Em algum ponto, todos definitivamente precisarão da ajuda de outra pessoa. Na verdade, às vezes é necessário que uma pessoa tenha boas habilidades de persuasão para que outras pessoas estejam dispostas a atender ao seu pedido. Não se preocupe! Este artigo contém várias dicas poderosas para persuadir outras pessoas, como comunicar-se com eficácia, ouvir com eficácia e criar uma situação propícia para que os esforços de persuasão possam ser realizados com mais facilidade. Lembre-se de que é necessária uma confiança alta o suficiente para dominar essas habilidades! Você está pronto para aprender?
Etapa
Método 1 de 3: comunicação eficaz
Etapa 1. Descreva o cenário da situação
Os humanos têm uma tendência natural de serem influenciados por histórias pessoais. Portanto, antes de fazer seu pedido, tente começar fornecendo uma narrativa coerente ou um cenário da situação. Por que você pediu isso? Quais são os elementos pessoais e emocionais associados a essa necessidade? Acredite em mim, compartilhar essas informações pode aumentar a taxa de sucesso de seus esforços de persuasão em um instante.
- Conte tudo honestamente! Lembre-se de que suas necessidades não surgem sem um motivo. Sinta-se à vontade para explicar os motivos e todas as situações que o acompanham.
- Não há nada de errado em adicionar um pouco de "tempero" para tornar sua história mais dramática. Quais são os obstáculos que você enfrenta? O que o mantém de pé, apesar de todos os obstáculos? Qual é o papel de sua perseverança, inteligência ou paixão nisso?
Etapa 2. Use os conceitos de ethos, pathos e logotipos
De acordo com Aristóteles, existem três pilares da comunicação persuasiva, a saber, ethos (credibilidade do locutor), pathos (envolvimento emocional) e logos (envolvimento lógico). Ao se comunicar com a pessoa que você está tentando persuadir, tente incluir informações sobre sua credibilidade, apresente argumentos lógicos e encontre maneiras de provocar suas emoções.
- Afirme sua credibilidade. Há quanto tempo você trabalha na área ou há quanto tempo pesquisa opções de investimento relacionadas? O resultado é uma representação do conceito de ethos.
- Apresente seu argumento lógico. Como essa situação pode beneficiar você e eles? A conclusão é uma representação do conceito de logos.
- Incentive-os a estar dispostos a investir suas emoções. Quanto a ajuda deles significa para você? A resposta é uma representação do conceito de pathos.
Etapa 3. Envie suas solicitações na ordem certa
Geralmente, os humanos tendem a seduzir as pessoas de cuja ajuda precisam antes de expressar seus desejos. Infelizmente, esse método pode na verdade ter o efeito oposto, porque sua sedução pode ser interpretada como uma tentativa de pedir ajuda que não é sincera. Em vez disso, tente ser honesto e direto com seu pedido primeiro, depois prossiga com um tom agradável e positivo.
- Em vez de dizer: "Uau, muito tempo sem ver, aqui. Parabéns pelo sucesso recente de sua carreira! Sim, posso pedir sua ajuda para um dos meus projetos?”
- Experimente dizer: “Olá! Posso ter sua ajuda com um de meus projetos? A propósito, não nos vemos há muito tempo, hein! Parabéns pelo sucesso recente de sua carreira."
- Excepcionalmente, o segundo método realmente faz sua fala soar mais sincera aos ouvidos dos outros!
Etapa 4. Não peça a eles que tomem uma decisão
Em geral, os humanos não gostam de tomar decisões porque mesmo as opções mais simples podem desencadear seu estresse. Portanto, não dê opções à outra pessoa. Em vez disso, simplesmente declare suas necessidades de forma clara e concisa e tente persuadi-los a tornar mais fácil para eles atendê-las.
- Se precisar da ajuda de alguém para mover a mobília para o seu novo apartamento, apenas diga claramente a hora, a data e as coisas de que precisa.
- Não ofereça horários flexíveis ou opções múltiplas! Acredite em mim, a situação pode realmente desencadear estresse e encorajá-lo a recusar seu pedido.
Etapa 5. Fale com firmeza e diretamente
Na verdade, as pessoas podem responder mais facilmente a declarações declarativas e positivas. Portanto, não seja complicado e deixe seu ponto claro e conciso.
Em vez de dizer "Não hesite em me ligar", tente dizer: "Ligue para mim na sexta-feira, certo?"
Método 2 de 3: escuta eficaz
Etapa 1. Comece com um tópico casual e simples
Tente iniciar a conversa com um tópico descontraído e amigável para aliviar o clima entre você e a outra pessoa. Na verdade, a persuasão será mais fácil de fazer se a outra pessoa estiver relaxada.
- Descubra mais sobre suas vidas. Aproveite esta oportunidade para fazer a ponte de um tópico para outro. Por exemplo, você pode perguntar sobre seu filho recém-casado, sua nova casa ou suas realizações recentes no trabalho.
- Faça uma pergunta. Se eles disserem: “Quero férias, cara”, faça várias perguntas sobre o destino de férias que desejam visitar.
