Para receber e-mail em um cliente de e-mail como Outlook, Thunderbird ou em um aplicativo de e-mail móvel, você deve coletar informações sobre o servidor de e-mail de entrada, incluindo o endereço do servidor de e-mail de entrada, a porta na qual o software é executado e o tipo de servidor de e-mail (POP3 ou IMAP). Embora tanta informação possa parecer difícil, é tudo fácil de encontrar e fácil de configurar, uma vez que você sabe onde está.
Etapa
Método 1 de 5: para e-mail hospedado por seu provedor de serviços de Internet
Etapa 1. Visite o site do Provedor de Serviços de Internet (ISP)
Este é um site de uma empresa que fornece conexão à Internet e serviços de e-mail. Observe que esse método funciona para pessoas que usam o endereço de e-mail fornecido pelo ISP e não funciona para usuários de e-mail baseado na web (como Hotmail ou Gmail).
- Por exemplo, se você usar um endereço de e-mail fornecido pela Comcast Xfinity (por exemplo, [email protected]), vá para https://www.xfinity.com. Os usuários do Centurylink irão visitar
- É possível que seu ISP não forneça endereços de e-mail para seus usuários. Informações sobre isso podem ser encontradas em seu site.
Etapa 2. Clique no link “Suporte” ou “Ajuda”
A maioria dos sites de ISP exibe esse tipo de link com destaque.
Etapa 3. Pesquise a palavra “email”
inserir
o email
na caixa de pesquisa e pressione Enter. Nos resultados da pesquisa, procure um link que diz algo como “Configurações do software de e-mail”.
- Se não houver um link geral de “software de e-mail”, clique em um mais específico, como “Configurações do Outlook” ou “Configurações de e-mail do Mac”. Qualquer arquivo de ajuda que descreve como configurar o email conterá informações sobre o servidor de email de entrada.
- Os usuários do Xfinity podem clicar no link “Internet”, depois em “Email e Navegação na Web”. Nos resultados da pesquisa, clique em “Usando programas de cliente de e-mail com e-mail da Comcast”.
Etapa 4. Selecione POP3 ou IMAP
Seu ISP pode fornecer opções POP3 e IMAP. Se você verificar seu e-mail em mais de um dispositivo (como smartphone e computador), use o IMAP. Se você estiver verificando e-mail apenas em um computador ou telefone, escolha POP3.
- Embora quase todos os ISPs forneçam POP3, muitos não oferecem suporte a IMAP. Por exemplo, o Centurylink suporta apenas POP3 para usuários domésticos.
- Se o seu objetivo é receber e-mail endereçado a um endereço de e-mail fornecido pelo seu ISP em um aplicativo de e-mail baseado na web, como Gmail ou Outlook, use o POP3. A maioria dos ISPs limita o tamanho da sua caixa de correio a um determinado período de tempo e o POP3 mantém a caixa de correio limpa, excluindo cópias nos servidores do ISP.
Etapa 5. Insira o endereço do servidor de e-mail e a porta para o seu cliente de e-mail
A maioria dos ISPs usa a porta POP3 padrão (110) para o e-mail de entrada. Se o seu ISP oferece suporte a POP seguro, o número da porta geralmente é 995. Para um ISP que oferece suporte a IMAP seguro, a porta geralmente é 993.
-
Por exemplo, o servidor POP3 da Comcast Xfinity é
mail.comcast.net
- , e a porta é 110. Se o seu software de e-mail suportar, você também pode usar o protocolo 995.
-
O Comcast Xfinity também fornece IMAP em uma forma tradicional e segura. O servidor é
imap.comcast.net
- e a porta é 143 (ou 993 se você quiser usar IMAP seguro).
Método 2 de 5: Para Gmail
Etapa 1. Escolha entre POP ou IMAP
O Gmail oferece POP e IMAP para que você possa verificar o Gmail em outros aplicativos.
- O IMAP é recomendado para uso com o Gmail porque você pode verificar seu e-mail visitando gmail.com, bem como em seu cliente de e-mail.
- Você pode usar o POP, mas entenda que, uma vez que seu software de e-mail “mostre” mensagens do Gmail, você não poderá entrar no Gmail a partir de seu navegador da web para ler ou responder às mensagens.
Etapa 2. Habilite POP ou IMAP no Gmail
Faça login no Gmail (em um navegador da web) e abra o menu Configurações. Clique no link “Encaminhamento e POP / IMAP” e selecione “Ativar IMAP” ou “Ativar POP”, dependendo de suas necessidades. Clique em "Salvar alterações" quando terminar.
Etapa 3. Insira o nome do servidor de e-mail de entrada e a porta do software de e-mail
Servidores IMAP são
imap.gmail.com
enquanto a porta é 993. O servidor POP é
pop.gmail.com
e a porta é 995.
- O nome de usuário e a senha para sua configuração de e-mail são os mesmos que você usa para fazer login no Gmail.
- O Gmail fornece apenas POP e IMAP seguros.
Método 3 de 5: Para Hotmail / Outlook, Yahoo! Mail ou iCloud Mail
Etapa 1. Decida se você prefere POP3 ou SMTP
Hotmail / Outlook e Yahoo! O Mail oferece servidores de correio de entrada POP3 e IMAP, respectivamente. O iCloud suporta apenas IMAP.
- Se você planeja verificar seu e-mail em apenas um lugar (por exemplo, apenas um aplicativo no telefone ou computador), escolha POP3.
