A atitude de trabalho afeta muito a produtividade e o desempenho no trabalho. Uma atitude positiva trará sucesso na carreira, enquanto uma atitude negativa o prejudicará. Colegas de trabalho e clientes ficarão longe de funcionários que se comportam mal no trabalho. Uma mentalidade positiva também o torna mais feliz no trabalho e mais confortável consigo mesmo. Portanto, se você deseja ter uma atitude positiva no trabalho, comece a mudar o comportamento para melhorar o desempenho no trabalho.
Etapa
Parte 1 de 5: Encontrando as Causas de uma Atitude Negativa no Trabalho
Etapa 1. Saiba quando você começa a ser negativo
Você está acostumado a ser ruim no trabalho? Talvez só recentemente sua atitude tenha mudado. Você recebeu uma nova tarefa ou título? Seu trabalho está ficando mais difícil ou há um novo chefe? O colega de trabalho que você era mais próximo largou recentemente o seu emprego? Atualmente, você sente que não tem amigos no trabalho? Talvez tenha ocorrido apenas uma reorganização da empresa. Você pode determinar a causa de sua atitude negativa descobrindo quando começou a agir assim.
- Se você não é uma pessoa que se comporta mal no trabalho, provavelmente não é inteiramente sua culpa. Nos relacionamentos humanos, chefes abusivos e colegas de trabalho negativos podem ter um grande impacto.
- Se você gostava de trabalhar, mas não gosta mais, pense no que mudou. É por causa da nova posição? Talvez você ainda precise se ajustar. Você recentemente experimentou uma mudança em sua vida diária? Por exemplo, quando você era mais jovem, gostava de trabalhar como vendedor, mas dez anos depois, deseja ganhar mais do que ganhava como vendedor. Sentimentos de decepção ou fracasso tendem a desencadear atitudes ruins no trabalho.
Etapa 2. Mantenha um diário programado
A cada poucas horas, mantenha um diário para registrar sua atitude enquanto estiver no escritório. Você vê um certo padrão? Você se comporta mal de manhã ou à tarde quando está cansado? Sua atitude muda quando você conhece alguém? A atitude de seus colegas de trabalho também pode afetá-lo. Por exemplo, se você tiver que encontrar um colega de trabalho negativo todas as tardes, essa pessoa pode estar influenciando sua atitude. Estar ciente das mudanças de humor durante seu trabalho diário pode ajudá-lo a determinar quando e com quem você tende a se comportar mal.
- Se durante o dia você fica com sono e se sente irritado, uma maneira fácil de lidar com isso é dar um passeio ou fazer um lanche saudável.
- Se você tende a se sentir irritado depois de interagir com alguém, como um chefe ou colega de trabalho, tente lidar com isso fazendo algo. Agir para lidar com as influências negativas no trabalho o torna mais feliz e mais produtivo.
Etapa 3. Observe seus sentimentos
Agora que você sabe quando inicialmente se comportou mal e sempre que essa tendência apareceu, lembre-se de como se sentiu naquele momento. Registre tudo o que você sente em um diário para determinar o curso de ação apropriado, como sentir-se desapontado, cansado, entediado ou desvalorizado.
Por exemplo, imagine que você está lendo a seguinte nota em seu diário: “Fui repreendido por meu chefe por estar atrasado para uma tarefa. Sinto-me envergonhado e muito estúpido.” Com base nessa observação, você precisa dar a seu chefe uma sugestão para que ele fale de uma forma mais construtiva e lembre-se de que você não é um idiota apenas por cometer o erro
Parte 2 de 5: Eliminando atitudes negativas
Etapa 1. Assuma a responsabilidade por sua atitude
Embora as condições ambientais possam afetar o modo como nos sentimos, você pode fazer a diferença ao decidir como lidar com o meio ambiente. Você e somente você pode determinar como responder à situação atual. Lembre-se de que mudar a si mesmo é o primeiro passo para melhorar sua atitude.
