Geralmente, os problemas diários do computador podem ser resolvidos facilmente, uma vez que a causa raiz é identificada. Este artigo mostrará algumas das fontes comuns de problemas do computador.
Etapa
Etapa 1. Verifique a tela POST (Power On Self Test) que aparece quando o computador é ligado
Em alguns computadores, esta tela aparece após o logotipo do fabricante. A tela POST sempre aparece antes de o sistema operacional ser carregado e exibe os problemas que ocorrem no computador quando ele não liga corretamente. Por meio da tela do POST, você também pode encontrar problemas que estão impedindo o seu computador de funcionar corretamente.
Etapa 2. Preste atenção ao tempo de carregamento do sistema operacional
Se o sistema operacional não carregar pelo computador, a unidade de armazenamento pode ter um erro ou danos.
Etapa 3. Assim que o sistema operacional for carregado, localize o problema gráfico
O fraco desempenho gráfico pode indicar mau funcionamento da placa gráfica ou erro de driver.
Etapa 4. Faça um teste auditivo
Por mais estranho que possa parecer, este teste pode determinar a carga em um computador. Enquanto o computador estiver ligado, reproduza um arquivo de áudio de duração razoável, pelo menos mais de 30 segundos, ou altere o som de inicialização do computador. Se o áudio apresentar falhas, o processador do computador pode estar funcionando muito ou o computador pode não ter RAM suficiente para executar programas. Além de testar o processador e a RAM, o teste auditivo também pode testar o desempenho de sua unidade. Alterar o modo PIO (entrada / saída programada) para DMA acelera o drive e, às vezes, melhora a reprodução de áudio.
Etapa 5. Verifique o hardware recém-instalado
A maioria dos sistemas operacionais, especialmente Windows, pode ter problemas com seus drivers. Drivers ruins ou incompatíveis com certos aplicativos podem danificar a estabilidade do computador. Verifique o Gerenciador de dispositivos em seu computador clicando em Painel de controle> Sistema> Hardware e selecionando Gerenciador de dispositivos. O Gerenciador de dispositivos pode ser usado para definir opções de hardware.
Etapa 6. Verifique o software que você acabou de instalar
Certos softwares podem não ser executados no computador devido a recursos limitados do sistema. Se o seu computador ficar instável após a execução de um determinado programa, geralmente é a causa da instabilidade do computador. Se o computador não estiver funcionando continuamente desde a inicialização, verifique os programas que foram carregados quando o computador foi inicializado.
Etapa 7. Verifique o consumo de CPU e RAM
O desempenho lento do computador pode ser causado por falta de recursos do sistema. Certos programas podem estar usando muitos recursos de CPU e RAM. Clique com o botão direito na barra de tarefas do computador, clique em Gerenciador de Tarefas e abra a guia Processos. A coluna "CPU" indica a porcentagem da CPU que um processo está usando, enquanto a coluna Uso da memória indica a quantidade de memória usada.
Etapa 8. Ouça seu computador
Se você ouvir um som estranho em sua unidade, desligue o computador e leve-o a um profissional para um diagnóstico. O ruído incomum do ventilador também pode indicar que o computador está funcionando acima de sua capacidade.
Etapa 9. Faça uma varredura em seu computador com antivírus e antimalware atualizados, como Norton Antivirus, Avast
e Spybot Search & Destroy. Às vezes, o baixo desempenho do computador é causado por vírus e malware.
Etapa 10. Se você não conseguir solucionar o problema do computador, inicie-o no modo de segurança
Na maioria dos computadores, você pode iniciar o modo de segurança pressionando F8 na tela POST. Se o problema do computador persistir mesmo no modo de segurança, pode ser necessário reparar ou reinstalar o sistema operacional.
Pontas
- Se você estiver confuso sobre como solucionar problemas em seu computador, leve-o a um centro de serviços de confiança. O custo do conserto do computador hoje é bastante acessível.
- Você pode precisar usar certas técnicas ou ferramentas para resolver problemas incomuns do computador.
Aviso
- Não tente consertar seu próprio computador se você não tiver muito conhecimento de tecnologia.
- Consulte um técnico experiente sempre que executar uma etapa de reparo. Recomendamos que você execute reparos sob a supervisão de um técnico.