Etapa 2. Observe sua linguagem corporal
Uma das maneiras mais fáceis de criar um vínculo emocional com alguém é imitar sua linguagem corporal. Para fazer isso, tente perceber suas expressões corporais e imitá-las implicitamente. Na verdade, imitar a linguagem corporal de alguém é um sinal não verbal que significa: "Estamos na linha".
- Se eles sorriem, sorria também.
- Se eles estiverem inclinados em sua direção, incline-se também.
- Se eles ocupam muito espaço pessoal quando estão sentados ou em pé, faça o mesmo.
Passo 3. Faça um esforço para ouvir mais do que falar
Os humanos naturalmente têm uma tendência a preferir falar a ouvir. Na verdade, ser um ouvinte ativo pode encorajar a outra pessoa a se sentir mais confortável e a se abrir para você, sabe! Quanto mais oportunidades eles tiverem para conversar, mais detalhes importantes contarão a você. Acredite em mim, não importa o quão pequenos sejam os detalhes que eles fornecem podem realmente ser uma ferramenta para você persuadi-los.
- Não se precipite em devolver a bola para você. Se eles estiverem contando uma história de férias, não se apresse em interromper descrevendo uma ideia de férias que agrada a você.
- Faça perguntas de acompanhamento e ouça atentamente suas respostas.
- Preste atenção especial aos adjetivos que indicam interesse ou gosto por algo, como “legal” ou “especial”.
Etapa 4. Deixe-os terminar suas palavras
Às vezes, a outra pessoa pode se sentir encurralada se receber uma pergunta direta sua. Para evitar isso, tente combinar o padrão de questionamento convencional com o padrão de “preencher o espaço em branco”.
- Em vez de perguntar: "Como você se sente depois de comprar um carro novo?" tente dizer: “Depois de comprar um carro novo, você sente …”
- Dê-lhes espaço para terminar suas palavras.
Etapa 5. Lentamente, conduza a conversa em direção às “necessidades”
Por ser um ouvinte ativo, você deve ser capaz de entender do que eles gostam e / ou chamar sua atenção. Use essas “necessidades” para determinar como você pode ajudá-los, para que eles possam fazer o mesmo.
- Por exemplo, você pode perguntar: "O que podemos fazer para tornar o seu dia mais agradável?"
- Tente primeiro compartilhar suas necessidades para que eles sejam incentivados a fazer o mesmo. Por exemplo, você pode dizer: “Eu realmente gostaria que meus colegas de trabalho ouvissem minhas idéias”, para descobrir se há problemas interpessoais em suas vidas.
Método 3 de 3: Construindo um Plano de Comunicação
Etapa 1. Escolha o interlocutor certo
Provavelmente, sempre haverá algumas pessoas dispostas a realizar o seu desejo. Então, como você identifica essas pessoas? Em geral, as pessoas com maior probabilidade de serem persuadidas são pessoas com quem você tem uma conexão pessoal bastante forte, pessoas que são emocionalmente estáveis e / ou pessoas que também precisam de algo de você. Pelo menos, mire em duas das três condições acima.
Etapa 2. Espere até a hora do almoço chegar
Na verdade, os humanos podem se abrir mais se seus estômagos estiverem cheios. Afinal, muitas vezes você se sente mais irritado, ansioso e pensa negativamente quando seu estômago está com fome, certo? Portanto, as chances de uma tentativa de persuasão ter sucesso são maiores se for feito logo após o almoço.
Etapa 3. Ajude-os, para que eles também possam fazer o mesmo
Retornos são uma forma poderosa de construir confiança e fortalecer um relacionamento. Se você sabe que vai pedir um grande favor a outra pessoa, pelo menos ajude-a primeiro. Se eles parecem precisar de ajuda, mesmo para algo tão simples como lavar a louça, não hesite em oferecer ajuda! Dessa forma, eles estarão mais dispostos a retribuir sua bondade no futuro.
Etapa 4. Escolha o local certo para a conversa
A pesquisa mostra que os humanos tendem a formar uma mentalidade formal e profissional (econômica, egoísta e / ou agressiva) em um ambiente que também parece formal e profissional. Portanto, tente mudar o estado de espírito e a mentalidade da outra pessoa para uma direção mais relaxada, pedindo-lhe que fale em um local privado, como em um café, restaurante ou até mesmo em sua casa, em vez de em uma sala de reuniões.
Etapa 5. Pratique suas palavras de antemão
Para soar mais convincente, mostre que você realmente conhece o assunto em questão. Claro, você não pode fazer isso se não tiver muita confiança, certo? É por isso que você precisa primeiro praticar as palavras que serão faladas com antecedência. Por exemplo, você pode praticar sozinho em frente a um espelho ou simular conversas com as pessoas mais próximas de você.
Pontas
- Mostre sua cortesia.
- Não seja muito agressivo.
- Para tornar mais fácil para a outra pessoa persuadir, faça o possível para transferir suas emoções para ela.
Aviso
- Não fique muito emocionado.
- Mostre que você acredita no que está sendo feito.
- Mostre determinação, não desespero. Acredite em mim, alguém que parece desesperado não será capaz de atrair a atenção de ninguém.
- Se a persuasão falhar, não reclame nem se culpe. Tenha cuidado, você pode ficar deprimido por causa disso.
