Você pode ter o hábito de dizer tudo o que vem à mente e, inadvertidamente, perturbar ou magoar os sentimentos de outras pessoas. Também é possível que o problema não seja a sua língua, mas a fala de outras pessoas que você conhece e de quem gosta. Independentemente de você ou outra pessoa precisar controlar sua fala, tente aprender a pensar sobre o que dizer e o impacto da fala descontrolada para que você possa controlá-la.
Etapa
Parte 1 de 4: Aprendendo o controle verbal
Etapa 1. Acalme-se
Algumas pessoas tendem a falar sem rodeios quando estão nervosas. Na verdade, estudos mostraram que você tem maior probabilidade de falar mal quando está em uma situação muito estressante ou estressante. Ao se acalmar, você pode controlar sua fala.
- Se o seu nervosismo o levar a dizer coisas das quais se arrependerá mais tarde, respire fundo algumas vezes para se acalmar.
- Imagine uma interação suave. Imagine como você está calmo e quanto controle tem sobre si mesmo e sua boca.
Etapa 2. Aproveite a pausa de 10 segundos
Segure-se por 10 segundos antes de falar para que você possa pensar se o que você quer dizer é apropriado. Se depois de 10 segundos você ainda sentir que vale a pena dizer, diga. Ao segurar por 10 segundos, o bate-papo também pode continuar sem seus comentários ou observações rudes que podem não ser educadas ou relevantes se feitas.
- Às vezes, a outra pessoa está esperando sua resposta e uma pausa de 10 segundos pode tornar as coisas estranhas. Pelo menos, segure-se por três segundos para pensar sobre o que está dizendo antes de responder à outra pessoa.
- Reserve algum tempo para pensar em algo mais apropriado para dizer.
- Não se esqueça de se segurar por 10 segundos antes de enviar, comentar ou responder a postagens na internet. Certifique-se de que o que você enviar não será lamentado mais tarde.
Etapa 3. Pense nas consequências
Reserve algum tempo para pensar sobre o impacto que suas palavras têm sobre a outra pessoa e sobre a situação geral. Use sua empatia e pergunte-se: "Como eu me sentiria se alguém dissesse isso para mim?" ou “Que sentimentos este comentário causa a outras pessoas?” Por estar ciente do constrangimento e da mágoa que esse discurso pode causar, você pode aprender a conter o que quer dizer.
- Lembre-se de que palavras podem ferir sentimentos e, mesmo que a outra pessoa o perdoe, ela se lembrará do que você fez. Ele pode não dizer nada de imediato, mas o que você diz pode destruir um relacionamento com ele.
- Você realmente quer deixá-lo com raiva? Se sim, por quê? Mesmo que alguém o tenha chateado, magoá-lo verbalmente não é a maneira de lidar com a situação. Pelo contrário, o problema pode piorar.
- Ações negativas desencadearão mais ações negativas, e não há muito a ganhar reclamando ou rebaixando alguém.
Passo 4. Basta pensar sobre isso sem jogar fora
Todo mundo já teve pensamentos negativos ou ruins sobre uma pessoa ou situação em algum momento. Isso é natural. Você pode pensar no que quiser. No entanto, os problemas só surgem quando esses pensamentos se transformam em palavras que magoam outras pessoas. Controle sua fala pensando sobre o que você quer, mas apenas dizendo o que você acha que é apropriado ou apropriado.
- Lembre-se sempre deste conselho: “Se você não consegue dizer nada bom, é melhor ficar quieto”.
- Se você não puder dizer nada positivo, apenas sorria educadamente, acene com a cabeça e mude de assunto "sutilmente".
- Por exemplo, se um amigo disser que passou por uma transformação e você só pensar que ele parece um palhaço, não faça esse comentário. Em vez disso, sorria, acene com a cabeça e diga, por exemplo: "O que fez você querer mudar sua aparência?"
Parte 2 de 4: reconciliando alguém após um incidente
Etapa 1. Admita o que você disse
Mesmo que diga para si mesmo, admita que disse algo doloroso. Não subestime e esqueça. Reconhecer que você não deveria ter feito um comentário é o primeiro passo para fazer as pazes e controlar sua língua afiada.
