Ser caixa de banco é um trabalho divertido. Como caixa de um banco, você conhecerá muitas pessoas e aprenderá novas habilidades. Ao se tornar um caixa de banco, você pode começar uma carreira em finanças ou conseguir um cargo mais alto no banco um dia. Este trabalho pode não ser para todos, mas se você está determinado a trabalhar como caixa de um banco, há algumas coisas que você precisa fazer.
Etapa
Parte 1 de 4: preparando-se para encontrar um emprego
Etapa 1. Primeiro, certifique-se de que realmente deseja ser caixa de um banco
Você está interessado neste trabalho por causa do pagamento? Freqüentemente, os caixas dos bancos são obrigados a fazer um grande trabalho com grande responsabilidade, mas não recebem um salário adequado. Se você gosta de conhecer pessoas e conhecer novas pessoas, este trabalho pode ser para você. Se você quer uma carreira no setor bancário, comece aqui. Ou talvez você simplesmente adore administrar dinheiro! Tudo pode ser um bom motivo, mas você mesmo precisa ter um bom motivo. Durante a entrevista, você será questionado por que deseja se tornar um caixa de banco.
Etapa 2. Determine o banco desejado
Você pode trabalhar em um pequeno banco em sua cidade, um banco regional ou um banco nacional. Os bancos regionais têm muitas agências, mas apenas em algumas cidades. Esteja ciente de que os bancos regionais e bancos de escala nacional geralmente adotam uma cultura de trabalho mais formal, enquanto os bancos pequenos têm um ambiente de trabalho mais íntimo.
Etapa 3. Certifique-se de que você é elegível para se tornar um caixa do banco
Antes de enviar um pedido de emprego, o banco determinará os critérios que você deve atender. Você deve ter boas notas, nunca ter se envolvido em um processo criminal, anexar uma carta de referência de trabalho, diploma e informações sobre seu trabalho atual / anterior para que o banco possa solicitar informações sobre você. Além disso, o banco irá considerar quanto tempo você trabalhou antes. Você deve ter habilidades básicas para operar um computador, por exemplo, ser capaz de trabalhar com o sistema operacional Windows. Em geral, você deve ter experiência em atendimento ao cliente, manuseio de dinheiro e administração de finanças. Habilidade como vendedor pode ser muito favorável.
- Se você ainda não tem conhecimentos de informática, inscreva-se em cursos nos finais de semana ou depois do trabalho.
- Se você não tem experiência em atendimento ao cliente, tente se inscrever como um caixa novato em outro lugar. Depois de trabalhar como caixa por seis meses, você terá experiência no atendimento a clientes e no gerenciamento de finanças para que possa se tornar um caixa de banco.
- Você também pode ser solicitado a fazer um teste de proficiência em matemática.
- Você deve ter um diploma de ensino médio para se tornar um caixa de banco.
Etapa 4. Comece a procurar vagas de emprego no banco
Procure por vagas de emprego como caixa de banco em jornais locais ou nos sites de bancos que operam em sua cidade. Os sites dos bancos geralmente fornecem informações sobre as vagas de emprego em certas filiais e quais as qualificações exigidas. Se você nunca trabalhou em um banco, procure vagas com o código “Caixa” ou “Caixa Júnior” para iniciantes.
Parte 2 de 4: Entrevista
Passo 1. Envie uma solicitação de emprego pela internet se houver um formulário que você pode preencher ou enviar seus biodados ao banco
Se você enviar seus dados biológicos, normalmente o banco pedirá que você preencha um formulário para obter informações sobre você, como endereço residencial nos últimos anos, escolaridade, experiência profissional, habilidades, prêmios, referências, identificação pessoal e número da carteira de motorista. Também pode ser perguntado a você "Por que você quer trabalhar neste banco?"
Seja específico quando for perguntado por que deseja trabalhar para um determinado banco. Explique que você gosta de conhecer pessoas que moram na cidade e que deseja que a visita ao banco seja uma atividade agradável
Etapa 2. Trabalhe nos relacionamentos pessoais
Comece a construir uma rede. Muitas pessoas encontram trabalho porque conhecem alguém que pode ajudar. Do contrário, talvez seu amigo conheça alguém que trabalhe em um banco. Faça upload das informações no Facebook ou outra mídia social. Se você realmente quer ser caixa de um banco, talvez alguém o ajude.
Etapa 3. Vá ao banco e peça um formulário de inscrição para se inscrever
Às vezes, você será entrevistado imediatamente se se candidatar a um emprego pessoalmente, especialmente se tiver um bom relacionamento com a pessoa que forneceu o formulário de candidatura. Certifique-se de ter uma aparência profissional se quiser se inscrever pessoalmente.
Etapa 4. Solicite vagas de emprego pelo telefone
Ligue para alguns bancos pelo telefone e peça para falar com alguém do pessoal. Digamos que você queira enviar uma carta de candidatura de emprego ou levá-la pessoalmente. Explique resumidamente por que você gostaria de trabalhar lá e envie um e-mail acompanhando essa conversa.
