Se você está planejando comprar algo, mas não se lembra se tem saldo suficiente no cartão de crédito, existem várias maneiras de obter essas informações e relaxar. A melhor forma de verificar o saldo do seu cartão de crédito depende realmente de duas coisas: a quantidade de informações que você está procurando e as fontes de informações e linhas de conexão disponíveis. Não saber o saldo restante em seu cartão de crédito pode ser confuso, mas com um dos métodos a seguir, você pode descobrir de forma rápida e fácil.
Etapa
Método 1 de 3: verificar o saldo online
Etapa 1. Use a internet, se puder
Se você tiver acesso à Internet, a melhor opção é obter as informações do saldo do cartão de crédito online. A maioria dos emissores de cartão de crédito fornece serviços bancários online ou de pagamento de contas que permitem não apenas verificar seu saldo, mas também fazer transferências de saldo de crédito ou pagar contas de cartão de crédito online. Isso pode ser feito usando um computador ou smartphone.
Passo 2. Visite o site do banco emissor do seu cartão de crédito ou abra o aplicativo em seu smartphone
Se você tiver um computador, basta visitar o site do banco. O endereço do site geralmente está listado no verso do cartão de crédito. Se você tiver um smartphone, baixe o aplicativo do emissor do seu cartão de crédito, se disponível. Caso contrário, você terá que usar um navegador da web em seu telefone.
Etapa 3. Crie uma conta online, se ainda não tiver uma
Se você nunca se inscreveu no banco on-line com o emissor do seu cartão de crédito, esteja preparado para fornecer suas informações de identificação, como o número completo do cartão de crédito, data de nascimento e endereço de cobrança.
- Você precisará criar um nome de usuário e uma senha para sua nova conta online. Crie nomes de usuário e senhas de que você se lembrará sem precisar anotá-los em algum lugar, mas que também não possam ser adivinhados por ninguém. É uma boa ideia ter nomes de usuário e senhas diferentes para contas online diferentes, portanto, não use o mesmo nome de usuário e senha que outras contas online.
- Muitos sites de bancos solicitarão que você vincule uma conta ao seu endereço de e-mail. Para criar uma conta, o emissor do cartão de crédito enviará a você um e-mail com um link para criar sua conta.
Etapa 4. Faça login em sua conta
Para isso, você deve inserir seu nome de usuário e senha, no computador ou no aplicativo. Depois de fazer o login com sucesso, procure o link que diz “saldo” e clique nessa opção. Lá, você pode encontrar tudo o que procura: saldos de contas em tempo real, transações recentes e qualquer processamento pendente que possa afetar o saldo disponível do cartão de crédito.
- Se quiser fazer uma transação online, você também deve fornecer informações sobre a conta bancária que será usada para pagar o cartão de crédito.
- Alguns serviços online também permitem que você visualize seu histórico de faturamento, para que você possa comparar os saldos de seu cartão de crédito a cada mês.
Método 2 de 3: ligar para o banco para solicitar o saldo
Etapa 1. Encontre um telefone que funcione
Se você tem acesso a um telefone e deseja apenas obter as informações do saldo do cartão de crédito, ligar para o atendimento ao cliente do cartão de crédito é a melhor opção.
- A vantagem de ligar é que você pode falar diretamente com um representante do atendimento ao cliente e obter as informações de que precisa.
- A desvantagem é que o tempo de espera para falar com um representante do atendimento ao cliente pode demorar um pouco.
- Mais uma desvantagem é que se você perguntar algo relacionado ao cálculo de uma transação que foi feita, pode ser difícil prestar atenção se uma explicação for dada por telefone.
Etapa 2. Prepare as informações de que você precisará antes de ligar
Você precisará de algumas informações. Primeiro, o representante do atendimento ao cliente solicitará algumas informações pessoais detalhadas para verificar sua identidade. Isso inclui seu número de seguro social, data de nascimento e respostas a perguntas secretas que você criou, como o nome de solteira de sua mãe.
Em segundo lugar, certifique-se de que o cartão que deseja pedir está perto de você. Você pode ser solicitado a fornecer o número do cartão que deseja consultar
Etapa 3. Ligue para o número de atendimento ao cliente do seu banco
O número para o qual você precisa ligar está no verso do seu cartão. A maioria dos números de atendimento ao cliente o direcionará a um sistema que o notificará automaticamente sobre o saldo do seu cartão de crédito ou lhe dará a opção de ouvir as informações do seu saldo antes de falar com um representante do atendimento ao cliente.
