Se você recentemente discutiu com alguém ou cometeu um erro, pode estar confuso sobre como se desculpar. As coisas ficam ainda mais difíceis quando ele não quer perdoar. Se você se desculpou, mas não recebeu uma resposta, prepare-se para enfrentar a rejeição mantendo a calma, pedindo desculpas novamente e respondendo com sabedoria.
Etapa
Método 1 de 3: seja calmo e humilde
Etapa 1. Tenha uma expressão facial neutra, mas sincera
Quando você se desculpar com alguém, seja honesto e humilde. Se você está com raiva porque um pedido de desculpas foi rejeitado, seu rosto pode ficar tenso ou vermelho. Portanto, tente se acalmar. Você pode chorar ou expressar tristeza, mas não o force a perdoar implorando, implorando ou tendo acessos de raiva. Diga como você se sente, mas não deixe o pedido de desculpas ser colorido por emoções negativas.
- Por exemplo, seu chefe pode parecer irritado quando você pede desculpas por não cumprir um prazo para concluir uma tarefa. Em vez de franzir a testa ou ficar irritado também, não demonstre seu desapontamento e continue a se desculpar sinceramente.
- Antes de se desculpar, reserve um tempo para se acalmar e controlar suas emoções, como meditar ou fazer uma oração curta.
Etapa 2. Respire profundamente
Quando o pedido de desculpas for rejeitado, respire fundo pelo nariz e expire pela boca lentamente. Faça isso algumas vezes até se sentir calmo e pronto para continuar a discussão ou dizer adeus.
Por exemplo, se seu amigo não o perdoar, respire fundo para não reagir negativamente a ele. Não respire fundo como grunhidos, porque parece que você está com raiva. Respire calma e regularmente
Etapa 3. Não fique na defensiva
Mesmo que você esteja desapontado com a rejeição do pedido de desculpas, não force, por exemplo, usando palavras duras, porque as coisas só vão piorar. Se você não tem nada de bom a dizer, diga "ok" e depois vá embora.
Por exemplo, não responda dizendo: "Você decide se vai me perdoar ou não" ou "Você não foi um amigo muito bom". Lembre-se de que não é hora de discutir. Tente aceitar a decisão mesmo que ela desaponte
Etapa 4. Procure outras soluções
Por enquanto, pedir desculpas não é a melhor maneira de resolver o problema. Pense em outra maneira mais apropriada. Você pode até perguntar a ele o que precisa ser feito para corrigir o problema. Além de se desculpar, mostre que você é responsável por suas ações corrigindo o erro.
Por exemplo, você acidentalmente deixa cair o sorvete de um amigo e diz "desculpe". Desculpas como essa são difíceis de aceitar. O problema pode ser resolvido se você comprar sorvete como substituto do sorvete caído
Etapa 5. Tente entender a perspectiva
Em vez de reagir negativamente quando um pedido de desculpas é rejeitado, considere sua atitude descobrindo o porquê. Pode ser que sua recusa não seja porque ele não queira perdoá-lo, mas por outros motivos. Descubra o que pode influenciar sua atitude.
- Por exemplo, ontem você acidentalmente inseriu dados incorretos ao fazer uma denúncia, de modo que um colega de trabalho ficou irritado porque esta manhã foi repreendido por seu superior por um erro que você cometeu. Essa pode ser a principal razão pela qual ele não vai te perdoar.
- Encontre o momento certo para conhecê-lo quando seu humor estiver mais calmo. Existem muitos motivos pelos quais uma pessoa não deseja perdoar. Não se ofenda. Tente vê-lo novamente quando as coisas melhorarem.
Etapa 6. Não interaja com ele por um tempo
Normalmente, um pedido de desculpas deve ser entregue no momento certo para que seja aceito. Agora pode não ser o momento para vocês dois interagirem. Diga a ele que você ainda não está pronto para uma discussão, mas que o verá mais tarde.
Por exemplo, diga a ele: "Ainda quero falar com você, mas minha mente está uma bagunça. Que tal fazermos uma pausa e nos encontrarmos aqui novamente?"
