Não é divertido tentar convencer uma pessoa teimosa a fazer o que você quer. Lidar com pessoas teimosas pode deixá-lo muito frustrado e exausto, seja com colegas de trabalho ou com sua própria mãe. Mas se você entender que as pessoas teimosas têm medo de machucar o ego e fazer algo novo, você pode fazer com que se sintam mais confortáveis - e convencê-las a ver o seu lado da história. Então, como você pode lidar com pessoas teimosas sem machucá-lo durante o processo? Basta seguir o método abaixo.
Etapa
Método 1 de 3: Limpando o Ego deles
Etapa 1. Comece com um pequeno elogio
Uma das razões pelas quais as pessoas teimosas são assim é porque odeiam estar erradas. Eles pensam que sabem a melhor maneira de fazer as coisas e, como tal, podem ser um pouco sensíveis quando lhes dizem que existem outras maneiras de fazer as coisas; eles podem interpretar a dissidência como um ataque pessoal, mesmo que você não tenha nenhuma intenção ruim. Portanto, ao conversar com uma pessoa teimosa, tente fazê-la se sentir bem consigo mesma, oferecendo um pouco de elogio no início. Mas certifique-se de que é genuíno e de que não parece que você os está persuadindo a seguir o seu caminho. Aqui estão algumas maneiras de começar:
- "Eu sei que você tem trabalhado muito ultimamente. Estou muito impressionado com a forma como você é capaz de manter suas ações em sincronia durante os momentos de estresse."
- "Você sempre tem grandes ideias e pensei em apresentar uma para você."
- "Estou feliz em ver você hoje. Sinto falta de sair com você."
Passo 2. Mostre que você valoriza a opinião deles
Outra coisa que você deve fazer ao lidar com pessoas teimosas é reconhecer sua posição e mostrar-lhes que realmente têm uma boa ideia. Não os faça pensar que a ideia deles é completamente estúpida, fraca ou irracional (mesmo se você quiser), ou as chances de eles ouvirem você será de quase 0%. Certifique-se de repetir o argumento deles e mostrar que você vê o lado bom do que ele tem a dizer; assim, as pessoas verão que você valoriza a ele e às suas ideias. Isso tornará as pessoas mais abertas para ouvi-lo. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "Acho que comida italiana é uma boa ideia. Eu adoro o nhoque daquele restaurante italiano, e eles têm uma grande seleção de vinhos. No entanto …"
- "Eu sei que a última vez que saímos com Sarah e Mike não gostamos e você está certo sobre eles, o que é um pouco estranho. Mas acho que devemos dar a eles outra chance."
- "Mudar de Jacarta para Bali trará muitos benefícios, como você disse. Haverá mais coisas para fazer, viveremos mais perto da costa e poderemos viajar com frequência e nos mudaremos para mais perto de nossos melhores amigos." nós. Mas dizendo isso …”
Etapa 3. Não diga a eles que estão errados
A última coisa que uma pessoa teimosa quer ouvir é que ela está completamente errada. Nunca diga: "Você não viu direito" ou "Você não entende, não é?" E não diga: "Como você pode estar tão errado?" Isso o manterá afastado e o fechará completamente. Explique que ele tem ótimas ideias e que você as considerou cuidadosamente. Eles podem ter estado certos em outros momentos ou situações, mas agora, você quer fazer o que quiser. Seja o mais claro possível.
Diga coisas como: "Nós realmente temos uma ideia incrível" ou "Há tantas maneiras de olhar para uma situação como esta" para mostrar que você acha que ele está tão certo quanto
Etapa 4. Mostre como a decisão os beneficiará
Pessoas teimosas muitas vezes continuarão a ser teimosas porque investem tanto em si mesmas e em como suas decisões podem ajudá-las a se sentir melhor e também a fazer o que desejam. Então, se você quiser esfregar um pouco o ego deles e fazê-los pensar que essa decisão é certa, você deve mostrar a eles como isso pode beneficiá-los, mesmo que possa parecer um pouco surpreendente. Isso vai despertar o interesse deles e torná-los muito mais propensos a ceder. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "Eu realmente queria ver um novo restaurante de sushi na rua. Lembra que você disse que anseia por sorvete frito? Ouvi dizer que eles têm uma variedade incrível de sabores naquele restaurante."
- "Sair com Sarah e Mike deve ser divertido e, novamente, ouvi que Mike tem ingressos extras para o seu jogo de futebol favorito e está procurando alguém para ir com ele. Sei que você está morrendo de vontade de ir."
- "Se vivermos em Jacarta e não nos mudarmos para Bali, podemos economizar no aluguel. Podemos usar esse dinheiro extra para viajar para o exterior no final do ano, como você gostaria de fazer."
