Este wikiHow ensina como excluir e-mails de spam de sua caixa de entrada e como evitá-los no futuro. Você também pode marcar e-mails de spammers para que os e-mails posteriores desse remetente vão diretamente para a pasta "Spam".
Etapa
Método 1 de 9: Prevenção de spam em geral
Etapa 1. Tente não fornecer endereços de e-mail, se possível
Normalmente, você usa endereços de e-mail para contas bancárias, redes sociais e sites oficiais (como serviços de emprego). No entanto, se você tentar não postar seu e-mail em sites que você visita apenas uma ou duas vezes, o número de e-mails que você recebe será significativamente reduzido.
Etapa 2. Procure o botão "cancelar" no e-mail
Quando você recebe um e-mail de um serviço como o Best Buy, LinkedIn ou um site de blog, geralmente pode optar por cancelar a inscrição abrindo um de seus e-mails, procurando um link ou botão que diz "Cancelar inscrição" e clicando nele.
- O botão "cancelar" pode dizer algo como "Clique aqui para parar de receber esses e-mails" ou algo semelhante.
- Depois de clicar no botão ou link "cancelar", você será direcionado a uma página da web para confirmar sua decisão.
Etapa 3. Crie uma conta de e-mail secundária para spam
De vez em quando, pode ser necessário fornecer um serviço com um endereço de e-mail ativo para confirmar que você é um usuário ativo da Internet. Para que você não receba spam de outros serviços que podem comprar endereços de e-mail do serviço original, basta usar um endereço de e-mail que você não usa como sua conta principal.
Você não precisa aplicar isso a contas oficiais como Google, Facebook e assim por diante
Etapa 4. Bloquear endereços de e-mail de spammers
Como bloqueá-lo varia de acordo com o provedor de e-mail que você usa, mas geralmente você pode fazer isso de dentro do e-mail do spammer usando um computador desktop.
Método 2 de 9: usando o Gmail (iPhone)
Etapa 1. Inicie o Gmail
É um aplicativo branco com um "M" vermelho na frente.
Digite seu endereço de e-mail e senha se não estiver conectado ao Gmail
Etapa 2. Toque e segure o e-mail de spam
Depois de um tempo, o e-mail será selecionado.
Se você deseja alternar entre caixas de entrada ou contas, primeiro toque em no canto superior esquerdo da tela e, em seguida, selecione a conta ou pasta desejada no menu que aparece
Etapa 3. Toque em outro e-mail de spam
Isso também selecionará o e-mail.
Etapa 4. Toque em…
Ele está no canto superior direito da tela. Um menu suspenso aparecerá.
Etapa 5. Toque em Denunciar spam
Ele está na parte inferior do menu suspenso. O e-mail selecionado será movido de sua pasta original para a pasta "Spam" e, se você receber e-mails semelhantes no futuro, eles serão automaticamente colocados na pasta "Spam".
Pode ser necessário categorizar os e-mails desse remetente como spam algumas vezes antes que o Gmail os mova automaticamente para a pasta "Spam"
Etapa 6. Toque em
Está no canto superior esquerdo.
Etapa 7. Toque em Spam
Esta pasta está na parte inferior do menu que aparece. Para encontrá-lo, pode ser necessário rolar a tela para baixo primeiro.
Etapa 8. Toque em ESVAZIAR SPAM AGORA
Está no lado direito da tela, acima do e-mail superior na pasta "Spam".
Etapa 9. Toque em OK quando solicitado
Os e-mails de spam selecionados serão excluídos permanentemente de sua conta do Gmail.
Método 3 de 9: usando o Gmail (Android)
Etapa 1. Inicie o Gmail
É um aplicativo branco com um "M" vermelho na frente.
Digite seu endereço de e-mail e senha se não estiver conectado ao Gmail
Etapa 2. Toque e segure o e-mail de spam
Depois de um tempo, o e-mail será selecionado.
Se você deseja alternar entre caixas de entrada ou contas, primeiro toque em no canto superior esquerdo da tela e, em seguida, selecione a conta ou pasta desejada no menu que aparece
Etapa 3. Toque em outro e-mail de spam
Isso também selecionará o e-mail.
Etapa 4. Toque em
Está no canto superior direito. Um menu suspenso aparecerá.
