Este wikiHow ensina como restaurar sua conta do Instagram após ter sido temporariamente desativada, bem como solicitar a ativação de uma conta bloqueada. Se sua conta foi excluída, sua única opção é criar uma nova conta.
Etapa
Método 1 de 3: Reativar conta
Etapa 1. Certifique-se de que a conta tenha sido desativada por tempo suficiente
Depois de decidir desativar uma conta, o Instagram geralmente leva algumas horas para concluir o processo de desativação. Durante este período, você não pode reativar sua conta.
Se sua conta foi desativada por mais de um dia, você pode fazer o login novamente sem problemas
Etapa 2. Esteja ciente de que você não pode desativar uma conta excluída
Se você já decidiu excluir sua conta do Instagram, não poderá reativá-la depois que a conta for excluída.
Etapa 3. Abra o aplicativo Instagram
Toque no ícone do aplicativo Instagram que se parece com uma câmera colorida.
Etapa 4. Digite seu nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone
Digite as informações no campo de texto acima. Você também pode usar qualquer informação de login, desde que esteja vinculada à conta que você deseja reativar.
Pode ser necessário tocar em um botão ou link” Conecte-se ”Para ver a página de login, dependendo da página que o Instagram está carregando.
Etapa 5. Digite a senha da conta
Digite a senha no campo de texto "Senha".
Se você não se lembra da senha da sua conta, será necessário redefini-la
Etapa 6. Toque em Login
Ele fica na parte inferior da tela. Desde que as informações inseridas estejam corretas, você estará logado no Instagram e poderá reativar sua conta.
Etapa 7. Siga as instruções mostradas na tela
Pode ser necessário aceitar os termos de uso atualizados ou verificar seu número de telefone antes de acessar sua conta, dependendo de quanto tempo a conta foi desativada.
A conta será reativada quando você efetuar login, para que não seja necessário realizar as etapas de reativação após inserir suas informações de login
Método 2 de 3: enviar um aplicativo de ativação de conta suspensa
Etapa 1. Certifique-se de que sua conta esteja realmente suspensa
Abra o aplicativo Instagram e tente fazer login usando as informações de login corretas. Se você vir a mensagem "Sua conta foi desativada" (ou algo semelhante) depois de tocar no botão " Conecte-se ”, O Instagram suspendeu sua conta por violação dos termos de uso.
Etapa 2. Vá para o site do aplicativo Instagram
Visite https://help.instagram.com/contact/606967319425038 por meio de um navegador de computador.
Etapa 3. Digite um nome
No campo "Nome completo" na parte superior da página, digite seu nome e sobrenome, de acordo com o nome exibido em sua conta do Instagram.
Etapa 4. Adicionar nome de usuário
Digite seu nome de usuário do Instagram no campo "Seu nome de usuário do Instagram".
Etapa 5. Digite seu endereço de e-mail e número de telefone
Digite essas informações nos campos "Seu endereço de e-mail" e "Seu número de telefone".
Etapa 6. Adicione os detalhes necessários
No último campo de texto da página, digite uma breve explicação de por que sua conta não deve ser excluída / suspensa.
Use um tom de voz amigável e evite culpar o Instagram ou usar linguagem áspera / negativa
Etapa 7. Clique em Enviar
É um botão azul na parte inferior da página. Depois disso, o aplicativo ou recurso será enviado para o Instagram. Se o Instagram decidir reativar sua conta, você pode fazer o login após receber uma notificação.
Você pode repetir o processo de inscrição várias vezes ao dia até que o Instagram tome uma decisão
Método 3 de 3: Solucionando problemas de login
Etapa 1. Tente usar uma informação de login diferente
Se você não conseguir fazer login com seu nome de usuário, tente usar seu endereço de e-mail ou número de telefone.
As senhas precisam ser digitadas corretamente, independentemente das informações de login que você escolher
Etapa 2. Redefinir a senha da conta
Se você não se lembra da senha correta da sua conta, pode redefini-la no telefone ou computador.
Etapa 3. Desligue o WiFi do telefone ao fazer login
Se o problema for com o aplicativo Instagram (não com as informações de login), use uma rede / dados móveis em vez de uma rede WiFi para resolver o problema de login.
Etapa 4. Use uma plataforma diferente
Seu telefone ou computador pode armazenar informações (em formato de cache) que o impedem de fazer login em sua conta. Nesse caso, tente fazer login na conta usando um telefone, computador ou navegador diferente para resolver o problema de login.
Etapa 5. Exclua e reinstale o aplicativo Instagram
Às vezes, reinstalar o aplicativo pode resolver o problema de logon causado pelo aplicativo.
Se o aplicativo Instagram estiver desatualizado, você pode obter a versão mais recente do aplicativo por meio do processo de desinstalação e reinstalação
Etapa 6. Pense se você já violou os termos de uso do Instagram
Se você receber uma mensagem dizendo que sua conta não está disponível, sua conta pode ser excluída pelo Instagram por violação dos termos de uso.
- Algumas ofensas bastante comuns incluem postagem de fotos nuas, intimidação de outros usuários, promoção de produtos perigosos e fraude.
- Violações dos termos de uso geralmente resultam na suspensão ou exclusão de sua conta sem aviso prévio.
Pontas
- Mantenha um backup de suas fotos do Instagram para garantir que sua coleção de fotos existente esteja segura se sua conta for excluída.
- Às vezes, o Instagram exibe erros ou bugs que o impedem de fazer login em sua conta, mesmo quando as informações de login corretas são inseridas. Portanto, você não precisa entrar em pânico se sua conta não puder ser acessada. Espere um dia e tente fazer login em sua conta novamente.
