Este wikiHow ensina como restaurar e-mail da pasta "Lixeira" para sua caixa de entrada do Gmail, Outlook, Yahoo e Apple Mail. Infelizmente, em geral você não pode restaurar ou recuperar e-mails excluídos da pasta “Lixo”.
Etapa
Método 1 de 8: usando a versão do aplicativo móvel do Gmail
![Recuperar e-mail excluído, etapa 1 Recuperar e-mail excluído, etapa 1](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-1-j.webp)
Etapa 1. Abra o Gmail
Toque no ícone do aplicativo Gmail, que se parece com um “M” vermelho em um envelope branco. Depois disso, sua caixa de entrada do Gmail será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, insira o endereço de e-mail e a senha da sua conta antes de continuar
![Recuperar e-mail excluído, etapa 2 Recuperar e-mail excluído, etapa 2](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-2-j.webp)
Etapa 2. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, um menu pop-out será exibido.
![Recuperar e-mail excluído, etapa 3 Recuperar e-mail excluído, etapa 3](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-3-j.webp)
Etapa 3. Toque em Lixo
Está na parte inferior do menu pop-out.
![Recuperar e-mail excluído, etapa 4 Recuperar e-mail excluído, etapa 4](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-4-j.webp)
Etapa 4. Encontre o e-mail que deseja restaurar / recuperar
Percorra a pasta “Lixo” até encontrar o e-mail correto.
![Recuperar e-mail excluído, etapa 5 Recuperar e-mail excluído, etapa 5](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-5-j.webp)
Etapa 5. Selecione o e-mail
Toque e segure o e-mail que deseja restaurar.
Se você quiser selecionar mais de um e-mail, toque rapidamente na outra mensagem depois de selecionar a primeira mensagem
![Recuperar e-mail excluído, etapa 6 Recuperar e-mail excluído, etapa 6](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-6-j.webp)
Etapa 6. Toque em
Ele está no canto superior direito da tela. Depois disso, um menu suspenso será exibido.
No dispositivo Android, toque no botão
![Recuperar e-mail excluído etapa 7 Recuperar e-mail excluído etapa 7](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-7-j.webp)
Etapa 7. Toque em Mover para
Ele está no topo do menu suspenso.
![Recuperar e-mail excluído, etapa 8 Recuperar e-mail excluído, etapa 8](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-8-j.webp)
Etapa 8. Toque na caixa de entrada ou Primário.
Você verá uma dessas opções na parte superior do menu, dependendo de suas configurações de e-mail. Assim que a opção for tocada, a mensagem selecionada será devolvida à caixa de entrada.
Método 2 de 8: usando a versão do site para desktop do Gmail
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 9 Recuperar e-mail excluído - Etapa 9](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-9-j.webp)
Etapa 1. Abra sua caixa de entrada do Gmail
Visite https://www.gmail.com/ por meio de um navegador. Depois disso, a página da caixa de entrada será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, digite seu endereço de e-mail do Gmail e a senha da conta antes de continuar
![Etapa 10 para recuperar e-mail excluído Etapa 10 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-10-j.webp)
Etapa 2. Clique em Lixeira
Está no lado esquerdo da sua caixa de entrada.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 11 Recuperar e-mail excluído Etapa 11](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-11-j.webp)
Etapa 3. Encontre o e-mail que deseja restaurar
Percorra a pasta “Lixo” até encontrar o e-mail correto.
Pode ser necessário usar a seta no canto superior direito da pasta “Lixo” para ir para uma nova página se a pasta “Lixo” contiver mais de 50 e-mails
![Etapa 12 para recuperar e-mail excluído Etapa 12 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-12-j.webp)
Etapa 4. Selecione os e-mails que deseja recuperar
Clique na caixa de seleção à esquerda do e-mail que deseja retornar à sua caixa de entrada.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 13 Recuperar e-mail excluído Etapa 13](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-13-j.webp)
Etapa 5. Clique no botão "Mover para"
Este ícone de pasta está na parte superior da janela do Gmail, abaixo da barra de pesquisa. Uma vez clicado, um menu suspenso aparecerá.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 14 Recuperar e-mail excluído Etapa 14](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-14-j.webp)
Etapa 6. Clique em Caixa de entrada
Esta opção está no menu suspenso. Depois disso, a mensagem selecionada será movida para a caixa de entrada.
