Este wikiHow ensina como identificar, prevenir e bloquear e-mails de spam. Embora o bloqueio de spam na sua caixa de entrada nem sempre impeça o aparecimento de spam no futuro, as etapas que você seguir ajudarão o provedor de e-mail a determinar quais mensagens contêm spam. Você pode bloquear mensagens de spam no Gmail, Outlook, Yahoo e Apple Mail, nas versões para desktop e celular.
Etapa
Parte 1 de 9: Prevenção de spam
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Etapa 1. Verifique o remetente do e-mail
Muitas vezes, o spam vem de remetentes desconhecidos e endereços de e-mail desconhecidos. No entanto, isso não significa necessariamente que todos os e-mails desconhecidos sejam spam. Boletins eletrônicos, e-mails de administração do site (por exemplo, redefinição de senha ou solicitações de autenticação) e outros podem ser enviados de endereços que você não reconhece. No entanto, os e-mails de spam geralmente têm alguns números ímpares, hifens e / ou combinações de letras.
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Etapa 2. Não clique no link incluído no e-mail
Geralmente, o objetivo principal das mensagens de spam é “persuadir” você a clicar em um link. Portanto, clique apenas em links de e-mails enviados por pessoas que você conhece e confia.
Se você tiver alguma dúvida sobre o link inserido em uma mensagem de um amigo, tente entrar em contato com o amigo e perguntar sobre o link que foi enviado. Existe a possibilidade de que sua lista de contatos tenha sido comprometida ou “poluída” por spam
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Etapa 3. Verifique a ortografia do e-mail
O spam geralmente inclui erros ortográficos e frases com redações / escolhas estranhas. Isso inclui letras maiúsculas e uso de pontuação estranha ou formatação de texto confuso, como negrito, itálico ou texto colorido aleatoriamente.
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Etapa 4. Leia a mensagem enviada
Qualquer mensagem que diga que você ganhou um concurso no qual nunca participou antes, oferece acesso a dinheiro que ninguém reconhece ou promete a você eletrônicos, joias ou qualquer produto de graça não é uma mensagem genuína. Qualquer mensagem solicitando que você forneça uma senha também não é uma mensagem genuína, pois todos os sites legítimos têm programas de configuração automática de senha. Pedidos de estranhos também devem ser ignorados.
Muitos serviços de e-mail possuem uma janela de visualização para mostrar o início do e-mail, sem a necessidade de abri-lo
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Etapa 5. Não divulgue seu endereço de e-mail na internet
Os “robôs” (comandos feitos para recuperar endereços de sites) podem coletar rapidamente milhares de endereços de e-mail de uma vez em sites que exibem endereços de e-mail publicamente. Portanto, nunca insira um endereço de e-mail para se registrar em eventos como pesquisas de cupons e nunca insira um endereço de e-mail em comentários ou postagens online.
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Etapa 6. Certifique-se de que o seu endereço de e-mail não possa ser verificado
Se você precisar fornecer seu endereço de e-mail em um contexto geral, tente fornecer seu endereço de maneira criativa (por exemplo, “nome [at] yahoo [ponto] com” em vez de "[email protected]"). Esta etapa pode evitar que os remetentes de spam possam retirar ou ter seu endereço de e-mail removido de programas automatizados.
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Etapa 7. Não torne o nome de usuário igual ao endereço de e-mail
Os nomes de usuário são quase sempre genéricos. Isso significa que, se o endereço de e-mail usado for o mesmo que o nome de usuário, o endereço pode ser facilmente identificado, uma vez que o perpetrador conhece o serviço de e-mail apropriado para adicionar ao final do nome.
Serviços como o Yahoo! O bate-papo oferece conveniência no processo de pesquisa de endereço porque é possível para todos que o usam obter um domínio de endereço de e-mail @ yahoo.com
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Etapa 8. Nunca responda a spam
Responder ou clicar no link “Cancelar inscrição” só resultará em mais spam, pois isso indicará que seu endereço de e-mail é válido e ativo. É uma boa ideia relatar e remover spam usando as etapas do próximo método.
Parte 2 de 9: Bloqueio de spam na versão desktop do Gmail
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Etapa 1. Abra o Gmail
