Quando o iPod é desativado, o dispositivo fica completamente bloqueado. A única maneira de o dispositivo ser usado novamente é restaurá-lo usando o iCloud ou iTunes. Se você fez backup de seus dados, pode restaurá-lo, mas ao fazer isso, todos os dados armazenados no iPod serão excluídos. Não há outra maneira de ativar um iPod que foi desativado.
Etapa
Método 1 de 4: usando o iTunes
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Etapa 1. Conecte o iPod ao computador
A única maneira de desbloquear um iPod desativado é limpar e redefinir completamente o dispositivo. Se você tiver um backup, poderá restaurá-lo, pois todos os dados serão perdidos. Um iPod que foi desativado não será desbloqueado, a menos que você use a senha correta ou a exclua.
Se o seu computador não tiver o iTunes instalado, consulte a próxima seção para obter instruções sobre como redefinir o seu iPod usando o site do iCloud
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Etapa 2. Inicie o iTunes e selecione o seu iPod
Seu iPod aparecerá na parte superior da tela.
Se for solicitada uma senha depois de conectar o iPod ao computador ou se nunca tiver sincronizado o iPod com o iTunes em um computador, consulte Como usar o modo de recuperação a seguir
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Etapa 3. Clique na opção "Fazer backup agora" para fazer o backup do seu iPod
Esta opção pode ser usada para recuperar dados após reiniciar o iPod.
Certifique-se de selecionar "Este computador" para criar um backup local completo
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Etapa 4. Clique em "Restaurar iPod" para executar o processo de reinicialização
A conclusão pode demorar alguns minutos. Assim que o processo de redefinição for concluído, o processo de configuração inicial do seu iPod começará.
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Etapa 5. Selecione "Restaurar backup do iTunes" enquanto o processo de configuração está em execução
O backup que você fez será carregado, para que todos os dados possam ser restaurados.
Método 2 de 4: usando o site iCloud
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Etapa 1. Use este método se você não puder usar o computador
Você pode redefinir seu iPod usando o site Find My iPhone, contanto que o iPod esteja registrado com seu ID da Apple e Find My iPod esteja habilitado no menu iCloud. Isso só pode ser feito se o seu iPod estiver conectado a uma rede sem fio.
Você não pode criar um novo backup porque esta ação é executada remotamente. Isso significa que todos os dados serão perdidos, embora você ainda possa carregar backups que fez anteriormente
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Etapa 2. Visite
icloud.com/find usando outro dispositivo ou computador.
Use um navegador da web em qualquer computador ou dispositivo, ou use o aplicativo Find My iPhone em outro dispositivo iOS.
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Etapa 3. Faça login com seu ID Apple
Faça login com o mesmo ID Apple que você usa no seu iPod.
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Etapa 4. Clique no botão “Todos os dispositivos” na parte superior da janela
Todos os dispositivos Apple conectados ao seu ID Apple serão exibidos.
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Etapa 5. Selecione o seu iPod na lista
O mapa colocará o dispositivo no centro e os detalhes aparecerão no cartão.
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Passo 6. Clique no botão "Apagar" e confirme
Um sinal será enviado ao seu iPod para realizar o processo de reinicialização. Isso não demora muito.
Se o Find My iPhone não alcançar o seu iPod, tente os outros métodos deste artigo
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Etapa 7. Faça a configuração como se o seu iPod fosse um novo dispositivo
Depois que a redefinição for concluída, configure o iPod como um novo dispositivo. Você terá a opção de carregar um backup, se quiser criar um. Se não houver backup, o iPod é realmente como um novo dispositivo e deve ser recarregado com música.
Método 3 de 4: usando o modo de recuperação
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Etapa 1. Use este método se o iTunes solicitar que você insira uma senha
Se o método do iTunes acima não puder recuperar o iPod porque você precisa inserir uma senha ou se você nunca usou o iPod com o iTunes antes, você precisará colocar o iPod no modo de recuperação. Isso permite que você o recupere sem precisar inserir uma senha.
Como ele usa o modo de recuperação, você não poderá fazer backup do iPod antes de restaurá-lo. Todos os dados do iPod serão perdidos
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Etapa 2. Desligue o iPod completamente
Você deve iniciar este procedimento desligando o iPod completamente. Pressione e segure o botão Liga / desliga e, em seguida, deslize o controle deslizante Liga / desliga para desligar o dispositivo.
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Etapa 3. Conecte o iPod ao computador
O modo de recuperação só pode ser iniciado conectando o dispositivo a um computador e usando o iTunes. Seu iPod não precisa ser sincronizado com um computador de antemão.
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Etapa 4. Inicie o iTunes
Se você não tiver o iTunes instalado, baixe o programa gratuitamente em apple.com/itunes/download.
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Etapa 5. Pressione e segure os botões Liga / Desliga e Início
Não solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer. Continue segurando os dois botões até que o logotipo do iTunes apareça na tela do iPod.
Se o botão Home do seu iPod não funcionar, baixe o TinyUmbrella em firmwareumbrella.com, execute o programa e clique no botão "Enter Recovery Mode"
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Etapa 6. Clique no botão "Restaurar" na janela que aparece no iTunes
O processo de recuperação do seu iPod começará.
Consulte a próxima seção se o seu iPod ainda não puder ser recuperado dessa forma
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Etapa 7. Configure o seu iPod
Assim que o processo de restauração for concluído, configure seu iPod como se fosse um novo dispositivo. Se você tiver um backup de seus dados, poderá carregá-lo.
Método 4 de 4: usando o modo DFU
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Etapa 1. Use este método se o modo de recuperação falhar
O modo DFU (atualização do firmware do dispositivo) é semelhante ao modo de recuperação e muitos usuários relatam que esse método funciona bem quando o modo de recuperação não funciona. Assim como no modo de recuperação, você não pode fazer backup dos dados antes de o dispositivo iPod ser restaurado.
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Etapa 2. Desligue o iPod completamente
Você deve desligar o iPod completamente para entrar no modo DFU. Pressione e segure o botão Liga / desliga e, em seguida, deslize o controle deslizante Liga / desliga para desligar o dispositivo.
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Etapa 3. Conecte o iPod ao computador e inicie o iTunes
Para restaurar um dispositivo no modo DFU, você deve ter o iTunes instalado. No entanto, o iPod não precisa ser sincronizado com o computador de antemão.
Se o botão Home do seu iPod não funcionar, baixe o TinyUmbrella em firmwareumbrella.com. Execute este programa e clique no botão "Entrar no modo DFU" para continuar o processo
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Etapa 4. Pressione e segure o botão Liga / Desliga por três segundos
Conte até três em voz alta para não perder o tempo.
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Etapa 5. Continue pressionando o botão Liga / Desliga e comece a pressionar o botão Início
Comece pressionando o botão Home depois de manter pressionado o botão Liga / Desliga por três segundos.
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Etapa 6. Mantenha os dois botões pressionados por dez segundos e, a seguir, solte o botão Liga / Desliga
Continue pressionando o botão Home após soltar o botão Power.
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Etapa 7. Continue segurando o botão Home por dez segundos
A tela do seu dispositivo permanecerá preta, mas o iTunes irá informá-lo de que o seu iPod foi reconhecido no modo de recuperação. Você pode soltar o botão Home agora.
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Etapa 8. Clique no botão "Restaurar" para executar o processo de restauração
Seu iPod começará a se recuperar, não muito tempo atrás.
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Etapa 9. Configure o seu iPod
Assim que a restauração for concluída, configure seu iPod como um novo dispositivo. Se você tiver um backup de seus dados, poderá carregá-lo. Caso contrário, todos os dados existentes serão perdidos.
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