Pessoas que gostam de ser condescendentes são realmente irritantes. Ninguém gosta de ser tratado como inferior aos outros. Você pode lidar com pessoas condescendentes com um pouco de paciência e boas técnicas de comunicação. Isso se aplica a dois tipos de situações em que você tem que lidar com eles: vida pessoal e ambiente de trabalho.
Etapa
Método 1 de 2: lidando com um cônjuge ou amigo condescendente
Etapa 1. Fique calmo
Ao se comunicar com uma pessoa condescendente, tente não se emocionar, pois isso pode piorar a situação. Antes de responder, pare um momento e respire fundo. Diga a si mesmo: "Estou tentando resolver as coisas, mas preciso tentar ficar calmo e educado."
Etapa 2. Seja honesto
Se alguém disser algo degradante, mesmo que não seja intencional, não tenha medo de falar. Diga que você se sente humilhado e que o comportamento dele é injustificado. A honestidade é muito importante se você quiser lidar com essa situação. Do contrário, ele não perceberá que sua atitude é condescendente com você.
Etapa 3. Preste atenção ao seu tom de voz
A atitude condescendente é amplamente determinada pelo tom de voz. Em outras palavras, não são as palavras que importam, mas a maneira como são ditas. Tenha cuidado para não responder a uma pessoa condescendente com uma atitude mais condescendente. Isso significa que você deve evitar sarcasmo, resmungar, levantar a voz, etc.
Etapa 4. Pratique a comunicação não defensiva
Para lidar com uma pessoa difícil, você deve escolher suas palavras com muito cuidado. Evite usar palavras defensivas porque isso só pode fazer com que ele se sinta bem e arruinará suas chances de encontrar uma solução. No entanto, você ainda pode transformar declarações defensivas em palavras mais construtivas. Exemplo:
- Se alguém disser algo condescendente com você, como: "Se eu fosse você, teria uma carreira e seguiria em frente com a minha vida."
- Você pode ser solicitado a responder coisas como: “Você está errado! Não ligue para a minha vida."
- Em vez disso, tente dizer algo mais produtivo, como: “Vejo por que você acha isso. Deixe-me explicar que a situação é mais complicada …”
Etapa 5. Determine que tipo de relacionamento você tem com essa pessoa
Se você está lidando com alguém que tem o hábito de usar palavras depreciativas, pense novamente sobre seu relacionamento com essa pessoa. Tente descobrir por que você acha as palavras dele condescendentes, considerando o tipo de relacionamento em que você se encontra. Com esse conhecimento, você será capaz de se comunicar com mais eficácia.
Por exemplo, se você se sente em dívida com ele, a pressão pode fazer você se sentir humilhado. Limpe todas as dívidas ou fale abertamente sobre seus sentimentos
Etapa 6. Reconhecer ameaças emocionais
Às vezes, as pessoas são condescendentes em manipular outras pessoas para fazer coisas por elas. Por exemplo, se seu amigo ou parceiro disser coisas que o depreciem, ele pode realmente ter medo de perdê-lo. Comentários condescendentes têm o objetivo de fazer você se sentir inferior, de modo que você pode confiar neles. Se você reconhece tal comportamento, levante a questão calma e abertamente com seu amigo / parceiro.
Etapa 7. Acene com a cabeça e sorria se outras respostas não funcionarem
Às vezes, a maneira mais fácil e calma de lidar com uma pessoa condescendente é simplesmente ignorá-la. Se você conseguir lidar com um comentário depreciativo por tempo suficiente para se afastar, apenas sorria e segure-o, então evite que ele continue.
Etapa 8. Procure ajuda profissional, se necessário
Se um comentário depreciativo causar sérios danos ao seu relacionamento, não tenha medo de pedir ajuda. Os conselheiros familiares e matrimoniais têm experiência para ajudar a mediar entre duas pessoas que estão enfrentando problemas de relacionamento.
