Uma pessoa é considerada rude ou desrespeitosa quando não mostra preocupação ou respeito pelos direitos e sentimentos dos outros. O desrespeito costuma ocorrer repentinamente de maneira desagradável ou surpreendente. Aprender a reagir com calma e amor a um comportamento rude é uma habilidade valiosa, especialmente se você estiver em contato constante com essa pessoa. Pode ser difícil lidar com o desrespeito, mas felizmente existem várias técnicas que você pode usar para lidar com pessoas rudes, se proteger e até mesmo consertar interações interrompidas. Experimentar o abuso pode ter um grande impacto na sua saúde, portanto, explorar diferentes opções para lidar com ele levará a uma vida mais feliz e menos estressante.
Etapa
Parte 1 de 3: Definindo limites
Etapa 1. Decida se você deseja responder
Nem todo mundo que é rude com você merece uma resposta. Se ele está claramente tentando arrastá-lo para uma luta sendo nojento, não se permita entrar em uma luta inútil. Resista ao impulso de se defender no momento e isso acabará se tornando uma maneira mais forte de se proteger. Isso pode ser mais fácil para um conhecido do que para um colega de trabalho ou parente, mas você ainda tem o direito de ignorar alguém que está sendo rude com você.
Se alguém corta a linha na sua frente, isso não é educado. Você pode simplesmente ignorar ou ser firme. Depende de quão incomodado você está com o comportamento. No entanto, se uma pessoa simplesmente não disser "com licença" quando arrotar, isso pode ser considerado rude, mas não justifica uma resposta
Etapa 2. Fale com firmeza
Ser assertivo ou assertivo é um meio-termo entre ser agressivo e ser passivo. Enquanto uma resposta agressiva pode parecer bullying e uma resposta passiva pode convidar o bullying, uma resposta assertiva o ajuda a permanecer firme enquanto permite que a outra pessoa tenha seu próprio espaço.
- Uma maneira de tentar praticar a assertividade é praticar o falar de forma clara e proposital. Mantenha sua voz firme e relaxada, mas sincera.
- Se alguém entrar na fila e você decidir dizer algo, tente: "Com licença, senhor / senhora. Você pode não ter me visto, mas eu estava na fila antes de você."
Etapa 3. Comunique seus sentimentos
Além de ser uma técnica de comunicação assertiva, esta etapa pode ser útil para comunicar claramente seus sentimentos, caso a outra pessoa não saiba que fez algo errado. A culpa pode vir de uma variedade de lugares, como sofrer de uma doença mental, como transtorno de ansiedade social, ou estar no espectro do autismo. Você nunca sabe do que a outra pessoa está ciente ou não, então é uma boa ideia explicar como você se sente.
Tente dizer: "Me magoou quando você me chamou de irritante porque essas palavras me fizeram sentir desvalorizado como ser humano."
Etapa 4. Seja claro sobre a aceitação
Além de explicar como você se sente, é uma etapa útil para definir claramente o que é aceitável e o que não é. A pessoa pode não conhecer seus padrões de comportamento socialmente aceitável. Ele provavelmente cresceu em uma família que costumava zombar uns dos outros. Se você não quiser enfrentar um comportamento desrespeitoso semelhante, diga à pessoa.
Tente dizer: "Me dói quando você me chama de irritante porque não me sinto valorizado como ser humano. Por favor, tome cuidado para não zombar de mim."
Etapa 5. Fortaleça-se
É importante que você evite comportamentos abusivos e prejudiciais. Infelizmente, algumas das pessoas mais desrespeitosas visam as pessoas mais sensíveis. Lembre-se de que não é sua culpa se alguém está sendo rude, mesmo que diga o contrário. Cada um é responsável pela sua própria maneira de se comportar e você não é responsável pelo comportamento desrespeitoso dos outros. No entanto, existem vários métodos para se proteger dos efeitos da grosseria, como:
- Discuta isso com um amigo ou parente preocupado. Se alguém disser algo que o magoou, conte-o aos entes queridos para que possam lidar com o ataque juntos.
- Ouça sua própria voz interior. Não se deixe derrotar pelo que outras pessoas dizem a você ou sobre você. Vá com calma por um momento e pergunte a si mesmo.
Parte 2 de 3: Compreendendo o desrespeito
Etapa 1. Aprenda a reconhecer o comportamento desrespeitoso
Por mais simples que pareça, às vezes pode ser difícil dizer se alguém está sendo rude, flertando de maneira divertida ou outra coisa. Aprender a reconhecer a grosseria o ajudará a lidar com ela de maneira rápida, minimizando o dano emocional que ela causa. Algumas coisas que indicam desrespeito incluem:
- Gritos e outros movimentos violentos, como empurrar algo que você está segurando.
- Não ter ou não demonstrar preocupação ou respeito pelos seus direitos e sentimentos.
- Conectar-se com gênero ou outras funções corporais de forma a ofender outras pessoas.
- Alguns comportamentos podem ir além do que é considerado desrespeitoso. Nesses casos, considere se você foi agredido verbalmente. Você se sente constantemente em um estado de vulnerabilidade? Você é objeto de uma piada que o deixa triste? Sua confiança caiu drasticamente? Em caso afirmativo, considere denunciar essa pessoa ao RH se ela for um colega de trabalho ou deixá-la se for seu parceiro.