Passo 5. Faça-os pensar que tiveram suas próprias ideias
Este é outro truque para convencer as pessoas teimosas a fazerem o que você deseja que façam. Faça a pessoa pensar que, em sua conversa, ela realmente teve uma ideia ou apresentou um aspecto importante de por que a ideia é boa. Isso fará com que a pessoa se sinta orgulhosa de si mesma e como se ainda estivesse à sua maneira. Esse truque pode ser um pouco complicado de se fazer, mas se você conseguir fazer isso direito, ficará surpreso com quantas pessoas teimosas se sentem melhor. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "Ótima ideia! Esqueci o quanto adoro vinho de ameixa. Um restaurante de sushi seria definitivamente uma ótima escolha."
- "Você está certo - vamos ver Sarah e Mike neste fim de semana e é claro que você pensaria que sábado à noite seria o melhor momento para nos encontrarmos, certo?"
- "Isso é tão verdade - vou sentir falta do mercado de fazendeiros de costume se deixarmos Jacarta."
Método 2 de 3: persuadi-los
Etapa 1. Seja firme
A razão pela qual as pessoas teimosas costumam seguir seu caminho é porque as pessoas ao seu redor costumam ceder e deixar que façam o que querem. Isso pode incluir uma série de razões: você pode pensar que a pessoa vai jogar algo ou ficar de mau humor se ela não tiver a chance, talvez você não tenha força para resistir, ou talvez você esteja até convencido de que a pessoa deve alcançar o que deseja, não importa o quão duro seja. Você discute com ele. Mas lembre-se de que a pessoa usa táticas baratas para fazer o que quer e que você tem o direito de escolher fazer as coisas do seu jeito de vez em quando.
- Se a pessoa está ficando emotiva ou parece muito zangada, vá devagar até que a pessoa se acalme, mas não diga: "Tudo bem, você pode fazer o que quiser, pare de chorar" - isso mostrará a ela que pode manipular emoções. você e fazê-lo sucumbir ao que deseja facilmente.
- Ser assertivo significa ficar ao seu lado e oferecer um argumento racional e lógico para explicar por que sua ideia é importante. Isso não significa ser agressivo ou gritar ou berrar nomes. Pessoas teimosas são pessoas muito defensivas e esse tipo de comportamento só as fará se sentir mais ameaçadas.
Etapa 2. Dê a eles as informações de que você dispõe
Pessoas teimosas também têm medo das coisas que não conhecem. Eles podem não querer fazer algo apenas porque nunca o fizeram antes ou porque não estão acostumados a sair da rotina. Quanto mais você puder contar a eles sobre a situação, melhor eles se sentirão. Eles sentirão que o que você está pedindo não é tão assustador, porque eles podem imaginar como será a situação. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "O novo restaurante de sushi tem uma grande seleção de sashimi. Certamente muito mais barato que os restaurantes italianos. Eles também têm televisores com telas incríveis, e você pode curtir o final do jogo enquanto comemos."
- "Sarah e Mike têm um cachorrinho fofo - você vai adorar. Mike também adora cerveja e eles têm ótimas opções. Eles moram a apenas quinze minutos daqui, então não será uma longa viagem."
- "Você sabia que a taxa média de aluguel em Bali é 100% mais alta do que a taxa de aluguel em Jacarta? Como podemos viver lá?"
Etapa 3. Mostre a eles por que é importante para você
Se uma pessoa teimosa se preocupa com você, ela será facilmente persuadida simplesmente por ouvir por que o que você quer significa tanto para você. Isso os ajudará a ver a situação em um nível humano, e eles perceberão que é mais do que certo ou errado, mas sim dar a você o que você quer e precisa. Se você está se relacionando com essa pessoa, ajude-a a perceber por que esse é um grande passo que o deixará feliz. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "Estou desejando sushi há semanas. Podemos ir? Eu poderia ir com Maria, mas não será tão emocionante quanto ir com você."
- "Eu realmente quero passar mais tempo com Sarah e Mike. Estou sozinho em nosso novo ambiente e estou animado para ter mais alguns amigos."
- "Eu realmente quero morar em Jacarta por mais um ano. O trajeto de ida e volta para o trabalho é muito fácil para mim e não gosto de acordar uma hora mais cedo para chegar ao trabalho."