Método 2 de 2: lidando com colegas de trabalho ou chefes que gostam de condescendência
Etapa 1. Reconheça o comportamento condescendente ao vê-lo
Sinais muito óbvios de condescendência incluem gritar, gritar e fazer comentários depreciativos. No entanto, no local de trabalho, a condescendência assume formas mais sutis, como falar pelas costas dos outros ou insultar na forma de uma piada. Se você reconhece tal comportamento, traga-o à tona. Você também pode evitar isso criando um ambiente de trabalho que não incentive fofocas, zombando de seus colegas, etc.
Etapa 2. Ignore e esqueça
Se alguém fizer um comentário depreciativo, mas não fizer parte do padrão usual de comportamento, escolha a maneira mais eficaz e eficiente de simplesmente esquecê-lo. Todos podem dizer coisas estúpidas de vez em quando, ter um dia ruim ou criticar os outros sem más intenções. Se o comentário condescendente for incomum, tente perdoá-lo e esquecê-lo.
Etapa 3. Transforme a condescendência em ação
Às vezes, você pode desviar as atitudes condescendentes de outras pessoas. Se um colega de trabalho é superior ou sabe mais do que você, fale sobre isso de uma forma que transforme em produtividade. Experimente palavras como as seguintes:
- "Você pode me ajudar a entender isso?"
- "O que você acha que devemos fazer?"
- “Talvez você seja a melhor pessoa para esta tarefa.”
Etapa 4. Procure suporte
Se você estiver lidando com um colega de trabalho cuja atitude condescendente é crônica, converse com seu supervisor sobre o problema de comportamento. Tente ter evidências, como um e-mail depreciativo que você mantém. Se a pessoa condescendente no trabalho for o próprio supervisor, sua situação será mais complicada. No entanto, você ainda pode buscar o apoio de alguns de seus colegas que estão em situação semelhante.
Etapa 5. Peça uma discussão cara a cara
Para lidar com um colega de trabalho ou supervisor condescendente de maneira eficaz e eficiente, solicite uma reunião privada para discutir o assunto. Se você não quiser mencionar o assunto que deseja discutir, diga que deseja falar sobre algo neutro, como "estratégias de comunicação no trabalho".
Você também pode pedir ao seu supervisor para comparecer e atuar como mediador
Etapa 6. Fale
Se sua atitude condescendente afeta sua capacidade de trabalhar, você deve se defender. Responda com franqueza, mas sem raiva. Experimente palavras como: "Agradeço muito a sua opinião, sei que você tem muita experiência neste campo. Mas, sabe, às vezes é difícil fazer perguntas porque sinto que você não me respeita se eu não o fizer. sabe alguma coisa."
Etapa 7. Não reaja da mesma maneira
Se seu colega de trabalho responder de maneira cada vez mais condescendente, resista ao impulso de retaliar. Reserve algum tempo para recuperar o fôlego, acalmar-se e avaliar a situação antes de prosseguir.
Etapa 8. Evite linguagem corporal crítica
A comunicação não verbal é muito importante, especialmente quando você está tentando resolver um conflito. Ao discutir esse assunto, preste atenção em sua linguagem corporal ao mesmo tempo em que presta atenção em suas palavras. Evite posturas como as seguintes:
- Apontando
- Virando os olhos
- Braços cruzados
- Mais perto do rosto
- Fique de pé enquanto ele se senta
Etapa 9. Tente ver as coisas da perspectiva de seus colegas de trabalho
Às vezes, as pessoas são condescendentes sem perceber. Tente olhar para o problema fora de sua situação e sentimentos, então entenda o ponto de vista dele.
- Peça-lhe que explique o que pensou ou sentiu quando disse algo que você achou condescendente.
- Diga educadamente, como: "Que tal você compartilhar seu ponto de vista?"
Etapa 10. Forneça revisões corretivas
Após a discussão, você pode pedir ao seu supervisor para emitir um relatório fornecendo sugestões para lidar com e evitar comportamentos degradantes. O relatório pode ser direcionado exclusivamente a indivíduos envolvidos no conflito ou servir como um guia para evitar linguagem depreciativa e comentários compartilhados com todos no local de trabalho.