Hoje em dia, espera-se que todos que desejam entrar no mercado de trabalho tenham a capacidade de trabalhar com eficácia e de liderar uma equipe. O trabalho em equipe é importante não apenas no mundo do trabalho profissional, mas também na escola, nos esportes e nas atividades em grupo. Um bom líder de equipe deve ouvir e se comunicar com todos os membros da equipe, respeitar as idéias e contribuições dos outros e manter o espírito de equipe. Com uma atitude positiva, criatividade e mente aberta, você pode ser um grande líder de equipe.
Etapa
Método 1 de 3: Construindo um Papel como Líder
Etapa 1. Construir uma hierarquia
Líderes de equipe ineficazes não apenas dão ordens aos outros e exigem respeito sem tentar ganhar respeito, mas também não estabelecem hierarquias claras e transparentes dentro da equipe como um todo. Como líder, sua posição está no topo. Você toma as decisões finais e atribui funções a cada membro da equipe.
- Faça reuniões de equipe, especialmente se você não tiver experiência em liderar uma equipe ou se sua equipe acabou de ser formada. Durante a reunião, discuta as funções de cada pessoa da equipe e certifique-se de que eles saibam a quem se reportar.
- Faça um gráfico com os nomes de todos os membros da equipe e seus cargos. O gráfico que você cria deve ter uma hierarquia mostrando sua posição e função no topo, quem se reporta diretamente a você e assim por diante.
- Além disso, você também deve garantir que cada membro entenda que você pretende respeitar o papel de todos e reconhecer que todos são uma parte importante e vital do sucesso da equipe.
Etapa 2. Reserve um tempo para liderar
Você deve manter a comunicação com a equipe suave e aberta e demonstrar disposição para responder a quaisquer perguntas que os membros possam ter. Além disso, você também tem que preencher todas as lacunas que ocorrerem, resolver todos os problemas e trabalhar mais arduamente, com mais frequência e por mais tempo.
- Um mau líder de equipe delegará projetos e tarefas a outras pessoas e sairá mais cedo, enquanto um bom líder de equipe garantirá constantemente que tudo corra de acordo com o planejado e em ordem, corrigindo quaisquer atrasos.
- Certifique-se de que os membros da equipe possam encontrá-lo quando precisarem. No entanto, você também deve definir limites que todos devem respeitar. A equipe pode chamar sua atenção quando necessário, mas certifique-se de que eles não venham até você sempre que tiver uma dúvida. Use hierarquias para simplificar a cadeia de comando e definir limites.
- Além disso, você também deve definir limites em relação à sua carga de trabalho e à da equipe. Antes de aceitar uma posição como líder de equipe, negocie com seu chefe para discutir sua própria carga de trabalho para que você possa arranjar tempo se a equipe precisar da sua presença. Em seguida, faça o mesmo para a equipe.
- Como líder de equipe, você pode ter que sair tarde, chegar mais cedo ao trabalho ou até mesmo trabalhar nos fins de semana. Seu objetivo é evitar que toda a equipe faça o mesmo. Forneça limites de carga de trabalho razoáveis para cada membro para que não se sintam sobrecarregados ou estressados.
Etapa 3. Dê um exemplo
Esse conceito é como reservar um tempo para liderar. Como líder de equipe, você pode obter mais vantagens, um contracheque maior e um ou dois dias extras de licença, mas tudo isso vem com mais responsabilidades. Os erros cometidos pela equipe serão sua culpa e sua responsabilidade.
- Trate todos os membros da equipe com o mesmo respeito. Tente manter a comunicação dentro da equipe aberta e honesta e mostre à equipe que seu papel é resolver quaisquer problemas ou fazer ajustes que beneficiem a equipe como um todo.
- Mostre respeito por outras equipes e pessoas em outros departamentos. Nunca critique outras pessoas ou departamentos, especialmente na frente dos membros da equipe. No entanto, se os membros da equipe virem que você exibe um determinado comportamento, eles pensarão que podem fazer o mesmo. Esse comportamento não é apenas desrespeitoso e pouco profissional, e a impressão que ele cria será sua responsabilidade como líder da equipe.
