Como melhorar as habilidades de resolução de problemas: 12 etapas

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Como melhorar as habilidades de resolução de problemas: 12 etapas
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Anonim

A capacidade de resolver problemas não é usada apenas para completar tarefas matemáticas. O pensamento analítico e as habilidades de resolução de problemas fazem parte de muitas ocupações, que vão desde contabilidade e programação de computadores até a profissão de detetive, e até mesmo ocupações criativas como arte, atuação e escrita. Embora os problemas experimentados por cada indivíduo sejam diferentes, existem certas abordagens gerais para a solução de problemas, conforme proposto pela primeira vez pelo matemático George Polya, em 1945. Você pode melhorar suas habilidades de resolução de problemas e resolver qualquer problema sistematicamente, seguindo os quatro princípios introduzidos. por George Polya, a saber, Entendendo Problemas, Fazendo Planos, Implementando Planos e Revisando.

Etapa

Parte 1 de 4: Compreendendo o problema

Melhorar as habilidades de resolução de problemas, etapa 1
Melhorar as habilidades de resolução de problemas, etapa 1

Etapa 1. Defina o problema com clareza

Esta etapa parece simples, mas é muito importante. Se você realmente não entender o problema que está tentando resolver, a solução resultante será ineficaz ou falhará completamente. Para resolver um problema, você precisa fazer perguntas e ver as coisas de uma perspectiva diferente. Por exemplo, existe apenas um problema ou na verdade existem vários? Você pode reafirmar o problema com suas próprias palavras? Ao gastar tempo com um problema, você pode entendê-lo melhor e estar pronto para encontrar a solução de que precisa.

Tente criar perguntas. Por exemplo, digamos que você tenha pouco dinheiro como estudante e deseja encontrar uma solução eficaz para o problema. Qual é o problema experimentado? Qual é o resultado da renda - porque a quantidade de dinheiro gerada não é suficiente? Ou porque as despesas são muito grandes? Houve uma despesa inesperada ou sua situação financeira mudou?

Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 2
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 2

Etapa 2. Descreva a meta a ser alcançada

Enuncie a meta como outra forma de chegar à origem do problema. O que você quer alcançar? O que você deseja encontrar? Lembre-se de levar em consideração os fatores conhecidos e desconhecidos do problema e encontrar maneiras de obter dados que possam ajudar a atingir os objetivos.

Vamos apenas dizer que o problema que está sendo vivido ainda inclui as condições financeiras. Qual é o objetivo a ser alcançado? É possível que você nunca tenha dinheiro para sair nos finais de semana e se divertir no cinema ou na boate. A meta estabelecida é ter mais dinheiro para gastar. Boa! Com um objetivo claro, o problema é descrito de forma mais clara

Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 3
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 3

Etapa 3. Colete informações sistematicamente

Etapa 1. Analise as informações obtidas

O primeiro passo para encontrar uma solução é examinar os dados sobre o problema que foram coletados e analisar sua importância. Ao analisar dados, você procurará relacionamentos e inter-relacionamentos para entender melhor a situação geral. Comece com dados brutos. Às vezes, as informações devem ser divididas em partes menores e mais gerenciáveis ou ordenadas por importância ou relevância. Ferramentas como tabelas, gráficos ou modelos de causa e efeito são muito úteis na execução desta etapa.

Basta dizer que todos os seus extratos bancários foram coletados. Dê uma olhada um por um. Quando, como e de onde vem a receita? Onde, quando e como o dinheiro foi gasto? Qual é o padrão geral de suas finanças? Existe um superávit ou déficit líquido? Existem coisas que não podem ser explicadas nos registros financeiros?