- Por exemplo, se você tiver que lidar com um chefe ou colega de trabalho negativo, sempre terá a opção de dar uma resposta negativa ou positiva. Você deixa o problema ficar maior ou prefere consertar as coisas?
- Atitudes negativas podem se espalhar para outras pessoas. Não se deixe ser o gatilho.
Etapa 2. Evite coisas que desencadeiem uma atitude negativa
Você sempre se sente negativo depois de ler um determinado jornal? Você se sente menos energizado depois de assistir ao noticiário da manhã na TV? Depois de saber o que está causando seu mau comportamento, tente evitá-lo.
Se você não pode reduzir sua exposição a gatilhos negativos, mude sua resposta. Quando você vir algo desagradável, como assistir a notícias sobre um desastre natural, pense se você pode ajudar, por exemplo, doando dinheiro, roupas, comida ou tempo. Pense em ações positivas que você pode realizar em resposta a coisas negativas
Etapa 3. Reduza a interação com pessoas negativas
Se você tem um colega de trabalho que está constantemente irritando você, reduza suas interações com ele. Se você ainda precisa interagir com ele, pergunte-lhe coisas positivas sobre seu trabalho ou de que filmes ele gosta. Conduza a conversa discutindo um tópico positivo.
Parte 3 de 5: conversando com colegas de trabalho
Etapa 1. Comunique-se bem
Quando você fala sobre determinados tópicos, quanto mais tópicos menos agradáveis, você tende a ter uma atitude negativa. Lembre-se de que uma atitude negativa fará com que os outros sejam negativos. Siga algumas dessas dicas para se manter positivo:
- Em vez de responder à outra pessoa dizendo: "Má ideia, está condenada!" é melhor você dizer: "Se você tiver algum tempo livre, há algo que quero falar com você".
- Expresse sua opinião diretamente. Não seja passivo-agressivo em sua comunicação, dizendo coisas desagradáveis ou sarcásticas. Por exemplo, se você está chateado, em vez de dizer: "Tudo bem, por que eu deveria ficar com raiva?" é melhor você dizer: “Me sinto ofendido com o que você disse na frente de outros colegas de trabalho. Podemos conversar?"
- Não faça fofoca. O hábito de fofocar no trabalho pode causar grandes problemas que desencadeiam atitudes negativas.
Etapa 2. Mostre uma atitude positiva
Mesmo que seu coração esteja chateado, cumprimente as outras pessoas com um rosto alegre. Não espalhe melancolia no trabalho. Lembre-se de que suas palavras expressarão seus sentimentos e crenças. Fale sobre coisas positivas e edificantes no trabalho. Dê sorrisos, elogios e apoio aos outros.
Se você estiver passando por uma situação difícil ou infeliz, converse com seu chefe ou um amigo próximo no trabalho para que saibam que você precisa de apoio
Etapa 3. Resolva problemas com colegas de trabalho
Se você está chateado com a atitude negativa de um colega de trabalho, aborde-a de maneira educada. Talvez você não apenas esteja aborrecido, mas eles estejam relutantes em discutir o assunto com eles.
Use as palavras "I" ou "I". Por exemplo: “Há algo que quero falar com você. Ultimamente, você tem falado muito sobre um cliente problemático. Posso entender o que é lidar com um cliente chato, mas fico chateado no trabalho se você continuar sendo negativo. Você pode me dizer o que realmente está acontecendo? " Use as palavras “eu” ou “eu” para evitar a aparência de culpar ou julgar os outros, de modo que seu parceiro não se sinta atacado
Etapa 4. Ouça o que seu parceiro tem a dizer
Ouça atentamente enquanto seu parceiro explica o problema, para que você entenda o que ele está passando. Talvez ele se sentisse oprimido por pensar em sua mãe doente. Talvez ele esteja preocupado por não ser capaz de fazer um bom trabalho ou se sentir desvalorizado como membro da equipe. Depois de saber por que ele está agindo de forma negativa, você pode ajudá-lo a mudar de atitude. Além disso, ele se sentirá feliz porque alguém está disposto a ouvir suas queixas.