Visite https://www.gmail.com/ por meio de um navegador. Depois disso, sua caixa de entrada do Gmail será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Se você não estiver conectado à sua conta, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
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Etapa 2. Selecione a mensagem de spam
Clique na caixa de seleção à esquerda da mensagem de spam para selecioná-la.
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Etapa 3. Clique no ícone “Spam”
Este ícone se assemelha a um sinal de parada com um ponto de exclamação. Normalmente, você os encontrará na linha de botões acima de sua caixa de entrada. Depois disso, uma janela pop-up será exibida.
Etapa 4. Clique em Denunciar spam
É um botão azul em uma janela pop-up. Depois disso, as mensagens de spam serão removidas da caixa de entrada e colocadas na pasta “ Spam ”.
Se você vir a opção “ Denunciar spam e cancelar inscrição ”, Clique na opção.
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Etapa 5. Clique na guia Spam
Esta guia está no lado esquerdo da página.
Pode ser necessário clicar na guia “ Mais etiquetas ”Primeiro para ver as opções.
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Etapa 6. Clique em Excluir todas as mensagens de spam agora
Este link está no topo da página.
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Etapa 7. Clique em OK quando solicitado
Depois disso, todas as mensagens de spam serão excluídas da pasta “Spam”.
Parte 3 de 9: Bloqueio de spam no Gmail para celular
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Etapa 1. Abra o Gmail
Toque no ícone do aplicativo Gmail, que se assemelha a um “M” vermelho em um envelope branco. Depois disso, a caixa de entrada será aberta se você já estiver conectado à sua conta.
Se você ainda não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
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Etapa 2. Selecione a mensagem de spam
Toque e segure a mensagem que deseja marcar como spam.
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Etapa 3. Toque (iPhone) ou (Android).
Ele está no canto superior direito da tela. Depois disso, o menu será exibido.
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Etapa 4. Toque em Denunciar spam
Esta opção está no menu. Depois disso, a mensagem será movida para o “ Spam ”.
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Etapa 5. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, um menu pop-out será exibido.
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Etapa 6. Toque em Spam
Esta opção está no menu.
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Etapa 7. Toque em ESVAZIAR SPAM AGORA
Ele está no topo da tela.
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Etapa 8. Toque em OK quando solicitado
Depois disso, a pasta “Spam” será esvaziada.
Parte 4 de 9: Bloqueio de spam na versão desktop do Outlook
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Etapa 1. Abra o Outlook
Visite https://www.outlook.com/ em um navegador. Depois disso, a caixa de entrada do Outlook será aberta se você já estiver conectado à conta.
Se você ainda não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar
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Etapa 2. Selecione a mensagem
Passe o mouse sobre a mensagem que deseja marcar como spam e clique no círculo branco que aparece à esquerda da visualização do e-mail. Uma marca de seleção aparecerá no círculo.
Se você não estiver usando a versão beta do Outlook, clique na caixa de seleção desta página
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Etapa 3. Clique em Lixo
Esta guia está na parte superior da página da caixa de entrada. A mensagem selecionada será imediatamente movida para a pasta "Lixo Eletrônico".
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Etapa 4. Clique em Lixo Eletrônico
Esta opção está no lado esquerdo da página da caixa de entrada.
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Etapa 5. Clique em Excluir tudo
Está acima da lista de mensagens.
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Etapa 6. Clique em Excluir tudo quando solicitado
Depois disso, a pasta “Lixo Eletrônico” será esvaziada.
Parte 5 de 9: Bloqueio de spam no Outlook Mobile
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Etapa 1. Abra o Outlook
Toque no ícone do aplicativo Outlook, que se parece com uma caixa branca em um fundo azul. Depois disso, a caixa de entrada do Outlook será aberta se você já estiver conectado à conta.
Se você ainda não estiver conectado, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar

