Quando as coisas dão errado, geralmente recorremos aos amigos para obter garantias e apoio. Você é o tipo de pessoa em quem pode confiar quando um amigo está se sentindo mal? Se você não tiver certeza, não se preocupe, você pode aprender a habilidade de acalmar os outros. Você pode se sentir estranho ou nervoso no início, mas com a prática, não precisará mais se preocupar em dizer algo errado ou em piorar a situação. Quando um de seus amigos estiver passando por momentos difíceis, ajude-o fazendo-lhe companhia, encontrando as palavras certas e evitando alguns erros comuns.
Etapa
Método 1 de 3: dando suporte
Etapa 1. Avalie o quão triste ele está
Conforte seus amigos de acordo com seu nível de tristeza. Se ele parece estar com muitos problemas, talvez você precise se esforçar mais para ajudar. Se algo o está incomodando, mas ele não está tão triste, acompanhe-o sem exagerar.
Ele pode ficar ainda mais chateado se sua reação não for apropriada, como talvez demais ou até menos do que o esperado. Portanto, siga a liderança de sua atitude
Etapa 2. Descubra o que deu errado
Antes de dizer qualquer coisa, tente descobrir qual é o problema. Assim, você saberá o que dizer e o que não dizer. Se quiser falar com ele sem saber da situação, é possível que tenha falado algo errado.
- Diga: "O que há de errado?" ou “Quer uma história?”
- Se ele está muito triste para falar, não insista em pedir uma explicação. Apenas fique com ele até que ele se acalme. Sua presença ajuda mesmo que você não diga nada.
Etapa 3. Abrace-o
Toques baseados em boas intenções podem ter um grande impacto, mesmo se você não souber o que está acontecendo. Você também pode colocar o braço em volta ou dar um tapinha gentil no ombro dela.
Se ele não gosta de abraços, não force. Sente-se perto dele. Diga: "Vou acompanhá-lo sentado aqui."
Etapa 4. Deixe que ele compartilhe seus sentimentos
Se ele tiver que deixar sair sua tristeza ou raiva, que assim seja. Preste atenção e não interrompa. Incentive-o a expressar plenamente seus sentimentos.
Por exemplo, você pode dizer: "Então, o que está acontecendo?" ou "Como você está se sentindo?" Durante uma pausa, você pode dizer: "Estou ouvindo"
Etapa 5. Apenas ouça
Ele precisa de alguém para ouvir com atenção. Portanto, concentre-se em ouvir. Seja paciente e não julgue. Incentive-o a continuar falando o tempo que for necessário. Não fique entediado ou tente mudar de assunto.
- Defina o modo silencioso em seu telefone para não ser incomodado.
- Se você tiver outro compromisso ou se o ambiente não for agradável para conversar, diga: "Acho que precisamos conversar em outro lugar" ou "Podemos continuar mais tarde? Eu tenho um compromisso, mas estarei de volta aqui quando terminar.” Certifique-se de que ele sabe que você realmente deseja ouvir.
Método 2 de 3: Saber o que dizer
Etapa 1. Mostre empatia
Tente se colocar no lugar dele e transmita que você entende suas emoções. Diga: “Isso parece muito doloroso” ou “Você deve estar muito desapontado”.
Não diga "Eu sei como você se sente" para uma pessoa em luto porque soa como um desdém. Mostre emoções mencionando emoções específicas
Etapa 2. Concorde com os sentimentos dela
Reconheça que seus sentimentos são válidos para que ela não se sinta sozinha. Diga: “Você tem todo o direito de ficar com raiva” ou “Qualquer pessoa na sua posição se sentiria traída”.
Etapa 3. Pergunte o que ele precisa
Se você não sabe o que ajudar, pergunte. Diga a ela que você deseja ajudá-la a se sentir melhor e que está disposto a fazer tudo o que ela precisar.
Diga: "O que você precisa agora?" ou "O que você quer que eu faça?"
Etapa 4. Ofereça-se para ajudar
Existem algumas pessoas que não gostam de pedir ajuda ou apoio de outras pessoas. Se ele é assim, tome a iniciativa para que ele não precise pedir. Sugira uma reunião o mais rápido possível ou planeje uma atividade para deixá-lo animado novamente.
Por exemplo, diga: "Ligarei para você quando chegar em casa, ok?" ou “Você gostaria de almoçar amanhã?”
Etapa 5. Não sinta que precisa falar
Se ele não falar muito, não sinta que precisa preencher o silêncio, especialmente se as palavras não vão melhorar a situação. Ele já pode sentir o seu apoio, mesmo que você apenas se sente em silêncio com ele.
Diga que ele pode chorar se quiser. Às vezes, chorar é mais reconfortante do que falar
Método 3 de 3: evitando erros
Etapa 1. Não subestime a dor
Evite palavras que menosprezem seus sentimentos ou usem clichês, mesmo que você não saiba o que dizer. Palavras como "Tudo acontece por uma razão" ou "Vamos lá, não é tão ruim" só vão fazer com que ela se sinta pior. Leve o luto dela a sério e, se você não sabe o que dizer, é melhor ficar quieto.
Etapa 2. Reduza sua atitude positiva
Não há necessidade de tranquilizá-lo de que tudo ficará bem e não dê elogios na tentativa de animá-lo. Quando você está deprimido, ouvir conselhos para ver o lado bom não vai ajudar, e os elogios podem parecer vazios e falsos.
- Se ele está triste por causa de um fracasso, você pode lembrá-lo de seus pontos fortes em outras áreas. No entanto, não exagere e evite elogios falsos.
- Por exemplo, se ele está triste por não ter chegado à universidade dos seus sonhos, você pode ter certeza de que ele é inteligente e que sua inteligência não é determinada pela faculdade que frequenta. Não diga que ele é o melhor aluno da escola se não for.
Etapa 3. Concentre a conversa nele
Não fale sobre você e seus problemas, mesmo que você tenha o mesmo problema. Falar sobre sua experiência não resolverá o problema, fará com que ele se sinta desconhecido.
Etapa 4. Evite dar conselhos
Você não pode resolver o problema de um amigo, mesmo que queira. Os conselhos podem fazer com que ele sinta que você está colocando seus sentimentos de lado. Concentre-se em fazer com que ele se sinta compreendido e apoiado.