- Mostre empatia dizendo: “Seu problema parece muito sério”. ou “Lamento muito saber da sua situação”.
- Mesmo que a conversa não corra bem, isso mostra que você está trabalhando para resolver o problema. Se precisar de apoio de pessoal ou de seu chefe, você pode dizer que falou com essa pessoa, mas nada mudou.
Etapa 5. Identifique as características de um chefe que gosta de ser rude
Qualquer um pode ficar chateado, mas há pessoas que gostam de intimidar os outros no trabalho. Você terá dificuldade em ser legal no trabalho se tiver que lidar com um chefe que é rude ou critica de maneira não construtiva.
- Comportamento inaceitável: intimidar, assediar, enganar, humilhar, criticar assuntos pessoais, insultar e atacar outras pessoas. Se o comportamento abusivo se repetir, você pode processar judicialmente.
- Por exemplo, um chefe que se comporta de maneira rude critica seu trabalho dizendo: “Este relatório é terrível! Até uma criança pode fazer um relatório melhor!” Você pode processá-lo legalmente.
- Muitos chefes não têm boas habilidades de comunicação. Por exemplo, se seu chefe critica você dizendo: “Este relatório ainda não é bom. Conserte imediatamente!” esse estilo de discurso não é um comportamento rude, mas não ajuda. Você também se sentirá desconfortável ao ouvi-lo. Se a maneira como seu chefe se comunica ainda pode ser melhorada, você deve falar diretamente com ele.
Etapa 6. Fale com seu chefe
Lidar com um chefe que é rude com você ou outras pessoas torna difícil para você ser legal no trabalho. Talvez você tenha medo de falar com seu chefe, mas um chefe negativo o torna menos eficiente no trabalho e sempre se sente ansioso. Ao falar com seu chefe, considere sua posição com cuidado, seja educado, diplomático e diplomático.
- Discuta esta questão do ponto de vista da cooperação. Lembre-se de que seu chefe pode não perceber que seu comportamento está causando problemas e não tem intenção de ferir os sentimentos de outras pessoas. Por exemplo, você pode dizer: “Estou tendo problemas no trabalho. Se você não se importa, gostaria de discutir como resolver esse problema."
- Procure um terreno comum. Por exemplo, você pode dizer: "Entendo que queremos ter certeza de que os projetos em que trabalhamos entreguem os melhores resultados." Dessa forma, o chefe pode entender que você também tem o mesmo objetivo final.
- Seja aberto e respeitoso. Use a palavra "eu". Por exemplo, “Posso melhorar meu desempenho no trabalho se obtiver feedback geral e seria ainda melhor se você pudesse fornecer feedback específico sobre meu relatório?”
- Seja honesto. Se seu chefe falar em tom depreciativo, ofensivo ou desdenhoso, diga-o, mas não o julgue. Por exemplo: “Sinto-me ofendido porque você me repreendeu na frente dos meus colegas de trabalho na semana passada. É melhor se você me pedir para conversar individualmente para explicar o que preciso melhorar. " Expressar seus sentimentos de maneira honesta e educada é uma maneira de ajudar seu chefe a se comunicar melhor com você.
- Não seja passivo-agressivo porque você não pode expressar suas necessidades e desejos para seu chefe agindo assim.
Etapa 7. Peça desculpas
Se sua atitude negativa afeta outros colegas de trabalho, peça desculpas a eles. Explique que você está passando por momentos difíceis, mas está trabalhando para melhorar. Peça a um colega de trabalho para lembrá-lo de seu compromisso se você estiver sendo negativo.
Por exemplo: “Gente, ultimamente tenho reclamado muito da empresa e do meu trabalho diário. Sinto muito por espalhar energia negativa no escritório. Sou muito grato pela empresa ter fornecido as instalações e o suporte de que preciso. De agora em diante, serei mais positivo!”
