Começar uma empresa de serviços de limpeza pode ajudá-lo a obter lucros rápidos. O negócio de serviços de limpeza também é flexível. Este negócio pode funcionar a tempo parcial ou a tempo inteiro e pode até ter a sua sede na sua própria casa. Se você decidir iniciar um negócio de serviços de limpeza, há algumas coisas que você deve saber para aumentar suas chances de sucesso.
Etapa
Parte 1 de 3: Definindo seu negócio
Etapa 1. Defina seu mercado-alvo
As empresas de serviços de limpeza normalmente visam um ou dois mercados: comercial ou consumidor. Os serviços comerciais visam empresas, enquanto os serviços baseados no consumidor visam as famílias. Você tem que decidir em qual mercado se concentrar.
- Os serviços de limpeza direcionados aos consumidores geralmente incluem limpadores de janelas ou empregadas domésticas responsáveis pela limpeza de residências privadas.
- Os serviços de limpeza com finalidade comercial geralmente incluem serviços de limpeza de escritórios ou edifícios (zeladoria). Às vezes, eles também oferecem mais serviços do que uma empregada regular, como limpeza de carpetes.
- Algumas empresas de serviços de limpeza se vendem para clientes específicos em mercados-alvo específicos. Você deve definir cuidadosamente que tipo de cliente está procurando. Por exemplo, um serviço de limpeza comercial deve decidir se atenderá a uma pequena empresa ou a uma grande corporação.
- Dependendo da disponibilidade de fundos, pode ser uma boa ideia começar aos poucos. Faça seu próprio serviço de limpeza, lentamente assumindo projetos maiores conforme você puder pagar, enquanto continua a adicionar funcionários.
Etapa 2. Decida se deseja passar para a franquia ou franquia
Você deve escolher se deseja administrar seu negócio de forma independente ou tornar-se parte de uma franquia. Existem prós e contras em cada escolha.
- A franquia fornecerá suporte de marketing na forma de um guia sobre como iniciar um negócio, por isso pode ser muito útil se você nunca fez negócios antes. Orientação e suporte são fornecidos para que você não precise se preocupar em pesquisar o mercado. Neste ponto, você tem uma marca registrada comprovada..
- Mas, com o tempo, você investirá mais dinheiro na franquia. Se você é uma empresa independente, pode escolher seu próprio serviço, nome e fórmula.
Etapa 3. Obtenha a licença e as permissões corretas
Você deve obter uma licença comercial regional, se necessário. Você também precisará ter outras licenças, dependendo da comunidade em que sua empresa está localizada.
- Entre em contato com o escritório comercial regional na área onde sua empresa está sediada para determinar quais autorizações e / ou licenças são necessárias.
- Você também deve entrar em contato com o escritório comercial de sua cidade, vila ou prefeitura local para saber quais licenças são necessárias, bem como para garantir que cumpram todas as regulamentações regionais. Você também pode precisar de uma licença especial para instalar uma placa ou sinalização comercial.
Etapa 4. Cumpra todas as regulamentações fiscais
Você precisará enviar uma série de documentos para abrir um negócio na repartição de finanças local.
- Registre-se para obter um número de identificação de contribuinte do proprietário da empresa na Repartição de Finanças do Ministério das Finanças. Você também pode fazer isso online. Este é um número especial para identificar sua empresa.
- Decida a estrutura da entidade comercial que você deseja criar. Por exemplo, sua empresa será uma empresa unipessoal ou uma corporação? Uma sociedade unipessoal é um negócio que é administrado exclusivamente por você. Pode ser uma boa ideia consultar um advogado tributário para obter aconselhamento sobre diferentes tipos de estruturas de negócios.
- Certifique-se de que todos os funcionários tenham preenchido os formulários fiscais corretos.
Etapa 5. Decida o nome da sua empresa
Uma das coisas mais importantes nos negócios é escolher o nome certo. Desta forma, os clientes conhecerão a sua marca.
- Seria mais inteligente escolher um nome muito literal, como "Serviço de limpeza profissional" com seu sobrenome ou algo semelhante. Escolher um nome vago ou bonito irritará os clientes profissionais.
- Certifique-se de que o nome da sua empresa não seja muito semelhante a outros serviços de limpeza em sua área.
