Malware (também conhecido como malware ou software malicioso) pode interferir com um computador para coletar dados pessoais, acessar programas ou sistemas em uma rede e prejudicar seu desempenho, tornando-o ineficiente. No entanto, existem alguns sinais que indicam se o seu computador está infectado com malware, bem como coisas que você pode fazer para detectar e remover todos os malwares de seu computador. Este wikiHow ensina como detectar malware em seu computador.
Etapa
Método 1 de 2: Detecção de malware com base no desempenho do computador
Etapa 1. Verifique se o sistema operacional que você está executando tem a versão mais recente
As atualizações do sistema operacional são irritantes. No entanto, as atualizações do sistema geralmente incluem correções de segurança importantes. Se você suspeitar que o seu computador tem malware, certifique-se de que o sistema operacional do seu computador está atualizado.
- Você pode atualizar o Windows na seção “Atualização e segurança” do aplicativo “Configurações do Windows”.
- Em computadores Mac, você pode atualizar o sistema operacional clicando no botão “ Preferências do Sistema ”No menu Apple e, em seguida, escolha“ Atualização de software " Para versões anteriores do MacOS, você pode atualizar o sistema operacional através da App Store.
Etapa 2. Preste atenção se você costuma ver janelas pop-up
Quando o seu computador está infectado com malware, muitas vezes você pode obter muitas janelas e anúncios pop-up. Não baixe o programa anunciado na janela, mesmo se o programa anunciado for um software antivírus ou anti-malware. Sempre baixe programas confiáveis de sites confiáveis.
Etapa 3. Procure uma nova barra de ferramentas ou ícone
Se você vir barras de ferramentas, extensões de navegador ou novos ícones que não parecem ter sido instalados propositalmente, há uma boa chance de que seu computador tenha malware.
Etapa 4. Preste atenção se você é freqüentemente redirecionado para páginas da web inesperadas
Se o seu navegador muda a página inicial com frequência ou redireciona para outra página enquanto você está navegando, há uma boa chance de que seu computador tenha malware.
Etapa 5. Observe se o desempenho do computador parece mais lento do que deveria
A maioria dos malwares é executada em segundo plano e consome mais energia. Se o seu computador estiver lento, mesmo quando outros programas não estiverem em execução, há uma boa chance de que ele tenha malware.
Etapa 6. Verifique se o software antivírus e o firewall estão desabilitados
Alguns malwares podem matar programas antivírus e firewalls em seu computador sem sua permissão. Portanto, verifique se os dois programas ainda estão em execução ou não.
Etapa 7. Observe a freqüência com que o computador trava
Alguns malwares podem danificar ou excluir certos arquivos de que seu computador precisa para funcionar de maneira eficiente. Se o seu sistema operacional ou determinados aplicativos não respondem, são executados lentamente ou apresentam falha inesperada, o computador pode ter malware.
Etapa 8. Verifique a resposta do hardware conectado ao comando que você deu
Às vezes, a interferência de malware impede que você use o mouse, a impressora, o teclado e alguns recursos. Se você não conseguir usar as funções normais do seu computador, é possível que o seu computador tenha sido infectado com malware.
Etapa 9. Observe o número de mensagens de erro incomuns recebidas
Às vezes, o malware interfere nos sistemas do computador e faz com que eles exibam mensagens de erro estranhas ou incomuns quando você precisa usar ou acessar um programa. Mensagens de erro frequentes podem indicar que seu computador está infectado com malware.
Etapa 10. Verifique se seu e-mail pessoal e contas de mídia social foram hackeadas
Se houver mensagens suspeitas que você não escreveu em sua caixa de saída ou postagens e mensagens privadas que você não enviou de forma privada em suas contas de mídia social, é possível que o sistema operacional do seu computador tenha sido infectado com malware.
Método 2 de 2: detectando malware com ferramentas e aplicativos de terceiros
Etapa 1. Não insira senhas ou informações pessoais no computador
A maioria dos malwares pode detectar o que você digita. Se você suspeitar que seu computador contém malware, não o use para fins bancários e de compras. Além disso, não insira senhas ou informações pessoais ao usar o computador.
Etapa 2. Carregar o Windows no modo de segurança ou modo de segurança
Siga estas etapas para carregar o Windows 8 e 10 no modo de segurança:
- Clique no ícone do menu “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela.