- Pense no que o levou a dizer isso e algo melhor a dizer.
- Por exemplo, você pode pensar: “Uau! Sua atitude realmente me ofendeu. Fiquei na defensiva e zombei dele. Eu deveria ter me acalmado antes de responder às suas palavras."
- Não espere que outra pessoa o corrija. A maioria das pessoas geralmente sabe quando um comentário é considerado fora da linha antes que alguém o diga. Assuma a responsabilidade por suas próprias palavras.
- Você pode admitir ou reconhecer seu erro dizendo: "O que sai da minha boca é mais cruel do que eu quis dizer."
Etapa 2. Peça desculpas imediatamente
Se você sabe (ou mesmo pensa) que um comentário foi ofensivo, rude ou magoou alguém, peça desculpas sinceras imediatamente. Pedir desculpas imediatamente significará muito mais para a pessoa que você ofendeu do que na próxima vez em que se desculpar.
- Reconheça o que você disse e diga algo imediatamente após, por exemplo, “Sinto muito. Eu não quis dizer isso. Estou tentando controlar minha fala, mas ainda não há razão para o que disse antes. Farei o meu melhor para evitar que algo assim aconteça novamente.”
- Pode ser mais apropriado levar a outra pessoa a outro lugar e se desculpar pessoalmente, dependendo do que você está dizendo e do contexto da conversa. Isso lhe dará a oportunidade de explicar melhor o que disse anteriormente e por que o mencionou. Você também pode dizer que está tentando manter a boca fechada.
- Se o comentário foi feito para um usuário específico na internet, exclua o comentário se possível e envie a ele uma mensagem privada se desculpando pelo que você disse.
Etapa 3. Peça desculpas publicamente, se necessário
Quando suas palavras afetam algumas pessoas ou seus erros são conhecidos por muitos, você pode precisar se desculpar publicamente. Além de ajudar a fazer as pazes com a pessoa ofendida, você também pode aprender a manter a boca fechada sendo generoso com um pedido de desculpas.
- Por exemplo, se você fizer um comentário rude na frente de um grande número de pessoas, peça desculpas a todas elas de uma vez, em vez de se desculpar pessoalmente com todos.
- Você pode postar um pedido público de desculpas por um comentário online que considere ofensivo, especialmente se souber que várias pessoas o viram.
Etapa 4. Levante-se do incidente que você experimentou
De acordo com o velho ditado, você não pode voltar no tempo. Reserve um tempo para se desculpar sinceramente, pense sobre o que você fez e por que, e que medidas sábias podem ser tomadas no futuro, e então saia da situação. Ao refletir sobre o problema, desculpar-se e aceitar as lições aprendidas com a situação, você será capaz de manter a boca fechada em situações semelhantes no futuro.
- Tente ser uma pessoa melhor no futuro. Resolva se conter por 10 segundos antes de fazer um comentário para poder avaliar melhor os sentimentos ou a condição da outra pessoa.
- Tente ser cuidadoso ao falar, especialmente com certas pessoas (com as quais você já teve problemas) ou situações semelhantes por um tempo.
Parte 3 de 4: Considerando o impacto da fala
Etapa 1. Proteja sua carreira
Deixar sua língua desprotegida e usar palavras duras no trabalho corre o risco de receber uma advertência formal ou até mesmo ser demitido do emprego. Pense em sua futura carreira antes de dizer qualquer coisa inadequada que lhe venha à mente.
- Ao fornecer feedback, não se esqueça de colocar uma crítica entre duas afirmações positivas. Por exemplo, você pode dizer: “Posso ver seu trabalho árduo nisso. Talvez fosse melhor se alguns extras fossem incluídos. Essas informações adicionais podem apontar para as grandes possibilidades que você mencionou anteriormente.”
- Em uma reunião ou discussão em grupo, certifique-se de aproveitar a pausa de 10 segundos antes de falar.
- Não se deixe exagerar durante os intervalos. Certifique-se de que as situações informais não o deixem livre para falar. Você ainda está no trabalho. Portanto, não faça fofoca, rebaixe os outros, repreenda e outros.