Etapa 6. Decida se deseja administrar um negócio em sua casa particular
Isso é possível e factível, porque - ao contrário de outras empresas - no negócio de serviços de limpeza, os clientes não precisam ir até sua casa. Você vai para a casa deles (ou seu local de trabalho).
- Verifique as leis da cidade ou a prefeitura para ter certeza de que você tem permissão para fazer atividades comerciais em casa. Fazer negócios em casa pode ser proibido pelas regulamentações locais ou pode haver certas restrições de tráfego e outdoors ou sinalização.
- Se você escolher um local comercial, certamente pode ajudar a definir sua marca com os outdoors certos. No entanto, seria ridículo pagar por uma localização privilegiada para uma empresa cujos clientes não visitam o local da empresa em si. Portanto, concentre-se em obter espaço de trabalho para consertar equipamentos.
Parte 2 de 3: preparando suas finanças
Etapa 1. Faça um orçamento
Você precisará de dinheiro adiantado para abrir uma empresa de serviços de limpeza. Para comprar equipamentos, por exemplo.
- Você pode conseguir financiamento tradicional para iniciar um negócio. Os credores vão querer ver um plano de negócios formal que demonstre sua capacidade de integrar vários aspectos do negócio proposto, desde financiamento e custos até seu nome, plano de marketing e base de clientes.
- Inclua todos os custos, como seguro, impostos, custos de transporte, equipamento de limpeza e assim por diante, ao definir um orçamento ou proposta de financiamento.
- Desenvolva seu próprio sistema de treinamento. Você trabalhará com crédito? Isso geralmente é feito durante a realização de atividades de negócios. Especifique quando uma conta está vencida e quaisquer pagamentos atrasados. Use planilhas e software de contabilidade para gerenciar orçamentos. Considere também se há investidores que desejam contribuir para financiar as finanças empresariais.
- Verifique se você se qualifica para programas governamentais que fornecem empréstimos a pequenas empresas, especialmente aquelas administradas por minorias, mulheres e veteranos.
- Crie uma conta poupança específica para o negócio. Contacte um contabilista e decida se pretende criar uma PT ou uma empresa com a qual fazer negócios.
Etapa 2. Determine o preço
Faça sua pesquisa antes de definir um preço. Para ter certeza de que preço cobrará de seu cliente, você precisa saber o custo de produção.
- Faça uma estimativa de quanto você paga por mão de obra e materiais. Converta essa taxa de trabalho em uma conta por hora.
- O preço médio estabelecido pelas empresas de serviços de limpeza para os clientes varia entre R $ 1.012.125, - para áreas rurais, e um máximo de R $ 2.024.250, - para áreas urbanas. No entanto, isso também é altamente dependente dos preços dos concorrentes. Portanto, pesquise os preços de outros serviços de limpeza em sua área.
- Decida se você cobrará taxas rateadas ou por hora. Normalmente, o serviço de limpeza cobra um preço pro rata. Considere também o tamanho da casa, quantas vezes você tem que limpar o local e quantas horas vai demorar.
- Às vezes, os serviços de limpeza cobram preços diferentes para projetos especiais ou por quarto. Custa mais limpar a cozinha do que o quarto, por exemplo. Mas isso pode se tornar muito complexo. Para casas muito grandes, algumas empresas cobram por metro quadrado.
- Determine quanto você tem que gastar em custos fixos ou despesas gerais. Por exemplo, quais são os custos não trabalhistas em sua empresa? Um exemplo de custo fixo é o custo da gasolina para uma van ou equipamentos e suprimentos de limpeza. Certifique-se de quanto lucro você deseja aumentar.
Etapa 3. Faça um seguro de responsabilidade
Geralmente, isso é obrigatório para todas as empresas de serviços de limpeza. Obtenha este seguro através de um agente de seguros na sua área.
- Os especialistas dizem que IDR 6.717,5 milhões - é bom o suficiente para obter um seguro de responsabilidade civil, mas peça conselhos exatos de profissionais que possam calcular suas necessidades comerciais específicas. O custo médio do seguro de responsabilidade civil para esse tipo de negócio gira em torno de IDR 6.712.500 por ano.