Melhorar as habilidades de resolução de problemas, passo 5
Melhorar as habilidades de resolução de problemas, passo 5

Etapa 2. Crie soluções possíveis

Digamos que você tenha examinado os dados e encontrado um déficit financeiro líquido - ou seja, os gastos são maiores do que a receita. A próxima etapa é criar uma gama de soluções potenciais. Você não precisa considerar essas soluções neste momento. Tente brainstorming, por exemplo, ou brainstorming reverso. Isso pode ser feito perguntando-se "como posso causar esse problema?" E, em seguida, inverta a resposta que aparece. Pergunte também a outras pessoas o que fariam se estivessem nessa posição.

  • O problema que está ocorrendo é a falta de dinheiro. O objetivo é ter mais dinheiro para gastar. Qual é a sua escolha? Encontre as opções possíveis sem avaliá-las primeiro. Talvez você possa ganhar mais dinheiro conseguindo um emprego de meio período ou fazendo empréstimos estudantis. Por outro lado, tente economizar cortando despesas ou diminuindo outros custos.
  • Use as seguintes estratégias para ajudá-lo a encontrar uma solução:

    • Compartilhe e manuseie. Divida o problema em partes menores e encontre soluções para resolvê-los separadamente, uma por uma.
    • Use analogias e semelhanças. Tente encontrar uma equação com um problema semelhante que já tenha sido resolvido. Se você encontrar semelhanças entre sua situação atual e outra que já enfrentou, poderá reutilizar algumas das soluções de problemas anteriores.
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 6
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 6

Etapa 3. Avalie e escolha uma solução

Assim como a análise de dados brutos do problema, as opções de solução que você tem devem ser analisadas de acordo com sua adequação. Em alguns casos, isso pode significar testar cenários ou conduzir experimentos; em outras palavras, use simulações ou “experimentos mentais” para descobrir as consequências de uma solução particular. Escolha a solução que melhor atende às suas necessidades, é mais provável que funcione e não cause mais problemas.

  • Como melhorar as finanças? Veja a seção de despesas - você não gasta muito dinheiro além das necessidades básicas, como mensalidades escolares, alimentação e moradia. O orçamento pode ser cortado de outras maneiras, por exemplo, encontrar um colega de quarto para dividir o aluguel? Você pode fazer empréstimos estudantis apenas para se divertir nos fins de semana? Você pode arranjar tempo fora da escola para trabalhar meio período?
  • Cada solução resultará em seu próprio conjunto de estados que precisam ser avaliados. Faça uma projeção. Os orçamentos precisam ser preparados se você tiver problemas financeiros. No entanto, os orçamentos de gastos requerem consideração pessoal. Por exemplo, você poderia cortar seu orçamento para necessidades básicas como alimentação e moradia? Você quer priorizar o dinheiro em relação à escola ou fazer um empréstimo?

Parte 3 de 4: Implementando e avaliando o plano

Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 7
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 7

Etapa 1. Implementar a solução

Depois de escolher a melhor solução, aplique-a na vida real. Primeiro, execute esta etapa em uma escala experimental limitada para testar os resultados. Ou apenas aplique a solução completa. Lembre-se de que problemas inesperados podem surgir nesta fase, ou seja, coisas que não foram planejadas na análise e avaliação inicial, especialmente se o problema não estiver estruturado adequadamente.

Você decide cortar suas despesas mensais porque não quer fazer um empréstimo, dividir o tempo da escola ou morar com um colega de quarto. Você monta um orçamento detalhado que está deduzindo alguns dólares em algumas despesas e se compromete com um mês inteiro de testes

Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 8
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 8

Etapa 2. Revise e avalie os resultados obtidos

Observe e reveja os resultados obtidos após a aplicação da solução. Pergunte a si mesmo se as soluções implementadas estão funcionando de maneira eficaz. A solução permite que você atinja seus objetivos? Surgiu um novo problema inesperado? Revise o problema e o processo de solução de problemas.