Método 2 de 3: desculpando-se mais uma vez
Etapa 1. Descreva resumidamente suas ações
Na próxima vez que você interagir com ele para se desculpar novamente, inicie a conversa declarando brevemente seu erro. Esta etapa garante que vocês dois tenham clareza sobre o assunto que desejam discutir e evita mal-entendidos.
Por exemplo, você pode dizer: "Tia, sinto muito por ter gritado com você ontem. Fiquei com raiva na hora, mas isso não é desculpa. Eu não deveria ter falado mal com você. Sinto muito mesmo."
Etapa 2. Peça esclarecimentos
Depois de se desculpar, certifique-se de não ter mais nada sobre o que conversar. As percepções de ambas as partes sobre este assunto podem ser muito diferentes. Por exemplo, você pode pensar que ele está chateado porque você gritou com ele, mas o verdadeiro motivo é que ele está chateado porque você o deixou enquanto ele ainda estava falando com você.
Peça-lhe que compartilhe se há problemas que ainda o estão incomodando. Em caso afirmativo, convide-o para discutir isso
Etapa 3. Aprenda a ouvir
Quando terminar de falar, deixe-o falar. Ouça com atenção o que ele tem a dizer. Não interrompa ou pense sobre a resposta que ele deseja transmitir enquanto estiver falando. Reformule o que ele disse brevemente para que ele saiba que foi ouvido.
Por exemplo, resuma o que ele estava dizendo, dizendo: "Parecia que você ficou ofendido quando interrompi sua explicação na reunião de ontem. Minhas ações fizeram você se sentir menosprezado. Não foi isso que eu quis dizer. Sinto muito
Etapa 4. Assuma a responsabilidade por suas ações
Nunca diga: "Sinto muito por gritar com você, mas você me deixou com raiva. "Peça desculpas e não espere nada, nem culpe ninguém. Desculpas sem arrependimentos não são aceitáveis. Em vez de juntar as palavras que você quer dizer, reflita sobre elas de antemão para estar pronto para se desculpar sinceramente, honesto e sincero.
Etapa 5. Descreva sua perspectiva
Depois de discutir o erro que você cometeu, reserve um tempo para discutir a causa. Não exagere o problema trazendo à tona eventos passados que já têm uma solução para que você fique livre da culpa. Discuta assuntos relevantes e explique sua perspectiva. Não culpe os outros nem se defenda.
- Por exemplo, diga a ele: "Ben, sinto muito pelo que disse ontem. Honestamente, sinto que não posso competir com você. Quando eu não tenho dinheiro, você me diz com orgulho quanto você precisa me deixa com ciúmes."
- Use a palavra "I / I" para descrever como você se sente. Por exemplo, em vez de dizer "Você não se importa comigo", use a frase "Às vezes me sinto negligenciado" para que a outra pessoa não se sinta culpada.
Método 3 de 3: Determinando a próxima etapa
Etapa 1. Não cometa o mesmo erro
Depois que vocês dois tiverem uma conversa franca, façam um plano juntos ou para si mesmos para que esse tipo de problema não aconteça novamente. Por exemplo, se um colega de trabalho está com raiva porque você o interrompe durante uma reunião, tente ser mais paciente e um bom ouvinte.
Etapa 2. Não continue entrando em contato com ele
Dê-lhe tempo para refletir sobre o que aconteceu e suas desculpas. Não continue ligando para se desculpar porque você já o fez. Se não houver novidades, entre em contato com ele a cada poucos dias, mas depois de algumas semanas, espere que ele entre em contato com você.
Etapa 3. Não desconecte
Não conte coisas ruins ou fofoca sobre outras pessoas, especialmente colegas de trabalho. Seja amigável ao conhecê-lo. Cumprimente-o dizendo "olá" com um sorriso. Mesmo que vocês dois não sejam mais amigos, talvez seja necessário trabalhar juntos como uma equipe um dia. Portanto, mantenha um bom relacionamento com ele para que o problema não perdure.
Etapa 4. Esqueça as experiências ruins
Na verdade, existem pessoas que não querem perdoar e ele tem todo o direito de fazer isso. Não se arrependa do que aconteceu, especialmente se você tentou reparar o relacionamento. Tente não cometer os mesmos erros novamente. Estabeleça bons relacionamentos com amigos e colegas de trabalho.