Etapa 4. Delegar tarefas, se necessário
Ser um bom líder não é apenas dar trabalho aos outros, mas também saber quando delegar certas tarefas. Certifique-se de que cada membro da equipe saiba o que precisa fazer e o que deve ser feito. Você não precisa ofuscar o comportamento de cada membro. Confie na equipe para realizar as tarefas pelas quais são responsáveis.
- Mostre uma atitude firme. A equipe seguirá sua liderança e respeitará você se você puder tomar decisões rápidas e bem informadas. Se você procrastinar, a equipe verá e poderá ver isso como uma fraqueza. Seu trabalho é liderar e tomar decisões, portanto, esteja preparado para fazê-lo.
- Se você tiver que tomar uma decisão que impacte a equipe (em parte ou no todo), ou não tiver todas as informações necessárias para tomar a decisão certa, pergunte à equipe. Peça um relatório atualizado ou informações sobre uma parte específica do projeto que pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada. Discuta com a equipe as opções disponíveis e peça sua opinião.
Etapa 5. Gerenciar o projeto, liderar os membros da equipe
Como um bom líder de equipe, você deve saber distinguir entre gerenciar todos os projetos nos quais a equipe está trabalhando e liderar as equipes que trabalham nesses projetos. Embora você tenha que supervisionar todos e todos os projetos, também terá que permitir que cada membro da equipe faça o trabalho atribuído a eles de acordo com seus compromissos iniciais quando foram contratados.
- Gerenciar é um trabalho orientado a tarefas, garantindo que as reuniões e atividades ocorram como deveriam, estabelecendo e mantendo a programação de todos e alocando tempo e recursos suficientes para fazer as tarefas da maneira certa.
- Liderar uma equipe requer que você forneça apoio e motivação aos membros da equipe para que eles possam concluir as tarefas pelas quais são responsáveis. Bons líderes não microgerenciam e dizem aos membros da equipe como fazer as coisas. Em vez disso, inspire e motive os membros da equipe para que possam contribuir com ideias e métodos que funcionem melhor para cada indivíduo.
Método 2 de 3: construir um relacionamento com a equipe
Etapa 1. Ganhe respeito em vez de exigi-lo
É mais provável que você tenha conquistado a posição de liderança porque a mereceu. A posição não é revelada como se fosse sua. Pense no papel do líder da equipe como algo especial.
- Embora você seja responsável pela equipe, o que significa que você tem uma posição mais elevada do que o resto da equipe, como líder de equipe você deve ser respeitado pelos membros da equipe.
- Ganhe respeito sendo um membro da equipe confiante e competente. Demonstre uma atitude positiva em relação aos membros da equipe como um todo e em relação a cada membro individualmente. Ouça o que a equipe tem a dizer e peça a opinião de todos.
- Às vezes, você precisa ser criativo e tomar decisões a qualquer momento. Os membros da equipe podem nem sempre concordar com a decisão. Explique claramente por que você tomou a decisão e peça informações ou feedback da equipe.
- Ouça o que a equipe tem a dizer e aprecie as ideias que forem apresentadas a você. As pessoas mostrarão sua disposição em aceitá-lo como líder de equipe se souberem que todas as opiniões são valorizadas e consideradas.
- Siga o cronograma. Se a equipe sentir que os horários de trabalho e a vida pessoal entram em conflito ou não são respeitados, isso afetará o moral da equipe e afetará sua imagem como líder. Dê à equipe tempo para viver suas vidas privadas. Tenha discussões regulares sobre a programação semanal e agende uma reunião todas as segundas-feiras para esclarecer os problemas que ocorreram naquela semana. Além disso, dê tempo suficiente para que a equipe conclua o projeto. Se uma tarefa for interrompida porque outra tarefa aparece de repente, isso pode causar um conflito. Quando você descobrir que uma tarefa precisa ser realizada, avise toda a equipe.
- Se houver uma missão ou projeto de emergência dado por outro departamento ou superior, como o líder da tarefa você deve recusar. Você deve ser a primeira linha de defesa da equipe contra outros departamentos.
Etapa 2. Ouça a outra pessoa
Enquanto você está em uma função de liderança e é responsável pela tomada de decisões, você também deve ouvir as opiniões e ideias que vêm da equipe sempre que possível. Tente considerar essa entrada se você acha que vale a pena. Incentive a equipe a fornecer sugestões sobre como resolver um problema ou concluir uma tarefa específica.
