A categoria “Outro” ou “Outro” do espaço de armazenamento do iPhone determina a quantidade de memória usada por arquivos importantes do sistema, preferências de configuração, notas salvas e vários outros arquivos de aplicativos. Embora muitas vezes não seja possível excluir esta categoria completamente, as sugestões descritas neste artigo podem ajudá-lo a reduzir a memória consumida pela categoria “Outro” e liberar mais espaço de armazenamento em seu dispositivo.
Etapa
Método 1 de 7: Limpando Dados de Navegação do Safari
Etapa 1. Abra o menu de configurações ou “Configurações”
Este menu é indicado por um ícone de engrenagem cinza (⚙️) e geralmente é exibido na tela inicial do dispositivo.
Etapa 2. Passe o dedo na tela e toque em Safari
É ao lado do ícone de bússola azul.
Etapa 3. Role para baixo e toque em Limpar histórico e dados do site
Essa opção está na parte inferior do menu.
Etapa 4. Toque em Limpar histórico e dados
O histórico do site e os dados da página salva serão excluídos do dispositivo.
Método 2 de 7: limpar dados de navegação do Chrome
Etapa 1. Abra o aplicativo Chrome
Este aplicativo é marcado por um ícone colorido de abertura de câmera em um fundo branco.
O Chrome é um navegador do Google que precisa ser baixado manualmente da App Store. Este aplicativo não está incluído por padrão no iPhone
Etapa 2. Toque no botão
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 3. Toque em Configurações
Ele está na parte inferior do menu.
Etapa 4. Toque em Privacidade
Esta opção está na seção de menu "Avançado".
Etapa 5. Toque em Limpar dados de navegação
Ele está na parte inferior do menu.
Etapa 6. Toque no tipo de dados que deseja excluir
- Tocar " Histórico de navegação ”Para deletar o histórico dos sites que você visitou.
- Tocar " Cookies, dados do site ”Para excluir as informações do site armazenadas no dispositivo.
- Tocar " Imagens e arquivos armazenados em cache ”Para excluir os dados armazenados no dispositivo para que o Chrome possa carregar sites mais rapidamente.
- Tocar " Senhas salvas ”Para excluir entradas de senha armazenadas pelo Chrome no dispositivo.
- Tocar " Dados de Preenchimento Automático ”Para remover informações como endereços e números de telefone que o Chrome usa para preencher automaticamente formulários da web.
Etapa 7. Toque em Limpar dados de navegação
É um botão vermelho abaixo do tipo de dados que você selecionou.
Etapa 8. Toque em Limpar dados de navegação
Os dados selecionados do Chrome serão excluídos do dispositivo.
Método 3 de 7: limpar dados de mensagens
Etapa 1. Abra o aplicativo Mensagens
Os aplicativos com ícones verdes e balões de fala brancos geralmente são exibidos na tela inicial do dispositivo.
Se o aplicativo abrir a conversa imediatamente, toque no botão "Voltar" (<) no canto superior esquerdo da tela
Etapa 2. Toque em Editar
Ele está no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 3. Toque nos botões ao lado de cada bate-papo que deseja excluir
Esses botões estão no lado esquerdo da tela. A cor do botão ficará verde quando uma conversa for selecionada.
As conversas podem consumir muitos dados, especialmente se contiverem várias mensagens com mídia, como fotos ou vídeos
Etapa 4. Toque em Excluir
Ele está no canto inferior direito da tela. Todas as conversas selecionadas serão excluídas do dispositivo.
Método 4 de 7: Excluindo mensagens antigas e indesejadas
Etapa 1. Abra o aplicativo Mail
Este aplicativo é marcado por um ícone de envelope lacrado em um fundo azul.
Se a página / tela "Caixas de correio" não for exibida, toque na opção “ Caixas de correio ”No canto superior esquerdo da tela primeiro.
Etapa 2. Toque em Lixeira
Está ao lado do ícone de lixeira azul.
Etapa 3. Toque em Editar
Este link está no canto superior direito da tela.
