O conflito é uma parte natural e saudável de qualquer relacionamento e pode ser útil na comunicação de necessidades não atendidas e falhas de comunicação. Mas às vezes, lutar pode ser opressor e exaustivo. Você pode achar difícil ser amigo de alguém que está sempre pronto para uma briga. Há esperança de salvar sua amizade e reduzir as lutas, e isso começa com você.
Etapa
Parte 1 de 3: Resolvendo conflitos internos
Etapa 1. Faça uma pausa e concentre-se em si mesmo
Se você perceber que uma discussão está prestes a explodir ou se perceber reagindo a algo que seu amigo disse, pare um pouco e acalme-se. Respire fundo algumas vezes e lembre-se de não reagir.
Lembre-se de que você pode não ser responsável pelas ações ou palavras dos outros, mas é responsável por suas próprias ações e reações. Use palavras afirmativas como: "Sou eu que decido como reajo às outras pessoas e decidi me acalmar agora."
Etapa 2. Determine o que é importante lutar
Esqueça assuntos triviais. Obviamente, é necessário abordar questões importantes, mas nem todos os debates devem ser contenciosos. Às vezes, as pessoas gostam de provocar reações de outras pessoas. Não desista e entre em uma luta.
- Mude de assunto ou diga a seu amigo que você não quer falar sobre o assunto.
- Tenha cuidado para não responder de forma rude. Há uma diferença entre dizer "Não quero falar sobre isso" e "Pare de tocar no assunto!"
- Às vezes, você precisa discutir coisas, mas talvez agora não seja o momento. Você pode dizer: “É importante falar sobre isso, mas não quero falar sobre isso agora e não quero dizer algo de que me arrependerei. Podemos encontrar algum tempo para falar sobre isso mais tarde, quando eu tiver tempo para pensar e me acalmar?”
Etapa 3. Preste atenção à sua comunicação não verbal
Preste atenção ao seu corpo e veja como a sua comunicação com os amigos pode desencadear uma discussão. Preste atenção ao contato visual (ou se você evita contato visual), posição corporal, linguagem corporal e expressões faciais. Se você mostrar distância ou ódio, é provável que seu amigo perceba e piore as coisas com argumentos verbais.
- A linguagem corporal fechada inclui cruzar os braços / pernas, desviar o olhar, virar o corpo para longe de alguém.
- A linguagem corporal agressiva ou hostil pode incluir cerrar os dentes, cerrar os punhos, tensão muscular, olhar fixo ou inquietação.
Etapa 4. Evite respostas inúteis ao conflito
Ninguém responde perfeitamente ao conflito sempre que ele ocorre. Especialmente se o conflito persistir, é provável que a culpa não seja inteiramente do seu amigo e você também seja responsável por isso. É hora de examinar como você reage e como é consumido pelo conflito. As formas não saudáveis de responder ao conflito incluem:
- Incapacidade de reconhecer as coisas que importam para seu amigo
- Atitude de raiva, explosiva ou defensiva
- Constrangedor (“Não acredito que você fez isso, só pessoas más fazem isso”)
- Negação (“Não quero nada com você ou suas desculpas, não significa nada para mim”)
- Incapacidade de se comprometer.
- Medo e evitando o conflito; espere coisas ruins como resultado.
Etapa 5. Assuma a responsabilidade por si mesmo
Economize tempo e esforço de todos admitindo seus erros. Admitir erros não é um sinal de fraqueza, mas mostra que você está pronto para reconhecer seu papel em uma interação negativa e quer resolver as coisas.
Mantenha a simplicidade e não exagere ao explicar ou apresentar razões. Uma frase simples que poderia ser usada por exemplo: "Sinto muito por descarregar meu estresse em você. Percebi que estava irritado porque meu gato quebrou a cortina e eu atirei em você."
Parte 2 de 3: Resolvendo conflitos com seus amigos
Etapa 1. Use objetividade
Não deixe um pouco de aborrecimento ou desentendimento com seu amigo no dia criar um conflito. Você está aborrecido com seu amigo ou aborrecido com o trânsito lento anterior e extravasando sua frustração com seu amigo? Observe também quando seu amigo desconta em você o estresse. Talvez sua amiga se sinta sobrecarregada com a escola, o trabalho ou os filhos e não tenha um lugar para descarregar o estresse. Infelizmente, muitas pessoas descontam seu estresse em outras pessoas. Mantenha as coisas objetivas.
