Você pode usar o recurso de arquivo do Facebook para ocultar mensagens em sua caixa de entrada. As mensagens que foram arquivadas serão movidas para uma pasta oculta que você ainda pode acessar a qualquer momento. Mas novas mensagens vindas dos mesmos amigos do Facebook cujas mensagens você arquivou reaparecerão em sua caixa de entrada, então você não pode contar com esse recurso para ocultar conversas em andamento.
Etapa
Método 1 de 2: no computador
Etapa 1. Visite a página principal de sua mensagem no Facebook
Faça login em sua conta do Facebook. Visite facebook.com/messages para ver sua caixa de entrada. Outra maneira de acessar a página principal da mensagem é clicar no ícone Mensagens na parte superior da página e, em seguida, clicar em Exibir tudo no menu que aparece.
Etapa 2. Selecione uma conversa
Clique na conversa que você deseja arquivar na lista de conversas à esquerda.
Etapa 3. Clique no ícone que se parece com uma engrenagem
Este ícone está localizado na parte superior central da barra de conversação.
Etapa 4. Selecione Arquivo
Clicar no ícone de engrenagem abrirá um menu à sua escolha. Selecione Arquivo no menu que aparece para mover a mensagem para uma pasta oculta. Se o mesmo amigo do Facebook enviar mensagens para você novamente, as mensagens antigas que você ocultou estarão de volta na sua caixa de entrada.
Para encontrar as mensagens que você ocultou, clique no botão Mais na parte superior da lista de conversas. Clique na opção Arquivo no menu que aparece
Etapa 5. Você também pode arquivar mensagens de outras maneiras
Você pode arquivar conversas sem abri-las. Você só precisa rolar pela lista de conversas e passar o mouse sobre a conversa que deseja ocultar. Um pequeno X aparecerá no canto direito da conversa. Clique nesse X para arquivar a conversa.
Etapa 6. Exclua a mensagem permanentemente
Você pode excluir mensagens de sua caixa de entrada permanentemente, mesmo se elas ainda estiverem na caixa de entrada de seu amigo. Se você tiver certeza de que deseja excluir a mensagem, siga estas etapas:
- Selecione uma conversa na página principal da mensagem.
- Clique no menu Ações na parte superior da tela. Este menu possui um ícone que se parece com uma engrenagem.
- Clique na opção Excluir mensagem no menu que aparece. Clique na pequena caixa ao lado de cada mensagem que deseja excluir. Clique em Excluir na parte inferior e, em seguida, clique em Excluir mensagem na janela de confirmação que aparece.
- Para excluir todas as conversas, selecione Excluir conversa no menu Ação.
Método 2 de 2: em dispositivos móveis
Etapa 1. Oculte as mensagens do Facebook através do navegador do smartphone
Abra qualquer navegador em seu smartphone ou tablet e faça login no Facebook. Siga estas etapas para ocultar mensagens:
- Pressione o ícone Mensagem (este ícone parece um par de balões de fala).
- Arraste a conversa que você deseja ocultar para a esquerda.
- Toque em Arquivo.
Etapa 2. Ocultar mensagens do Facebook por meio de navegadores móveis normais
Siga estas etapas para ocultar mensagens em um telefone que não é um smartphone, mas tem um navegador móvel:
- Faça login no Facebook.
- Abra a conversa que você deseja ocultar.
- Selecione o botão Selecionar ação.
- Selecione Arquivo.
- Selecione Aplicar.
Etapa 3. Usando o aplicativo Android
Se você tiver o aplicativo Facebook Messenger em seu dispositivo Android, poderá gerenciar as mensagens do Facebook diretamente desse smartphone ou tablet. Abra esse aplicativo no dispositivo Android para começar a ocultar mensagens:
- Toque no ícone que se parece com um balão de fala.
- Pressione e segure a conversa que deseja ocultar.
- Toque em Arquivo.
Etapa 4. Ocultar as mensagens do Facebook através do dispositivo iOS
Você pode aplicar este método em dispositivos iPhone e iPad. Baixe o aplicativo do Facebook Messenger primeiro, se você não tiver um, depois comece a ocultar as mensagens:
- Abra o aplicativo do Facebook.
- Toque no ícone Mensagens na parte inferior da tela. Este ícone se parece com um raio.
- Arraste a conversa que você deseja ocultar para a esquerda.
- Toque em Mais.
- Toque em Arquivo.
Pontas
- Se você deseja salvar uma conversa, mas não quer arriscar que alguém a leia, você pode tirar uma captura de tela da conversa e excluí-la permanentemente de sua caixa de entrada. Salve as capturas de tela que você fizer bem em seu dispositivo pessoal.
- O que você faz só pode afetar sua conta pessoal do Facebook. Os amigos do Facebook com os quais você está trocando mensagens ainda podem ver as mesmas mensagens em suas caixas de entrada.
- Para visualizar as mensagens das páginas que você gerencia (como uma página do Facebook para uma empresa ou um grupo específico), faça login no Facebook em um computador ou baixe o aplicativo Gerenciador de páginas para o seu dispositivo móvel.
- Na maioria dos casos, a opção de excluir permanentemente a mensagem e a opção de arquivar a mensagem estão no mesmo menu.