Etapa 4. Toque em Excluir tudo
Este link está no canto inferior direito da tela.
Etapa 5. Toque em Excluir tudo
Todos os e-mails excluídos do aplicativo Mail (incluindo anexos) serão excluídos do dispositivo.
Etapa 6. Toque em Caixas postais
Este link está no canto superior esquerdo da tela.
Etapa 7. Toque em Lixo
Ele está ao lado do ícone de lixeira azul com a letra "x".
Etapa 8. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 9. Toque em Excluir tudo
Ele está no canto inferior direito da tela.
Etapa 10. Toque em Excluir tudo
Todas as mensagens indesejadas do aplicativo Mail (incluindo seus anexos) serão excluídas do dispositivo.
Se você usa um programa de gerenciamento de e-mail alternativo, como o aplicativo Gmail, siga certos processos para remover lixo eletrônico ou mensagens excluídas de sua caixa de entrada
Método 5 de 7: Excluindo o correio de voz
Etapa 1. Abra o aplicativo Telefone
Este aplicativo é marcado por um ícone de aparelho branco em um fundo verde, que geralmente é exibido na tela inicial.
Etapa 2. Toque em Correio de voz
Ele está no canto inferior direito da tela.
Etapa 3. Toque em Editar
Ele está no canto superior direito da tela.
Etapa 4. Toque no botão próximo ao correio de voz que deseja excluir
Esses botões estão no lado esquerdo da tela. A cor do botão ficará azul quando o correio de voz for selecionado.
Etapa 5. Toque em Excluir
Ele está no canto inferior direito da tela. Todos os correios de voz selecionados serão excluídos do dispositivo.
Método 6 de 7: Removendo e reinstalando aplicativos
Etapa 1. Abra o menu de configurações ou “Configurações”
Este menu é indicado pelo ícone de engrenagem cinza (⚙️), que geralmente é exibido na tela inicial.
Etapa 2. Role a tela e toque no botão Geral
Ele fica na parte superior do menu, ao lado do ícone de engrenagem (⚙️).
Etapa 3. Toque em Armazenamento e uso do iCloud
Essa opção está na parte inferior da tela.
Etapa 4. Toque em Gerenciar armazenamento na seção "Armazenamento"
Este segmento está no topo da página. Depois disso, uma lista de aplicativos instalados no dispositivo será exibida em ordem de memória mais usada para a menos.
Etapa 5. Deslize até o aplicativo desejado e olhe o número à direita dele
Este número indica a quantidade de memória usada pelo aplicativo.
Etapa 6. Toque no aplicativo
Escolha os aplicativos que você acha que estão ocupando muito espaço de armazenamento.
Etapa 7. Toque em Excluir aplicativo
Este link vermelho está nos dados do aplicativo.
Etapa 8. Toque em Excluir aplicativo
Com esta opção, você confirma a exclusão do aplicativo e de todos os seus dados.
Repita essas etapas para cada aplicativo que você acha que está ocupando muito espaço de armazenamento
Etapa 9. Abra o aplicativo App Store
Este aplicativo é marcado por um ícone branco “A” dentro de um círculo branco em um fundo azul.
Etapa 10. Toque em Atualizações
É um ícone quadrado com uma seta apontando para baixo no canto inferior direito da tela.
Etapa 11. Toque em Comprado
Ele está no topo da tela.
- Se solicitado, digite o ID Apple e / ou senha.
- Se você tiver uma assinatura “Compartilhamento Familiar”, talvez seja necessário tocar no botão “ Minhas compras ”Na parte superior da tela.
Etapa 12. Toque em Não neste iPhone
Ele está no canto superior direito da tela. Uma lista de todos os aplicativos que você comprou usando seu ID da Apple, mas não instalou no seu iPhone, será exibida nesta página.
Os aplicativos são exibidos em ordem cronológica de compras, com o aplicativo comprado mais recentemente mostrado no topo da lista
Etapa 13. Toque no ícone “download”
Localize o aplicativo desinstalado recentemente e toque no ícone da nuvem com uma seta apontando para baixo ao lado dele para reinstalar o aplicativo.