Etapa 2. Cuide de sua reputação
Vários estudos mostraram que o uso frequente de palavras ásperas, insultos e sarcasmo faz com que você pareça pouco inteligente, maduro e capaz de lidar com situações estressantes. Imagine a reputação que você deseja obter e certifique-se de que sua língua não o impeça de conquistá-la. Diga coisas que reflitam sua inteligência, maturidade e capacidade de resolução de problemas.
Etapa 3. Considere seus relacionamentos
Algumas coisas que são ditas quando você não cala a boca podem irritar seus entes queridos ou fazer seu parceiro questionar o desejo deles de manter um relacionamento com você. Pense no impacto de suas palavras e no fato de que os relacionamentos existentes podem ser arruinados pode ajudá-lo a manter o boca a boca ainda melhor.
- Por exemplo, tons crescentes e palavras ásperas fazem seu parceiro sentir que você não o respeita ou se preocupa com ele?
- Os membros da família já disseram que suas palavras feriram os sentimentos deles?
- Se você não tiver certeza, pergunte a um ente querido se sua fala o afetou (e como o fez).
Parte 4 de 4: Fazendo mudanças de longo prazo
Etapa 1. Pense em seus motivos
Ao descobrir os motivos e quando sua língua não está acordada, você pode se proteger reconhecendo situações que levam sua boca a dizer coisas picantes. Pense com antecedência sobre o que o fez dizer algo rude ou maldoso como sua primeira reação. Pense se você fica sem palavras em certas situações ou quando está perto de certas pessoas.
- Esta é uma reação natural de sua parte? Você não é bom em se comunicar? Você sempre teve problemas para manter a boca fechada todo esse tempo?
- Você é obrigado a falar livremente quando está com certas pessoas? Por exemplo, uma colega de trabalho chata dá vontade de gritar com ela o tempo todo?
- Você está procurando por atenção? Você acha que esta é uma forma de chamar a atenção de outras pessoas? A atenção é positiva ou negativa?
- Isso acontece com mais frequência quando você está se sentindo nervoso, deprimido ou na defensiva? Por exemplo, você costuma escorregar quando algo o ofende ou está em uma situação desagradável?
Etapa 2. Limite o consumo de bebidas alcoólicas e outras substâncias que diminuem a autodefesa
Às vezes, a autodefesa reduzida causada pela bebida nos leva a dizer coisas das quais nos arrependeremos mais tarde. Pense se o consumo de álcool é um fator que desencadeia sua língua afiada e, em caso afirmativo, limite ou evite o álcool em situações inesperadas (nesse caso, você não quer escorregar ou perder a noção do que está falando).
Por exemplo, se você sabe que beber álcool pode diminuir suas defesas e incentivá-lo a dizer coisas das quais se arrependerá, pode ser uma boa ideia beber apenas um drinque em uma festa da empresa, ou não beber nada. Dessa forma, você não precisa ter medo de ofender seu chefe ou mesmo ser demitido
Etapa 3. Seja um ouvinte
Muitas pessoas que frequentemente ofendem os outros falam mais e não ouvem muito. Proteja sua língua ouvindo conscientemente a outra pessoa falando, em vez de pensar no que você quer dizer em troca.
- Ouça a outra pessoa para obter uma dica sobre tópicos que você considera áreas delicadas que precisam ser evitadas.
- Experimente fazer perguntas abertas em vez de comentar. Você pode fazer perguntas como "O que você fez depois disso?" ou "Quais são seus pensamentos / sentimentos sobre isso?"
Etapa 4. Evite tópicos delicados
Fique longe de bate-papos sobre finanças, raça, relacionamentos românticos, religião, política etc. quando falar com pessoas fora do seu círculo de amigos. Esses tópicos estão intimamente relacionados às crenças e valores de uma pessoa. O que você diz pode provocar raiva e ofender a outra pessoa.
- Se outras pessoas estiverem discutindo essas coisas, tente ficar longe da conversa. Se possível, redirecione o bate-papo para um tópico mais seguro.
- Se você realmente precisar comentar sobre algo, lembre-se de parar por 10 segundos para pensar sobre o que precisa ser dito e o impacto potencial que isso terá nas outras pessoas.
- Lembre-se de que algumas coisas ditas como piadas ou sarcasmo podem ser consideradas discriminatórias.
