3 maneiras de cancelar um pagamento do PayPal

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3 maneiras de cancelar um pagamento do PayPal
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Vídeo: 3 maneiras de cancelar um pagamento do PayPal

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Anonim

Os pagamentos via PayPayl só podem ser cancelados automaticamente se o pagamento não for reclamado pelo destinatário. Para cancelar um pagamento via PayPal, você deve estar conectado à sua conta do PayPal e pode fazer isso gerenciando sua atividade de pagamento ou solicitando um reembolso da parte que recebeu seu pagamento.

Etapa

Método 1 de 3: Cancelamento de pagamentos não reclamados

Cancelar uma etapa de pagamento 1 do PayPal
Cancelar uma etapa de pagamento 1 do PayPal

Etapa 1. Faça login em sua conta do PayPal e clique em "Atividade" próximo ao topo

Em alternativa, clique em "Histórico" para ver uma lista do seu histórico de pagamentos recentes

Cancelar uma etapa de pagamento 2 do PayPal
Cancelar uma etapa de pagamento 2 do PayPal

Etapa 2. Encontre o pagamento que deseja cancelar e certifique-se de que o status do pagamento seja "Não reclamado

”

Se o pagamento já foi reivindicado ou compensado, siga as etapas no Método Três para solicitar um reembolso do beneficiário

Cancelar uma etapa de pagamento 3 do PayPal
Cancelar uma etapa de pagamento 3 do PayPal

Etapa 3. Clique em "Cancelar" na coluna Ação e, em seguida, clique em "Cancelar pagamento" para confirmar que deseja que o pagamento seja cancelado

O pagamento também será cancelado e nenhum dinheiro será retirado de sua conta do PayPal.

Método 2 de 3: Cancelamento de cobrança automática e pagamentos de assinatura

Cancelar uma etapa 4 de pagamento do PayPal
Cancelar uma etapa 4 de pagamento do PayPal

Etapa 1. Faça login em sua conta do PayPal e clique em "Perfil" acima

Cancelar uma etapa 5 de pagamento do PayPal
Cancelar uma etapa 5 de pagamento do PayPal

Etapa 2. Clique em "Meu dinheiro" e em "Atualizar" em "Meus pagamentos pré-aprovados

”

Cancelar uma etapa 6 de pagamento do PayPal
Cancelar uma etapa 6 de pagamento do PayPal

Etapa 3. Selecione a opção de cancelar o pagamento e siga as instruções para cancelar pagamentos futuros

Você verá opções de cancelamento de parcelas, pagamentos de faturamento automático e assinaturas.

Método 3 de 3: envio de uma solicitação de reembolso da parte pagadora

Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 7
Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 7

Etapa 1. Faça login em sua conta do PayPal e clique em "Histórico"

Você pode ver uma lista de transações recentes.

Cancelar uma etapa 8 de pagamento do PayPal
Cancelar uma etapa 8 de pagamento do PayPal

Etapa 2. Clique no pagamento reivindicado que deseja cancelar ou solicite um reembolso

As informações de contato do vendedor ou beneficiário serão exibidas na tela do seu computador.

Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 9
Cancelar uma etapa de pagamento do PayPal 9

Etapa 3. Use as informações de contato fornecidas para entrar em contato com o beneficiário e solicitar um reembolso

Os pagamentos que foram reclamados só podem ser cancelados ou reembolsados pelo beneficiário e não podem ser cancelados automaticamente usando sua conta do PayPal.

Se você não conseguir entrar em contato com o vendedor ou beneficiário, clique em "Fale conosco" na parte inferior da página do PayPal e, a seguir, clique em "Fale conosco" e siga as instruções fornecidas para entrar em contato com o atendimento ao cliente do PayPal. O PayPal ajudará você a entrar em contato com o vendedor e facilitar o processo de reembolso

Pontas

Se o pagamento tiver um status "Concluído" na coluna de status, o beneficiário já recebeu o pagamento e o pagamento não pode ser cancelado ou reembolsado. Se houver um problema com a transação e você quiser que seu pagamento seja reembolsado, encontre a Central de Segurança e selecione a opção "Informar um problema" e siga as instruções listadas para solicitar um reembolso

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