- O aplicativo será reinstalado sem dados adicionais que anteriormente ocupavam "Outro" espaço de armazenamento no dispositivo.
- Você pode baixar vários aplicativos ao mesmo tempo.
Método 7 de 7: Executar uma restauração e backup do sistema
Etapa 1. Abra o menu de configurações ou “Configurações”
Este menu é indicado pelo ícone de engrenagem cinza (⚙️), que geralmente é exibido na tela inicial.
Etapa 2. Toque em seu ID Apple
A ID é exibida como um segmento na parte superior do menu e contém o nome e a foto (se adicionada).
- Se você não estiver conectado ao seu ID Apple, toque no link “ Faça login no seu iPhone ”, Insira o ID Apple e a senha e toque em“ Entrar ”.
- Se o seu dispositivo estiver executando uma versão mais antiga do iOS, talvez você não precise seguir estas etapas.
Etapa 3. Toque em iCloud
Esta opção está no segundo segmento do menu.
Etapa 4. Passe o dedo na tela e toque em Backup do iCloud
Ele está na parte inferior da seção "APLICATIVOS USANDO ICLOUD".
Botão deslizante " Backup do iCloud ”Para a posição ligado ou“Ligado”(verde) se o interruptor não tiver sido movido.
Etapa 5. Toque em Fazer backup agora
Essa opção está na parte inferior da tela. Aguarde a conclusão do processo de backup.
O dispositivo deve estar conectado a uma rede WiFi para que seja feito backup dos dados do iPhone
Etapa 6. Toque em iCloud
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Agora você será levado de volta à página de configurações do iCloud.
Etapa 7. Toque em Apple ID
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Depois disso, você será levado de volta à página de configurações do ID Apple.
Etapa 8. Toque em Configurações
Ele está no canto superior esquerdo da tela. Agora você será levado de volta à página principal de configurações.
Etapa 9. Passe o dedo na tela e toque em Geral
Ele fica na parte superior do menu, ao lado do ícone de engrenagem (⚙️).
Etapa 10. Passe o dedo na tela e toque em Redefinir
Ele está na parte inferior do menu.
Etapa 11. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações
Ele está no topo do menu.
Etapa 12. Digite a senha
Digite a senha usada para desbloquear o dispositivo.
Se solicitado, digite a senha de restrição ("Restrições")
Etapa 13. Toque em Apagar iPhone
Depois disso, todas as configurações retornarão ao estado inicial. Mídia e dados no dispositivo também serão excluídos.
Etapa 14. Aguarde a conclusão do processo de recuperação do dispositivo
Etapa 15. Siga as instruções mostradas na tela
O assistente de configuração inicial o ajudará neste processo.
Etapa 16. Toque em Restaurar do Backup do iCloud
Selecione esta opção quando solicitado a especificar o processo de configuração inicial do iPhone.
Selecione uma entrada de backup com a data e hora mais recentes
Etapa 17. Faça login usando seu ID Apple
O iPhone baixará imediatamente os dados de backup do iCloud. Depois disso, as configurações e aplicativos serão reinstalados.
Pontas
Desligue e reinicie o iPhone após apagar grandes quantidades de dados para que o dispositivo possa recalcular corretamente o uso de dados. Às vezes, o iPhone não consegue calcular o espaço de armazenamento corretamente até que seja desligado e ligado novamente
Aviso
- A restauração e backup do sistema apagará todos os dados pessoais e configurações do dispositivo. Certifique-se de ter as entradas de backup de dispositivo mais recentes no iTunes para evitar a perda de quaisquer dados pessoais que deseja manter antes de executar restaurações e backups de dados.
- Lembre-se de que alguns aplicativos de limpeza de terceiros não estão conectados ou não são compatíveis com a Apple. Certifique-se de baixar aplicativos de terceiros de sites e fontes confiáveis para não instalar aplicativos corrompidos ou maliciosos no seu iPhone ou computador.