Este wikiHow apresenta várias maneiras que você pode seguir para transferir informações de credenciais do Google Authenticator para um novo telefone ou dispositivo. O Google Authenticator não tem um recurso para fazer backup de dados diretamente, mas você pode usar o site da conta do Google para trocar de dispositivo. Se você tiver algumas informações de credencial do Autenticador, use um aplicativo de autenticador alternativo como o Authy para fazer backup de todos os códigos e restaurá-los quando você mudar de dispositivo. Como outro truque, imprima os códigos do Autenticador e salve-os ao configurar sua conta. Este artigo também mostra como baixar e salvar códigos de backup que podem ser usados para acessar contas sem o Autenticador. Cada um dos métodos apresentados permite que você proteja sua conta ao trocar o dispositivo em uso.
Etapa
Método 1 de 5: mover o Google Authenticator para um novo telefone
Etapa 1. Baixe o Google Authenticator no novo telefone
Você só pode ativar o Google Authenticator em um telefone. Se você deseja transferir suas informações de credencial do Google Authenticator para um novo telefone, baixe o aplicativo na App Store ou Google Play Store. Siga estas etapas para baixar o Google Authenticator em um novo dispositivo.
- Abra a Google Play Store ou App Store.
- Tocar " Procurar ”(Apenas para iPhone).
- Digite "Google Authenticator" no campo de pesquisa.
- Tocar " Google Authenticator ”Nos resultados da pesquisa.
- Tocar " PEGUE " ou " Instalar ”Ao lado do ícone do aplicativo.
Etapa 2. Visite a página “Verificação em duas etapas do Google” no computador
Esta página pode ser acessada em https://myaccount.google.com/signinoptions/two-step-verification/enroll-welcome. Insira o URL em um navegador da web,
Etapa 3. Clique em Primeiros passos
É um botão azul na parte inferior da página.
Etapa 4. Faça login em sua conta do Google
Use o menu suspenso para selecionar o endereço de e-mail associado à sua conta do Google. Se o seu endereço de e-mail não for exibido, selecione "Usar outra conta" e digite o endereço que deseja usar. Depois disso, digite a senha da conta e clique em “ Próximo ”.
Etapa 5. Passe o dedo na tela e clique em Alterar telefone
Este texto azul está abaixo da seção "Aplicativo autenticador".
Etapa 6. Selecione iPhone ou Android.
Decida que tipo de novo telefone usar. Se você deseja mover as informações de credencial para o iPhone, selecione “iPhone”. Se você deseja transferir as informações para o seu dispositivo Android ou Samsung Galaxy, selecione “Android” e toque em “ Próximo Um código QR será exibido e você pode digitalizá-lo usando o aplicativo Google Authenticator.
Etapa 7. Abra o Google Authenticator no novo telefone
Este aplicativo é marcado pelo ícone da letra “G” na forma de uma fechadura de combinação. Toque no ícone na tela inicial ou no menu do aplicativo para abrir o Google Authenticator.
Etapa 8. Toque em Iniciar
É um botão branco na parte inferior da página de boas-vindas do Google Authenticator.
Etapa 9. Toque em Digitalizar um código de barras
Esta opção é a primeira escolha no Google Authenticator. A interface da câmera do telefone será exibida.
Etapa 10. Digitalize o código QR no computador e clique em Avançar
Posicione o telefone de forma que o código QR no computador seja exibido no centro do quadro quadrado do telefone e seja claramente visível. O telefone irá escanear automaticamente o código QR após a leitura do código. Segure o telefone a cerca de 15-20 centímetros do monitor do computador.
Etapa 11. Digite o código de 6 dígitos no computador e clique em Verificar
Depois que o telefone digitaliza o código QR, um código de 6 dígitos será exibido no telefone. Digite o código no computador.
Método 2 de 5: Fazendo backup do código do autenticador usando Authy
Etapa 1. Abra o Authy
Este programa é marcado por um ícone vermelho com duas linhas curvas conectadas entre si. Toque no ícone na tela inicial do dispositivo ou no menu do aplicativo para abrir o Authy.
Etapa 2. Toque em
É o ícone de três pontos verticais no canto superior direito da tela. Um menu suspenso aparecerá depois disso.
Etapa 3. Toque em Configurações
Esta opção é a primeira opção no menu suspenso no canto superior direito da tela.
Etapa 4. Toque na guia Contas
Esta guia é a segunda guia na parte superior central da tela.
Etapa 5. Toque
ao lado da opção "Backups".
Essa opção está no topo da página. Toque na chave ao lado de "Backups" para habilitar backups.
Etapa 6. Digite a senha
Esta entrada pode ser usada para descriptografar o token de credencial se a qualquer momento seu telefone Android for perdido. Digite a senha na primeira linha.
-
AVISO:
Certifique-se de registrar e armazenar suas senhas em um local seguro. Se você perder sua senha e dispositivo, não poderá acessar a conta criptografada.
Etapa 7. Digite a senha novamente
Digite a mesma senha na segunda linha, como a entrada digitada na primeira linha para confirmar a senha.
Etapa 8. Toque em Ativar backups
Este botão azul está abaixo das duas linhas de texto. O backup será habilitado na conta.
Método 3 de 5: Instalando Authy em um novo dispositivo
Etapa 1. Baixe Authy na Google Play Store
ou App Store
A Google Play Store é marcada por um ícone de triângulo colorido “play” em dispositivos Android. Enquanto isso, a App Store é marcada por um ícone azul com um “A” branco no iPhone e iPad. Siga estas etapas para baixar o Authy:
- Toque no ícone App Store ou Google Play Store na tela inicial ou no menu de aplicativos.
