O aplicativo de desktop Outlook pode arquivar e salvar dados de e-mail. Com esta opção, você pode fazer backup de seus e-mails para mantê-los em segurança ou transferir seus dados de e-mail para outro computador. Você pode salvar e-mails individuais ou pastas inteiras de uma vez. Por enquanto, o aplicativo da web Outlook não oferece a opção de baixar e-mails. Este wikiHow ensina como baixar e-mail no Outlook.
Etapa
Método 1 de 5: exportando um e-mail usando Outlook 2013-2019 e Office 365
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Etapa 1. Inicie o Outlook
Este aplicativo é marcado por um ícone azul com a letra "O" acima do envelope. Este método pode ser seguido no Outlook. Você pode usar as versões do Outlook 2019, 2016, 2013 ou Office 365.
Se você não estiver conectado automaticamente à sua conta, entre usando o endereço de e-mail e a senha da sua conta da Microsoft
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Etapa 2. Abra o e-mail que deseja salvar
Selecione uma pasta de e-mail na barra lateral esquerda e clique duas vezes no e-mail que deseja salvar.
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Etapa 3. Clique em Arquivo
Esta opção é o primeiro menu da barra de menus na parte superior da janela do Outlook.
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Etapa 4. Clique em Salvar como
Esta opção é a terceira opção no menu “Arquivo”.
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Etapa 5. Selecione uma pasta para salvar o e-mail
Você pode clicar em uma pasta na barra de acesso rápido (“Acesso rápido”) no lado esquerdo da janela ou clicar duas vezes em outra pasta na janela do Explorador de Arquivos.
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Etapa 6. Digite um nome de arquivo
Digite um nome de arquivo no campo "Nome do arquivo" na janela do Explorador de arquivos.
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Etapa 7. Selecione o tipo de arquivo
Use o menu suspenso ao lado de "Salvar como tipo" para especificar o tipo de arquivo de e-mail a ser salvo. Você pode salvar o e-mail como um arquivo do Outlook, documento HTML ou arquivo de texto.
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Etapa 8. Clique em Salvar
O e-mail será salvo no diretório selecionado.
Como alternativa, você pode arrastar e soltar e-mails do Outlook para a pasta onde deseja que sejam salvos
Método 2 de 5: exportando uma pasta de e-mail usando Outlook 2013-2019 e Office 365
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Etapa 1. Inicie o Outlook
Este aplicativo é marcado por um ícone azul com a letra "O" acima do envelope. Este método pode ser seguido no Outlook. Você pode usar as versões do Outlook 2019, 2016, 2013 ou Office 365.
Se você não estiver conectado automaticamente à sua conta, entre usando o endereço de e-mail e a senha da sua conta da Microsoft

Etapa 2. Clique em Arquivo
Esta opção é o primeiro menu da barra de menus na parte superior da janela do Outlook.
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Etapa 3. Clique em Abrir e exportar
Esta opção é a segunda opção no menu “Arquivo”.
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Etapa 4. Clique em Importar / Exportar
Esta opção é a terceira opção no menu "Abrir e exportar".
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Etapa 5. Selecione "Exportar para um arquivo" e clique em Avançar
Use esta opção para exportar emails como arquivos locais em seu computador.
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Etapa 6. Selecione "Arquivo de dados do Outlook (.pst)" e clique em Avançar
Esta opção exporta sua pasta de e-mail como um arquivo.pst que pode ser importado de volta para o Outlook.
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Etapa 7. Selecione a pasta que deseja exportar e clique em Avançar
Clique na pasta de e-mail que você precisa exportar. Esta pasta será exportada como um arquivo.pst.
Para selecionar todos os e-mails, clique no endereço de e-mail principal (raiz) no topo da lista de pastas de e-mail
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Etapa 8. Clique em Navegar
Está no lado esquerdo da coluna "Salvar arquivo exportado como". Com esta opção, você pode especificar o diretório de armazenamento de arquivos.
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Etapa 9. Selecione o diretório de armazenamento e clique em OK
Use a janela de navegação de arquivo para selecionar um local para salvar o arquivo. Você pode selecionar uma pasta de acesso rápido (“Acesso rápido”) à esquerda ou clicar em outra pasta no menu. Clique em OK ”Para selecionar um local.
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Etapa 10. Clique em Concluir
Está na parte inferior da janela "Exportar arquivo de dados do Outlook".
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Etapa 11. Crie uma senha e clique em OK
Se você deseja proteger o arquivo com uma senha para que não possa ser acessado por outras pessoas, insira a senha nos campos "Senha" e "Verificar senha". Se você não quiser criar uma senha, deixe os campos em branco. Clique em " OK "depois que terminar. A pasta de e-mail será salva como um arquivo.pst. O processo de salvamento pode ser rápido ou demorar um pouco, dependendo de quantos e-mails você deseja salvar.
Método 3 de 5: salvando e-mails usando o Outlook 2003 ou 2007
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Etapa 1. Inicie o Outlook 2003 ou 2007
Os atalhos do Outlook podem já estar disponíveis na área de trabalho ou na barra de tarefas. Você também pode procurar o ícone do Outlook no menu “Iniciar”.
Se você não estiver conectado automaticamente à sua conta, entre usando o endereço de e-mail e a senha da sua conta do Outlook

Etapa 2. Selecione o e-mail que deseja baixar
Em ambas as versões do programa, clique duas vezes no e-mail que deseja baixar para abri-lo.
Se quiser baixar mais de um e-mail, mantenha pressionada a tecla "Ctrl" do teclado e clique em cada mensagem desejada
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Etapa 3. Clique em Arquivo
Esta opção está na barra de menus na parte superior da janela do Outlook.