Etapa 5. Aguarde a chamada de entrevista, mas esteja preparado para que esse processo seja lento
O departamento de pessoal normalmente trabalha com um prazo de vários dias. Eles examinarão os candidatos cuidadosamente, a menos que precisem urgentemente de um novo caixa. Seja paciente e envie o máximo de inscrições possível enquanto espera pela chamada.
Parte 3 de 4: tendo uma boa entrevista
Etapa 1. Tente impressionar
Por mais clichê que possa parecer, você tem que usar uma roupa atraente. Você não precisa usar uma gravata borboleta, apenas uma camisa elegante e gravata. Os caixas do banco devem estar bem vestidos, então você deve se vestir como se tivesse que ir direto para o trabalho hoje. Você pode ter uma entrevista bem-sucedida desta forma.
Etapa 2. Faça contato visual e aperte as mãos com firmeza
Não aperte a mão do entrevistador com muita força e olhe para ele por muito tempo. Olhe-o nos olhos de maneira amigável e aperte sua mão com firmeza e profissionalismo. Mostre sua personalidade sendo profissional.
Etapa 3. Prepare as respostas se você for solicitado a descrever sua experiência de atendimento ao cliente
Você pode ser solicitado a explicar como lidar com os clientes. O banco sempre prioriza a satisfação do cliente, mesmo que a culpa seja do próprio cliente. Portanto, responda à pergunta colocando o cliente ao lado da pessoa que está sempre certa. Você também será questionado sobre como lidar com lacunas de caixa e como administrar o dinheiro. Esteja preparado para responder a perguntas sobre vendas. Seu gerente pode pedir que você venda algo a ele, como "tente me convencer a comprar esta caneta esferográfica". Às vezes, você será solicitado a vender certos produtos. Prepare-se!
Por exemplo, se durante uma entrevista lhe for perguntado se você já fez algo bom para o cliente, mas ruim para a empresa, responda dizendo que você não pensa assim porque o que é bom para o cliente é sempre bom para a empresa
Etapa 4. Demonstre bom caráter para ser considerado um bom candidato para esta posição
Honestidade, confiabilidade, bom senso e capacidade de realizar várias tarefas ao mesmo tempo são características de que seu gerente precisa. Antes de vir para a entrevista, pense em como contar sua experiência que possa destacar o personagem.
Parte 4 de 4: Acompanhamento dos formulários de emprego
Etapa 1. Agradeça após a entrevista
Isso o diferencia de outros candidatos e mostra ao entrevistador que você valoriza o tempo dele. Após a entrevista, agradeça ao entrevistador e cumprimente. Uma carta de agradecimento mantém você em mente se houver muitos outros candidatos.
Etapa 2. Aguarde uma resposta do banco
Parabéns por ter sido aceito para o trabalho! Do contrário, vá além e lembre-se de que cada banco é diferente e pode não ser adequado para todos. Existem muitas vagas de caixa em outros bancos. Expanda a experiência de atendimento aos clientes e tente encontrar vagas de caixa em outro lugar.
Etapa 3. Ligue novamente por telefone se você não obtiver uma resposta após algumas semanas
Porém, se o banco só puder decidir mais um mês, espere um mês. Não seja agressivo, diga que só quer perguntar quando puder tomar uma decisão.
Pontas
- O banco oferece excelentes benefícios, como assistência médica, odontológica, óculos, licença remunerada não usufruída, licença após um ano de trabalho e licença para uso pessoal. Este subsídio também se aplica a empregados de meio período, mas primeiro verifique isso com o departamento de pessoal. Todos os funcionários do banco devem ter uma conta e comprar produtos bancários com certos descontos iguais.
- Não pense que você vai conseguir um emprego legal e divertido no banco porque tem que trabalhar muito. Sextas e segundas-feiras costumam ser os mais movimentados no banco, então você terá muito trabalho a fazer nesses dias.
- Liste meticulosidade, atenção aos detalhes e comunicação como seus pontos fortes.
- Prepare-se se você trabalha em um banco de supermercado. Esse banco geralmente fica aberto nos fins de semana, fecha mais tarde do que os bancos tradicionais, tem alta rotatividade de funcionários e costuma ficar aberto nos feriados. Prepare-se para trabalhar muito!
- Trabalhar em um banco não é tão luxuoso quanto parece. Muito trabalho a fazer, clientes muito decepcionantes, ou você será forçado a cumprir e exceder as metas de vendas todos os dias.
- Se você não gosta de vender, este trabalho não é para você. Você também precisa vender produtos bancários, além de realizar outras tarefas. Os caixas dos bancos geralmente têm que trabalhar mais do que os outros funcionários do banco porque têm que realizar várias tarefas em paralelo.
