Como ligar para o eBay: 11 etapas (com fotos)

Como ligar para o eBay: 11 etapas (com fotos)
Como ligar para o eBay: 11 etapas (com fotos)

Índice:

Anonim

Se você tiver dúvidas sobre os processos ou transações do eBay, pode ligar para o eBay se a Central de Ajuda e os fóruns não puderem fornecer as informações de que você precisa. Você também pode ligar para o eBay no número fornecido a você após selecionar a opção Suporte ao cliente em Meu eBay, ou ligar diretamente para o departamento de atendimento ao cliente do eBay. Veja como a seguir.

Etapa

Método 1 de 2: Ligar para o eBay Direct

Ligue para o eBay, Etapa 1
Ligue para o eBay, Etapa 1

Etapa 1. Ligue para o atendimento ao cliente do eBay em 1-866-540-3229 com o código do país dos EUA

O eBay atende chamadas de segunda a sexta das 5:00 às 22:00 PST e nos fins de semana das 6:00 às 18:00 PST.

Ligue para o eBay, Etapa 2
Ligue para o eBay, Etapa 2

Etapa 2. Pressione # quando solicitado e, em seguida, pressione "1"

Ligue para o eBay, Etapa 3
Ligue para o eBay, Etapa 3

Etapa 3. Pressione # novamente e, em seguida, pressione "0"

O funcionário médio do eBay atende o telefone em 12 minutos.

Alternativamente, você pode ligar para o eBay em 1-866-643-1587, pressionando "4" no menu principal, seguido de "6" no menu Conta. No entanto, esse método pode levar até 18 minutos

Método 2 de 2: Ligar para o eBay do Meu eBay

Ligue para o eBay, Etapa 4
Ligue para o eBay, Etapa 4

Etapa 1. Visite o eBay em https://www.ebay.com/ e clique em Meu eBay no canto superior direito

Ligue para o eBay, Etapa 5
Ligue para o eBay, Etapa 5

Etapa 2. Faça login em sua conta do eBay usando seu endereço de e-mail e senha

Ligue para o eBay, Etapa 6
Ligue para o eBay, Etapa 6

Etapa 3. Clique em Suporte ao cliente no canto superior esquerdo da sessão do eBay

Ligue para o eBay Etapa 7
Ligue para o eBay Etapa 7

Etapa 4. Clique em Entrar em contato com o eBay

Ligue para o eBay, Etapa 8
Ligue para o eBay, Etapa 8

Etapa 5. Selecione a categoria que melhor descreve o seu problema

Você pode escolher Compra, Venda ou Conta.

Ligue para o eBay, Etapa 9
Ligue para o eBay, Etapa 9

Etapa 6. Selecione o motivo do seu formulário de consulta entre as opções disponíveis na categoria de escolha

Por exemplo, se você é um vendedor e seu anúncio foi removido do eBay, selecione Meu item foi removido da categoria Venda.

Ligue para o eBay Etapa 10
Ligue para o eBay Etapa 10

Etapa 7. Selecione a opção de chamada na tela de descrição do problema

Você pode ligar para o eBay ou pedir que um funcionário do eBay ligue para você.

Se a tela de descrição do problema não fornecer uma opção de chamada, continue com o método 2 para ligar diretamente para o eBay neste artigo

Ligue para o eBay Etapa 11
Ligue para o eBay Etapa 11

Etapa 8. Ligue para o eBay no número mostrado na tela e digite a senha de uso único que aparece

Em seguida, você será conectado a um funcionário do eBay.

Se você escolher a opção Ligue para mim, insira o número do seu celular no campo fornecido e clique em Ligue para mim. O funcionário do eBay ligará para você no número fornecido dentro do prazo especificado

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