As mensagens recuperadas serão colocadas de volta na caixa de entrada em ordem cronológica
Método 3 de 8: usando a versão móvel do Outlook
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 15 Recuperar e-mail excluído - Etapa 15](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-15-j.webp)
Etapa 1. Abra o Outlook
Toque no ícone do aplicativo Outlook, que se parece com um ícone branco do Outlook em um fundo azul escuro. Depois disso, a página da caixa de entrada será aberta se você já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, insira o endereço de e-mail e a senha da sua conta antes de continuar
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 16 Recuperar e-mail excluído - Etapa 16](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-16-j.webp)
Etapa 2. Toque no botão
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Uma vez tocado, um menu pop-out aparecerá no lado esquerdo da tela.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 17 Recuperar e-mail excluído Etapa 17](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-17-j.webp)
Etapa 3. Toque em Itens excluídos
Está no menu pop-out.
![Etapa 18 para recuperar e-mail excluído Etapa 18 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-18-j.webp)
Etapa 4. Encontre o e-mail que deseja recuperar
Navegue pelo conteúdo da pasta “Itens excluídos” até encontrar a mensagem que deseja restaurar.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 19 Recuperar e-mail excluído Etapa 19](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-19-j.webp)
Etapa 5. Toque e segure a mensagem
Depois disso, a mensagem será selecionada.
Se você quiser selecionar mais de uma mensagem após selecionar a primeira mensagem, basta tocar na outra mensagem
![Etapa 20 para recuperar e-mail excluído Etapa 20 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-20-j.webp)
Etapa 6. Toque no ícone “Mover”
Este ícone de pasta está na parte inferior da tela.
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 21 Recuperar e-mail excluído - Etapa 21](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-21-j.webp)
Etapa 7. Toque em Caixa de entrada
Ele está no topo do menu “Mover”. Uma vez tocada, a mensagem selecionada será retornada para a caixa de entrada
As mensagens recuperadas serão colocadas de volta na caixa de entrada em ordem cronológica
Método 4 de 8: usando a versão do site para desktop do Outlook
![Etapa 22 para recuperar e-mail excluído Etapa 22 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-22-j.webp)
Etapa 1. Abra sua caixa de entrada do Outlook
Visite https://www.outlook.com/ em um navegador. Depois disso, a página da caixa de entrada será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, digite o endereço de e-mail e a senha da sua conta quando solicitado
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 23 Recuperar e-mail excluído - Etapa 23](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-23-j.webp)
Etapa 2. Clique em Itens excluídos
Esta guia está no lado esquerdo da página. Uma vez clicado, a página “E-mails excluídos” será aberta.
Se a opção não for exibida, clique no botão “☰” no canto superior esquerdo da página para exibi-la
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 24 Recuperar e-mail excluído - Etapa 24](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-24-j.webp)
Etapa 3. Encontre o e-mail que deseja restaurar
Navegue pelo conteúdo da pasta “Itens excluídos” até encontrar o e-mail que deseja recuperar.
Se você não encontrar o e-mail que deseja, mas sabe que ele foi excluído nos últimos 14 dias, ainda poderá recuperar o e-mail. Se você estiver usando a versão beta do Outlook, desative a versão beta antes de restaurar as mensagens
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 25 Recuperar e-mail excluído - Etapa 25](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-25-j.webp)
Etapa 4. Selecione a mensagem
Passe o mouse sobre a mensagem e clique no círculo no canto superior esquerdo da mensagem para selecioná-la
Se você não estiver usando a versão beta do Outlook, clique na caixa de seleção no canto superior esquerdo da mensagem que deseja selecionar
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 26 Recuperar e-mail excluído - Etapa 26](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-26-j.webp)
Etapa 5. Clique em Restaurar
Está no topo da página “Outlook”, logo abaixo da barra “Pesquisar”. Depois de clicada, a mensagem selecionada retornará à caixa de entrada.