Etapa 4. Lembre-os de que é sua vez
Se você costuma lidar com pessoas teimosas, é provável que tenha sucumbido várias vezes. É hora de ser firme e lembrar às pessoas todas as coisas que você deu a elas, sejam elas grandes ou pequenas. Você pode fazer isso sem assustá-los e pode realmente mostrar-lhes o quadro geral e deixá-los perceber que é hora de você conseguir o que deseja. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "Estivemos no restaurante que você queria nas últimas cinco vezes. Posso escolher, pelo menos uma vez?"
- "Nós saímos com seus amigos e não com os meus nas últimas três semanas. Podemos dar aos meus amigos uma chance desta vez?"
- "Você se lembra que a mudança para Jacarta foi idéia sua? Agora, deixe-me ter a idéia de ficar."
Etapa 5. Negociar ou se comprometer
Você pode não ser capaz de obter completamente o que deseja, mas pode ser capaz de colocar uma pessoa teimosa no meio-termo. Ceder ou negociar com a pessoa pode ajudá-lo a persuadi-la a fazer o que você deseja sem desistir completamente. Se a pessoa for realmente teimosa, passos simples podem ser úteis, e você não será capaz de convencer a pessoa a seguir seu plano. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "Ok, podemos ir a um restaurante italiano esta noite. Mas isso significa que vamos a um restaurante de sushi amanhã à noite, certo?"
- "Que tal encontrarmos Sarah e Mike para uma bebida, em vez de irmos até a casa deles para jantar? Ainda estaremos saindo com eles, mas é claro que não vamos passar a noite toda."
- "Eu estaria disposto a me mudar para Manado. É mais caro do que Jacarta, mas não tão caro quanto Bali, e também há muito o que fazer lá."
Etapa 6. Fique calmo
Se você realmente deseja lidar com uma pessoa teimosa e até mesmo ter a oportunidade de fazer do seu jeito, não pode deixar que suas emoções assumam o controle. Se você começar a parecer aborrecido ou até com raiva, a pessoa vai pensar que ganhou, porque você não consegue evitar. Respire fundo e lentamente, ou até mesmo saia da sala por alguns minutos, se sentir que está ficando emocionado. É muito mais provável que uma pessoa teimosa o escute se você parecer calmo e controlado, não zangado ou louco.
É fácil perder a calma quando você está lidando com alguém que não está disposto a fazer o que você quer ou mudar. Mas lembre-se de que quanto mais provável você "explodir", menos provável que a pessoa o escute
Passo 7. Não diga que eles são teimosos
A última coisa que uma pessoa teimosa quer ouvir é que ela é teimosa. Pessoas teimosas são defensivas por natureza e, claro, teimosas, e se você disser essas palavras perto delas, elas ficarão mudas e provavelmente nem mesmo mudarão. Não diga: "Por que você é tão teimoso !?" ou a pessoa vai parar de ouvir você. Evite dizer essas palavras, mesmo que já estejam na ponta da língua.
Etapa 8. Procure um terreno comum
Encontrar um terreno comum na pessoa pode ajudá-lo a persuadi-la a ver as coisas de sua perspectiva. Pessoas teimosas podem se sentir um pouco desanimadas e se você conseguir convencer a outra pessoa de que vocês dois vêm da mesma mente, então é muito mais provável que ela ouça você se você tiver opiniões muito diferentes. Aqui estão algumas coisas que você pode dizer:
- "Concordo plenamente que temos enfrentado problemas de produtividade nesta empresa. Precisamos encontrar uma solução urgente para isso. No entanto, acho que tem mais a ver com a falta de satisfação dos funcionários do que com os projetos recém-atribuídos."
- “Eu concordo que as amizades que tivemos com essas pessoas são um pouco estranhas ou chatas. Mas se não dermos uma chance aos novos amigos, nunca encontraremos pessoas que realmente se encaixem conosco, certo?"
Método 3 de 3: combinando
Passo 1. Incentive-os a mudar aos poucos
Se você tiver que lidar com pessoas teimosas no longo prazo, saiba que pessoas teimosas não gostam de obedecer a estranhos no primeiro encontro. Eles se posicionarão lentamente. Portanto, se você quiser convencer alguém próximo a você a tentar algo diferente, você deve acostumá-lo à sua ideia aos poucos, até que a pessoa se sinta totalmente confortável com a situação em questão.
- Por exemplo, se você tem um amigo ligeiramente possessivo que não gosta de seus novos amigos da aula de arte, faça com que essa pessoa conheça seus novos amigos um por um em um curto período de tempo, em vez de encontrá-los com um grupo de seus novos amigos; isso tornará a pessoa mais feliz em novas situações sociais.
- Se você está tentando persuadir seu colega de quarto a ser mais limpo, peça que ele lave a louça todos os dias. Depois disso, você pode falar sobre a intensidade de jogar lixo no chão com mais frequência, passar o aspirador no carpete e assim por diante.
