Se você costuma fazer transações financeiras eletronicamente, pode ter dificuldade em monitorar o valor das despesas. Felizmente, os bancos mantêm registros de todas as suas transações e tudo o que você precisa fazer é verificar o saldo da sua conta. A maneira mais fácil de monitorar os saldos das contas é usar o banco on-line por meio do site ou aplicativo do banco. No entanto, você também pode verificar seu saldo no caixa eletrônico ou na agência bancária mais próxima.
Etapa
Método 1 de 3: Usando o Internet Banking
Passo 1. Visite o site do banco usando um computador ou telefone celular
Para encontrar o site, digite o nome do banco na barra de pesquisa do seu navegador de internet. Em seguida, clique no link do site para abrir a página.
Certifique-se de que o URL comece em https para ter certeza de que é seguro acessar
Variação:
Baixe o aplicativo móvel do banco em seu smartphone ou tablet, se disponível. Procure o aplicativo na App Store ou Google Play Store. Isso torna mais fácil para você verificar seu saldo a qualquer momento.
Etapa 2. Crie uma conta usando as informações da sua conta, se ainda não tiver uma
Clique no link que diz “criar uma conta” ou “registrar” (registrar). Em seguida, preencha todas as caixas para criar uma conta. Você será solicitado a inserir o número da sua conta, número de roteamento ou classificação, nome, data de nascimento e endereço de e-mail. Além disso, será solicitado que você crie um nome de usuário e uma senha.
- Se você não vir um link para criar uma conta, selecione “logar” e veja “criar uma conta” na caixa de login.
- Se você já tem uma conta bancária online, pule esta etapa e faça login em sua conta existente.
- Alguns bancos pedem que você ligue ou visite uma agência bancária para iniciar o serviço bancário online.
Etapa 3. Faça login no banco online com seu nome de usuário e senha
Digite o nome de usuário e a senha em suas respectivas caixas na tela de login. Em seguida, responda às perguntas de segurança, se solicitado.
- Certifique-se de que a opção “lembrar de mim” esteja desmarcada se você não estiver usando um computador pessoal.
- Os sites de bancos geralmente fazem perguntas de segurança se você estiver se conectando pela primeira vez ou usando um computador desconhecido.
Etapa 4. Clique na opção de informações da conta para verificar o saldo
Procure um rótulo que diz "Informações da conta" (resumo da conta) ou "Informações do saldo" (conta corrente). Clique neste link para visualizar o saldo da conta atual e as transações.
Navegue pelas transações listadas para certificar-se de que nada foi esquecido
Aviso:
Alguns débitos podem não aparecer imediatamente, de modo que o valor do saldo listado não é exato. Por exemplo, cheques, pagamentos automáticos e pagamentos de terceiros podem levar algum tempo para aparecer em sua conta.
Etapa 5. Saia da conta quando terminar
Normalmente, o site do banco o forçará a fazer logout após um determinado período, geralmente 30 minutos. No entanto, recomendamos que você mesmo saia para que ninguém possa acessar seus dados bancários. Clique no botão “log out” para encerrar a sessão de banco online.
Método 2 de 3: usando um caixa eletrônico
Etapa 1. Procure um caixa eletrônico diretamente ou use um telefone celular
Normalmente você pode verificar o saldo da sua conta em todos os caixas eletrônicos, mesmo aqueles que seu banco não possui. Procure caixas eletrônicos em agências bancárias, lojas de varejo, postos de gasolina e alguns supermercados. No banco, deve haver um caixa eletrônico que pode ser acessado 24 horas por dia. Em outros locais, os caixas eletrônicos são geralmente na loja ou postos fora da loja.
- Se você tiver um, pode usar um caixa eletrônico lantatur (drive-thru) para não ter que sair do carro.
- É melhor usar um caixa eletrônico na sala porque as chances de ser violado por ladrões são menores. No entanto, caixas eletrônicos externos geralmente também são seguros para uso, então não se preocupe muito se esta for sua única opção.
Gorjeta:
Se você usa o caixa eletrônico do seu banco, a verificação de seu saldo não deve gerar nenhuma taxa. No entanto, pode ser cobrada uma taxa se você usar o caixa eletrônico de outro banco.
Etapa 2. Insira o cartão de débito no caixa eletrônico
Verifique o diagrama na máquina para determinar qual lado do cartão deve ser inserido no slot de cartão. Deixe o cartão na máquina, ou retire-o, dependendo do funcionamento da máquina.
Etapa 3. Digite o código do número de identificação pessoal (PIN)
Este é o número de 6 dígitos recebido ou especificado ao obter um cartão de débito. Digite o código PIN usando o teclado e pressione enter.
Se houver outras pessoas por perto, cubra o teclado para que ninguém possa ver o número que você digitou
Etapa 4. Selecione a opção para visualizar o saldo bancário
A maioria das máquinas mostra todas as suas opções bancárias. Escolha aquele que diz "equilíbrio". Em seguida, selecione o tipo de recibo desejado.
A balança pode ser exibida na tela da máquina. No entanto, algumas máquinas mostram apenas o seu saldo por meio de um recibo
Passo 5. Pegue o recibo contendo o saldo da conta
Você pode obter recibos em papel ou e-mail, mas a maioria dos caixas eletrônicos na Indonésia fornece apenas recibos em papel. Este recibo lista o saldo atual da sua conta.
Se a máquina exibir o saldo na tela, você não receberá um recibo
Etapa 6. Efetue logout da máquina
Algumas máquinas forçarão você a se desconectar automaticamente, mas outras fornecerão opções. Para ter certeza de que suas informações estão seguras, pressione o botão de logout ou conclua a transação.
Certifique-se de também tirar o cartão da máquina, caso ainda não o tenha feito. Se o cartão for retido pela máquina quando você fizer uma transação, esse cartão será removido da máquina quando você concluir a transação
Método 3 de 3: visitando o banco
Etapa 1. Vá até a agência do banco
Encontre a agência bancária mais próxima de você pela Internet. Em seguida, visite o banco para falar com o caixa do banco.
Se você abrir o aplicativo de mapa móvel, deverá ser capaz de encontrar facilmente a agência bancária mais próxima de sua localização atual
Gorjeta:
Você pode ligar para o banco para verificar o saldo. No entanto, geralmente o banco pede que você venha pessoalmente para que sua identidade possa ser verificada diretamente.
Etapa 2. Peça ao caixa do banco para verificar o saldo da sua conta
Normalmente, você precisa esperar na fila para falar com o caixa. Quando for sua vez, vá ao caixa e peça para verificar seu saldo bancário.
Normalmente, os caixas do banco estão sentados em uma grande mesa comprida de um lado da sala interna do banco. Se você estiver confuso, pergunte ao segurança ou funcionário de lá
Etapa 3. Forneça o número da sua conta ou cartão de débito e identificação com foto
O caixa do banco pedirá suas informações de identificação. Forneça o número da sua conta ou cartão de débito para que o caixa possa verificar sua conta. Em seguida, forneça um documento de identidade com foto para provar que você realmente é o proprietário da conta.
Normalmente, você pode usar qualquer cartão de identificação emitido pelo governo. Os caixas geralmente fazem isso para proteger sua conta de pessoas que fingem ser você
Etapa 4. Obtenha um recibo contendo o saldo da sua conta do caixa
O caixa pode imprimir o recibo para você ou apenas anotá-lo no papel. Pegue este recibo antes de sair.
