Ao atualizar seu iPhone, você pode aproveitar os benefícios dos aprimoramentos do iOS e recursos feitos pela Apple, bem como tornar seu dispositivo mais compatível com os aplicativos mais recentes da iTunes App Store. Você pode atualizar seu iPhone sem fio, usando atualizações over-the-air, ou pode instalar as atualizações mais recentes via iTunes.
Etapa
Método 1 de 3: Instalando atualizações sem fio
Etapa 1. Faça backup e salve os dados pessoais no iCloud ou iTunes
Esta etapa é necessária para evitar a perda de dados se a atualização não for bem-sucedida.
Toque em “Configurações”> “iCloud”> “Backup” e toque em “Fazer backup agora”. Como outra opção, siga as etapas neste artigo para fazer backup dos dados do iPhone para o iTunes
Etapa 2. Conecte seu iPhone a uma fonte de carregamento
Esta etapa é necessária para evitar que o dispositivo desligue inesperadamente quando a atualização for realizada.
Etapa 3. Toque em "Configurações" e em "Geral"
Etapa 4. Toque em "Instalar" e digite a senha do iPhone, se necessário
A Apple fará o download e instalará a atualização mais recente do dispositivo e esse processo pode levar alguns minutos.
Etapa 5. Toque em "Instalar" e digite a senha do iPhone, se necessário
A Apple fará o download e instalará a atualização mais recente do dispositivo e esse processo pode levar alguns minutos.
Se o iPhone exibir uma mensagem de erro informando que o dispositivo não tem espaço livre suficiente para atualizações, você precisará excluir manualmente os aplicativos para obter espaço livre ou seguir as etapas do Método Dois para atualizar o iPhone usando o iTunes
Método 2 de 3: Atualizando o iPhone usando o iTunes
Etapa 1. Faça backup e salve os dados pessoais no iTunes ou iCloud
Esta etapa é necessária para evitar a perda de dados se a atualização não for bem-sucedida.
Toque em "Configurações"> "iCloud"> "Backup" e em "Fazer backup agora". Se você deseja fazer backup de seus dados usando o iTunes, siga estas etapas
Etapa 2. Inicie o iTunes em seu computador Windows ou Mac
Etapa 3. Clique em "Ajuda" ou "iTunes" na parte superior da janela do iTunes e selecione "Verificar atualizações"
Etapa 4. Siga as instruções na tela para instalar as atualizações disponíveis do iTunes
O iPhone só pode ser atualizado se o iTunes for a versão mais recente.
Etapa 5. Conecte o iPhone ao computador via cabo USB
O iTunes pode demorar alguns minutos para detectar seu dispositivo.
Etapa 6. Clique no iPhone que foi detectado e exibido no iTunes e, em seguida, clique na guia "Resumo"
Se você precisar fazer backup dos dados do iPhone para o iTunes, clique em "Arquivo", passe o mouse sobre "Dispositivos" e selecione "Backup". Prossiga para a próxima etapa após a conclusão do backup dos dados
Etapa 7. Clique em "Verificar atualizações" e em "Baixar e atualizar"
O iTunes instalará a atualização da versão mais recente no iPhone.
Etapa 8. Aguarde até que o iTunes notifique que a atualização foi concluída e, em seguida, desconecte o iPhone do computador
Método 3 de 3: Resolvendo problemas encontrados ao atualizar o iPhone
Etapa 1. Instale todas as atualizações de sistema operacional disponíveis através do seu computador Microsoft Windows ou Apple se você não conseguir atualizar o seu iPhone através do iTunes
Em alguns casos, versões mais antigas de programas em seu computador podem impedir que o iTunes se comunique com os servidores da Apple.
- Windows: Clique em "Iniciar", selecione "Painel de Controle", clique em "Sistema" e selecione "Atualizações Automáticas".
- Mac OS X: Clique no menu Apple e escolha "Atualização de Software".
Etapa 2. Tente desabilitar ou remover o programa de segurança em execução no computador se você não conseguir atualizar seu iPhone através do iTunes
Alguns programas de terceiros podem interferir no processo de instalação da atualização mais recente do iOS por meio do iTunes.
Etapa 3. Desconecte outros dispositivos USB do computador se tiver problemas para instalar as atualizações do iOS através do iTunes
Impressoras, scanners, discos USB e outros dispositivos conectados via USB podem interferir no processo de instalação da atualização do iOS.
Etapa 4. Tente reiniciar seu iPhone ou computador se ocorrer algum problema durante a instalação de atualizações do iOS sem fio ou usando o iTunes
Em alguns casos, reiniciar o dispositivo pode corrigir o erro ou problema que está impedindo o processo de atualização.
Etapa 5. Tente usar outro cabo USB ou porta USB se o iTunes não reconhecer o iPhone
Os problemas causados pelo hardware podem impedir que o computador detecte o dispositivo e instale a versão mais recente das atualizações do iOS por meio do iTunes.