Etapa 4. Execute a verificação de identidade
Se você falar pessoalmente com um representante do atendimento ao cliente, ele fará perguntas para verificar sua identidade. Se você estiver conectado a um serviço automatizado, deverá inserir uma resposta de segurança usando o teclado do telefone.
Etapa 5. Declare que deseja saber o saldo do seu cartão de crédito
Um sistema automatizado o guiará pelas etapas para descobrir seu saldo. Pode ser solicitado que você digite um número com o teclado do telefone para indicar a escolha que você fez. Se você falar com um representante de atendimento ao cliente, ele poderá lhe dizer seu saldo e responder a quaisquer outras perguntas que você possa ter.
- Você pode ser direcionado por vários menus para obter as informações do saldo do cartão de crédito. No primeiro menu, pode ser solicitado que você disque um determinado número para acessar a conta que deseja consultar. Por exemplo, se quiser verificar o seu cartão de crédito empresarial, terá de premir o botão 2. A seguir, no menu seguinte, normalmente ser-lhe-á perguntado o tipo de informação que pretende da conta. Nesse caso, a resposta é saldos de cartão de crédito.
- Se, por algum motivo, você não conseguir obter as informações do saldo do cartão de crédito por meio do sistema automatizado, um representante do atendimento ao cliente poderá fornecer as mesmas informações. Normalmente, você pode ser redirecionado para falar com um representante pressionando o botão 0 no menu automático.
Método 3 de 3: Verificar a fatura do cartão de crédito
Etapa 1. Descubra as cobranças de seu cartão de crédito
Se o seu objetivo não é indagar sobre fraude ou contestar uma transação, talvez seja melhor saber as perguntas sobre o uso anterior do cartão de crédito ou processamento de transação pendente a partir de sua fatura física mensal do cartão de crédito.
Algumas pessoas optam por visualizar a fatura do cartão de crédito eletronicamente. Se você também escolher esse método, precisará verificar sua conta de cartão de crédito online ou verificar a fatura enviada para seu endereço de e-mail
Etapa 2. Encontre o saldo listado na fatura do cartão de crédito
O saldo geralmente está localizado em um local de destaque e é marcado na sua fatura.
- Você pode visualizar a data em que a fatura foi impressa, para estimar se você fez compras adicionais desde a impressão da fatura.
- A vantagem de verificar faturas de cartão de crédito é que você pode ver informações adicionais, como seu limite de crédito total e saldo remanescente para fazer compras.
Etapa 3. Adicione todas as compras feitas desde a última data de faturamento ao saldo da sua fatura
As faturas que você mantém podem não cobrir suas transações mais recentes.
- Se você não se lembra se fez outra compra, pode ser uma boa ideia verificar o saldo do seu cartão de crédito usando outro método.
- A desvantagem de verificar faturas é que, como a distância entre uma fatura e outra é de aproximadamente um mês, as informações listadas não incluirão quaisquer transações feitas desde a data da última impressão da fatura.
- A fatura também revelará uma variedade de outras informações, incluindo informações de compra, taxas de juros aplicáveis e créditos disponíveis para saques em dinheiro.
Aviso
Lembre-se de que, independentemente da forma que você escolher para acessar as informações do saldo do cartão de crédito, todas as compras recentes que não foram registradas em sua conta não serão incluídas no saldo impresso
Pontas
- Se você sempre registra as compras com cartão de crédito entre as datas de faturamento, pode usar um bloco de notas tipo talão de cheques, para não ter que se preocupar em verificar o saldo mais recente do cartão de crédito.
- Manter o controle de quanto você deve é uma maneira infalível de lembrá-lo da importância de viver com sua renda e pagar as dívidas o mais rápido possível.
- Se o seu crédito estiver tão próximo do limite máximo do cartão de crédito que você tenha que verificar o seu saldo atual antes de comprar qualquer coisa, seu uso pode já ter ultrapassado 50 por cento do limite de uso do cartão de crédito. Embora os números exatos variem, os especialistas financeiros recomendam manter seu saldo de crédito abaixo de 30 a 50 por cento do limite de crédito de cada cartão. Permitir que seu saldo de crédito aumente além desse número pode resultar na queda de sua pontuação de crédito.
- Verificar o saldo de um cartão de crédito pré-pago geralmente é muito semelhante a verificar o saldo de um cartão de crédito pós-pago. Procure um número de telefone ou site onde você pode verificar o saldo no verso do seu cartão de crédito.
