SurveyMonkey é um serviço online que permite aos usuários criar pesquisas baseadas na web. Este serviço tem dois níveis, nomeadamente um serviço gratuito e um serviço pago (que fornece algumas funcionalidades adicionais). Este artigo o guiará pela criação de uma pesquisa online com o SurveyMonkey.
Etapa
Etapa 1. Visite o site da SurveyMonkey em
Etapa 2. No topo da página, clique em “Entrar”
Etapa 3. Digite o nome de usuário e a senha da sua conta da SurveyMonkey e clique em Entrar
Para criar uma conta SurveyMonkey, clique aqui.
Você também pode criar uma conta SurveyMonkey clicando nos botões Cadastre-se com o Facebook ou Cadastre-se com o Google no lado direito da página
Etapa 4. Clique no botão "+ Criar questionário" na parte superior da página
Etapa 5. Insira um título de pesquisa e selecione uma categoria
Você também pode selecionar a opção "Copiar uma pesquisa existente" ou "Usar um modelo de pesquisa de especialista".
Etapa 6. Selecione um modelo de pesquisa e clique em "Avançar"
Etapa 7. Você poderá editar as perguntas e visualizações padrão da pesquisa à esquerda da pesquisa
Etapa 8. Clique na guia “Coletar respostas” na parte superior da página
Etapa 9. Clique na forma como deseja divulgar a pesquisa
Neste exemplo, o primeiro método é usado.
Etapa 10. Clique em “Próxima etapa”
Etapa 11. Copie o link para a pesquisa e compartilhe o link por meio de boletins informativos, Twitter ou outros meios / sites que permitem a postagem de links
Você também pode copiar o código HTML da pesquisa para adicioná-la ao site
Etapa 12. Projete sua pesquisa
Depois de criar uma conta, é hora de trabalhar. Organize pesquisas eficazes para encontrar os dados de que você precisa. Ou seja, você deve saber com antecedência quais dados são necessários. Criar uma pesquisa sem um objetivo claro só tornará isso difícil para você e para o entrevistado. Além disso, os entrevistados podem sentir preguiça de responder ou considerar sua pesquisa como spam se você incluir perguntas aleatoriamente. Para criar o conteúdo da pesquisa, tenha em mente o seguinte:
- Ao criar uma pesquisa, inclua perguntas relevantes. Não tente incluir perguntas que desviem do tema da pesquisa, pois podem surpreender os respondentes. Na verdade, suas respostas serão menos "legítimas".
- A criação de pesquisas anônimas é uma forma de fazer com que os entrevistados respondam o quanto quiserem. Fornece a opção de ocultar nomes, a menos que você realmente precise das informações. Se você coletar os nomes dos entrevistados, sempre explique como irá proteger os dados (por exemplo, apresentando os resultados de forma agregada para que os entrevistados não sejam identificados pessoalmente). Se você acha que as pessoas não querem mencionar seus nomes enquanto você também precisa desses dados, ofereça incentivos. Por exemplo, ofereça livros digitais para os entrevistados que desejam ser contatados novamente.
- As perguntas eficazes da pesquisa são geralmente curtas, relevantes e livres de jargões. Evite perguntas baseadas em suposições e "conduzam" o respondente a uma resposta específica.
- Coloque informações confidenciais ou demográficas no final da pesquisa, porque os entrevistados geralmente se sentirão relutantes em responder à pergunta se ela for feita no início. Não se esqueça de fazer perguntas interessantes no início da pesquisa.
- Resista ao impulso de preencher a página de pesquisa. Use espaços e faça apenas uma pergunta por linha.
- Teste a pesquisa antes de enviá-la para que possa encontrar erros ou qualquer outra coisa que não queira. Para explorar as respostas, peça a alguns amigos ou familiares para preencher sua pesquisa.
Pontas
- Ao selecionar um modelo de pesquisa, você pode visualizá-lo clicando no botão "Visualizar" no canto direito da tela.
- Certifique-se de liberar a pesquisa no momento certo. Durante as férias ou no final do ano, as pessoas podem não ter tempo para preencher sua pesquisa.
- Considere seu relacionamento com respondentes em potencial. Em vez disso, escolha entrevistados que você conhece (como amigos ou fãs no Facebook ou colegas de classe). Tente encontrar coisas em comum entre você e os entrevistados em potencial para que sua pesquisa "atinja" mais os entrevistados.
- Inclua um lembrete para responder à pesquisa. No entanto, não exagere no lembrete. Basta um ou dois lembretes.
Aviso
- A SurveyMonkey não é a única maneira de criar pesquisas gratuitas. Você pode criar pesquisas gratuitas com o criador de formulários do Google Docs.
- Nem todos os recursos do SurveyMonkey estarão disponíveis se você tiver uma conta gratuita. Você pode atualizar para uma conta Select, Gold ou Platinum para acessar recursos adicionais.
- Não envie convites de spam. Além disso, evite palavras que levam a spam e não envie pesquisas para pessoas que você não conhece. Configure um endereço de resposta profissional.
