Este wikiHow ensina como recuperar uma conta do Facebook desativada. Se você acidentalmente desativou sua conta do Facebook, pode reativá-la fazendo login em sua conta. No entanto, se sua conta foi desativada pelo Facebook, você precisará apelar do reembolso da conta. O Facebook pode aceitar ou rejeitar sua apelação, dependendo da causa / motivo da desativação da conta. Além disso, você não pode recuperar uma conta que foi excluída.
Etapa
Método 1 de 2: Recupere você mesmo a conta desativada
Etapa 1. Visite
Depois disso, a página principal do Facebook será aberta.
- Se você desativou temporariamente sua própria conta do Facebook, pode restaurá-la simplesmente fazendo login na conta ou usando a conta para entrar em outro lugar. Se você optou anteriormente por desativar permanentemente sua conta do Facebook, você tem 30 dias para reativar a conta.
- Se sua conta do Facebook foi enviada para exclusão por mais de 30 dias, a conta foi perdida e não pode ser recuperada. Tente criar uma nova conta no Facebook.
Etapa 2. Insira o endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta
Digite essas informações no campo "E-mail ou telefone" no canto superior direito da página.
Etapa 3. Digite a senha da conta
Digite a senha usada para fazer login em sua conta no campo "Senha" ("Senha") à direita do campo de e-mail (ou número de telefone).
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Se você não se lembra da senha da conta, clique em Esqueceu sua senha?
em seguida, siga as instruções na tela para realizar a reinicialização.
Etapa 4. Clique no botão Login
Ele está no canto superior direito da página. Depois disso, você será levado à conta se ela ainda estiver acessível.
Etapa 5. Clique em Cancelar exclusão, se solicitado
Se você excluir permanentemente sua conta do Facebook, mas isso ocorrer em menos de 30 dias, ainda poderá desmarcá-la.
Método 2 de 2: recuperar conta desativada pelo Facebook
Etapa 1. Certifique-se de que sua conta do Facebook foi desativada
Visite o site do Facebook https://www.facebook.com e faça login com seu nome de usuário e senha. Se você vir uma mensagem Conta desativada, significa que sua conta foi bloqueada pelo Facebook e você pode apelar.
- O Facebook pode desativar contas que violam seus padrões e termos, que incluem o uso de nomes falsos, fingir ser outra pessoa, enviar mensagens de spam e assediar outros usuários do Facebook. Leia os termos do Facebook em
- Se você pode acessar sua conta do Facebook normalmente, isso significa que a conta não está desativada.
Etapa 2. Acesse
Se você acredita que sua conta foi desativada por engano ou erro, você pode usar este formulário para solicitar ao Facebook uma análise mais aprofundada.
Etapa 3. Digite seu endereço de e-mail ou número de telefone
Digite o endereço de e-mail ou número de telefone que você usa para fazer login na sua conta do Facebook.
Você precisará inserir um endereço de e-mail ou número de telefone acessível, pois ambos serão usados pelo Facebook para entrar em contato com você
Etapa 4. Digite seu nome
Digite o nome usado na sua conta do Facebook no campo "Seu nome completo".
Este nome pode ser diferente do seu nome real (que corresponde ao cartão de identificação)
Etapa 5. Carregue uma foto do cartão de identificação
Você pode fazer upload de uma foto do seu cartão SIM, cartão de estudante ou passaporte. Para fazer o upload:
- Tire uma foto do seu cartão de identificação (frente e verso) e, em seguida, transfira o arquivo da foto para o computador.
- Clique no botão " Escolher os arquivos " ("Selecione o arquivo")
- Selecione a foto que deseja enviar.
- Clique em " Abrir ”.
Etapa 6. Adicione os detalhes do recurso
No campo "Informações adicionais" na parte inferior da página, insira qualquer informação adicional que você acha que o Facebook precisa saber. Algumas coisas que precisam ser listadas incluem:
- Uma declaração caso seu nome verdadeiro seja diferente do nome da conta do Facebook.
- Alegação se você sentir que sua conta foi hackeada por alguém.
- Declarações sobre evidências visuais que mostram que outra pessoa deve ser responsabilizada por atos violentos ou abusivos cometidos por meio de sua conta do Facebook.
- Uma declaração se você foi abusado por alguém que é suspeito de ser o “mentor” do mau comportamento cometido por meio de sua conta (para que a conta seja desativada).
Etapa 7. Clique no botão Enviar
Ele está no canto inferior direito do formulário. O recurso será enviado para o Facebook. Se eles decidirem desbloquear, eles enviarão uma mensagem para informá-lo de que a conta está acessível novamente.
Pontas
- Se você desativar sua conta do Facebook e não definir uma data de recuperação / reativação, a conta permanecerá tecnicamente desativada por um período indefinido de tempo até que você faça login na conta.
- Se você tiver problemas para acessar sua conta porque não consegue se lembrar da senha, pode redefinir a senha da sua conta.