As mensagens recuperadas serão colocadas de volta na caixa de entrada em ordem cronológica
Método 5 de 8: usando a versão do aplicativo Yahoo Mobile
![Recuperar e-mail excluído Etapa 27 Recuperar e-mail excluído Etapa 27](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-27-j.webp)
Etapa 1. Abra o Yahoo Mail
Toque no ícone do aplicativo Yahoo Mail, que se parece com um envelope branco em um fundo roxo. Depois disso, a página da caixa de entrada do Yahoo Mail será aberta se você já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, digite o endereço de e-mail e a senha da sua conta quando solicitado
![Etapa 28 para recuperar e-mail excluído Etapa 28 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-28-j.webp)
Etapa 2. Toque em
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, um menu pop-out será exibido.
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 29 Recuperar e-mail excluído - Etapa 29](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-29-j.webp)
Etapa 3. Passe o dedo na tela e toque em Lixeira
Está na parte inferior do menu pop-out.
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 30 Recuperar e-mail excluído - Etapa 30](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-30-j.webp)
Etapa 4. Encontre a mensagem que deseja recuperar
Percorra a pasta “Lixo” até encontrar o e-mail correto.
![Etapa 31 para recuperar e-mail excluído Etapa 31 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-31-j.webp)
Etapa 5. Selecione o e-mail
Toque e segure o e-mail que deseja selecionar. Depois disso, uma marca de seleção será exibida no lado esquerdo da mensagem.
Se você deseja selecionar mais de uma mensagem, toque nas outras mensagens que deseja selecionar
![Recuperar e-mail excluído Etapa 32 Recuperar e-mail excluído Etapa 32](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-32-j.webp)
Etapa 6. Toque no ícone “Mover”
Este ícone de pasta está na parte inferior da tela. Uma vez tocado, um menu pop-up aparecerá.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 33 Recuperar e-mail excluído Etapa 33](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-33-j.webp)
Etapa 7. Toque em Caixa de entrada
Ele está no topo do menu pop-up. Depois disso, a mensagem selecionada será devolvida à caixa de entrada do Yahoo.
As mensagens recuperadas serão colocadas de volta na caixa de entrada em ordem cronológica
Método 6 de 8: usando a versão do site para desktop do Yahoo
![Recuperar e-mail excluído Etapa 34 Recuperar e-mail excluído Etapa 34](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-34-j.webp)
Etapa 1. Abra o site do Yahoo Mail
Visite https://mail.yahoo.com/ em um navegador. Depois disso, a página da caixa de entrada do Yahoo será exibida se você já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, insira o endereço de e-mail e a senha da sua conta antes de continuar
![Recuperar e-mail excluído Etapa 35 Recuperar e-mail excluído Etapa 35](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-35-j.webp)
Etapa 2. Clique em Lixeira
Esta opção está no lado esquerdo da página. Uma vez clicado, a pasta “Lixo” será aberta.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 36 Recuperar e-mail excluído Etapa 36](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-36-j.webp)
Etapa 3. Encontre o e-mail que deseja recuperar
Navegue pelo conteúdo da pasta “Lixo” até encontrar o e-mail correto.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 37 Recuperar e-mail excluído Etapa 37](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-37-j.webp)
Etapa 4. Selecione os e-mails que deseja recuperar
Clique na caixa de seleção à esquerda de cada mensagem que deseja recuperar.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 38 Recuperar e-mail excluído Etapa 38](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-38-j.webp)
Etapa 5. Clique em Restaurar na caixa de entrada
Ele está no topo da sua caixa de entrada. Depois disso, a mensagem selecionada será retornada para a caixa de entrada ou para a pasta “Caixa de entrada”.
As mensagens recuperadas serão colocadas de volta na caixa de entrada em ordem cronológica
Método 7 de 8: usando o Apple Mail em um dispositivo móvel
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 39 Recuperar e-mail excluído - Etapa 39](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-39-j.webp)
Etapa 1. Abra o Mail
Toque no ícone do aplicativo Mail, que se parece com um envelope branco em um fundo azul claro.
