Este wikiHow ensina como encontrar o código do produto Windows 8 de 25 caracteres em vários métodos. Se você conseguir entrar no sistema operacional, poderá encontrar o código usando o Prompt de Comando, Windows PowerShell ou um aplicativo gratuito chamado ProduKey. Se o seu computador não carrega o seu sistema operacional, você pode encontrar o código em um adesivo no hardware do seu computador, na embalagem do DVD (se você adquiriu o Windows separadamente) ou no e-mail (se você comprou o Windows online através do site da Microsoft). Se você não conseguir obter o código com nenhum desses métodos, poderá comprar um código substituto por US $ 10 da Microsoft.
Etapa
Método 1 de 4: Encontrando o código do produto quando você não consegue entrar no Windows
Etapa 1. Localize o adesivo no computador
Desde o Windows 8, a Microsoft não exige mais a anexação de um adesivo de certificado de autenticidade aos computadores que possuem o Windows 8 instalado desde o início. No entanto, alguns fabricantes de PC colocam seus próprios adesivos em alguns modelos, e esses adesivos podem exibir um código de produto de 25 caracteres. Se você tiver um computador desktop, procure o adesivo na seção da unidade central de processamento (CPU), e não na tela. Se você estiver usando um laptop, verifique a parte inferior da unidade ou a parte traseira da tampa da bateria.
- Se você conseguir entrar no Windows 8, poderá usar outros métodos para encontrar rapidamente o código do produto.
- O código do produto é 5 séries de 5 caracteres separados por hifens (por exemplo, XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
Etapa 2. Verifique a embalagem do DVD do Windows 8
Se você comprou uma cópia física do Windows 8 em DVD, o código do produto geralmente está listado na embalagem ou caixa do DVD. O código também pode ser impresso em um pedaço de papel ou cartão que acompanha o pacote de compra.
Etapa 3. Verifique seu e-mail se você comprou o Windows 8 da Internet
Você comprou o Windows 8 diretamente do site da Microsoft? Nesse caso, você pode encontrar o código do produto de 25 dígitos no e-mail de confirmação da Microsoft.
Etapa 4. Conecte o disco rígido do Windows a outro computador
Se você não consegue iniciar o computador, mas o disco rígido que contém o Windows 8 ainda está funcionando, você pode usar um produto gratuito chamado ProduKey para obter ou localizar o código do produto dessa unidade. Para usá-lo:
- Remova o disco rígido do Windows do PC danificado. Leia o artigo sobre como remover um disco rígido para descobrir como.
- Conecte a unidade a outro computador como uma unidade secundária (escravo). Uma maneira fácil de fazer isso é primeiro instalar a unidade em um compartimento de disco rígido externo e, em seguida, conectá-la a outro computador.
- Siga as etapas mostradas para baixar e executar o ProduKey neste método: Usando o ProduKey.
- Depois que o ProduKey for executado, pressione a tecla F9 para exibir o menu “Selecionar fonte”.
- Selecione o botão de rádio ao lado da opção "Carregar as chaves de produto de instalações externas do Windows de todos os discos atualmente conectados ao seu computador".
- Clique em OK ”Para exibir o código do produto. O código do disco rígido do Windows 8 será exibido ao lado do texto "Windows 8".
Etapa 5. Entre em contato com a Microsoft para obter um novo código de produto
Se ainda estiver tendo problemas para encontrar o código do produto, você pode comprar um código de substituição por US $ 10 de um agente de suporte da Microsoft. Siga esses passos:
- Ligue para +1 (800) 936-5700. Este número é o serviço de suporte pago da Microsoft (cerca de 40-60 dólares americanos ou cerca de 600-900 mil rupias por reclamação), mas não será cobrada uma taxa de reclamação se você apenas quiser comprar um código de produto substituto.
- Siga as instruções da operadora para entrar em contato com o agente que trata dos problemas com o código do produto.
- Notifique o representante da Microsoft que você não pode acessar o código do produto Windows 8. Indique as informações que o agente pede, como o número de série do computador (se o Windows 8 estiver pré-instalado no PC), informações do DVD do Windows 8 (se você tiver uma cópia física do sistema operacional).) e detalhes do cartão de crédito após o processamento da solicitação.
- Anote o código do produto conforme lido pelo agente. Leia o código novamente para ter certeza de que escreveu o código corretamente.
- Siga as instruções de ativação adicionais fornecidas pelo agente. Você pode ser transferido para outro departamento para ativar o código antes que ele possa ser usado.
Método 2 de 4: usando o prompt de comando
Etapa 1. Pressione Win + S para exibir a barra de pesquisa do Windows
Você também pode abrir a barra de pesquisa clicando no ícone da lupa no menu Charms.
Etapa 2. Digite cmd na barra de pesquisa
Uma lista de resultados de pesquisa correspondentes será exibida.
Etapa 3. Clique com o botão direito do mouse no prompt de comando nos resultados da pesquisa
O menu será expandido posteriormente.
Etapa 4. Clique em Executar como administrador
Uma janela de prompt de comando será aberta depois disso.
Se for solicitada uma senha de administrador ou para permitir que o computador abra aplicativos, siga as instruções na tela
Etapa 5. Digite o comando de pesquisa do código do produto
O comando é: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey.
Etapa 6. Pressione Enter
Em alguns segundos, um código de produto de 25 caracteres será exibido sob o texto "OA3xOriginalProductKey".
Método 3 de 4: usando ProduKey
Etapa 1. Visite
Se você conseguir acessar o Windows 8 em um computador, poderá usar o ProduKey para exibir um código de produto de 25 caracteres sem permissões especiais.
Etapa 2. Passe o dedo na tela e clique no link de download
Para inglês, clique em “ Baixe ProduKey (em arquivo Zip) ”(Para sistemas de 32 bits) ou“ Baixe ProduKey para x64 ”(Sistema de 64 bits) acima da tabela na parte inferior da página. Você também pode baixar aplicativos em outros idiomas, selecionando o idioma desejado na tabela.
O arquivo baixado será salvo no local de armazenamento de download do seu computador (geralmente a pasta “Downloads”)
Etapa 3. Clique com o botão direito no arquivo baixado e selecione Extrair aqui
O arquivo geralmente é denominado Produkey-x64.zip. O conteúdo do arquivo ZIP será extraído para uma pasta com o mesmo nome (sem a extensão ".zip" no final do nome do arquivo).
Etapa 4. Abra uma nova pasta e clique duas vezes em ProduKey.exe
O aplicativo será executado e o código do produto Windows 8 será exibido ao lado da entrada "Windows 8".
Método 4 de 4: usando o Windows PowerShell
Etapa 1. Pressione a tecla Win + S para abrir a barra de pesquisa do Windows
Você também pode exibir a barra de pesquisa clicando no ícone da lupa no menu Charms.
Etapa 2. Digite powershell e pressione Enter
Se você não estiver conectado a uma conta de administrador, poderá ser solicitada uma senha de administrador neste estágio.
Etapa 3. Digite ou cole o comando de pesquisa do código do produto
O comando a ser inserido é (Get-WmiObject -query 'select * from SoftwareLicensingService'). OA3xOriginalProductKey.
Para colar o comando copiado no PowerShell, basta clicar com o botão direito na janela
Etapa 4. Pressione Enter
Após alguns segundos, o código do produto Windows 8 aparecerá na próxima linha.