Parte 4 de 5: seja uma pessoa positiva
Etapa 1. Aprenda a ser positivo
Depois de saber o que o leva a ser contraproducente, pense em como lidar com esses gatilhos. Por exemplo, se você tende a se comportar mal quando se sente cansado, tente dormir uma noite mais longa e descansar depois do almoço antes de voltar ao trabalho. Se o seu trabalho for menos desafiador e entediante, peça ao seu chefe para lhe dar uma nova tarefa.
Passo 2. Forme uma atitude positiva.
O que você pensa afetará como você se sente. Para controlar sua atitude, preste atenção aos seus pensamentos e concentre-se no positivo. Livre-se dos pensamentos negativos criando hábitos de pensamento positivo.
- Por exemplo, quando você começar a ficar irritado porque a pessoa ao seu lado está sentada no transporte público, lembre-se da conveniência que você obtém ao poder usar o transporte público. Pense no lado positivo, por exemplo, você não precisa dirigir seu próprio carro em congestionamentos.
- Lembre-se de que você deve permanecer positivo ao enfrentar momentos estressantes. Antes de sair para o escritório ou iniciar uma reunião importante, acalme-se e imagine que tudo está indo bem. Se surgir um pensamento negativo: "Na verdade, não quero ir à reunião porque Sarah está sempre criticando tudo que faço." tente mudar pensando: “Quero ouvir a opinião de Sarah sobre minha apresentação. Sua contribuição deve ter sido muito útil.”
- Você tem que praticar para pensar positivamente. Não se desespere se voltar a ter pensamentos negativos de vez em quando.
- A teoria estóica apóia uma mentalidade positiva, mas você também pode imaginar os piores cenários se continuar pensando nos momentos negativos. Freqüentemente, sua capacidade de lidar com as coisas é maior do que você pensa. Leia o artigo do wikiHow explicando a teoria estoica para aprender mais sobre ela.
Etapa 3. Expresse gratidão
Faça uma lista das coisas pelas quais você é grato, por exemplo, escrevendo aspectos positivos de sua personalidade ou bons amigos. Pense em todas as coisas que o fazem sentir-se grato e compartilhe-as com os outros. Reflita sobre os eventos agradáveis que você teve ao longo do dia e faça isso como um exercício antes de dormir.
- Mude as más atitudes sendo grato com mais frequência. Quando você se sentir chateado e acabar atrasado para uma reunião porque há uma obra na estrada que está causando engarrafamentos, mude a atitude negativa dizendo obrigado. Preste atenção ao seu redor e encontre coisas pelas quais ser grato, por exemplo: boa saúde, calma mental, força física, amigos próximos, família ou a beleza da natureza ao seu redor.
- Perceba a sua existência neste mundo com humildade e seja grato pela beleza da vida. Veja sua vida como um presente, não como um direito.
Etapa 4. Faça afirmações positivas
Harmonize seus pensamentos dizendo afirmações positivas ao longo do dia. Faça frases que expressem força, confiança e autoconfiança. Por exemplo, “Hoje usarei meu conhecimento em tecnologia da informação para melhorar o site da minha empresa. Vou trabalhar com diligência, diligência e dar os melhores resultados.” Você pode treinar sua mente subconsciente para pensar positivamente, dizendo afirmações positivas várias vezes ao dia. A resposta positiva que você envia ao seu subconsciente vai desencadear sentimentos positivos que o levam à ação.
- Faça afirmações que enfoquem o que você pode controlar. Afirmações positivas que dependem das ações ou respostas da outra pessoa são inúteis porque você não pode controlar o comportamento de outras pessoas.
- Exemplos de afirmações positivas ineficazes: "Tudo vai correr bem hoje!" porque você não tem controle sobre isso. Seu parceiro pode estar chateado. Arquivos importantes podem estar faltando. No almoço, sua bebida derramou em sua camisa. No entanto, se você fizer a afirmação: “Eu sou forte o suficiente para enfrentar o que vai acontecer hoje”, você está se concentrando no que pode controlar para que a afirmação seja útil.