- Toque na guia " Procurar ”(Apenas para iPhone e iPad).
- Digite Authy na barra de pesquisa.
- Tocar " Authy ”Nos resultados da pesquisa.
- Tocar " PEGUE " ou " Instalar ”Ao lado do aplicativo Authy.
Etapa 2. Abra o Authy
Este aplicativo é marcado por um ícone vermelho com dois arcos unidos. Você pode abrir o Authy tocando em seu ícone na tela inicial ou no menu do aplicativo, ou pressionando o botão “ ABRIR ”Na App Store ou na janela da Google Play Store.
Etapa 3. Insira o número do telefone
Digite o número de telefone no campo fornecido. Use o menu denominado "Código" no lado esquerdo para selecionar um país ou região.
Etapa 4. Especifique o método de verificação da conta
Se você ainda puder usar seu dispositivo antigo, toque em “ Use o dispositivo existente " Caso contrário, toque em " chamada telefónica ”Para verificar a conta por telefone ou“ SMS ”Para verificar por mensagem de texto.
Etapa 5. Insira o código de registro ou toque em Permitir no Authy
Se você verificou sua conta por meio de uma ligação ou mensagem de texto, digite o código de registro recebido. Se você estiver usando outro dispositivo, abra o Authy nesse dispositivo e toque em “ Permitir ”.
Etapa 6. Insira a senha de backup e toque em Desbloquear contas
A conta será aberta para que você possa usar os tokens do Autenticador armazenados no novo dispositivo.
Método 4 de 5: Armazenando Chave de Backup ou Código QR
Etapa 1. Faça login no serviço por meio de um navegador da web
O Google Authenticator pode ser usado para habilitar a autenticação de dois fatores em uma variedade de serviços, como Facebook, Twitter e outras plataformas. Você precisará entrar em cada serviço usando um navegador da web para configurar a autenticação de dois fatores.
Etapa 2. Procure as configurações de autenticação de dois fatores
As opções do menu para cada serviço são diferentes. As configurações de autenticação de dois fatores geralmente estão no menu “Configurações” ou “Contas”. Depois disso, você pode precisar acessar o menu de configurações de privacidade e segurança (“Privacidade e Segurança”) e, em seguida, encontrar a configuração de autenticação de dois fatores.
Etapa 3. Selecione a opção de usar a autenticação de dois fatores por meio do aplicativo
A maioria dos serviços oferece a opção de usar mensagens curtas (SMS) ou um aplicativo para habilitar a autenticação de dois fatores. Selecione a opção de aplicativo para configurar a autenticação usando o Google Authenticator. Quando você seleciona uma opção de aplicativo, um código QR e / ou chave de backup será exibido.
Etapa 4. Abra o Google Authenticator
Este aplicativo é marcado por um ícone cinza com a forma da letra “G” que se assemelha a uma fechadura de combinação. Toque no ícone em seu smartphone ou tablet para abrir o Google Authenticator.
Etapa 5. Toque
É um ícone vermelho com um sinal de mais (“+”) no canto inferior direito. Toque neste botão para adicionar um novo serviço ao Google Authenticator.
Você precisará passar pelo processo de configuração de cada serviço que usa o Google Authenticator para obter uma cópia do código QR ou chave de backup
Etapa 6. Digitalize o código QR na tela
O serviço será adicionado ao aplicativo Google Authenticator.
Etapa 7. Imprima o código QR e / ou copie a chave de backup
Pressione o botão Imprimir tela para imprimir o código QR na tela. Você também pode anotar a chave de backup exibida na tela. Certifique-se de manter o modelo ou a chave sobressalente em um lugar seguro para que seja fácil de encontrar.
Se a chave de backup não for exibida, pode ser necessário clicar no botão “ Não é possível digitalizar ”Abaixo do código QR para exibi-lo. Leia o código ou anote a chave de backup quando precisar configurar o Google Authenticator em um novo dispositivo.
Etapa 8. Digite o código de verificação do Google Authenticator e clique em Verificar
O processo de configuração do aplicativo Google Authenticator para o serviço em questão foi concluído. Você precisa seguir as mesmas etapas para cada serviço que deseja conectar ao Google Authenticator.
Método 5 de 5: baixando o código de backup
Etapa 1. Abra o navegador móvel no dispositivo Android
Você pode usar um navegador como Chrome, Firefox ou Opera.
Etapa 2. Visite a página Google - Minha conta
Digite Digite myaccount.google.com na barra de endereço e pressione o botão “ Ir ”.
Ser-lhe-á pedido que inicie sessão na sua conta utilizando primeiro o seu endereço de e-mail e palavra-passe, caso ainda não o tenha feito
Etapa 3. Toque no título Login e segurança
As configurações de segurança serão abertas em uma nova página.
Etapa 4. Deslize a tela e toque em Verificação em duas etapas
Você será solicitado a verificar sua senha.
Se você usa o Google Authenticator com frequência para fazer login em sua conta, a verificação em duas etapas está ativada em sua conta
Etapa 5. Verifique a senha da conta
Digite a senha e toque em “ Próximo ”Para verificar e revisar suas configurações de verificação bidirecional existentes.
Etapa 6. Role para baixo e toque em CONFIGURAR na seção “Códigos de backup”
Esta opção fornece uma lista de códigos de backup manuais. Você pode usar esses códigos para fazer login em sua conta do Google se não conseguir acessar o Authenticator em um telefone verificado.
Etapa 7. Anote ou imprima o código de backup
Se você não consegue acessar o aplicativo Authenticator ou não pode verificar seu login, você pode usar esses códigos para abrir uma conta.