- Considere as sugestões de outras pessoas. Se alguém tiver uma ideia, faça a análise. Pense em maneiras de consertar isso. Bons líderes ouvem sugestões de outras pessoas, não apenas falam. Mostre à equipe que você é flexível.
- Se alguém sugerir uma solução ou ideia, não a rejeite dizendo que você tentou tal abordagem. A afirmação “Bem, mas…” também deve ser evitada. Em vez de descartar a ideia, pense bem. Talvez a ideia agora possa ser implementada, embora não fosse antes.
- Discuta tudo com a equipe. Faça perguntas para saber mais sobre uma ideia. Seu trabalho como líder não é ignorar ideias que você acha que não vão funcionar, mas ajudar a equipe a encontrar soluções.
Etapa 3. Envolva todos
Se um membro da equipe estiver um pouco atrasado em um projeto ou tarefa, ajude-o. Mostre uma atitude positiva e reserve um tempo para discutir com a pessoa e examinar o que causou isso. Procure tarefas para todos, independentemente de sua habilidade ou nível.
- Ao prestar assistência a alguém que está tendo dificuldade em concluir uma tarefa, evite a tendência de mostrar como fazer a tarefa. Mostrar como concluir uma tarefa não ajudará os membros da equipe a aprender como concluí-la por conta própria, mas pode diminuir o moral. Ninguém quer se sentir incompetente ou incompetente.
- Sempre mostre uma atitude positiva e não perca a oportunidade de ajudar. Você deve se sentir bem ao ver os membros da equipe querendo aprender e melhorar. Guie os membros da equipe pelas etapas para concluir uma tarefa. Agende um tempo para ajudar se você estiver ocupado.
Etapa 4. Dê um impulso à equipe
Às vezes, as pessoas sentem medo quando precisam tentar coisas novas, e é aí que o papel de líder é necessário. Mostre à equipe que a tarefa é possível, mesmo que seja difícil, e tente fazer com que pareça divertida. Se alguém consegue completar bem uma tarefa, comemore esse sucesso.
- O entusiasmo é contagioso. Se você mostrar o moral elevado, é provável que toda a equipe sinta o mesmo em relação ao projeto. Se sua equipe o respeita e o admira como líder, sua paixão e determinação irão alimentar a criatividade e o desejo de dar o melhor.
- Dê reconhecimento ao sucesso da equipe, mesmo para pequenos sucessos. Pequenas recompensas e reconhecimento podem ser mais eficazes do que grandes. Embora você não possa recompensar o bom desempenho com um aumento, as recompensas verbais podem ter um impacto significativo. Se a equipe está produzindo ótimos resultados, considere levar todos para almoçar juntos para comemorar o trabalho árduo realizado. Durante o almoço, reserve um tempo para ter uma abordagem pessoal com cada pessoa. Esqueça de falar sobre trabalho fora do escritório. Conheça cada membro da equipe fora do escritório.
- Um simples “obrigado” pode ter um grande impacto. Se você dedicar um ou dois segundos para agradecer a um membro da equipe, isso mostrará que você é um líder que se preocupa e acredita na equipe.
Método 3 de 3: Fornecendo Orientação
Etapa 1. Saiba do que você está falando
Se os membros da equipe estiverem tão confusos quanto você, como eles saberão o que fazer? Como líder, é você quem deve fazer a pesquisa primeiro, ter o máximo de informações sobre o projeto e saber a quem será atribuída a tarefa.
- Não faça apenas pesquisas sobre um tópico ou projeto em um escritório. Assim, na hora de liderar sua equipe, você terá todas as informações de que precisa para tirar dúvidas e discutir ideias.
- Cuidado com sua equipe. Ouça o que cada membro da equipe tem a dizer e preste atenção aos pontos fortes e habilidades de cada um. Ao considerar tarefas e funções, você deve ser capaz de atribuir tarefas a alguém que tenha a capacidade de concluí-las.
- Ao aprender tudo o que puder sobre toda a equipe e o projeto em questão, você pode capacitar e fornecer as ferramentas necessárias para fazer com que a equipe trabalhe da forma mais eficiente possível.