- Muitas pessoas têm dificuldade em se livrar dos pensamentos negativos. Se você está passando pela mesma coisa, admita que tem pensamentos negativos. Aceite o fato de que ninguém é perfeito, mas concentre-se nos pontos positivos que você tem.
Etapa 5. Visualize seu eu melhor
Como você se vê? Você está sorrindo ou parecendo mais amigável? Estudos na psicologia de obtenção de alto desempenho mostram que pessoas de sucesso, como Nelson Mandela, usam a visualização para desenvolver suas habilidades e talentos. A maneira de se convencer de que você é capaz de ser legal é imaginando.
Visualize sua atitude positiva com o máximo de detalhes possível, porque uma visualização mais detalhada torna seus objetivos mais fáceis de alcançar
Parte 5 de 5: Mostrando Boa Atitude no Trabalho
Etapa 1. Encare seu trabalho com uma atitude realista
Entenda cuidadosamente como você deve abordar o trabalho. Aceite o fato de que sempre haverá tarefas menos divertidas. No entanto, trabalhe para se manter positivo. Recompense-se com uma xícara de café ou dê-se outra guloseima depois de um dia duro de trabalho.
Etapa 2. Estabeleça metas para você mesmo
Conheça seus pontos fortes e fracos. Conclua as tarefas da maneira que for melhor para você. Por exemplo, para concluir um grande projeto, defina algumas metas intermediárias que sejam mais realizáveis. Você sentirá sucesso sempre que essa meta for alcançada. No final, a maneira como você aborda o trabalho vai melhorar porque você vê metas que estão se aproximando da realidade.
Por exemplo, se você tiver que concluir um projeto grande e estressante, comece dividindo esse projeto em tarefas menores. Exemplos: buscar informações de mercado na segunda-feira, consultar um consultor de pequenas empresas na terça-feira, escrever um esboço de relatório na quarta-feira, rascunhar na quinta-feira e revisar na sexta-feira. Quando comparado aos objetivos finais grandes, esse método é mais fácil de fazer e faz você se sentir mais positivo quando os objetivos intermediários que você definiu são alcançados um por um
Etapa 3. Reúna-se com seu chefe
Explique que você descobriu como melhorar a produtividade para ter o melhor desempenho possível. Conclua sua tarefa atual da melhor maneira possível e peça a seu chefe para designar uma nova para você. Discuta a possibilidade de implementar um novo padrão ou cronograma de trabalho. Se houver uma atividade da empresa que requeira voluntários, pergunte ao seu chefe se você pode participar.
- Ao discutir com seu chefe, você pode melhorar as relações de trabalho e mostrar que é uma pessoa que trabalha com total responsabilidade e realmente se preocupa com o desempenho no trabalho. Este método tem um impacto positivo em você.
- Peça oportunidades de trabalhar com pessoas que o inspiram. Trabalhar com alguém que é positivo no trabalho o ajuda a aprender a ser positivo.
- Pergunte a seu chefe se ele gostaria de atribuir atribuições para que você possa melhorar sua capacidade de ser positivo no trabalho. Talvez você precise assumir novas responsabilidades que estejam mais de acordo com seus pontos fortes e as metas de trabalho que deseja alcançar.
Etapa 4. Redefina sua função
Mesmo que seu trabalho não mude, ajuste a maneira como você se vê. Em vez de se concentrar no título ou posição, pense no que você precisa fazer para fazer uma contribuição de trabalho mais útil. Olhe para suas tarefas diárias de uma perspectiva diferente. Se você sempre trabalhou como balconista focado mais em enviar e-mails e atender ligações, veja-se como uma pessoa que ajuda os empreendedores a se comunicarem bem e fazerem transações importantes. Pessoas que são capazes de realizar essa função geralmente são mais necessárias do que clerek.