Pense nos fatores estressantes na vida de seu amigo que podem ter alimentado a raiva dele. Em seguida, converse sobre isso com ele, demonstrando preocupação genuína
Etapa 2. Pratique a empatia
Depois de usar um pouco de objetividade, tenha um pouco de empatia. Talvez sua amiga não saiba como lidar com o estresse e desconta em outra pessoa. A capacidade de mostrar que compreende os sentimentos da outra pessoa pode ser uma das habilidades de comunicação mais poderosas. Isso fará com que a pessoa se sinta ouvida e neutralizará o conflito.
- Ter empatia não significa que você concorda com o ponto de vista deles, mas significa que você mostra uma compreensão de como eles se sentem (por exemplo, "Posso entender que você está chateado com isso.")
- Reflita sobre as palavras e os sentimentos de seu amigo. “Eu ouvi você dizer que se sente estressado e oprimido. Eu definitivamente sentiria o mesmo se estivesse em sua posição. Eu entendo perfeitamente que isso é uma coisa difícil para você.”
Etapa 3. Concentre-se nas necessidades do seu amigo
Os conflitos surgem frequentemente devido a necessidades diferentes ou necessidades que não são suficientemente expressas. Se ambos se sentirem aceitos, apoiados e compreendidos, é provável que o conflito não ocorra. Pense na base do que seu amigo está dizendo. Em seguida, considere maneiras pelas quais você pode não apoiar ou aceitar seu amigo. Entenda que o conflito continuará a piorar até que você o resolva de frente.
- Talvez seu amigo queira passar mais tempo junto do que você pode pagar.
- Pense em maneiras de apoiar seu amigo. Mostre que você está lá para ele.
- Se você não tiver certeza do que seu amigo precisa, converse com ele. Pergunte: “Como posso ser um amigo melhor?”
Etapa 4. Converse com seus amigos
Aproxime-se de seu amigo e diga que deseja discutir a dinâmica negativa entre vocês dois. Faça isso de maneira indiferente e não comece a discussão com uma lista de coisas de que você não gosta em seu amigo; em vez disso, fique aberto para resolver conflitos e ouvir seus amigos. Diga que você se preocupa com sua amizade e não quer estar em conflito constante. Provavelmente, seu amigo se sente da mesma maneira.
- Ouça com atenção e deixe sua amiga compartilhar seus sentimentos e pensamentos.
- Seja honesto, mas também respeitoso. Lembre-se de que o objetivo é resolver o conflito, não a culpa.
Parte 3 de 3: continuando com seus amigos
Etapa 1. Defina algumas regras básicas
Pode haver certos tópicos que você continua a debater, como times esportivos, religião ou partidos políticos. Decida com seus amigos para evitar discutir esses tópicos. Diga a outros amigos próximos a você que esses tópicos não devem ser discutidos e que você deseja que eles respeitem essa decisão quando você e seu amigo estiverem juntos.
Etapa 2. Comunique-se de uma forma que forneça abertura e resolva problemas
Não se feche ou entre em situações com seu amigo hostil. Certifique-se de que você se sente aberto em suas interações e seja positivo. Desenvolva nuances que incentivem a resolução de problemas, como permitir que as emoções sejam expressas e obter mais informações quando sentir que algo não está claro.
- Não encontre seus amigos na esperança de não se dar bem. Em vez disso, encontre a esperança de que tudo ficará bem.
- Não se precipite em discordar. Em vez disso, tire os aspectos positivos de suas interações ou direcione-os para tópicos mais positivos. Se seu amigo quiser debater a mudança climática, diga: “Sua preocupação com o meio ambiente significa muito. Eu admiro isso de você.”
Etapa 3. Faça uma saída
Se notar que as coisas estão esquentando entre você e seu amigo, saia. Muitas vezes há o início de uma briga que desperta sua raiva, portanto, fique alerta e preste atenção quando sentir que a tensão está aumentando. Mude de assunto, passe para outro assunto ou diga a seu amigo: "Não quero falar sobre isso."
Se você tem amigos em comum, peça-lhes apoio interrompendo a conversa para outro assunto ou mudando o rumo da conversa
Etapa 4. Perdoe
Não adianta guardar rancor. Isso vai fazer você se sentir mal e arruinar a amizade. Guardar rancor também pode torná-lo mais propenso a criticar seu amigo, o que levará a mais desentendimentos. Aprenda a perdoar seu amigo e seguir em frente para desfrutar a amizade novamente.
Aviso
- Nem todas as amizades que contêm brigas são saudáveis. Se você realmente não está se dando bem com seu amigo e não vale a pena salvar a amizade, reconsidere sua amizade.
- Não grite ou fale asperamente. A comunicação é importante, mas não uma comunicação barulhenta ou raivosa.
