Este wikiHow ensina como cancelar seu período de teste gratuito do Amazon Prime para que você não incorra em taxas de serviço. Contanto que você cancele sua assinatura Prime antes do final do período de avaliação de 30 dias, você não será cobrado pelo serviço Prime. Depois de cancelar, você ainda pode aproveitar os benefícios ou recursos do serviço Prime, incluindo frete grátis de 2 dias e acesso à biblioteca de vídeos Prime até o final do período de avaliação de 30 dias.
Etapa
Método 1 de 2: via Amazon Mobile App
Etapa 1. Abra o aplicativo Amazon em seu dispositivo Android, iPhone ou iPad
Este aplicativo é marcado por um ícone branco com um carrinho de compras azul dentro. Você será redirecionado para a página principal da Amazon se já estiver conectado à sua conta.
Caso contrário, siga as instruções na tela para fazer login em sua conta nesta fase
Etapa 2. Toque no botão de menu
É um ícone com três linhas horizontais no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 3. Toque em Sua conta
Está no meio do menu.
Etapa 4. Role para baixo e selecione Gerenciar assinatura principal
Esta opção aparece na seção "Configurações da conta" no meio da página.
Etapa 5. Toque em Encerrar avaliação e benefícios
O aplicativo perguntará se você deseja continuar seu período de associação / teste gratuito.
Etapa 6. Selecione Não continue
Com esta opção, você confirma o cancelamento da associação de avaliação após o término do período gratuito. No entanto, você ainda pode usar os recursos do Prime até que o período de teste termine oficialmente.
Etapa 7. Siga as instruções na tela para confirmar o cancelamento
A Amazon irá guiá-lo por várias páginas para confirmar o cancelamento. Siga todas as instruções fornecidas pela Amazon até ver uma mensagem de confirmação indicando que sua associação experimental foi cancelada com sucesso.
Método 2 de 2: por computador
Etapa 1. Visite https://www.amazon.com por meio de um navegador da web
Se você já estiver conectado à sua conta, verá "Olá, (seu nome)" na barra no canto superior direito da tela. Se você vir as palavras " Olá, faça login ”, Clique no link para entrar em sua conta Amazon Prime.
Etapa 2. Passe o mouse sobre a opção Conta e listas
Está na barra azul escura no canto superior direito da página. O menu será expandido posteriormente.
Etapa 3. Clique em Sua conta no menu
Ele está no topo do menu, na coluna da direita na seção "Sua conta".
Etapa 4. Clique na caixa Prime
Existem seis caixas no topo da página, e a caixa “Prime” é a terceira caixa na linha superior. Procure o ícone "Prime" com uma seta azul curva abaixo dele.
Etapa 5. Clique em Atualizar, cancelar e mais
Este link está na caixa cinza "Associação" no canto superior direito da página. O menu será expandido posteriormente.
Etapa 6. Clique no botão Encerrar associação ou Fim da avaliação e benefícios.
Um desses botões aparecerá abaixo do menu expandido. Você será levado para uma página de confirmação depois disso.
Etapa 7. Clique no botão amarelo Cancelar meus benefícios
Este botão é o segundo dos três botões amarelos no meio da página.
Etapa 8. Clique em Não continuar
Esta opção instrui a Amazon a não cobrar seu cartão no final do período de teste. Após o cancelamento do período de avaliação, você pode continuar a aproveitar ou usar os recursos do Prime até o final do período de avaliação.