Etapa 2. Escolha sua batalha
Isso é fundamental ao lidar com pessoas teimosas. Você pode fazer com que pessoas teimosas desistam em algumas ocasiões e, com a abordagem certa, pode até mesmo convencê-las a fazer grandes mudanças. No entanto, se a pessoa for realmente teimosa, é improvável que ela sucumba com frequência aos seus pedidos. Portanto, se você está tendo dificuldade em fazer com que uma pessoa teimosa faça o que você quer, peça algo de que realmente goste.
Talvez você realmente não se importe com a seleção de filmes na noite do encontro; mas afinal de contas você se importa para onde vai a viagem de primavera. Economize seu esforço para obtê-lo
Etapa 3. Quebre o padrão que sempre cede
Pessoas teimosas podem continuar fazendo o que estão fazendo porque você sempre acaba cedendo. Se você nunca disser não, que motivo poderia fazer essa pessoa mudar de plano para você? Portanto, da próxima vez que você estiver negociando algo, mesmo que seja algo tão simples como qual filme assistir, tente dizer que você mesmo vai assistir ou vai para casa se não estiver sendo ouvido. Isso vai chocar a pessoa teimosa a ponto de ela ceder ou começar a pensar que você é alguém que não pode ser facilmente manipulado.
Se você não ceder facilmente, as pessoas teimosas respeitarão você e sua opinião mais
Etapa 4. Não implore nem pareça desesperado
Essa não é uma boa maneira de fazer com que outras pessoas façam as coisas do seu ponto de vista, não importa o quanto você queira que aconteçam. Se você acha que esgotou todo o seu juízo e opções, vá embora. Não faz sentido se rebaixar implorando e choramingando, e isso não só será inútil ao lidar com uma pessoa realmente teimosa, mas também o envergonhará.
Se você deseja persuadir uma pessoa teimosa a fazer algo, você deve adotar uma abordagem racional. Uma abordagem emocional só tornará mais difícil para a pessoa concordar com você
Etapa 5. Seja paciente
Leva tempo para realmente persuadir uma pessoa teimosa, especialmente se você está tentando quebrar um padrão de comportamento teimoso. Isso não acontecerá da noite para o dia, e você precisa se lembrar que precisa começar aos poucos (o que assistir na TV) antes de passar para questões maiores (para onde ir). Diga a si mesmo que você pode mudar a pessoa aos poucos, mas não conseguirá fazer com que ela se transforme em uma pessoa completamente diferente.
Etapa 6. Mantenha sua confiança
A confiança é fundamental quando você está lidando com pessoas teimosas. Se você estiver hesitante ou tiver dúvidas sobre suas próprias idéias, as pessoas tenderão a respeitá-lo menos e ouvi-lo menos. Você precisa agir como se sua ideia ou perspectiva fosse a melhor que já existiu (sem ser arrogante, é claro), e as pessoas ficarão mais propensas a pensar que você dominou sua ideia. Não deixe que a pessoa intimidadora o faça recuar ou diga que talvez a sua própria ideia não seja tão boa.
- Mantenha a cabeça erguida, mantenha contato visual e não deixe que as pessoas o abaixem ou olhem para o chão enquanto você fala. Manter uma atitude confiante pode fazer com que suas ideias pareçam sólidas e confiantes.
- Se você está nervoso com o que está propondo, pratique antes. Isso fará com que você pareça mais confiante quando chegar a hora de falar.
Etapa 7. Saiba quando ceder
Infelizmente, você pode tentar de tudo quando está lidando com pessoas teimosas e pode não obter nenhum resultado. Se a pessoa teimosa não se move, não ouve você de jeito nenhum, ou não está disposta a aceitar outra perspectiva, mesmo depois de você ter tentado fornecer mais informações, elogie-a, seja firme e mostre o quanto a decisão vai significar para você, então provavelmente eles têm. é hora de ir. Se você não pode fazer nada de bom, provavelmente só vai piorar a situação, e é melhor ir embora se sabe que não vai funcionar mais tarde.
- Se você continuar tentando fazer com que uma pessoa teimosa olhe para você do seu ponto de vista e sem sucesso, você pode acabar sendo teimoso.
- Ceder a pessoas teimosas não significa que você é fraco. Isso significa que você está dando um passo racional e sabe que nada mais pode ser feito.
Pontas
- Não tente lutar contra a teimosia de alguém, isso vai piorar as coisas.
- Conheça a si mesmo primeiro!
- Não é um jogo nem é engraçado se a pessoa não achar engraçado, então por que você faria isso?
- Perdoe e esqueça!
