Como lidar com uma pessoa insolente: 13 etapas (com fotos)

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Como lidar com uma pessoa insolente: 13 etapas (com fotos)
Como lidar com uma pessoa insolente: 13 etapas (com fotos)

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Vídeo: 13 TÉCNICAS para PERSUADIR qualquer pessoa | O incrível poder de persuasão 2024, Maio
Anonim

Goste ou não, sua vida certamente será influenciada por pessoas que não conhecem as boas maneiras; sejam as mães que entram na fila do supermercado, os colegas de trabalho que constantemente menosprezam seu trabalho ou os colegas de classe que sempre levam seu almoço. Lidar com pessoas assim exige uma estratégia específica. Por exemplo, se a pessoa precisa interagir com você diariamente, é uma boa ideia tentar um confronto direto. Mas se a pessoa for uma estranha para você, você não deve desperdiçar sua energia respondendo a ela.

Etapa

Método 1 de 2: confrontando-o

Lidar com pessoas rudes, etapa 1
Lidar com pessoas rudes, etapa 1

Etapa 1. Fique calmo

Acredite em mim, tentativas de confronto tingidas de raiva e agressividade não funcionarão.

  • Se você está farto dos comentários negativos da pessoa, certifique-se de respirar fundo antes de abordá-la. Quanto mais você parece fora de controle, menos provável é que ouça o que tem a dizer.
  • Pense antes de agir e falar. Não aja impulsivamente e pare para pensar primeiro nas suas palavras. Se você não parecer afetado por seus comentários negativos, é mais provável que ele fique em silêncio. Mostre sua maturidade sendo confiante e capaz de controlar bem suas emoções.
  • Não comece uma discussão ou briga física com ele. Acredite em mim, tal resposta só vai piorar uma situação já ruim. Se você está preocupado em perder o controle, peça para alguém acompanhá-lo e ajudá-lo a se controlar.
Lidar com pessoas rudes - etapa 2
Lidar com pessoas rudes - etapa 2

Etapa 2. Seja direto

Não faça conversa fiada ou mostre uma atitude passivo-agressiva. Aproxime-se dele, olhe-o nos olhos e imediatamente transmita a ação ou palavra que ele disse que o irritou. Lembre-se, ele não será capaz de refletir sobre seus erros se não souber o que estava errado.

Se alguém está correndo na fila do supermercado, não dê uma resposta dramática, como revirar os olhos ou suspirar alto. Acredite em mim, é provável que ele não perceba. Em vez disso, responda diretamente à sua reclamação, dizendo: “Desculpe, acho que você quebrou minha linha” ou “Desculpe, a fila começa a partir daí”

Lidar com pessoas rudes - Etapa 3
Lidar com pessoas rudes - Etapa 3

Etapa 3. Use o humor

Se você não quiser levar isso muito a sério, tente usar o humor para aliviar a tensão.

  • Se alguém mastiga a comida sem cobrir a boca ou come bagunçando perto de você, ria e diga: “Nossa, essa comida é muito boa, não é?”. Se ele ainda não entender o que você quer dizer, diga novamente: "Você poderia comê-lo de maneira mais casual?".
  • Certifique-se de que suas piadas sejam leves, não sarcásticas ou passivo-agressivas. Sorria e mantenha uma atitude amigável. Lembre-se, certifique-se de estar contando uma piada da qual ambas as partes possam rir, não uma piada atrevida que provoque uma discussão.
Lidar com pessoas rudes - etapa 4
Lidar com pessoas rudes - etapa 4

Etapa 4. Seja educado

A modéstia é uma arma poderosa contra a insolência de alguém. Portanto, seja uma pessoa melhor do que ele; não se rebaixe sendo igualmente insolente.

  • Sorria e mantenha seu tom educado.
  • Diga 'por favor' e 'obrigado'. Qualquer um pode dizer isso; mas quando faladas com sinceridade, podem ter um impacto muito positivo! Por exemplo, tente dizer: “Por favor, pare, acho seu comportamento muito rude e fora da linha” ou “comentários [agressivos, rudes, ofensivos etc.] não são necessários aqui. Obrigado.".
  • Muitas vezes, as pessoas são rudes porque estão incomodadas com alguma coisa. Por exemplo, eles podem precisar de um amigo para conversar ou de um ouvinte que tenha empatia com suas histórias. Se você conhece bem a pessoa, tente perguntar se algo a está incomodando ou se ela precisa de sua ajuda. Certifique-se de perguntar com sinceridade, não sarcasticamente. Por exemplo, tente dizer: “Você parece estar mais [estressado, tenso, rígido, etc.] ultimamente. Está tudo bem? Posso ajudá-lo em alguma coisa?”
Lide com pessoas rudes, etapa 5
Lide com pessoas rudes, etapa 5

Etapa 5. Tenha uma conversa digna

Se ele zombar ou magoar você pessoalmente, faça sua reclamação direta ou pergunte a razão por trás de seu comportamento.

