Atualmente, o iPhone e o iPad são equipados com vários recursos de segurança que você pode usar para bloquear seu dispositivo e manter seus dados protegidos. Além de sua senha normal, você também pode usar o Touch ID ou Face ID para desbloquear o dispositivo. Se você esquecer sua senha e digitá-la incorretamente várias vezes, o iPad será bloqueado e inutilizável. Se isso acontecer, você precisará restaurar as configurações de fábrica do iPad e usar um arquivo de backup existente para restaurar os dados e configurações do dispositivo. Este wikiHow ensina como desbloquear um iPad.
Etapa
Método 1 de 2: desbloquear iPad
Etapa 1. Levante o iPad e pressione o botão Home
Este gesto funciona para “acordar” o iPad. Em modelos de iPad mais antigos que têm um”botão Home na parte inferior da tela, pressione o botão para ativar o iPad. Nos modelos mais recentes do iPad Pro, basta segurar o iPad à sua frente (na posição vertical ou de dormir) para despertar o dispositivo.
Etapa 2. Deslize de baixo para cima na tela
Depois de despertar o dispositivo, você verá uma janela de notificação. Deslize de baixo para cima na tela para ver as opções de desbloqueio.
Etapa 3. Use o método de desbloqueio desejado
O iPhone e o iPad possuem vários métodos de segurança que podem ser usados para desbloquear o dispositivo. Use um destes métodos para desbloquear o iPad:
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Senha ou senha:
Você deve criar uma senha quando quiser habilitar outros recursos de segurança. Use as teclas numéricas na tela para inserir uma senha para que você possa desbloquear o iPad usando-a. Se você digitar um código incorreto seis vezes, o iPad será bloqueado por um minuto. A duração aumentará cada vez que você inserir o código incorretamente. Se você digitar o código errado 10 vezes, o dispositivo será bloqueado permanentemente e não poderá ser usado.
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ID facial:
Para desbloquear o iPad usando o Face ID, segure o iPad na frente do seu rosto (vertical ou lateralmente). Certifique-se de não cobrir a câmera frontal com o dedo.
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Touch ID:
Coloque um dedo no botão Home para desbloquear o iPad usando o Touch ID (leitor de impressão digital). Pode ser necessário girar ou reposicionar o dedo para que a impressão digital seja lida corretamente. Os novos modelos de iPad Pro não têm um botão Home ou recurso Touch ID.
Método 2 de 2: Restaurando o dispositivo
Etapa 1. Verifique a mensagem de bloqueio do dispositivo
Etapa 2. Pressione e segure o botão para cima e um dos botões de volume
Após alguns segundos, a janela do controle deslizante de energia será exibida.
Etapa 3. Desligue o iPad
Para desligar o dispositivo, arraste o controle deslizante de energia na parte superior da tela para a direita.
Etapa 4. Conecte o dispositivo ao computador
Prepare o cabo elétrico usado para carregar o dispositivo e conectar o iPad ao computador. Em cada pacote de compra de iPad, há sempre um cabo incluído gratuitamente.
Etapa 5. Clique em iPad
Se você estiver usando o Finder no MacOS, clique em iPad no painel esquerdo. Na janela do iTunes, clique no botão “iPad” no canto superior direito. Este botão está próximo aos dois botões, um dos quais é o botão “iTunes Store”.
Etapa 6. Abra o iTunes ou Finder no computador
Se você estiver usando MacOS Catalina, abra o Finder. Se você estiver usando uma versão anterior do MacOS ou Windows, abra o iTunes.
Etapa 7. Pressione e segure o botão para cima
Continue segurando o botão no canto superior esquerdo do iPad até ver a página de recuperação no dispositivo.
Etapa 8. Clique em Restaurar
Esta opção fica no centro da tela depois de conectar o iPad ao iTunes ou Finder no modo de recuperação.
Etapa 9. Clique em Restaurar e atualizar
O iPad retornará às configurações de fábrica. As atualizações mais recentes também serão instaladas no dispositivo.
Etapa 10. Clique em Aceitar
Com esta opção, você concorda com os termos e condições da atualização.
Etapa 11. Configure o iPad
Depois de restaurar o dispositivo para as configurações de fábrica, você precisa seguir as instruções para concluir o processo de configuração inicial. Neste processo, você pode escolher uma nova senha e configurar novos recursos de segurança como Touch ID ou Face ID. Se você tiver um arquivo de backup do iPad, poderá usá-lo para restaurar arquivos e configurações do dispositivo após a conclusão do processo de configuração inicial.