Etapa 2. Selecione a mensagem
Pressione e segure a mensagem de spam até que uma marca de seleção apareça ao lado dela.
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Etapa 3. Toque no ícone “Mover para”
O ícone da pasta com esta seta está na parte inferior da tela. Depois disso, um novo menu será aberto.
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Etapa 4. Toque em Spam
Esta opção está no menu.
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Etapa 5. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, um menu pop-out será exibido.
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Etapa 6. Toque em Spam
Ele está no meio do menu pop-out.
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Etapa 7. Toque em Esvaziar Spam
Ele está no topo da tela.
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Etapa 8. Toque em Excluir permanentemente quando solicitado
Depois disso, todas as mensagens de spam na pasta “Spam” serão excluídas.
Parte 6 de 9: Bloqueio de spam na versão para desktop do Yahoo
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Etapa 1. Abra o Yahoo
Visite https://mail.yahoo.com/ em um navegador. Depois disso, a caixa de entrada será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Se você não estiver conectado à sua conta, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar

Etapa 2. Selecione a mensagem
Clique na caixa de seleção à esquerda da mensagem que deseja marcar como spam.
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Etapa 3. Clique em Spam
Ele está no topo da sua caixa de entrada. Depois disso, a mensagem selecionada será movida diretamente para a pasta Spam ”.
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Etapa 4. Selecione a pasta Spam
Passe o mouse sobre a pasta Spam ”Que está no lado esquerdo da caixa de entrada. Depois disso, você pode ver o ícone da lixeira.
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Etapa 5. Clique no ícone da lata de lixo
Este ícone está à direita do “ Spam ”.
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Etapa 6. Clique em OK quando solicitado
Depois disso, todas as mensagens da pasta " Spam " será deletado.
Parte 7 de 9: Bloqueio de spam no Yahoo Mobile

Etapa 1. Abra o Yahoo
Toque no ícone do aplicativo Yahoo Mail, que se parece com um envelope em um fundo roxo. A caixa de entrada será exibida se você já estiver conectado à sua conta do Yahoo.
Se você não estiver conectado à sua conta, digite seu endereço de e-mail e senha antes de continuar

Etapa 2. Selecione a mensagem
Toque e segure a mensagem que deseja marcar como spam. Depois disso, uma marca de seleção será exibida ao lado dele.
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Etapa 3. Toque no botão
Ele está no canto inferior direito da tela. Depois disso, um menu pop-up será exibido.
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Etapa 4. Toque em Marcar como spam
Esta opção está no menu pop-up. Depois disso, a mensagem selecionada será movida para o “ Spam ”.
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Etapa 5. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, o menu será exibido.

Etapa 6. Esvazie a pasta “Spam”
Deslize a tela até chegar ao “ Spam ”E toque no ícone da lixeira próximo a ele.
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Etapa 7. Toque em OK quando solicitado
Depois disso, a seleção será confirmada e o conteúdo da pasta “ Spam será deletado.
Parte 8 de 9: Bloqueio de spam na versão desktop do Apple Mail
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Etapa 1. Abra o site do iCloud
Visite https://www.icloud.com/ em um navegador. Depois disso, a página de login do iCloud será exibida.
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Etapa 2. Faça login em sua conta
Digite o endereço de e-mail e a senha do ID Apple e clique em →.
Pule esta etapa se você já estiver conectado a uma conta iCloud
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Etapa 3. Clique em Correio
Este ícone do aplicativo se assemelha a um envelope branco em um fundo azul claro.
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Etapa 4. Selecione a mensagem
Clique na mensagem que você deseja marcar como spam.
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Etapa 5. Clique no ícone "Sinalizadores"
É um ícone de bandeira no canto superior direito da página. Depois disso, um menu suspenso será exibido.
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Etapa 6. Clique em Mover para o lixo eletrônico
Esta opção está no menu suspenso. A mensagem selecionada será movida para o “ Lixo ”.
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Etapa 7. Clique em Lixo
Esta opção está no lado esquerdo da página.
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Etapa 8. Exclua as mensagens de spam
Clique na mensagem de spam e, em seguida, clique no ícone da lixeira no canto superior direito da página. Depois disso, a mensagem será excluída.
Parte 9 de 9: Bloqueio de spam no Apple Mail Mobile
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Etapa 1. Abra o Mail
Toque no ícone do aplicativo Mail, que se assemelha a um envelope branco em um fundo azul claro.
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Etapa 2. Certifique-se de estar na página "Caixas de correio"
Toque no botão "Voltar" no canto superior esquerdo da tela até que ele desapareça.
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Etapa 3. Role até o segmento "ICLOUD"
Este segmento está na parte inferior da página.
Se você não vir a seção "ICLOUD" na página "Caixas de correio", sua conta do Apple Mail não está vinculada ao aplicativo Mail
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Etapa 4. Toque em Caixa de entrada
Depois disso, a caixa de entrada do iCloud Mail será aberta.
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Etapa 5. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
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Etapa 6. Selecione as mensagens de spam
Toque na mensagem que você deseja marcar como spam.
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Etapa 7. Toque em Marcar
Ele está no canto esquerdo inferior da tela. Depois disso, um novo menu será exibido.
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Etapa 8. Toque em Mover para o lixo eletrônico
Esta opção está no menu. Depois disso, a mensagem selecionada será movida para o “ Lixo ”.
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Etapa 9. Toque no botão “Voltar”
Ele está no canto superior esquerdo da tela.
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Etapa 10. Toque em Lixo
Esta pasta está localizada em várias pastas sob o “ Caixa de entrada ”.
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Etapa 11. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
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Etapa 12. Toque em Excluir tudo
Ele fica na parte inferior da tela.
Etapa 13. Toque em Excluir tudo quando solicitado
Depois disso, a pasta Lixo ”Será esvaziado.