Quando o iPod é desativado, o dispositivo fica completamente bloqueado. A única maneira de o dispositivo ser usado novamente é restaurá-lo usando o iCloud ou iTunes. Se você fez backup de seus dados, pode restaurá-lo, mas ao fazer isso, todos os dados armazenados no iPod serão excluídos. Não há outra maneira de ativar um iPod que foi desativado.
Etapa
Método 1 de 4: usando o iTunes
Etapa 1. Conecte o iPod ao computador
A única maneira de desbloquear um iPod desativado é limpar e redefinir completamente o dispositivo. Se você tiver um backup, poderá restaurá-lo, pois todos os dados serão perdidos. Um iPod que foi desativado não será desbloqueado, a menos que você use a senha correta ou a exclua.
Se o seu computador não tiver o iTunes instalado, consulte a próxima seção para obter instruções sobre como redefinir o seu iPod usando o site do iCloud
Etapa 2. Inicie o iTunes e selecione o seu iPod
Seu iPod aparecerá na parte superior da tela.
Se for solicitada uma senha depois de conectar o iPod ao computador ou se nunca tiver sincronizado o iPod com o iTunes em um computador, consulte Como usar o modo de recuperação a seguir
Etapa 3. Clique na opção "Fazer backup agora" para fazer o backup do seu iPod
Esta opção pode ser usada para recuperar dados após reiniciar o iPod.
Certifique-se de selecionar "Este computador" para criar um backup local completo
Etapa 4. Clique em "Restaurar iPod" para executar o processo de reinicialização
A conclusão pode demorar alguns minutos. Assim que o processo de redefinição for concluído, o processo de configuração inicial do seu iPod começará.
Etapa 5. Selecione "Restaurar backup do iTunes" enquanto o processo de configuração está em execução
O backup que você fez será carregado, para que todos os dados possam ser restaurados.
Método 2 de 4: usando o site iCloud
Etapa 1. Use este método se você não puder usar o computador
Você pode redefinir seu iPod usando o site Find My iPhone, contanto que o iPod esteja registrado com seu ID da Apple e Find My iPod esteja habilitado no menu iCloud. Isso só pode ser feito se o seu iPod estiver conectado a uma rede sem fio.
Você não pode criar um novo backup porque esta ação é executada remotamente. Isso significa que todos os dados serão perdidos, embora você ainda possa carregar backups que fez anteriormente
Etapa 2. Visite
icloud.com/find usando outro dispositivo ou computador.
Use um navegador da web em qualquer computador ou dispositivo, ou use o aplicativo Find My iPhone em outro dispositivo iOS.
Etapa 3. Faça login com seu ID Apple
Faça login com o mesmo ID Apple que você usa no seu iPod.
Etapa 4. Clique no botão “Todos os dispositivos” na parte superior da janela
Todos os dispositivos Apple conectados ao seu ID Apple serão exibidos.
Etapa 5. Selecione o seu iPod na lista
O mapa colocará o dispositivo no centro e os detalhes aparecerão no cartão.
Passo 6. Clique no botão "Apagar" e confirme
Um sinal será enviado ao seu iPod para realizar o processo de reinicialização. Isso não demora muito.
Se o Find My iPhone não alcançar o seu iPod, tente os outros métodos deste artigo
Etapa 7. Faça a configuração como se o seu iPod fosse um novo dispositivo
Depois que a redefinição for concluída, configure o iPod como um novo dispositivo. Você terá a opção de carregar um backup, se quiser criar um. Se não houver backup, o iPod é realmente como um novo dispositivo e deve ser recarregado com música.
Método 3 de 4: usando o modo de recuperação
Etapa 1. Use este método se o iTunes solicitar que você insira uma senha
Se o método do iTunes acima não puder recuperar o iPod porque você precisa inserir uma senha ou se você nunca usou o iPod com o iTunes antes, você precisará colocar o iPod no modo de recuperação. Isso permite que você o recupere sem precisar inserir uma senha.
Como ele usa o modo de recuperação, você não poderá fazer backup do iPod antes de restaurá-lo. Todos os dados do iPod serão perdidos
Etapa 2. Desligue o iPod completamente
Você deve iniciar este procedimento desligando o iPod completamente. Pressione e segure o botão Liga / desliga e, em seguida, deslize o controle deslizante Liga / desliga para desligar o dispositivo.
Etapa 3. Conecte o iPod ao computador
O modo de recuperação só pode ser iniciado conectando o dispositivo a um computador e usando o iTunes. Seu iPod não precisa ser sincronizado com um computador de antemão.
Etapa 4. Inicie o iTunes
Se você não tiver o iTunes instalado, baixe o programa gratuitamente em apple.com/itunes/download.
Etapa 5. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Início
Não solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer. Continue segurando os dois botões até que o logotipo do iTunes apareça na tela do iPod.
Se o botão Home do seu iPod não funcionar, baixe o TinyUmbrella em firmwareumbrella.com, execute o programa e clique no botão "Enter Recovery Mode"
Etapa 6. Clique no botão "Restaurar" na janela que aparece no iTunes
O processo de recuperação do seu iPod começará.
Consulte a próxima seção se o seu iPod ainda não puder ser recuperado dessa forma
Etapa 7. Configure o seu iPod
Assim que o processo de restauração for concluído, configure seu iPod como se fosse um novo dispositivo. Se você tiver um backup de seus dados, poderá carregá-lo.
Método 4 de 4: usando o modo DFU
Etapa 1. Use este método se o modo de recuperação falhar
O modo DFU (atualização do firmware do dispositivo) é semelhante ao modo de recuperação e muitos usuários relatam que esse método funciona bem quando o modo de recuperação não funciona. Assim como no modo de recuperação, você não pode fazer backup dos dados antes de o dispositivo iPod ser restaurado.
Etapa 2. Desligue o iPod completamente
Você deve desligar o iPod completamente para entrar no modo DFU. Pressione e segure o botão Liga / desliga e, em seguida, deslize o controle deslizante Liga / desliga para desligar o dispositivo.
Etapa 3. Conecte o iPod ao computador e inicie o iTunes
Para restaurar um dispositivo no modo DFU, você deve ter o iTunes instalado. No entanto, o iPod não precisa ser sincronizado com o computador de antemão.
Se o botão Home do seu iPod não funcionar, baixe o TinyUmbrella em firmwareumbrella.com. Execute este programa e clique no botão "Entrar no modo DFU" para continuar o processo
Etapa 4. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por três segundos
Conte até três em voz alta para não perder o tempo.
Etapa 5. Continue pressionando o botão Liga / Desliga e comece a pressionar o botão Início
Comece pressionando o botão Home depois de manter pressionado o botão Liga / Desliga por três segundos.
Etapa 6. Mantenha os dois botões pressionados por dez segundos e, a seguir, solte o botão Liga / Desliga
Continue pressionando o botão Home após soltar o botão Power.
Etapa 7. Continue segurando o botão Home por dez segundos
A tela do seu dispositivo permanecerá preta, mas o iTunes irá informá-lo de que o seu iPod foi reconhecido no modo de recuperação. Você pode soltar o botão Home agora.
Etapa 8. Clique no botão "Restaurar" para executar o processo de restauração
Seu iPod começará a se recuperar, não muito tempo atrás.
Etapa 9. Configure o seu iPod
Assim que a restauração for concluída, configure seu iPod como um novo dispositivo. Se você tiver um backup de seus dados, poderá carregá-lo. Caso contrário, todos os dados existentes serão perdidos.
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