Quando você está contratando alguém ou conhecendo novas pessoas, pode ser muito difícil determinar se essa pessoa é confiável. Mesmo que você tenha uma boa primeira impressão da pessoa, as primeiras impressões podem estar erradas ou menos confiáveis. Para determinar se uma pessoa pode ser confiável profissional ou pessoalmente, você deve prestar atenção ao seu comportamento e obter evidências de seu caráter na forma de referências, sugestões ou depoimentos.
Etapa
Parte 1 de 3: Prestando atenção ao comportamento de alguém
Etapa 1. Preste atenção aos olhos dele
Muitas pessoas acreditam que você pode dizer que alguém está mentindo pela aparência: se olharem para a direita estão falando a verdade, para a esquerda estão mentindo. Infelizmente, a pesquisa não encontrou nenhuma evidência para apoiar isso. Manter contato visual também pode significar que a pessoa está dizendo a verdade. Os mentirosos também nem sempre evitam seus olhos. No entanto, você pode prestar atenção aos alunos de alguém. Pessoas que mentem tendem a ter pupilas dilatadas e isso indica tensão e concentração.
- Quer você seja um mentiroso ou alguém em quem possa confiar, ambos desviarão seus olhos se você fizer uma pergunta difícil, porque pensar na resposta requer concentração. No entanto, um mentiroso levará um momento para desviar o olhar, enquanto uma pessoa confiável precisará de mais tempo para obter a resposta.
- Embora o contato visual não seja o principal determinante da confiabilidade de uma pessoa, as pessoas que fazem um bom contato visual são boas comunicadoras e ficam mais à vontade quando se sentem fracas.
Etapa 2. Preste atenção à linguagem corporal dele
Uma grande parte de saber se alguém é confiável é aprender a linguagem corporal e como se mostrar aos outros. No entanto, a linguagem corporal deve ser reavaliada. A maior parte da linguagem corporal mostra tensão e ansiedade, o que pode indicar uma mentira ou simplesmente indicar que a pessoa está se sentindo desconfortável.
- A maioria das pessoas de confiança exibirá uma linguagem corporal aberta, com as mãos ao lado do corpo apontando para você. Observe se a pessoa cruza os braços, se abaixa ou se afasta de você enquanto fala com ela. Isso pode ser um sinal de que ele não tem certeza de si mesmo e não está interessado em você, ou pode estar escondendo algo.
- Se sua linguagem corporal parecer tensa, tome cuidado. Ele pode estar apenas nervoso, mas pesquisas mostram que o corpo de uma pessoa enrijece quando ela mente.
- Os mentirosos vão franzir os lábios quando você faz perguntas delicadas. Ele vai brincar com o cabelo, escovar as unhas ou fazer algo para si mesmo.
Etapa 3. Veja se ele tem um compromisso
Muitas vezes, uma pessoa de confiança vai aparecer para trabalhar ou um encontro na hora certa para mostrar que valoriza o tempo dos outros. Se a pessoa costuma chegar tarde sem avisar você que vai se atrasar ou nem apareceu, isso pode ser um sinal de que ela não é alguém em quem confiar ou cumprir compromissos.
Como acima, se ele frequentemente cancela compromissos ou muda os horários das reuniões sem avisar os outros, ele não está respeitando o tempo das outras pessoas como deveria e pode ter problemas para administrar o tempo. No mundo do trabalho, esse comportamento não é apenas indigno de confiança, também não é profissional. No mundo social, entre amigos, cancelar planos pode mostrar que a pessoa não valoriza o seu tempo e não é alguém em quem você possa confiar
Parte 2 de 3: Interpretando a interação
Passo 1. Observe como ele responde a perguntas difíceis
Se você conversou com ele durante uma entrevista de emprego, pode fazer-lhe perguntas difíceis e registrar suas respostas. A pergunta não precisa ser agressiva ou armadilha. Em vez disso, concentre-se em questões abertas que requerem pensamento crítico e análise. Você deve sempre dar a alguém a oportunidade de responder às suas perguntas de forma aberta e honesta.
Por exemplo, você pode perguntar a ele qual foi sua maior dificuldade no emprego anterior ou se ele teve dificuldade com uma habilidade ou expectativa de uma designação anterior. A pessoa pode demorar para responder, mas observe se ela muda de assunto ou evita a pergunta. Isso pode ser um sinal de que ele está escondendo algo de seu emprego anterior ou que não deseja se envolver em um pensamento crítico sobre seu emprego anterior
Etapa 2. Faça perguntas pessoais abertas
Perguntas abertas exigem que a pessoa forneça mais detalhes. Perguntas como "Você pode me falar sobre …?" e “Diga-me …” é uma boa pergunta. Se você suspeitar que a pessoa está mentindo, faça perguntas gerais e, em seguida, seja mais específico. Observe a inconsistência dos detalhes fornecidos. Os mentirosos não serão capazes de endireitar a história, especialmente quando a história fica mais complicada.
Os mentirosos tendem a devolver a conversa a você. Se você sentir que não conhece realmente a pessoa depois de algumas conversas, ou está dizendo mais sobre você do que conhece a pessoa, isso pode ser um sinal de alerta
Etapa 3. Ouça-o falar
A pesquisa mostra que as pessoas que mentem têm alguns erros verbais. Não preste atenção no que ele diz, mas na maneira como ele diz. Aqui estão algumas coisas a serem observadas:
- Menos pronomes de primeira pessoa. Os mentirosos nem sempre usam o pronome "eu" com frequência. Eles não querem ser responsáveis por seu comportamento, tentam se distanciar da história que está sendo contada ou não querem parecer muito egocêntricos.
