Compreender a taxa de rotatividade de funcionários da empresa é muito importante. Altas taxas de rotatividade podem prejudicar o moral dos funcionários e aumentar significativamente os custos da empresa. Você precisa entender cada tipo de dispensa de funcionário. Se você deseja analisar como os funcionários são recrutados e gerenciados, você pode tomar medidas para reduzir os custos de rotatividade de funcionários.
Etapa
Parte 1 de 2: Usando a fórmula de rotatividade de funcionários
Etapa 1. Estude a fórmula da taxa de rotatividade de funcionários
A fórmula da taxa de rotatividade de funcionários é (demissões de funcionários em um período) / (número médio de funcionários em um período). Algumas empresas usam o termo dispensa (rescisão) no lugar da demissão. A diferença é que o termo dispensa pode significar o desligamento voluntário do funcionário.
- A demissão voluntária de funcionários refere-se a funcionários que se aposentam ou pedem demissão. Em essência, o funcionário decide sair da empresa. Por exemplo, Bambang tem 65 anos e decidiu se aposentar. Portanto, a saída de Bambang foi voluntária.
- Quando um funcionário é despedido (despedido), significa que o funcionário sai involuntariamente. A dispensa também é categorizada como saída involuntária de funcionário. Por exemplo, se Jonathan for despedido pela empresa devido à deterioração de seu desempenho, a saída de Jonathan é involuntária.
Etapa 2. Calcule a taxa de rotatividade da sua empresa
A maioria calcula a taxa de rotatividade de funcionários todos os anos. Você pode calcular a taxa de rotatividade em um período mais curto, por exemplo, o trimestre fiscal (3 meses).
- Suponha que sua empresa empregue 1.000 pessoas em 1º de janeiro. O número de trabalhadores em 31 de dezembro era de 1.200 pessoas. O número de desligamentos de colaboradores ao longo do ano é de 50 pessoas.
- A média de funcionários no período foi (1.000 + 1.200) / 2 = 1.100 funcionários.
- Sua taxa de rotatividade de funcionários é (50 pessoas) / (número médio de funcionários 1.100 pessoas) = 4,6% (após arredondamento).
Etapa 3. Compare a taxa de rotatividade com a média da indústria
Essa comparação o ajudará a avaliar como os funcionários são monitorados e gerenciados na empresa. As taxas de rotatividade também terão um grande impacto nos custos incorridos.
- Digamos, você dirige um restaurante de fast food. A taxa média de rotatividade neste setor é de 30%.
- No corrente ano, sabe-se que o restaurante tem uma taxa de rotatividade de 15%. Este número é muito inferior à média do setor. Isso significa que o restaurante gerencia seus funcionários de forma eficaz.
- Se o restaurante tem uma taxa de rotatividade de 50%, você precisa investigar. Uma taxa de rotatividade de funcionários superior à média da indústria pode indicar que a seleção ou gestão de funcionários não está sendo realizada de forma eficaz. Você precisa descobrir por que a taxa de rotatividade de funcionários da empresa é tão alta.
Etapa 4. Analise os motivos pelos quais os funcionários deixam a empresa
Os funcionários deixam a empresa por diversos motivos. Se você sabe por que eles saíram, pode iniciar etapas para reduzir a taxa de rotatividade de funcionários da empresa. Dessa forma, você pode economizar tempo e dinheiro no futuro.
- Se 50 funcionários forem demitidos, isso pode acontecer durante o ano. Pode não haver um evento específico que desencadeou a demissão do funcionário. No entanto, isso pode ocorrer como resultado da contratação de funcionários incompetentes. Você deve analisar o problema antes de concluir.
- Isso também se aplica a funcionários que pedem demissão.
- Embora você não possa controlar as demissões, você pode tomar medidas para reduzir a taxa de dispensas e demissões. Analise o processo de contratação, gestão e manutenção de seus funcionários. Tente fazer alterações para reduzir a taxa de rotatividade.
- Enquanto isso, 50 funcionários podem sofrer dispensas simultaneamente devido a perdas nos negócios. As perdas são problemas de vendas e marketing, não de mão de obra. Assim, as mudanças que precisam ser feitas não estão relacionadas à gestão dos funcionários.
Parte 2 de 2: Tomando decisões sobre a rotatividade de funcionários
Etapa 1. Considere os custos de dispensar um funcionário
Quando os funcionários deixam a empresa, vários custos surgem. Alguns dos custos incorridos são devidos a regulamentos e leis promulgadas para ajudar os funcionários que são demitidos ou demitidos.
- Seus funcionários podem ser elegíveis para compensação. Nos EUA, as empresas pagam à agência estatal que cobre os custos de indenização por desemprego. Quanto mais funcionários forem demitidos, mais taxas deverão ser pagas à agência.
- Nos Estados Unidos, os funcionários demitidos ou dispensados também têm o direito de continuar com o seguro saúde fornecido pela empresa. Isso ocorre por causa da lei nos EUA chamada COBRA. Ex-funcionários cobertos pelo seguro de saúde COBRA aumentarão os custos da empresa.
Etapa 2. Adicione os custos de substituição
Se você despedir um funcionário ou perder um funcionário em decorrência de aposentadoria ou demissão, haverá custos adicionais para a substituição desse funcionário. Além disso, sua equipe também perde tempo entrevistando e avaliando novos candidatos a contratação.
- Pode haver custos adicionais se você usar os serviços de uma empresa de recrutamento para encontrar candidatos.
- Os empregadores podem precisar pagar despesas de viagem para funcionários em potencial entrevistados pela empresa.
- Quase todas as empresas agora conduzem verificações de antecedentes de funcionários em potencial. A empresa pode ter que pagar alguém para fazer essa verificação.
Etapa 3. Considere os custos de treinamento
O custo de encontrar novos funcionários é geralmente muito menor do que o custo de treinamento até que os funcionários sejam produtivos na empresa. Os custos de treinamento também incluem os materiais de estudo usados, bem como o tempo gasto por gerentes ou outros funcionários no treinamento de novos funcionários. Em média, as empresas gastam 32 horas e US $ 12.000 por ano treinando cada novo funcionário. Esses custos podem ser evitados com a retenção de funcionários que já estão produzindo ativamente.
Considere também os erros que os novos funcionários cometerão. Todos os novos funcionários precisam se adaptar ao sistema de trabalho e, às vezes, podem ocorrer acidentes. Esses acidentes podem aumentar os custos de tempo e dinheiro da empresa
Etapa 4. Reduza a rotatividade de funcionários
O truque é reavaliar todo o processo de recrutamento e gerenciamento de funcionários. Faça entrevistas com funcionários que estão prestes a pedir demissão ou se aposentar. Pergunte por que eles deixaram a empresa.
- Crie uma revisão anual formal para cada funcionário. Garanta que os funcionários recebam feedback oportuno e relevante sobre seu desempenho.
- Cada gerente deve fazer uma revisão anual, incluindo uma análise de quão bem os funcionários da empresa foram administrados. Esta é uma função importante para os gestores e seu desempenho deve ser avaliado.
- Se você agir e melhorar a gestão dos funcionários, poderá aumentar o moral da equipe. A produtividade da força de trabalho da empresa aumentará se eles estiverem satisfeitos em trabalhar na empresa.
