Este wikiHow ensina como identificar, prevenir e bloquear e-mails de spam. Embora o bloqueio de spam na sua caixa de entrada nem sempre impeça o aparecimento de spam no futuro, as etapas que você seguir ajudarão o provedor de e-mail a determinar quais mensagens contêm spam. Você pode bloquear mensagens de spam no Gmail, Outlook, Yahoo e Apple Mail, nas versões para desktop e celular.
Etapa
Parte 1 de 9: Prevenção de spam
Etapa 1. Verifique o remetente do e-mail
Muitas vezes, o spam vem de remetentes desconhecidos e endereços de e-mail desconhecidos. No entanto, isso não significa necessariamente que todos os e-mails desconhecidos sejam spam. Boletins eletrônicos, e-mails de administração do site (por exemplo, redefinição de senha ou solicitações de autenticação) e outros podem ser enviados de endereços que você não reconhece. No entanto, os e-mails de spam geralmente têm alguns números ímpares, hifens e / ou combinações de letras.
Etapa 2. Não clique no link incluído no e-mail
Geralmente, o objetivo principal das mensagens de spam é “persuadir” você a clicar em um link. Portanto, clique apenas em links de e-mails enviados por pessoas que você conhece e confia.
Se você tiver alguma dúvida sobre o link inserido em uma mensagem de um amigo, tente entrar em contato com o amigo e perguntar sobre o link que foi enviado. Existe a possibilidade de que sua lista de contatos tenha sido comprometida ou “poluída” por spam
Etapa 3. Verifique a ortografia do e-mail
O spam geralmente inclui erros ortográficos e frases com redações / escolhas estranhas. Isso inclui letras maiúsculas e uso de pontuação estranha ou formatação de texto confuso, como negrito, itálico ou texto colorido aleatoriamente.
Etapa 4. Leia a mensagem enviada
Qualquer mensagem que diga que você ganhou um concurso no qual nunca participou antes, oferece acesso a dinheiro que ninguém reconhece ou promete a você eletrônicos, joias ou qualquer produto de graça não é uma mensagem genuína. Qualquer mensagem solicitando que você forneça uma senha também não é uma mensagem genuína, pois todos os sites legítimos têm programas de configuração automática de senha. Pedidos de estranhos também devem ser ignorados.
Muitos serviços de e-mail possuem uma janela de visualização para mostrar o início do e-mail, sem a necessidade de abri-lo
Etapa 5. Não divulgue seu endereço de e-mail na internet
Os “robôs” (comandos feitos para recuperar endereços de sites) podem coletar rapidamente milhares de endereços de e-mail de uma vez em sites que exibem endereços de e-mail publicamente. Portanto, nunca insira um endereço de e-mail para se registrar em eventos como pesquisas de cupons e nunca insira um endereço de e-mail em comentários ou postagens online.
Etapa 6. Certifique-se de que o seu endereço de e-mail não possa ser verificado
Se você precisar fornecer seu endereço de e-mail em um contexto geral, tente fornecer seu endereço de maneira criativa (por exemplo, “nome [at] yahoo [ponto] com” em vez de "[email protected]"). Esta etapa pode evitar que os remetentes de spam possam retirar ou ter seu endereço de e-mail removido de programas automatizados.
Etapa 7. Não torne o nome de usuário igual ao endereço de e-mail
Os nomes de usuário são quase sempre genéricos. Isso significa que, se o endereço de e-mail usado for o mesmo que o nome de usuário, o endereço pode ser facilmente identificado, uma vez que o perpetrador conhece o serviço de e-mail apropriado para adicionar ao final do nome.
Serviços como o Yahoo! O bate-papo oferece conveniência no processo de pesquisa de endereço porque é possível para todos que o usam obter um domínio de endereço de e-mail @ yahoo.com
Etapa 8. Nunca responda a spam
Responder ou clicar no link “Cancelar inscrição” só resultará em mais spam, pois isso indicará que seu endereço de e-mail é válido e ativo. É uma boa ideia relatar e remover spam usando as etapas do próximo método.
Parte 2 de 9: Bloqueio de spam na versão desktop do Gmail
Etapa 1. Abra o Gmail
Visite https://www.gmail.com/ por meio de um navegador. Depois disso, sua caixa de entrada do Gmail será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Se você não estiver conectado à sua conta, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Selecione a mensagem de spam
Clique na caixa de seleção à esquerda da mensagem de spam para selecioná-la.
