Aprender a rastrear encomendas do USPS o ajudará a garantir que os itens enviados cheguem ao destino a tempo. Hoje, o Serviço Postal dos Estados Unidos oferece uma variedade de serviços que permitem que você acompanhe seu pacote em cada etapa do caminho. O rastreamento agora é um processo bastante simples, mas você precisa estar familiarizado com as opções antes de fazer sua próxima remessa.
Etapa
Método 1 de 2: pacotes de rastreamento
Etapa 1. Especifique uma forma rastreável de entrega nas remessas via USPS
Nem todas as correspondências ou pacotes podem ser rastreados automaticamente pelo sistema postal, portanto, certifique-se de que o método usado permite o rastreamento. Alguns rastreios requerem uma espera de 45 dias para correspondência perdida.
- Remessas domésticas de primeira classe e correio de mídia não incluem rastreamento automático. Você deve solicitar rastreamento adicional, para o qual há um custo adicional.
- A maioria das outras formas de entrega (que são mais caras do que a primeira classe), como o correio prioritário, inclui rastreamento.
- Nem todas as formas de rastreamento são iguais. Como regra geral, quanto mais cara a forma de entrega, mais detalhadas são as informações de rastreamento fornecidas.
Etapa 2. Salve seu recibo
Os recibos devem incluir um número de rastreamento (referido como “número da etiqueta”) em alguns recibos) na parte inferior do formulário.
O número de dígitos e o formato exato do número de rastreamento podem diferir dependendo da forma de entrega que você escolher. Para obter uma lista dos diferentes formatos, clique aqui
Etapa 3. Visite o site da USPS
O site do USPS --USPS.com-- tem um link em quase todas as páginas que o levará a uma página de rastreamento de pacotes. A caixa de pesquisa geral na página principal do site também rastreará os pacotes se você inserir as informações lá.
Etapa 4. Digite o número de rastreamento na caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter
Etapa 5. Compreender a descrição do status do USPS
O USPS tem um termo específico para descrever o status de cada pacote e, embora a maioria seja autoexplicativa, outros são menos compreensíveis.
- Você verá “Chegou ao local inicial do USPS” indicando quando o pacote entrou pela primeira vez no sistema de classificação do USPS. Este não é o mesmo que a primeira estação de correios onde a encomenda chega, mas sim o primeiro local onde a encomenda é preparada para a entrega do transporte para o ponto seguinte.
- “Chegou nos Correios” será exibido quando o pacote chegar nas proximidades do ponto de entrega final, mas ainda estiver dentro do local do USPS.
- A explicação “Fora para entrega” é provavelmente a mais clara. O pacote está atualmente com o agente de serviços postais para entrega.
- "Não entregue" aparecerá se o pacote exigir uma assinatura ou outras instruções para entrega. Nesse momento, o pacote geralmente será devolvido ao serviço postal local para entrega posterior.
Método 2 de 2: adicionando rastreamento avançado e confirmação
Etapa 1. Solicite a confirmação da assinatura em sua remessa
Este método exigirá uma assinatura (embora não necessariamente a assinatura do destinatário pretendido) na entrega do pacote. Se você precisar de uma assinatura especial do destinatário, o pacote pode ser mantido nos Correios até que o destinatário possa assiná-lo, em vez de no local de entrega. Será necessária prova de identidade.
- Além disso, você pode solicitar que uma cópia do nome do signatário seja enviada a você após a entrega bem-sucedida.
- Haverá uma sobretaxa de cerca de US $ 3.
- As assinaturas de confirmação não estão disponíveis para entrega em caixas postais e podem não estar disponíveis para entrega em bases militares ou postos diplomáticos (incluindo qualquer coisa considerada APO (Correio do Exército ou Correio Militar), FPO (Correio da Frota ou Correio da Armada) ou DPO (Correio Diplomático ou Correio Diplomático)).
Etapa 2. Adicione um recibo de retorno à remessa
Se você solicitar um aviso de recebimento, receberá a confirmação por correio ou e-mail da USPS.
- Junto com o nome do signatário, você também receberá informações sobre o endereço final de entrega ou local de coleta. Se o destinatário solicitou que a remessa seja enviada para outro lugar, por exemplo, você será notificado exatamente quando e onde será feita a entrega final.
- A taxa é um adicional de $ 2,70 por recibo por correio ou $ 1,35 por recibo por e-mail.
Etapa 3. Salve seu recibo
Os recibos devem incluir um número de rastreamento (denominado “número da etiqueta” em alguns recibos) na parte inferior do formulário. Embora esses pacotes não exijam que você os rastreie ativamente (afinal, você será notificado na entrega), a opção ainda está disponível.
Etapa 4. Visite o site da USPS
O site do USPS --USPS.com-- tem um link em quase todas as páginas que o levará a uma página de rastreamento de pacotes. A caixa de pesquisa geral na página principal do site também rastreará os pacotes se você inserir as informações lá.
Etapa 5. Digite o número de rastreamento na caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter
Leia os resultados para o status de entrega mais recente.
Etapa 6. Receba a confirmação de entrega (se disponível)
Seja por correio ou e-mail, você poderá receber confirmações de entrega sem rastrear ativamente você mesmo o pacote, desde que solicite este serviço.
