Hoje, a maioria dos novos cartões SIM vem com um plano de dados do celular que é enviado pelo sinal do seu celular. Ele permite que você navegue na web, baixe músicas, faça stream de vídeo e faça qualquer outra coisa que exija uma conexão com a internet. Os dados móveis podem ser ligados e desligados para evitar que você exceda seu limite de uso mensal (cota).
Etapa
Etapa 1. Abra o aplicativo “Configurações” (configurações)
Você pode encontrar este aplicativo em seu “App Drawer” (menu de todos os aplicativos em seu dispositivo) ou “Tela inicial”. Este ícone do aplicativo tem a forma de uma engrenagem.
Etapa 2. Toque na opção "Uso de dados"
Esta opção está no topo do menu.
Versões mais antigas do Android podem chamar essa opção de "Redes móveis"
Etapa 3. Toque no controle deslizante “Dados móveis”
Isso ativará os dados móveis. Em versões mais antigas do Android, marque a caixa ao lado de "Dados ativados".
Nota: Seu cartão SIM deve vir com um plano de dados do celular para ativar os dados do celular. Você também precisa de um sinal para usar uma conexão de dados móvel
Etapa 4. Verifique sua conexão de dados móveis
Na barra de notificação ao lado da barra de sinal, você pode ver um sinal "3G" ou "4G". Lembre-se de que nem todos os dispositivos exibem esse sinalizador quando você tem uma conexão de dados, portanto, a melhor maneira de verificar se você tem uma conexão de dados é abrir um navegador da web e visitar um site.
Solução de problemas (solução de problemas)
Etapa 1. Certifique-se de que o modo avião esteja desligado
O modo de vôo desligará sua conexão de dados móveis. Você pode definir o modo de voo no menu “Configurações” ou pressionando e segurando o botão “Power” e, em seguida, tocando no botão modo de voo.
Etapa 2. Verifique se você está em “roaming”
A maioria dos dispositivos desligará os dados do celular quando você estiver em “roaming” fora da rede. Isso ocorre porque o “roaming” de dados é muito mais caro do que os dados de rede profunda. Se precisar de uma conexão de dados de celular durante o “roaming”, você pode ligá-la.
- Abra o aplicativo “Configurações” e selecione “Uso de dados”.
- Toque no botão Menu (⋮) localizado no canto superior direito.
- Marque a caixa ao lado de "Roaming de dados".
Etapa 3. Certifique-se de não ter ultrapassado sua cota de dados móveis
Dependendo do seu pacote de internet, sua conexão de dados de celular terá uma cota por período. Se você exceder o limite da cota, não poderá usar uma conexão de dados de celular.
Você pode ver o uso de dados do seu celular no menu "Uso de dados", mas este menu não exibirá seu limite de cota
Etapa 4. Reinicie o dispositivo se a conexão de dados móveis não estiver ativada
Se você realizou todas as etapas acima, mas a conexão de dados ainda não liga, reiniciar o dispositivo geralmente resolverá o problema. Certifique-se de que seu dispositivo esteja totalmente desligado e, em seguida, ligue-o novamente.
Etapa 5. Entre em contato com o atendimento ao cliente da operadora do cartão para redefinir o "APN"
Seu dispositivo está conectado a “Nomes de ponto de acesso (APNs)” ao receber um sinal de dados móveis. Se esses “APNs” forem alterados, você não poderá se conectar à rede. Você precisará entrar em contato com o atendimento ao cliente da operadora do cartão para obter as configurações corretas de “APN”.
