com a agência policial local
Vá para a delegacia de polícia mais próxima ou ligue para o número não emergencial da polícia para relatar atividades fraudulentas.
- Em algumas áreas, você também pode preencher um formulário online para registrar um boletim de ocorrência. Se você estiver nos Estados Unidos, as informações de contato da maioria das agências de aplicação da lei estão disponíveis em
- Ao relatar a um operador ou policial, forneça uma descrição cronológica detalhada de todos os incidentes ou comunicações que ocorreram entre você e o perpetrador. Forneça o máximo de detalhes que puder e envie todos os documentos que você tiver, como cópias de correspondência por e-mail, para a delegacia de polícia.
Etapa 4. Obtenha uma cópia do boletim de ocorrência para você manter
Assim que o relatório oficial estiver completo, peça uma cópia e anote o relatório ou número de referência, caso precise para outros relatórios.
Se você está entrando com um pedido de indenização de seguro ou precisa relatar uma perda financeira a um banco ou operadora de cartão de crédito, ter um número de relatório policial pode ser útil
Etapa 5. Trabalhe com os investigadores
Enquanto a polícia está investigando a atividade fraudulenta, você pode precisar fornecer a eles mais informações sobre o anúncio ou sua interação com o autor do crime.
Mantenha todos os documentos originais ou arquivos eletrônicos caso os investigadores de caso precisem examiná-los ou usá-los como evidência. Se você tiver um e-mail com o autor do crime, deve manter o arquivo original, se possível, pois o e-mail contém informações de cabeçalho que podem ser usadas para rastrear a localização do remetente
Método 3 de 4: Reportando ao FBI
Etapa 1. Reúna informações sobre o incidente
Antes de começar a reportar, compile uma cópia do e-mail ou outras informações pertinentes que deseja fornecer ao FBI.
- Para enviar uma reclamação, você deve inserir seu nome e informações de contato, bem como informações sobre o indivíduo ou local de negócios responsável pela fraude e detalhes como a data e o local do incidente importante.
- Se você já preencheu um relatório com a agência local de aplicação da lei, você pode usar as mesmas informações. O FBI precisará de detalhes semelhantes, incluindo seu nome e informações de contato, bem como quaisquer nomes e informações de contato que você conheça sobre o perpetrador, bem como o que aconteceu de sua perspectiva e por que você acredita que uma fraude foi cometida.
Etapa 2. Visite o site do Internet Crime Complaint Center (IC3)
O FBI opera um site para relatar crimes na Internet, incluindo fraude em anúncios Craigslist.
O IC3 analisará a reclamação e a encaminhará ao estado, território ou agência local com jurisdição sobre o assunto da reclamação. As agências irão então investigar mais e apresentar acusações, se necessário
Etapa 3. Clique no botão para registrar uma reclamação
Quando estiver pronto para iniciar o processo de reclamação, clique para aceitar a política de privacidade do FBI e insira suas informações.
Você também deve ler e concordar que todas as informações enviadas estão corretas de acordo com o seu melhor conhecimento. Se você inserir informações incorretas em sua reclamação, poderá ser processado criminalmente de acordo com a lei estadual e sujeito a multas ou prisão
Etapa 4. Preencha o formulário de reclamação
Siga as instruções para inserir as informações corretas. Você também pode anexar documentos que apóiem sua reclamação.
- O formulário inclui várias seções com perguntas sobre você, o indivíduo ou local de negócios responsável pela fraude e a perda de dinheiro ou propriedade que você sofreu.
- Certifique-se de ler todas as informações incluídas em sua reclamação antes de enviá-la para verificar e garantir que qualquer pessoa que esteja lendo possa seguir a sequência de eventos.
Etapa 5. Envie uma reclamação
Você receberá um e-mail de confirmação quando sua reclamação for recebida.
Seu e-mail de confirmação inclui um número de identificação de reclamação e senha exclusivos que podem ser usados se você precisar adicionar informações à sua reclamação ou se quiser baixar ou imprimir uma cópia em PDF para armazenamento
Etapa 6. Acompanhe sua reclamação
Embora o IC3 não conduza sua própria investigação de reclamações, você pode usar seu ID e senha para verificar o status.
Se sua reclamação for encaminhada para agências de aplicação da lei, um policial ou investigador pode contatá-lo diretamente para obter sua história ou uma cópia de qualquer evidência que você tenha. Você deve guardar cópias de todos os documentos anexados à sua reclamação IC3
Método 4 de 4: Relatórios para a Federal Trade Commission
Etapa 1. Acesse o site do FTC Complaint Assistant
A FTC possui um site para você registrar facilmente uma reclamação sobre atividade fraudulenta na Internet.
- Embora a FTC não resolva reclamações individuais, ela analisará suas informações e as colocará em um banco de dados disponível para os encarregados da aplicação da lei em todo o país.
- Este site também contém informações e dicas para que você possa receber seu dinheiro de volta e evitar golpes no futuro.
Etapa 2. Selecione sua categoria de reclamação
Dependendo da natureza da atividade, sua reclamação pode se enquadrar na categoria “roubo de identidade” ou “fraude e roubo”. Você também pode usar categorias para serviços de Internet, que incluem compras online.
Cada categoria tem mais subcategorias para identificar melhor o problema central de sua reclamação
Etapa 3. Insira os detalhes sobre o caso de fraude
Depois de selecionar a categoria certa, escreva uma descrição do seu anúncio e sua comunicação com o usuário que enviou a postagem.
- Para preencher uma reclamação da FTC, você deve inserir seu nome e informações de contato, bem como quaisquer nomes e informações de contato que você conheça sobre o agressor.
- Embora você não precise fornecer nenhuma informação de contato e possa permanecer anônimo, se você não inserir suas informações, a FTC ou outras agências não poderão contatá-lo em caso de investigação adicional.
Etapa 4. Revise sua reclamação
Após a conclusão, você terá a oportunidade de revisar sua reclamação na íntegra e confirmar que as informações fornecidas são completas e precisas.
- Se quiser alterar ou adicionar informações fornecidas, você pode voltar e editar as seções individuais.
- Quando estiver satisfeito com sua resposta, você pode imprimir um resumo de sua reclamação para salvar antes de enviá-la.
Etapa 5. Envie sua reclamação ao FTC
Quando estiver satisfeito com o conteúdo da sua reclamação, clique no botão para enviá-la.