- O seguro de responsabilidade é importante para o caso de um acidente ou dano que ocorra durante o processo de limpeza.
- Também vale a pena considerar um seguro de garantia financeira, que protegerá contra problemas causados pelos funcionários, como roubo ou falha no desempenho de suas tarefas.
Etapa 4. Compra de equipamento
As empresas de serviços de limpeza precisam de equipamento inicial. A boa notícia é que esses custos geralmente são baixos em comparação com outros negócios.
- É óbvio que você também terá que comprar suprimentos de limpeza, como esfregões, trapos, aspiradores de pó e similares.
- Você também precisará de um veículo para a equipe de limpeza. Exiba o nome da empresa na lateral do carro para ajudar a divulgar a marca registrada da empresa. Você pode precisar de um caminhão ou van se vier com um serviço de zeladoria.
Etapa 5. Atribuir níveis de funcionários
Você pode começar por você mesmo ou anunciar para encontrar ajudantes ou zeladores.
- Tente economizar dinheiro sempre que possível. Por exemplo, compre equipamentos que possam ser reutilizados em vários projetos, como uma máquina de limpeza a vapor que também funciona como aspirador de pó seco.
- Você pode anunciar tradicionalmente em jornais ou online procurando funcionários, ou usar um site online onde os funcionários geralmente procuram empregos de limpeza.
Parte 3 de 3: Aquisição de clientes
Etapa 1. Use o boca a boca
Especifique a área geográfica a ser atendida primeiro. Em seguida, encontre caminhos para acessar redes locais, onde as pessoas compartilham informações sobre sua empresa de forma positiva. Isso ajudará a atrair clientes.
- O negócio de serviços de limpeza depende muito do boca a boca. Então, compartilhe por meio de sua rede de amigos.
- Ofereça descontos especiais para novos clientes, bem como promoções. Por exemplo, ofereça descontos com base em feriados.
- Dê aos clientes um cartão de visita, bem como um cartão magnético que costumam colar na geladeira, para que possam recomendar sua empresa aos amigos.
Etapa 2. Experimente um serviço de publicidade
Considere o uso de serviços de publicidade em jornais tradicionais, mas não se esqueça de formas mais modernas de publicidade, como canais de mídia social e sites da Internet como Craig's List.
- Aproveite as vantagens dos métodos de publicidade local gratuitos, como a colagem de panfletos em painéis de notícias em supermercados.
- Se você está procurando clientes profissionais, afixe folhetos em parques empresariais. Envolva-se em grupos empresariais locais e Câmaras de Comércio, também seja ativo na comunidade empresarial.
- Crie páginas profissionais de mídia social para sua empresa, no Facebook e no Twitter. Você pode criar anúncios relativamente baratos no Facebook e direcioná-los para as áreas demográficas e geográficas certas.
Etapa 3. Crie um site
Ter um site fará com que sua empresa pareça mais profissional, além de facilitar a atração de clientes.
- Melhor torná-lo profissional. Pergunte à sua universidade local se eles têm estagiários que podem realmente ajudá-lo a fazer isso.
- Inclua depoimentos pessoais de clientes em seu site.
Etapa 4. Faça pesquisas para capturar clientes em potencial
Depois de estreitar com sucesso a área geográfica, faça uma lista de empresas na área que podem atrair clientes em potencial.
- Sinta-se à vontade para entrar em contato com qualquer pessoa. Entre em contato com o gerente do escritório de qualquer empresa local e ofereça seus serviços.
- Esteja preparado para apresentar uma apresentação detalhada, bem como uma lista completa dos serviços prestados, caso alguma empresa tenha interesse em utilizar os seus serviços.
Pontas
- Você pode ser capaz de fazer negócios enquanto mantém outro emprego, pelo menos nos estágios iniciais.
- Muitos produtos de limpeza são altamente tóxicos, portanto, leia atentamente os avisos e instruções de uso seguro na caixa do produto.
- O negócio de serviços de limpeza exige total honestidade porque as pessoas levarão você e seus funcionários para dentro de casa.
- Pode ser uma boa ideia trabalhar por algum tempo em outra empresa de serviços de limpeza primeiro, para que você tenha alguma experiência para escrever em seu currículo. Certifique-se de não roubar segredos comerciais.