Etapa 2. Aprenda sobre o que causa um comportamento desagradável
Existem vários motivos pelos quais alguém pode ser rude com você, além de simplesmente retaliar por algo que você fez. Entender por que as pessoas se envolvem em comportamentos indelicados o ajudará a obter uma perspectiva mais ampla e responder com mais vigilância e menos coerção.
- Uma pessoa pode fazer "comparações degradantes" para se sentir melhor consigo mesma. Esta é uma tática de posicionamento social em que ele sente que pode intimidá-lo com desrespeito e insultos e isso o fará se sentir mais forte do que você. Obviamente, isso se origina de sentimentos de inquietação, e não de autoconfiança.
- A pesquisa mostra que às vezes as pessoas projetam coisas que não querem admitir sobre si mesmas nas outras pessoas. Por exemplo, se no fundo ele se sente fisicamente pouco atraente, pode zombar das outras pessoas, dizendo que elas não são atraentes. Por enquanto, essa etapa transfere o problema para outra pessoa.
- Uma pessoa também pode responder indelicadamente quando se sente ameaçada. Você nem sempre precisa realmente ameaçá-los; eles podem se sentir ameaçados apenas por estarem perto de você, se você for uma pessoa autoconfiante ou alguma outra qualidade desejável.
Etapa 3. Encontre a motivação que está por trás da atitude
Pergunte a si mesmo o que pode ter levado essa pessoa a se aproximar de você de maneira desrespeitosa. Talvez esse cara nunca tenha aprendido sobre boas maneiras? Ou talvez ele se sinta intimidado, com medo ou chateado com algo completamente diferente de você? Pense em suas interações recentes e veja se você consegue encontrar um possível motivo que o ajude a responder de acordo.
- Se essa pessoa for um colega de trabalho, você se esqueceu de fazer algo que foi transferido para ela?
- Se a pessoa for um membro da família, você fica do lado da outra pessoa em uma discussão?
- A pessoa pode até estar tentando ajudar indiretamente, ou quer estar em um relacionamento, mas não sabe como.
- Talvez ele acidentalmente te irritou e não sabe que foi rude.
Etapa 4. Aprenda sobre os efeitos de ser rude
Se você precisa de um bom motivo para ficar longe de pessoas rudes ou para neutralizar uma atitude rude, preste atenção ao impacto que a grosseria tem sobre você. Aceitar um tratamento desrespeitoso de outras pessoas destrói tudo, desde a criatividade e o poder do cérebro até o quanto você deseja servir aos outros. A indelicadeza pode parecer tão trivial que pode ser facilmente tratada e recuperada, mas a pesquisa mostra outra história.
Parte 3 de 3: respondendo com amor
Etapa 1. Peça desculpas, se necessário
O comportamento desrespeitoso resultou de um incidente? Você contribuiu para a causa ou até mesmo a desencadeou com algo que você fez? Nesse caso, um pedido de desculpas por escrito pode fazer a diferença ou, pelo menos, diminuir a raiva de alguém. Se ele não aceitar seu pedido de desculpas, você pode pelo menos ter um pouco de paz de espírito sabendo que admitiu sua culpa e está trabalhando para consertar as coisas. Se você não tem certeza do que fez, ainda pode se desculpar em geral:
Exemplo: "Sinto muito se fiz algo para ofendê-lo. Não foi isso que eu quis dizer."
Etapa 2. Use uma linguagem não crítica e não violenta
É fácil ser pego no redemoinho de palavras raivosas e insultos, mas se você quiser responder com mais eficácia e amor, respire fundo e mude a maneira como você expressa suas palavras e reclamações.
- Mau exemplo: "Você realmente é um pirralho!"
- Bom exemplo: "Estou magoado com o que você disse."
Etapa 3. Pergunte o que a pessoa precisa
Nem sempre você pode oferecer algo para uma pessoa rude, mas é claro que você pode perguntar a ela se há algo que você possa fazer para ajudar. Essa atitude gentil será muito útil.
Exemplo: "Desculpe se você está chateado. O que eu ou devemos fazer juntos para que você se sinta melhor?"
Etapa 4. Faça seu próprio pedido
Uma maneira de interromper uma situação em que alguém está sendo rude com você é fazê-lo entender seu raciocínio e o que você precisa de maneira firme, mas gentil. Existem várias etapas neste processo:
- Conheça seus sentimentos. Tente descobrir o que está acontecendo dentro de você e o que o faria melhor.
- Explique à pessoa por que você se sente assim. Organize as palavras de acordo com o que você precisa, e não com os erros que ele cometeu. Exemplo: "Desculpe, mas hoje foi difícil para mim. Sou muito sensível. Podemos continuar essa discussão em outra hora?"
- Peça que as coisas sejam feitas de maneira diferente. Não se sinta mal por pedir que ações ou comportamentos específicos sejam realizados, depois de explicar sua experiência.
Etapa 5. Cultive uma atitude de tolerância
Tolerância significa "compartilhar o sofrimento que existe". Se você puder mostrar à pessoa que está interessado em seus sentimentos feridos, que deseja ajudar, você pode desenvolver compaixão e empatia eficazes, que é algo que vai parar a disputa. Todos nós sofremos e sentimos dor, então não deve ser tão difícil se colocar no lugar da outra pessoa e entender por que ela pode desabafar sendo rude. Esse tipo de resposta compreensiva vale o esforço, pois a tolerância traz muitos benefícios, como maior paz de espírito, maior criatividade e comunicação saudável.
