Este wikiHow ensina como cancelar sua assinatura do Amazon Prime para que você não a renove. Isso pode ser feito por meio do site ou aplicativo da Amazon.
Etapa
Método 1 de 2: no computador desktop
Etapa 1. Vá para a página para cancelar o Amazon Prime
Visite esta página usando um navegador da web em seu computador. A página "Encerrar sua assinatura no Amazon Prime" será aberta.
Etapa 2. Clique em Encerrar Associação
É um botão amarelo no topo da página. Isso exibirá a página de login.
Etapa 3. Faça login na Amazon
Digite seu endereço de e-mail (e-mail) e senha e clique em Entrar. Sua conta será verificada.
Mesmo se você estiver conectado à sua conta da Amazon, você ainda precisa clicar Entrar no meio da página.
Etapa 4. Clique em Continuar para cancelar
É um botão amarelo na parte inferior da página.
Etapa 5. Encerrar a associação Prime
Existem duas opções aqui: Terminar agora e Terminar em [data]. Clicando Termine agora, a assinatura Prime será cancelada para o restante do ciclo de faturamento atual e uma parte do pagamento Prime para o mês atual será reembolsada. Se você escolher Término em [Data], você pode continuar usando o Prime até a hora de renovar.
Etapa 6. Aguarde até que a página de confirmação apareça
Quando a página "Cancelamento confirmado" for exibida, sua assinatura Prime foi cancelada com sucesso.
Método 2 de 2: no celular
Etapa 1. Execute o Amazon
Toque no ícone da Amazon em forma de carrinho de compras com o logotipo "amazon".
Etapa 2. Toque em
É um ícone de três linhas no canto superior esquerdo. Um menu pop-out será exibido.
Etapa 3. Toque em Sua conta
Ele está no topo do menu pop-out.
Etapa 4. Toque em Gerenciar assinatura principal
Está na seção "Configurações da conta" do menu.
Etapa 5. Faça login na Amazon
Digite seu endereço de e-mail e senha quando solicitado.
- Você ainda tem que tocar Entrar mesmo que o login da sua conta tenha sido salvo.
- Se você estiver usando um iPhone com Touch ID, pode ser necessário escanear sua impressão digital primeiro.
Etapa 6. Role a tela para baixo e toque em Finalizar assinatura
Essa opção está na parte inferior da página. Isso abrirá uma página para confirmar o cancelamento.
Etapa 7. Role a tela para baixo e toque em Não quero meus benefícios
Essa opção está na parte inferior da página.
Se esta opção não estiver presente, continue na próxima etapa
Etapa 8. Role a tela para baixo e toque em Finalizar assinatura
Essa opção está na parte inferior da página.
Etapa 9. Toque em Finalizar em [Data] no meio da tela
Isso cancelará automaticamente a renovação da sua assinatura Prime. No final do ciclo de faturamento atual, sua associação Prime será encerrada.