- Se você quiser que seu e-mail esteja disponível em vários aplicativos (ou se você tiver um aplicativo e também quiser usar a versão baseada na web do e-mail (ou seja, https://www.hotmail.com) para ler e responder a e-mails), selecione IMAP.
Etapa 2. Defina as configurações de POP3 para Hotmail / Outlook
(Usuários do Hotmail IMAP, iCloud e Yahoo! podem pular esta etapa). Se quiser usar o POP3, faça login no Hotmail / Outlook na web, clique no botão Opções e selecione “Opções” no menu. Continue abrindo “Gerenciando sua conta” e clique em “Conectar dispositivos e aplicativos com POP.” Selecione “Ativar” em POP e clique em “Salvar”.
Etapa 3. Insira o endereço do servidor de e-mail e a porta para o seu software de e-mail
Outlook, iCloud e Yahoo! use conexões POP3 e IMAP seguras para sua segurança.
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Hotmail / Outlook POP3:
pop-mail.outlook.com
- 995 porta
-
Hotmail / Outlook IMAP:
imap-mail.outlook.com
- porta 993
-
Yahoo! POP3:
pop.mail.yahoo.com
- 995 porta
-
Yahoo! IMAP:
imap.mail.yahoo.com
- porta 993
-
iCloud IMAP:
imap.mail.me.com
- porta 993
Método 4 de 5: para seu domínio privado
Etapa 1. Visite o site do seu serviço de hospedagem na web
Se você tiver seu próprio domínio hospedado por um provedor de hospedagem na web.
Etapa 2. Clique no link “Ajuda” ou “Suporte”
“A localização do servidor de email de entrada do provedor de hospedagem pode ser facilmente encontrada pesquisando em seu site de suporte.
Etapa 3. Pesquise o servidor de correio de entrada ou “servidor de correio de entrada
”Nos resultados da pesquisa, encontre algo como“Configurando seu software de e-mail”e clique no link, pois o link contém configurações para servidores de e-mail de entrada e saída.
- Se você usa Hostgator ou Bluehost (e a maioria dos outros provedores de hospedagem), o servidor de e-mail de entrada é mail.yourdomain.com (substitua “yourdomain.com” pelo seu nome de domínio). A porta POP3 é 110 e a porta IMAP é 143.
-
Para usar POP ou IMAP seguro com Hostgator, você precisará do nome do servidor que hospeda seu site. Faça login no Hostgator e abra o Cpanel. Encontre o nome do servidor próximo a “Nome do servidor” na tela à esquerda. Se o nome do servidor for
gator4054
o seu servidor de e-mail de entrada é
gator4054.hostgator.com
- . Para POP seguro, use 995. Para IMAP seguro, use a porta 993.
- Bluehost usa mail.yourdomain.com para POP e IMAP seguros. Para POP seguro, use 995. Para IMAP seguro, use a porta 993.
Método 5 de 5: Testando seu servidor de e-mail de entrada
Etapa 1. Envie uma mensagem de teste para você mesmo
Depois de inserir o endereço e a porta do servidor de e-mail de entrada, envie uma mensagem de teste para o seu próprio endereço de e-mail. Se o seu cliente de e-mail tiver um botão “Testar configurações da conta” (como o Outlook), pressionar esse botão fornecerá o mesmo resultado que este método.
Etapa 2. Verifique seu e-mail
Aguarde alguns instantes depois de enviar um e-mail a si mesmo e verifique a mensagem.
- Se você usa o Gmail para receber e-mails POP ou IMAP de outros serviços, as mensagens demoram mais para chegar porque o Gmail só verifica e-mails externos uma vez por hora. Para agilizar o processo, acesse as configurações do Gmail e clique em “Contas e importação”. Role para baixo até as configurações POP3 ou IMAP e clique em “Verificar e-mail agora”.
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Se você receber uma mensagem de erro ao tentar enviar uma mensagem, pode haver um problema com as configurações do servidor de email de saída (SMTP). Verifique o endereço SMTP e a porta retornando-os ao local onde você encontrou o endereço do servidor de e-mail de entrada e comparando-o com o que foi inserido no aplicativo de e-mail.
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O endereço SMTP do Gmail é
smtp.gmail.com
- , porta 587 (porta 465 para conexão segura).
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O endereço SMTP do Hotmail / Outlook é
smtp.live.com
- , porta 25. Não há uma porta segura separada.
-
O endereço SMTP do Yahoo é
smtp.mail.yahoo.com
- , porta 465 ou 587 (ambas seguras).
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O endereço SMTP do iCloud é
smtp.mail.me.com
- , porta 587. Não há uma porta segura separada.
-
Etapa 3. Obtenha ajuda
Se você receber uma mensagem de erro ao tentar enviar ou receber um e-mail, tente usar uma pesquisa na web para ajudá-lo. Existem muitos motivos pelos quais você pode receber uma mensagem de erro, como um nome de domínio configurado incorretamente ou problemas de autenticação. Se você estiver tendo problemas com seu ISP ou nome de domínio pessoal, entre em contato com o departamento de relações técnicas ou pesquise em seu site por quaisquer mensagens de erro que apareçam.
Pontas
- Se você estiver usando algum tipo de dispositivo ou serviço push ou de e-mail em nuvem, é provável que o servidor de e-mail de entrada seja IMAP.
- Entre em contato com seu ISP ou provedor de host da Web se tiver problemas para se conectar ao servidor de e-mail.
