É ótimo receber um e-mail de agradecimento por e-mail, seja de um parente ou de um chefe no trabalho. Antes de responder, lembre-se de que a sinceridade é a chave. Não hesite em demonstrar apreço ao remetente para que seu relacionamento seja mais forte. Você pode responder aos agradecimentos pessoalmente, por telefone ou por e-mail.
Etapa
Método 1 de 3: respondendo aos agradecimentos dos colegas
Etapa 1. Responda ao remetente dizendo “De nada”
Responder a um agradecimento no trabalho pode ajudá-lo a fortalecer seu relacionamento com um colega ou chefe. Quer você esteja respondendo a uma nota de agradecimento pessoalmente ou por e-mail, mostre que aprecia o agradecimento que a outra pessoa enviou por e-mail.
Gorjeta:
Se "de nada" não for uma boa opção, use uma linguagem que mostre que você está feliz e que agradeça o agradecimento do remetente. Experimente escrever "Agradeço muito a sua mensagem".
Etapa 2. Explique os benefícios que você obtém com a tarefa ou projeto ao qual o remetente do e-mail está se referindo
Além de responder ao seu agradecimento, aproveite para responder ao e-mail compartilhando o seu prazer ou benefício com o projeto.
- “Foi um trabalho muito agradável. Aprendi muito com este projeto e agradeço muito a oportunidade que você me deu.”
- “Espero que possamos trabalhar juntos para projetar outro apartamento. Este projeto é muito divertido!”
Etapa 3. Não faça rodeios
O envio de uma resposta para um agradecimento relacionado ao trabalho não é obrigatório. Para evitar desperdiçar o tempo dos colegas de trabalho, certifique-se de que a resposta seja curta.
Método 2 de 3: Responder aos Agradecimentos dos Clientes
Etapa 1. Mostre sua apreciação
Além de dizer “de nada”, um e-mail de resposta a um cliente agradecido mostra que você aprecia sua confiança em fazer negócios com você e mostra o desejo de continuar trabalhando juntos. Você também pode oferecer descontos ou presentes como um incentivo.
- "É um prazer fazer negócios com você, Sr. Bambang. Sou grato por tê-lo conhecido e espero que possamos continuar esta colaboração no futuro."
- "Estou feliz que você goste do nosso trabalho, Sr. Bambang! Como forma de agradecimento, ofereço um desconto de 10% em sua próxima compra."
Etapa 2. Responda o mais rápido possível
Assim como responder a outros e-mails, você não deve demorar muito para responder. Pontualidade é uma indicação de que você está priorizando o remetente para que ele se sinta mais apreciado.
Etapa 3. Use uma linguagem amigável e inteligente
Quando alguém agradece por e-mail, você pode usar isso como uma oportunidade para estreitar o relacionamento e fazer com que o remetente se sinta cuidado e especial.
- “Obrigado pela sua cooperação. Esperamos que você se beneficie dos resultados deste projeto!”
- "É um prazer trabalhar com você. Boa sorte em seus outros grandes projetos também!"
Método 3 de 3: respondendo aos agradecimentos de seus próprios amigos ou familiares
Etapa 1. Diga “de nada
Essa é a maneira mais comum de responder ao agradecimento de alguém. Essa resposta simples mostra que você aceita e aprecia a gratidão do remetente. As frases alternativas que podem ser usadas são:
- "Não importa."
- "Tudo bem."
- "Feliz em te ajudar."
Passo 2. Diga “Eu sabia que você faria o mesmo por mim
Se você deseja aprofundar e fortalecer seu relacionamento com o remetente da nota de agradecimento, vale a pena usar esta resposta. A resposta mostra que você acredita que os dois têm um relacionamento sólido. Outra frase que pode ser usada como alternativa é:
- "Você fez o mesmo por mim."
- "Estou feliz que possamos ajudar um ao outro."
- "Sempre estarei lá por você."
Etapa 3. Informe ao remetente que você ficará feliz em ajudar
Você pode mostrar que a glória de dar é algo agradável por meio das seguintes frases:
- "Estou feliz que pude ajudar."
- "Estou feliz que você não esteja mais em apuros."
- "Ajudar você é muito divertido!"
Passo 4. Mostre sinceridade por meio da linguagem corporal
Se você decidir responder a um e-mail de agradecimento pessoalmente, sorria e olhe nos olhos da pessoa em busca de apreciação. Não cruze os braços na frente do peito. A linguagem não verbal é tão importante quanto o que você diz.