- Clique no ícone “Power”.
- Mantenha pressionada a tecla " Mudança "e clique em" Reiniciar ”.
- Clique em Resolução de problemas ”.
- Clique em Opções avançadas ”.
- Escolher " Reiniciar ”.
-
Aperte o botão"
Passo 4.”Quando o Windows carrega.
Etapa 3. Clique no ícone do menu “Iniciar”
e digite Limpeza de disco.
O ícone do menu “Iniciar” está no canto inferior esquerdo da barra de ferramentas, por padrão. Depois disso, o menu “Iniciar” será aberto. Digite “Disk Cleanup” para exibir o programa Disk Cleanup na janela do menu “Iniciar”.
Etapa 4. Clique em Limpeza de disco
O programa de limpeza de disco será executado depois disso.
Se solicitado a selecionar uma unidade, selecione a unidade em que o Windows está instalado. Normalmente, a unidade é a unidade "C:"
Etapa 5. Clique na caixa de seleção
ao lado de "Arquivos temporários da Internet" e "Arquivos temporários".
Ambas as caixas são coloridas na caixa "Arquivos a serem excluídos" na janela Limpeza de disco.
Etapa 6. Clique em Limpar arquivos do sistema
Ele está na parte inferior da janela Limpeza de disco. Os arquivos temporários no computador serão excluídos posteriormente.
Novamente, pode ser necessário selecionar uma unidade no computador. Comece com a unidade de instalação do Windows primeiro (C:) e, em seguida, repita o processo para as outras unidades
Etapa 7. Clique em Ok
Depois que os arquivos temporários da Internet forem excluídos do computador, clique em “ OK ”Para fechar a janela Limpeza de disco.
Etapa 8. Visite um site que oferece um aplicativo de varredura de malware de terceiros
Este aplicativo pode fazer a varredura e detectar malware no computador, incluindo dispositivos que escaparam da varredura de programas antivírus existentes.
- Os especialistas da indústria de segurança de computadores recomendam aplicativos de varredura de malware, como Malwarebytes, BitDefender Free Edition, SuperAntiSpyware e Avast
- Você também pode aproveitar as vantagens da Ferramenta de Remoção de Software Malicioso da Microsoft. Para utilizá-lo, abra o menu “Iniciar”, digite “Segurança do Windows”, a seguir clique na opção da janela “Iniciar”. Certifique-se de que a verificação de malware esteja ativada e clique em “ Escaneamento rápido ”.
Etapa 9. Baixe um aplicativo de varredura de malware
Clique no botão de download no site para baixar o aplicativo. Depois disso, clique duas vezes no arquivo de instalação no diretório de download para instalar o aplicativo. Normalmente, você será guiado por um assistente de instalação para baixar e instalar o aplicativo. Siga as instruções do assistente para concluir a instalação.
Se você não conseguir acessar a Internet em um computador infectado com malware, baixe o aplicativo em uma unidade USB e mova-o para o seu computador
Etapa 10. Execute o aplicativo de varredura de malware
Uma vez baixado para o computador, o aplicativo pode ser executado através do menu “Iniciar”.
Etapa 11. Atualize o aplicativo
Antes de executar uma verificação no computador, selecione a opção para verificar se há atualizações do aplicativo e certifique-se de que o computador está executando a versão mais recente do aplicativo do scanner.
Etapa 12. Selecione a opção para executar uma verificação rápida no computador
Muitas vezes, uma verificação rápida leva cerca de 20 minutos para localizar e detectar malware. Uma varredura completa pode levar algumas horas, mas o processo é muito mais completo.
Etapa 13. Remova o malware do computador quando solicitado
O aplicativo de varredura pode exibir uma caixa de diálogo contendo qualquer interferência ou malware, junto com uma opção para remover o dispositivo.
Se nenhum malware for detectado, tente fazer uma verificação completa. Esse processo pode levar 60 minutos ou mais
Etapa 14. Reinicie o computador
Permita que o computador carregue normalmente depois que o malware for removido do sistema.
Etapa 15. Certifique-se de que o aplicativo antivírus do seu computador esteja em execução
Verifique se o computador possui um aplicativo antivírus confiável que está sempre em execução. Execute verificações antivírus e anti-malware regulares em seu computador.