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 40 Recuperar e-mail excluído - Etapa 40](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-40-j.webp)
Etapa 2. Toque em Lixo
Está no final da página. Depois disso, a pasta “Trash” será exibida.
Se o aplicativo Mail exibir imediatamente a caixa de entrada, toque em “ <iCloud ”No canto superior esquerdo da tela primeiro.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 41 Recuperar e-mail excluído Etapa 41](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-41-j.webp)
Etapa 3. Toque na mensagem que deseja recuperar
Navegue pelo conteúdo da pasta “Lixo” até encontrar a mensagem que deseja restaurar.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 42 Recuperar e-mail excluído Etapa 42](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-42-j.webp)
Etapa 4. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 43 Recuperar e-mail excluído Etapa 43](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-43-j.webp)
Etapa 5. Toque em cada mensagem que deseja recuperar
Depois disso, a mensagem será selecionada.
![Etapa 44 para recuperar e-mail excluído Etapa 44 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-44-j.webp)
Etapa 6. Toque em Mover
Ele fica na parte inferior da tela. Uma vez tocado, um menu será exibido.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 45 Recuperar e-mail excluído Etapa 45](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-45-j.webp)
Etapa 7. Toque em Caixa de entrada
Ele está no topo do menu. Agora, as mensagens selecionadas serão devolvidas à caixa de entrada ou pasta “Caixa de entrada”.
As mensagens recuperadas serão colocadas de volta na caixa de entrada em ordem cronológica
Método 8 de 8: usando o Apple Mail em um computador desktop
![Etapa 46 para recuperar e-mail excluído Etapa 46 para recuperar e-mail excluído](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-46-j.webp)
Etapa 1. Abra o site do iCloud Mail
Visite https://www.icloud.com/#mail em um navegador. A página da caixa de entrada do Apple Mail aparecerá se você já estiver conectado à sua conta do iCloud.
Se você ainda não entrou em sua conta iCloud, digite seu ID Apple e senha e clique no botão →
![Recuperar e-mail excluído Etapa 47 Recuperar e-mail excluído Etapa 47](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-47-j.webp)
Etapa 2. Clique em Lixo
Esta opção está no lado esquerdo da página.
![Recuperar e-mail excluído - Etapa 48 Recuperar e-mail excluído - Etapa 48](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-48-j.webp)
Etapa 3. Encontre a mensagem que deseja recuperar
Navegue pela pasta “Lixeira” até encontrar a mensagem certa.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 49 Recuperar e-mail excluído Etapa 49](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-49-j.webp)
Etapa 4. Selecione a mensagem
Clique no e-mail que você deseja restaurar.
Para selecionar vários e-mails, mantenha pressionada a tecla Ctrl (Windows) ou Command (Mac) enquanto clica em cada e-mail
![Recuperar e-mail excluído Etapa 50 Recuperar e-mail excluído Etapa 50](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-50-j.webp)
Etapa 5. Clique
É um ícone de pasta azul na parte superior da janela “iCloud Mail”. Depois disso, um menu suspenso será exibido.
![Recuperar e-mail excluído Etapa 51 Recuperar e-mail excluído Etapa 51](https://i.how-what-advice.com/images/002/image-5352-52-j.webp)
Etapa 6. Clique em Caixa de entrada
Ele está no topo do menu suspenso. Agora, a mensagem selecionada será movida de volta para a caixa de entrada.
As mensagens recuperadas serão colocadas de volta na caixa de entrada em ordem cronológica
Pontas
- Se você excluir mensagens da lixeira ou da pasta “Lixeira” ao usar o serviço de e-mail em um servidor compartilhado (por exemplo, servidor escolar), poderá pedir ao administrador do sistema ou ao departamento de TI para devolver os registros.
- Embora seja raro, as mensagens armazenadas em um programa de gerenciamento de e-mail de desktop (por exemplo, Outlook, Thunderbird, etc.) podem ser recuperadas usando um programa de recuperação de dados. Isso só pode ser feito se você não baixou nenhum programa ou criou outros arquivos entre a exclusão da mensagem e o ponto / hora de restauração.