- Palavras emocionais negativas. A pesquisa mostra que as pessoas que têm problemas de honestidade muitas vezes se sentem ansiosas e culpadas. Isto pode ser verificado no vocabulário utilizado, nomeadamente vocabulário que tende a utilizar emoções negativas como "ódio, inútil, triste".
- Menos palavras de refutação. Essas palavras, como exceto, mas, ou nenhum, indicam que a pessoa está colocando uma distância entre o que ela faz e o que não acontece. Os mentirosos têm dificuldade com essa complexidade e não usarão essas palavras com frequência.
- Detalhes incomuns. Os mentirosos geralmente usam menos detalhes do que o normal ao falar sobre algo. Eles também fornecem justificativas para suas respostas, embora não tenham sido questionados.
Etapa 4. Procure o mesmo
Pessoas de confiança geralmente respeitam a união e a colaboração na comunicação. Se você acha que sempre tem que pedir informações importantes, desenterrar a verdade em uma conversa ou não pode ajudar quando você pede, você pode não estar lidando com alguém em quem confia.
Etapa 5. Considere o quão rápido ele se move
Ir rápido demais em um relacionamento é um sinal de alerta de que a pessoa pode ser abusiva. Se ele pressiona você a se comprometer rapidamente, elogia você constantemente ou tenta distanciar você de amigos e familiares para "sempre ter" você, ele pode não ser confiável.
Passo 6. Preste atenção em como ele trata as outras pessoas
Às vezes, pessoas em quem não se pode confiar se esforçam para provar seu valor para você, e a interação entre você e eles parece boa. No entanto, é muito difícil manter a máscara e, às vezes, ela sai com frequência. Ele estava fofocando sobre seus colegas de trabalho pelas costas daquela pessoa? Tratar mal os garçons do restaurante? Perdendo o controle de suas emoções com outras pessoas? Isso é um sinal de que a pessoa não é confiável.
Parte 3 de 3: Obtenção de evidências do caráter da pessoa
Etapa 1. Verifique as redes sociais
Pode ser muito difícil manter uma máscara de mentiras, especialmente quando todos nós usamos demais as mídias sociais. A pesquisa mostra que os perfis do Facebook, por exemplo, são mais propensos a refletir a verdadeira personalidade de uma pessoa do que a pessoa que essa pessoa representa na vida real. Se você tiver alguma dúvida sobre se alguém é confiável, verifique suas contas de mídia social. Veja se ele é consistente com a pessoa que ele apresenta quando ele o conhece.
Pesquisas mostram que uma grande proporção de pessoas conta “mentiras leves”, especialmente em sites de namoro. Geralmente são pequenos esforços para se apresentar da melhor maneira possível, como perder peso e idade ou aumentar a altura e a renda. As pessoas têm maior probabilidade de mentir quando procuram um parceiro do que em qualquer outra situação social. No entanto, grandes mentiras não são tão comuns
Etapa 2. Peça pelo menos três referências
Se você estiver entrevistando alguém para um emprego ou pensando em contratá-lo para um cargo, deve pedir pelo menos três referências, duas referências profissionais e uma referência pessoal.
- Você deve observar se a pessoa se recusa a fornecer a referência solicitada ou se ela se recusa a fornecê-la. Freqüentemente, os candidatos de confiança ficarão felizes em fornecer referências porque não estão preocupados com o que as pessoas a quem se referem terão a dizer.
- Preste atenção aos candidatos que fornecem referências pessoais, como familiares, cônjuges ou amigos próximos. Uma boa referência pessoal é alguém que o candidato conhece pessoal e profissionalmente que pode contar o caráter da pessoa sem exemplos subjetivos.
Etapa 3. Obtenha depoimentos de personagens de pessoas indicadas por ele
Depois de encaminhar as pessoas, entre em contato com elas uma por uma para fazer perguntas básicas e entender o caráter do candidato. Isso pode incluir informações básicas, por exemplo, como eles conhecem o candidato. Você também pode perguntar à pessoa indicada por que ela gostaria de indicar o candidato para o cargo e que exemplos ela poderia dar que ilustrariam por que o candidato se encaixa perfeitamente.
Observe se a pessoa indicada fez comentários depreciativos sobre o candidato ou forneceu informações que questionariam a confiabilidade do candidato. Você deve entrar em contato com o candidato e compartilhar os comentários da pessoa a quem ele se referiu para que ele possa se explicar, especialmente se você estiver realmente pensando em contratar a pessoa
Etapa 4. Peça outras informações pessoais, como histórico ou uma lista de empresas anteriores
Se ainda não tiver certeza sobre o caráter da pessoa, você pode pedir mais informações pessoais na forma de uma verificação de antecedentes ou uma lista das empresas anteriores da pessoa. A maioria das pessoas não terá medo de verificações de antecedentes se sua lista estiver limpa e não tiver nada a esconder.
- Uma lista das empresas anteriores da pessoa, e seus contatos, pode ser usada para mostrar que a pessoa não tem nada a esconder em termos de seu histórico de empregos e deseja que seu antigo empregador fale com você.
- Se você tiver dúvidas sobre alguém que conheceu em um ambiente social, geralmente pode fazer uma verificação de antecedentes pessoais online.