Etapa 5. Toque em Denunciar spam
Esta opção está na parte inferior do menu que aparece.
Etapa 6. Toque em DENUNCIAR SPAM E CANCELAR ASSINATURA
O e-mail selecionado será movido para a pasta "Spam". Você também cancelará a inscrição da lista de e-mails de spammers.
Tocar RELATÓRIO DE SPAM se você não encontrar o botão DENUNCIAR SPAM E CANCELAR ASSINATURA.
Etapa 7. Toque em
Está no canto superior esquerdo.
Etapa 8. Toque em Spam
Esta pasta está na parte inferior do menu que aparece. Para encontrá-lo, você deve primeiro rolar a tela para baixo.
Etapa 9. Toque em ESVAZIAR SPAM AGORA
Está no lado direito da tela, acima do e-mail superior na pasta "Spam".
Etapa 10. Toque em Excluir quando solicitado
Os e-mails de spam selecionados serão excluídos permanentemente de sua conta do Gmail.
Método 4 de 9: Usando o Gmail (computador desktop)
Etapa 1. Visite o site do Gmail
Você pode visitá-lo em https://www.mail.google.com/. Se você estiver conectado à sua conta do Gmail, sua caixa de entrada de e-mail será aberta.
Se você não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Clique na caixa à esquerda do e-mail de spam
O email será selecionado.
- Se você quiser selecionar mais de um e-mail, repita este processo para cada um.
- Para selecionar todos os e-mails em sua caixa de entrada, clique na caixa acima da guia "Principal".
Etapa 3. Clique no ícone de parada
Este ícone possui um ponto de exclamação no meio. Está à esquerda do ícone da lixeira. Se você clicar nele, todos os e-mails selecionados serão movidos para a pasta "Spam".
Etapa 4. Clique em Spam
Está na lista de opções do lado direito da página.
Ver Spam, você tem que clicar Mais etiquetas primeiro.
Etapa 5. Clique no link “Excluir todas as mensagens de spam agora”
Ele está no topo da caixa de entrada. Todos os e-mails na pasta "Spam" serão excluídos permanentemente.
Método 5 de 9: Usando IOS Mail
Etapa 1. Execute o Mail
É um aplicativo azul com um envelope branco. Mail é um aplicativo integrado que vem pré-instalado em todos os iPads, iPhones e iPods.
Etapa 2. Toque no botão Editar
Está no canto superior direito.
Toque primeiro na caixa de entrada quando o Mail abrir a página "Caixas de correio"
Etapa 3. Toque em cada e-mail de spam
Cada e-mail que você tocar será selecionado.
Etapa 4. Toque em Marcar
Está no canto esquerdo inferior. Um menu pop-up aparecerá.
Etapa 5. Toque em Marcar como lixo eletrônico
O e-mail selecionado será movido para a pasta "Lixo".
Passo 6. Toque no botão “Voltar”
A página "Caixas de correio" será exibida novamente.
Etapa 7. Toque em Lixo
Isso abrirá a pasta "Lixo". Seus e-mails recém marcados serão exibidos aqui.
Se você usar mais de uma caixa de entrada de e-mail no aplicativo Mail, certifique-se de que a pasta "Lixo" que você abriu está sob o cabeçalho da caixa de entrada correto
Etapa 8. Toque no botão Editar
Está no canto superior direito.
Etapa 9. Toque em Excluir tudo
Está no canto inferior direito.
Etapa 10. Toque em Excluir tudo quando solicitado
Todos os e-mails na pasta "Lixo" serão excluídos.
Método 6 de 9: Usando o iCloud Mail
Etapa 1. Visite o site do iCloud Mail
Você pode visitá-lo em https://www.icloud.com/#mail. Quando você estiver conectado ao iCloud, sua caixa de entrada do iCloud será aberta imediatamente.
Digite seu endereço de e-mail e senha do iCloud e clique em → assinar se ainda não estiver conectado
Etapa 2. Clique no e-mail que você deseja marcar como spam
O e-mail será aberto no lado direito da página da web.
Se você deseja selecionar vários e-mails de uma vez, mantenha pressionada a tecla Ctrl ou Command e clique no e-mail desejado
Etapa 3. Clique no ícone da bandeira
Ele está no topo de um e-mail aberto. Um menu suspenso aparecerá.