Etapa 3. Clique no ícone “Spam”
Este ícone se assemelha a um sinal de parada com um ponto de exclamação. Normalmente, você os encontrará na linha de botões acima de sua caixa de entrada. Depois disso, uma janela pop-up será exibida.
Etapa 4. Clique em Denunciar spam
É um botão azul em uma janela pop-up. Depois disso, as mensagens de spam serão removidas da caixa de entrada e colocadas na pasta “ Spam ”.
Se você vir a opção “ Denunciar spam e cancelar inscrição ”, Clique na opção.
Etapa 5. Clique na guia Spam
Esta guia está no lado esquerdo da página.
Pode ser necessário clicar na guia “ Mais etiquetas ”Primeiro para ver as opções.
Etapa 6. Clique em Excluir todas as mensagens de spam agora
Este link está no topo da página.
Etapa 7. Clique em OK quando solicitado
Depois disso, todas as mensagens de spam serão excluídas da pasta “Spam”.
Parte 3 de 9: Bloqueio de spam no Gmail para celular
Etapa 1. Abra o Gmail
Toque no ícone do aplicativo Gmail, que se assemelha a um “M” vermelho em um envelope branco. Depois disso, a caixa de entrada será aberta se você já estiver conectado à sua conta.
Se você ainda não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Selecione a mensagem de spam
Toque e segure a mensagem que deseja marcar como spam.
Etapa 3. Toque (iPhone) ou (Android).
Ele está no canto superior direito da tela. Depois disso, o menu será exibido.
Etapa 4. Toque em Denunciar spam
Esta opção está no menu. Depois disso, a mensagem será movida para o “ Spam ”.
Etapa 5. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, um menu pop-out será exibido.
Etapa 6. Toque em Spam
Esta opção está no menu.
Etapa 7. Toque em ESVAZIAR SPAM AGORA
Ele está no topo da tela.
Etapa 8. Toque em OK quando solicitado
Depois disso, a pasta “Spam” será esvaziada.
Parte 4 de 9: Bloqueio de spam na versão desktop do Outlook
Etapa 1. Abra o Outlook
Visite https://www.outlook.com/ em um navegador. Depois disso, a caixa de entrada do Outlook será aberta se você já estiver conectado à conta.
Se você ainda não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Selecione a mensagem
Passe o mouse sobre a mensagem que deseja marcar como spam e clique no círculo branco que aparece à esquerda da visualização do e-mail. Uma marca de seleção aparecerá no círculo.
Se você não estiver usando a versão beta do Outlook, clique na caixa de seleção desta página
Etapa 3. Clique em Lixo
Esta guia está na parte superior da página da caixa de entrada. A mensagem selecionada será imediatamente movida para a pasta "Lixo Eletrônico".
Etapa 4. Clique em Lixo Eletrônico
Esta opção está no lado esquerdo da página da caixa de entrada.
Etapa 5. Clique em Excluir tudo
Está acima da lista de mensagens.
Etapa 6. Clique em Excluir tudo quando solicitado
Depois disso, a pasta “Lixo Eletrônico” será esvaziada.
Parte 5 de 9: Bloqueio de spam no Outlook Mobile
Etapa 1. Abra o Outlook
Toque no ícone do aplicativo Outlook, que se parece com uma caixa branca em um fundo azul. Depois disso, a caixa de entrada do Outlook será aberta se você já estiver conectado à conta.
Se você ainda não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Selecione a mensagem
Pressione e segure a mensagem de spam até que uma marca de seleção apareça ao lado dela.
Etapa 3. Toque no ícone “Mover para”
O ícone da pasta com esta seta está na parte inferior da tela. Depois disso, um novo menu será aberto.
Etapa 4. Toque em Spam
Esta opção está no menu.
Etapa 5. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, um menu pop-out será exibido.
Etapa 6. Toque em Spam
Ele está no meio do menu pop-out.
Etapa 7. Toque em Esvaziar Spam
Ele está no topo da tela.
Etapa 8. Toque em Excluir permanentemente quando solicitado
Depois disso, todas as mensagens de spam na pasta “Spam” serão excluídas.
Parte 6 de 9: Bloqueio de spam na versão para desktop do Yahoo
Etapa 1. Abra o Yahoo
Visite https://mail.yahoo.com/ em um navegador. Depois disso, a caixa de entrada será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Se você não estiver conectado à sua conta, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Selecione a mensagem
Clique na caixa de seleção à esquerda da mensagem que deseja marcar como spam.