  • Tente entender sua perspectiva dizendo: “Acho que o que você está dizendo é muito rude e desrespeitoso. O que você disse?" Essas perguntas podem provocar debates ou discussões saudáveis. Seja qual for o resultado, certifique-se de continuar tentando controlar adequadamente a situação.
  • Se a situação se transformar em uma discussão e ele continuar a ser rude depois, afaste-se. Entenda que você está fazendo o seu melhor e comece a partir daí.
  • Lembre-se de que algumas pessoas são tão teimosas que tendem a relutar em mudar de opinião. Entenda que você pode nem sempre concordar com ele; às vezes, ele ainda não mudará sua mentalidade, mesmo se você tentar influenciá-lo.
Lidar com pessoas rudes - Etapa 6
Lidar com pessoas rudes - Etapa 6

Etapa 6. Use "eu" em vez de "você"

Tenha cuidado, dizer "você" parece culpar outras pessoas, de modo que tem o potencial de deixá-lo na defensiva. Em vez disso, tente explicar como você se sente sobre as ações ou palavras dele.

Se um parente comenta constantemente sobre seu peso, tente dizer: "Seus comentários me deixam inseguro e inseguro", em vez de "Seus comentários são tão irritantes e rudes"

Lidar com pessoas rudes - etapa 7
Lidar com pessoas rudes - etapa 7

Etapa 7. Tenha uma conversa particular

Lembre-se de que ninguém quer ser culpado na frente dos outros. Se alguém está sendo rude com você, tente falar com ele sozinho, em vez de confrontá-lo na frente de seus amigos.

  • Se um amigo seu fizer um comentário racista ou com preconceito de gênero enquanto vocês almoçam juntos, espere até que o resto de seus amigos tenham saído ou tire-o da multidão para que você possa discutir sua grosseria em particular. Você também pode enviar uma mensagem de texto para ele e dizer: “Ei, tenho uma coisa para lhe contar. Você tem tempo depois da escola?”
  • Ao falar com ele em particular, você também pode impedir que seus outros amigos mostrem o lado deles (o que provavelmente só piorará a situação e, potencialmente, acabará com a amizade).
Lidar com pessoas rudes, etapa 8
Lidar com pessoas rudes, etapa 8

Etapa 8. Não se preocupe muito com a situação

Se a situação não melhorar depois que você tentar o confronto, aceite o fato de que está fazendo o possível para melhorar o relacionamento com ele.

Lembre-se de que você não pode forçar outras pessoas a serem educadas. Afinal, também não é sua responsabilidade "consertar". Na verdade, tentar muito mudar o comportamento de alguém corre o risco de piorar seu comportamento mais tarde. Às vezes, tudo o que você precisa fazer é aceitar sua impertinência; Perceba que não é sua culpa e deixe que ele descubra sozinho

Método 2 de 2: Ignore-o

Lidar com pessoas rudes, etapa 9
Lidar com pessoas rudes, etapa 9

Etapa 1. Instale uma face “plana”

Não mostre nenhuma emoção. Mesmo que você se sinta muito zangado ou aborrecido, não satisfaça o ego dele, mostrando que foi influenciado por suas ações ou palavras.

  • Fique calmo e no controle. Feche os olhos e respire fundo sempre que sentir que está prestes a perder o controle.
  • Faça uma cara plana ou sem emoção; ignore completamente a pessoa e mostre que não quer perder tempo com ela.
Lidar com pessoas rudes - Etapa 10
Lidar com pessoas rudes - Etapa 10

Etapa 2. Não olhe nos olhos dele

Se você fizer contato visual com eles, é um sinal de que está disposto a reconhecer a existência da pessoa e validar suas ações. Tire os olhos dele e tente encarar algo à distância.

Não olhe para o chão. Esse tipo de linguagem corporal mostra que você é inseguro e submisso a ele. Continue olhando para frente; mostre que você está confiante e no controle

Lidar com pessoas rudes - Etapa 11
Lidar com pessoas rudes - Etapa 11

Passo 3. Posicione-se de forma que não fique de frente para ele

Acredite em mim, você pode dar muitos sinais, mesmo que apenas por meio da linguagem corporal. Afaste os ombros dele e direcione o corpo para a posição oposta. Além disso, cruze os braços para que pareça estar se fechando e os ignorando.

Lidar com pessoas rudes - Etapa 12
Lidar com pessoas rudes - Etapa 12

Etapa 4. Saia do caminho dele

Se possível, ande o mais rápido que puder na direção oposta a dele e não olhe para trás. Certifique-se de caminhar com confiança e segurança.

