Você pode instalar um driver de áudio no Windows XP para atualizar um driver antigo, substituir um driver incompatível ou reparar um driver danificado por vírus, problemas elétricos ou outros erros. Esses drivers podem ser instalados por meio do Windows Update, do disco rígido que acompanha o hardware ou de arquivos baixados do site do fabricante do hardware.
Etapa
Método 1 de 3: baixando drivers por meio do Windows Update
Etapa 1. Clique em Iniciar na área de trabalho do Windows XP
Etapa 2. Clique em Painel de controle.
Etapa 3. Selecione Atualizações Automáticas.
Etapa 4. Clique no botão Automático.
Etapa 5. Selecione o dia e a hora do download
Seu computador fará o download da atualização no dia e hora que você especificar.
Para resolver problemas de áudio rapidamente, selecione o dia e a hora mais próximos para baixar as atualizações do Windows
Etapa 6. Clique em Aplicar
Se o Windows Update encontrar uma nova versão de um driver, ele será instalado automaticamente quando o computador for atualizado.
Método 2 de 3: Instalando o driver de áudio do CD padrão de fábrica
Etapa 1. Insira o CD padrão de fábrica do hardware na unidade de CD do computador
Etapa 2. Siga as instruções na tela para reinstalar o driver de áudio no Windows XP
Leia o manual do seu computador ou entre em contato com o fabricante do computador para obter mais orientações sobre a instalação do driver de áudio com o CD integrado
Método 3 de 3: baixando o driver de áudio do site da fábrica
Etapa 1. Clique em Iniciar na área de trabalho do Windows XP
Etapa 2. Selecione Executar.
Etapa 3. Digite dxdiag na caixa de diálogo
Etapa 4. Clique em OK.
Etapa 5. Clique na guia Som.
Etapa 6. Escreva o nome da placa de som listada no campo Dispositivos
Etapa 7. Escreva a marca da placa de som listada no campo Provedor, ao lado de Drivers
Etapa 8. Clique em Sair.
Etapa 9. Abra um navegador de Internet em seu computador
Etapa 10. Visite o site do fabricante do dispositivo de áudio em seu computador
Etapa 11. No site, procure o driver da placa de som
Visite a seção de Suporte do site para encontrar o driver se você estiver tendo problemas para encontrar o download
Etapa 12. Siga o guia de instalação no site do fabricante do dispositivo de áudio para instalar os drivers
Pontas
- Visite o site de Suporte da Microsoft na seção Recursos deste artigo para entrar em contato com o fabricante da placa de som se precisar de mais suporte. Geralmente, você pode entrar em contato com o fabricante diretamente por telefone ou visitar o site.
- Defina as configurações do Windows Update para instalar atualizações importantes, recomendadas ou opcionais o mais rápido possível. O Windows Update pode instalar automaticamente novos softwares e recursos, o que pode prevenir ou resolver problemas futuros do computador.