Etapa 3. Clique em Spam
Ele está no topo da sua caixa de entrada. Depois disso, a mensagem selecionada será movida diretamente para a pasta Spam ”.
Etapa 4. Selecione a pasta Spam
Passe o mouse sobre a pasta Spam ”Que está no lado esquerdo da caixa de entrada. Depois disso, você pode ver o ícone da lixeira.
Etapa 5. Clique no ícone da lata de lixo
Este ícone está à direita do “ Spam ”.
Etapa 6. Clique em OK quando solicitado
Depois disso, todas as mensagens da pasta " Spam " será deletado.
Parte 7 de 9: Bloqueio de spam no Yahoo Mobile
Etapa 1. Abra o Yahoo
Toque no ícone do aplicativo Yahoo Mail, que se parece com um envelope em um fundo roxo. A caixa de entrada será exibida se você já estiver conectado à sua conta do Yahoo.
Se você não estiver conectado à sua conta, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
Etapa 2. Selecione a mensagem
Toque e segure a mensagem que deseja marcar como spam. Depois disso, uma marca de seleção será exibida ao lado dele.
Etapa 3. Toque no botão
Ele está no canto inferior direito da tela. Depois disso, um menu pop-up será exibido.
Etapa 4. Toque em Marcar como spam
Esta opção está no menu pop-up. Depois disso, a mensagem selecionada será movida para o “ Spam ”.
Etapa 5. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, o menu será exibido.
Etapa 6. Esvazie a pasta “Spam”
Deslize a tela até chegar ao “ Spam ”E toque no ícone da lixeira próximo a ele.
Etapa 7. Toque em OK quando solicitado
Depois disso, a seleção será confirmada e o conteúdo da pasta “ Spam será deletado.
Parte 8 de 9: Bloqueio de spam na versão desktop do Apple Mail
Etapa 1. Abra o site do iCloud
Visite https://www.icloud.com/ em um navegador. Depois disso, a página de login do iCloud será exibida.
Etapa 2. Faça login em sua conta
Digite o endereço de e-mail e a senha do ID Apple e clique em →.
Pule esta etapa se você já estiver conectado a uma conta iCloud
Etapa 3. Clique em Correio
Este ícone do aplicativo se assemelha a um envelope branco em um fundo azul claro.
Etapa 4. Selecione a mensagem
Clique na mensagem que você deseja marcar como spam.
Etapa 5. Clique no ícone "Sinalizadores"
É um ícone de bandeira no canto superior direito da página. Depois disso, um menu suspenso será exibido.
Etapa 6. Clique em Mover para o lixo eletrônico
Esta opção está no menu suspenso. A mensagem selecionada será movida para o “ Lixo ”.
Etapa 7. Clique em Lixo
Esta opção está no lado esquerdo da página.
Etapa 8. Exclua as mensagens de spam
Clique na mensagem de spam e, em seguida, clique no ícone da lixeira no canto superior direito da página. Depois disso, a mensagem será excluída.
Parte 9 de 9: Bloqueio de spam no Apple Mail Mobile
Etapa 1. Abra o Mail
Toque no ícone do aplicativo Mail, que se assemelha a um envelope branco em um fundo azul claro.
Etapa 2. Certifique-se de estar na página "Caixas de correio"
Toque no botão "Voltar" no canto superior esquerdo da tela até que ele desapareça.
Etapa 3. Role até o segmento "ICLOUD"
Este segmento está na parte inferior da página.
Se você não vir a seção "ICLOUD" na página "Caixas de correio", sua conta do Apple Mail não está vinculada ao aplicativo Mail
Etapa 4. Toque em Caixa de entrada
Depois disso, a caixa de entrada do iCloud Mail será aberta.
Etapa 5. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 6. Selecione as mensagens de spam
Toque na mensagem que você deseja marcar como spam.
Etapa 7. Toque em Marcar
Ele está no canto esquerdo inferior da tela. Depois disso, um novo menu será exibido.
Etapa 8. Toque em Mover para o lixo eletrônico
Esta opção está no menu. Depois disso, a mensagem selecionada será movida para o “ Lixo ”.
Etapa 9. Toque no botão “Voltar”
Ele está no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 10. Toque em Lixo
Esta pasta está localizada em várias pastas sob o “ Caixa de entrada ”.
Etapa 11. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 12. Toque em Excluir tudo
Ele fica na parte inferior da tela.
Etapa 13. Toque em Excluir tudo quando solicitado
Depois disso, a pasta Lixo ”Será esvaziado.