Etapa 2. Desfrute de sua posição como líder
Embora o líder deva mostrar seriedade no desempenho de suas funções, isso não significa que você não possa se divertir. Apenas certifique-se de não se deixar levar. Equilibre o assunto sério em questão, mantendo o moral e o espírito de equipe em mente.
- Não há garantia de que as coisas sempre funcionarão bem. Você também terá momentos ruins. O mesmo vale para todos na equipe. Se alguém está confuso ou frustrado com uma tarefa, aproveite esta oportunidade para se destacar. Aproveite sua grande personalidade e um pouco de senso de humor para ajudar os membros da equipe. Discuta o que está causando o estresse dela e ajude seu parceiro a encontrar uma solução.
- Ajudar a equipe é uma parte divertida do seu trabalho. Tarefas como fazer planos, dividir tarefas e garantir que tudo seja concluído no prazo e de acordo com os padrões podem ser opressivas. Aproveite os momentos em que você pode ajudar alguém a resolver seus problemas.
Etapa 3. Preste atenção ao moral da equipe
Equipes desmoralizadas não funcionarão bem. Você deve gerar espíritos positivos, definir metas claras e demonstrar que o trabalho vale a pena e pode ser feito. Ninguém quer trabalhar por um objetivo impossível.
- Se o moral estiver baixo, incentive a equipe a se comunicar abertamente para que a causa possa ser encontrada. É possível que a causa seja em grande escala e em toda a empresa, então você não pode resolvê-la rapidamente. Pelo menos você pode pensar em ideias criativas para ajudar sua equipe, mesmo em pequena escala.
- Faça reuniões a pé. Ficar sentado em uma sala abafada discutindo os detalhes do projeto não é divertido. A mudança melhorará a circulação sanguínea e limpará sua mente para que você possa ter ótimas ideias. Se possível, convide a equipe para uma reunião a pé fora do escritório, ou mesmo no escritório.
- Jogue como uma recompensa pelo trabalho árduo da equipe ou como uma forma de trocar opiniões. Ou use uma bola passada de uma pessoa para outra durante uma reunião para discutir objetivos.
- Estabeleça objetivos divertidos para a equipe e recompense-os por esses objetivos. Você pode ter metas departamentais e relacionadas ao projeto que a equipe deve atingir, mas também pode ter suas próprias metas. Talvez você tenha estabelecido uma meta para que a equipe conclua uma parte do projeto até uma determinada data. Se a equipe conseguir atingir esse objetivo, trate-os com um café com seu próprio dinheiro ou planeje uma excursão de um dia em algum lugar que seja divertido, mas que também possa ajudar no projeto. Não fique preso a isso, se você trabalha em um ambiente mais criativo, pode levar a equipe em um cruzeiro para fortalecer os laços entre os membros da equipe ou pesquisar algo relevante para o seu trabalho.
- Lide com a frustração o mais rápido possível. Se você perceber que alguém está insatisfeito ou chateado, não espere até que a situação piore. Fale com a pessoa e pense em uma solução juntos. Isso não apenas mostra que você se preocupa com o bem-estar dos membros de sua equipe, mas também se preocupa com eles.
Pontas
- Se alguém cometer um erro, não reaja com raiva. Os membros da sua equipe também são humanos e cometer erros é uma coisa muito humana. Todo mundo comete erros. Tente ser útil e mostrar uma atitude amigável. Sua tarefa inclui tentar evitar a ocorrência de erros, apontar as etapas apropriadas e corrigir os erros que ocorrem.
- Respeite sempre as opiniões dos membros da equipe.
- Se possível, escolha membros da equipe que possam trabalhar juntos. Se isso não for possível, é seu trabalho orientar o membro mais fraco e ajudá-lo a se tornar um membro melhor da equipe. Peça ajuda de outros membros da equipe. Designe membros mais fortes da equipe para serem parceiros dos membros mais fracos e deixe que colegas mais habilidosos lhe mostrem como fazer o trabalho.
- Sempre mostre uma atitude amigável para com os membros da equipe.
- Um bom líder é sempre alegre e nunca deixará ninguém para trás.
- Não tente ser muito dominante. Permaneça amigável e respeitoso.