Etapa 4. Clique em Salvar como
Esta opção está no menu “Arquivo”.

Etapa 5. Selecione o formato de armazenamento de e-mail
Use o menu suspenso ao lado de "Salvar como tipo" para especificar o tipo de arquivo de e-mail a ser salvo. Você pode salvar um e-mail como um arquivo do Outlook, um documento HTML ou um arquivo de texto. Selecione o formato desejado no menu suspenso.
- No formato.html ou.htm, a versão da página da web do e-mail será salva. Enquanto isso, o formato.txt pode ser aberto como um arquivo de texto simples no WordPad ou no Bloco de notas.
- Se você salvar vários e-mails no formato.txt, cada mensagem no e-mail começará com a palavra “De”.
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Etapa 6. Especifique o diretório de armazenamento de e-mail
Use a opção de navegação de arquivo na janela “Salvar como” para acessar a pasta / local de e-mail e clique no botão “ OK ”.
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Etapa 7. Defina um nome de arquivo
Na versão do Outlook 2003, o assunto do e-mail se torna o nome do arquivo quando você baixa um e-mail. Na versão do Outlook 2007, você precisa inserir o nome do arquivo no campo “Nome do arquivo”.
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Etapa 8. Clique em Salvar
O e-mail será salvo no diretório selecionado com o nome do arquivo inserido (para Outlook 2007).
Método 4 de 5: exportando pastas de e-mail no Outlook 2003 ou 2007
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Etapa 1. Inicie o Outlook 2003 ou 2007
Os atalhos do Outlook podem já estar disponíveis na área de trabalho ou na barra de tarefas. Você também pode procurar o ícone do Outlook no menu “Iniciar”.
Se você não estiver conectado automaticamente à sua conta, entre usando o endereço de e-mail e a senha da sua conta do Outlook

Etapa 2. Clique na pasta que deseja exportar
Use a barra lateral esquerda para selecionar uma pasta de e-mail.
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Etapa 3. Clique em Arquivo
Ele está na barra de menus na parte superior da janela do Outlook.
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Etapa 4. Clique em Importar e exportar
Esta opção está no menu “Arquivo”.
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Etapa 5. Clique em Exportar
Esta opção está no menu "Importar e Exportar".
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Etapa 6. Clique em Avançar na janela pop-up
Você terá várias opções para escolher.
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Etapa 7. Selecione “Valores separados por vírgula” como o tipo de arquivo
Você pode usar o menu suspenso ao lado de "Salvar como tipo" para selecionar um tipo de arquivo.
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Etapa 8. Selecione a pasta que deseja salvar como arquivo de backup
Use a janela File Explorer para selecionar o diretório de armazenamento de arquivos.
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Etapa 9. Dê um nome ao arquivo de backup e clique em Avançar
Use o campo próximo a "Nome do arquivo" para fornecer um nome para o arquivo de backup.

Etapa 10. Clique em Concluir
A pasta de e-mail será salva como um arquivo de backup.
Método 5 de 5: usando o Outlook Express

Etapa 1. Inicie o Outlook Express
Se você tiver o Outlook Express em seu computador, poderá usá-lo para baixar e-mails. Clique duas vezes no ícone do programa na área de trabalho ou pesquise-o no menu “Programas”.
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Etapa 2. Adicionar uma conta
Depois de abrir o Outlook Express, siga estas etapas para adicionar uma conta.
- Clique no menu " Ferramentas ”.
- Selecione a opção " Contas " Uma janela pop-up mostrando a opção “Contas da Internet” será exibida.
- Clique em " Adicionar ”Em" Todos ".
- Escolher " Correspondência ”.
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Etapa 3. Insira as informações solicitadas
Siga estas etapas para inserir as informações solicitadas:
- Digite um nome para a conta ao lado de "Nome para exibição".
- Digite o endereço de e-mail cujas mensagens você deseja baixar e clique em “ Próximo ”.
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Etapa 4. Insira os detalhes de login e clique em Concluir
Você será direcionado para uma nova janela solicitando detalhes de login. Digite o ID e a senha apropriados para a conta na seção “Servidor de correio da Internet”.

Etapa 5. Defina as configurações avançadas (configurações avançadas)
Depois de adicionar um endereço de e-mail, a conta aparecerá na lista “Todos”. Siga estas etapas para definir as configurações avançadas.
- Selecione um endereço de e-mail e clique no botão “ Propriedades ”No menu lateral.
- Selecione a configuração “Avançada” localizada entre os segmentos “Segurança” e “IMAP”.
- Preencha as informações do servidor de e-mail que você pode obter na página "Suporte" do serviço de e-mail.

Etapa 6. Baixe o e-mail para o Outlook Express
Após concluir o procedimento, clique no botão “Enviar / Receber” ao lado de “Criar Correio”, na parte superior da tela. O e-mail será baixado da conta para a caixa de entrada do Outlook Express.