  • Se você sentir a necessidade de dizer algo antes de sair, mantenha suas palavras o mais curtas possível. Uma resposta breve e direta permitirá que ele saiba que você está ouvindo - mas não concorda com - suas palavras. Basta responder como “Ok” ou “Não sei” antes de sair.
  • Se um colega seu está constantemente exibindo suas notas mais altas nos testes, sorria e diga a ele: "Isso é ótimo." Depois disso, volte sua atenção para outras coisas mais importantes.
  • Se você tiver que interagir regularmente com ele (por exemplo, a pessoa é seu colega de trabalho ou de classe), use este método: sempre que ele te incomodar, afaste-se dele e dê-lhe tempo para se acalmar. Esperançosamente, quando você voltar, ele mudou seu comportamento.
Lidar com pessoas rudes - Etapa 13
Lidar com pessoas rudes - Etapa 13

Etapa 5. Evite a pessoa

Tente manter distância para que a aura negativa que ele carrega não afete sua vida diária.

  • Se a pessoa não é muito familiar para você (ou mesmo nada), a situação é muito mais fácil; especialmente porque você provavelmente nunca o verá novamente.
  • Se ele é realmente irritante, mas você precisa vê-lo todos os dias, tente minimizar o número de vezes que você interage com ele. Se você puder mudar de divisão ou fazer qualquer mudança para evitar a pessoa, sinta-se à vontade para fazê-lo. Acredite em mim, a situação será muito melhor se você não o ver ou interagir mais com ele.

Pontas

  • Aceite o fato de que ser “insolente” faz parte do caráter humano básico; na verdade, você não vai conseguir se dar bem com todo mundo, certo? Lembre-se sempre de que você também foi rude com os outros!
  • Não leve para o lado pessoal. A insolência geralmente está enraizada em questões pessoais ou inseguranças que não têm nada a ver com você. Mesmo que a frustração dele seja descontada "em" você, isso não significa que você é o único "deixando-o" frustrado. Não se culpe pela insolência dos outros; em vez disso, tente ser o mais objetivo possível.
  • Mesmo que a atitude dele acabe sendo relacionada a você e você se sinta pessoalmente atacado, dê um passo para trás e perceba que você tem a opção de não permitir que ele o influencie. Lide com a insolência dele agindo como se isso fosse problema dele, não seu. Acredite em você mesmo e não deixe suas palavras duras chegarem até você.
  • Mantenha a calma ao responder às suas palavras ou comportamento. Certifique-se de responder o mais educadamente possível; dessa forma, você mostrou que é muito mais maduro e digno do que ele.
  • Mostre a atitude oposta: sorria, mostre que você se importa e pergunte como ele estava naquele dia. Mais do que provável, a atitude impetuosa é um 'grito de socorro' e sua bondade é exatamente o que ele precisa naquele momento. Certifique-se de sempre espalhar uma aura positiva e não desperdiçar energia com coisas negativas.
  • Certifique-se de contar apenas aos seus amigos e parentes mais próximos. Não há nada que o impeça de expressar suas frustrações por causa de uma situação desagradável, mas certifique-se de não continuar se afogando na situação. Sua maturidade mostrará se você está disposto a perdoar e seguir em frente. Afinal, você não quer que a fofoca negativa se espalhe e o transforme em um pirralho.
  • Observe como as outras pessoas os tratam. Provavelmente, você não é o único que acha isso insolente. Portanto, tente observar como as outras pessoas interagem com eles quando o comportamento 'recai' e veja se suas técnicas funcionam. Dessa forma, você pode ser ajudado a reagir melhor ao comportamento da pessoa no futuro.
  • Não se posicione como um alvo fácil ou alvo de bullying. Além disso, não reaja às ações dele com um tratamento igualmente ruim, se não quiser criar problemas adicionais. Responder às suas ações de maneira educada e positiva; ore por ele e, se necessário, relate seu comportamento aos pais. Ele pode perceber que sua atitude é um reflexo de si mesmo.

Aviso

  • Não revide com o mesmo comportamento rude, você apenas mostrará que está incomodando você. Afinal, se você também está sendo atrevido, qual é a diferença entre você e ele?
  • Não mude por ele. Não dê a ele a chance de se sentir superior e oprimir você. Lembre-se de que pessoas rudes costumam se envolver em jogos de poder implícitos, uma das quais é quando tentam transformá-lo de acordo com suas preferências.
  • Não execute nenhuma ação que possa desencadear um conflito. Se o comportamento dele o incomoda, afaste-se dele imediatamente. Lembre-se de que provocar uma discussão ou virar as costas para ela só piorará uma situação já ruim.

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