Os resultados dos testes podem variar. Por um lado, você economizou um pouco de atividades divertidas de fim de semana. Mas então surgiu um novo problema. Você tem que decidir se vai gastar dinheiro nos fins de semana ou comprar itens básicos, como comida. Você também precisará de um novo par de sapatos, mas, devido ao seu orçamento, não pode comprá-los. Nesse caso, uma solução diferente é necessária

Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 9
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 9

Etapa 3. Ajuste a solução, se necessário

Lembre-se de que a resolução de problemas funciona em um ciclo. Esta etapa pode dar origem a várias soluções potenciais diferentes, cada uma das quais deve ser avaliada. Se o problema pode ser resolvido, significa que uma solução adequada foi encontrada. Caso contrário, procure uma solução alternativa e reinicie o processo de solução de problemas desde o início. Reconsidere a solução original e ajuste se ela não funcionar. Experimente as outras opções de solução, aplique e analise os resultados. Repita o processo até que o problema seja finalmente resolvido.

Depois de um mês, você decide abandonar o orçamento primeiro e, em seguida, procurar um emprego de meio período. Você consegue um emprego em um programa de trabalho-estudo no lugar da faculdade. Com o novo orçamento, você agora tem dinheiro extra sem sacrificar muito tempo de estudo. Neste caso, uma solução eficaz foi encontrada

Parte 4 de 4: Aprimorando habilidades de resolução de problemas mais profundamente

Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 10
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 10

Etapa 1. Faça exercícios mentais regularmente

Como os músculos do corpo, as habilidades de resolução de problemas devem ser aprimoradas se quiserem melhorar sua força e função com o tempo. Em outras palavras, você deve “se exercitar” regularmente. A pesquisa mostra que os jogos cerebrais podem tornar a mente mais flexível. Existem vários jogos ou atividades para experimentar.

  • O jogo de palavras funciona muito bem. Em um jogo como “Word Shuffle”, por exemplo, você deve combinar fragmentos de palavras para formar uma palavra de acordo com um determinado tema, como “filosofia”. No jogo "Torre de Babel", você deve lembrar as palavras em uma língua estrangeira e combiná-las de acordo com a imagem.
  • Os jogos de matemática também podem testar suas habilidades de resolução de problemas. Independentemente do problema de números ou palavras, a parte do cérebro que pode analisar informações deve ser ativada. Por exemplo: “A idade atual de James é a metade do que ele teria quando tinha 60 anos mais do que tinha seis anos antes de completar a metade de sua idade atual. Quantos anos James tem depois de 10 anos da metade de sua idade atual?”
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 11
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 11

Etapa 2. Jogue videogames

Os videogames há muito são descritos pelo termo “intelectuais preguiçosos”. No entanto, pesquisas recentes mostraram que jogar videogame pode melhorar áreas do pensamento, como percepção espacial, raciocínio e memória. No entanto, nem todos os jogos são criados iguais. Embora os jogos de tiro em primeira pessoa (usando uma perspectiva em primeira pessoa) possam melhorar o raciocínio espacial, eles não são tão eficazes quanto outros tipos no desenvolvimento de habilidades de resolução de problemas.

Jogue algo que force o cérebro a pensar estrategicamente ou analiticamente. Experimente um jogo de quebra-cabeça, como o Tetris. Ou você pode preferir jogos de estratégia ou RPG. Nesse caso, jogos como “Civilização” ou “Sim-City” são mais adequados para você

Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 12
Melhorar as habilidades de resolução de problemas - Etapa 12

Etapa 3. Escolha um hobby

Os hobbies são outra maneira de melhorar continuamente suas habilidades de resolução de problemas. Escolha um hobby que envolva a resolução ativa de problemas ou a ativação de uma parte necessária do cérebro. Por exemplo, comece a aprender uma língua estrangeira. A linguagem funciona em ambos os lados do cérebro, portanto, aprendê-la pode ativar as partes que controlam a análise, bem como o raciocínio e a solução de problemas. Aqui estão os hobbies que podem aprimorar as habilidades de resolução de problemas.

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