Etapa 4. Clique em Mover para o lixo eletrônico
O e-mail selecionado será movido para a pasta "Lixo" no iCloud.
Etapa 5. Clique em Lixo
Esta é uma guia no lado esquerdo da página.
Etapa 6. Clique em um e-mail
Se você moveu muitos e-mails para a pasta "Spam", selecione todos eles.
Etapa 7. Clique no ícone da lata de lixo
Ele está próximo ao ícone de bandeira na parte superior da tela do e-mail. Todos os e-mails selecionados serão excluídos.
Método 7 de 9: usando o Yahoo (dispositivo móvel)
Etapa 1. Abra o Yahoo Mail
É um aplicativo roxo com um envelope branco e as palavras "YAHOO!" por baixo. Sua caixa de entrada de e-mail será aberta imediatamente quando você entrar no Yahoo.
Digite seu endereço de e-mail e senha do Yahoo primeiro, se ainda não tiver feito login
Etapa 2. Toque e segure um e-mail
Após alguns instantes, o e-mail será selecionado.
Etapa 3. Toque em outro e-mail de spam
Ao tocar nele, o e-mail será selecionado.
Etapa 4. Toque em…
Está no canto inferior direito.
Etapa 5. Toque em Marcar como spam
Essa opção está na parte inferior da tela. O e-mail selecionado será movido para a pasta "Spam".
Etapa 6. Toque no botão
Está no canto superior esquerdo (para iPhone) ou no lado esquerdo da barra de pesquisa "Caixa de entrada" (para Android)
Etapa 7. Role para baixo e toque no ícone da lixeira à direita de Spam
Uma nova janela aparecerá.
Se o ícone da lata de lixo não estiver lá, toque no botão Spam e selecione qualquer um dos e-mails dessa pasta. Em seguida, toque no ícone da lata de lixo.
Etapa 8. Toque em OK
Isso excluirá todos os e-mails da pasta "Spam".
Método 8 de 9: usando o Yahoo (computador desktop)
Etapa 1. Visite o site do Yahoo
Você pode visitá-lo em https://www.yahoo.com/. Você será levado para a página principal do Yahoo.
Etapa 2. Clique em Correio
Está no canto superior direito. Sua caixa de entrada de e-mail será aberta.
Se você não estiver conectado ao Yahoo, clique no botão Entrar que fica próximo ao canto superior direito da página. Em seguida, insira seu endereço de e-mail e senha.
Etapa 3. Clique na caixa à esquerda do e-mail de spam
O email será selecionado.
- Você pode fazer isso para todos os e-mails de spam em sua caixa de entrada.
- Clique no ícone de caixa acima do e-mail superior no lado esquerdo da página para selecionar todos os e-mails em sua caixa de entrada.
Etapa 4. Clique em Spam
Está na barra de ferramentas perto da parte superior da caixa de entrada. O e-mail selecionado será movido para a pasta "Spam".
Etapa 5. Clique no ícone da lata de lixo à direita da pasta "Spam"
Esta pasta está no lado esquerdo da página da web, abaixo da pasta "Arquivo".
Etapa 6. Clique em OK quando solicitado
Todos os e-mails na pasta "Spam" serão excluídos da sua conta do Yahoo.
Método 9 de 9: usando o Outlook (computador desktop)
Passo 1. Visite o site do Outlook. Você pode visitá-lo em: https://www.outlook.com/. Você será levado imediatamente para a sua caixa de entrada quando estiver conectado ao Outlook.
- Digite seu endereço de e-mail e senha se não estiver conectado ao Outlook.
- Você não pode marcar e-mails como spam usando o aplicativo Outlook em seu dispositivo móvel.
Etapa 2. Clique na caixa à esquerda do e-mail de spam
O email será selecionado.
Repita esse processo para todos os e-mails em sua caixa de entrada que você considera spam
Etapa 3. Clique em Lixo
Ele está no topo da sua caixa de entrada. Todos os e-mails selecionados serão marcados como spam e movidos para a pasta "Lixo".
Etapa 4. Clique na pasta Lixo
Esta pasta está no lado esquerdo da página.
Etapa 5. Clique em Esvaziar pasta
Ele está no topo da pasta "Lixo".
Etapa 6. Clique em OK quando solicitado
Todos os e-mails na pasta "Lixo" serão excluídos.
