Ligar para os empregadores para perguntar sobre as vagas de emprego é uma boa oportunidade para causar uma primeira impressão positiva nos empregadores em potencial. Além disso, você pode encontrar mais informações sobre a empresa que deseja entrar em contato e estabelecer um bom relacionamento com as pessoas com quem conversa. Antes de ligar, prepare-se ao máximo, reunindo o máximo de informações possível, praticando o que você quer dizer e preparando-se para se comunicar de maneira profissional e agradável ao telefone.
Etapa
Parte 1 de 4: coleta de informações
Etapa 1. Descubra o pessoal da empresa que você deve entrar em contato
Use o LinkedIn, o Facebook, o Google e os sites da empresa para descobrir como entrar em contato com gerentes de contratação ou com empregadores em potencial pelo telefone da empresa. Normalmente, a operadora lhe dirá o número do telefone na área de trabalho ou o número do ramal da equipe para a qual deseja ligar, se você já souber o nome.
Etapa 2. Reúna informações sobre a empresa
Prepare-se da melhor maneira possível, descobrindo diversos aspectos relacionados à empresa, como a missão e os objetivos de sua constituição. Além disso, descubra a estrutura organizacional e as descrições de cargos dos funcionários por cargo para ter uma ideia das qualificações do pessoal recrutado pela empresa e as responsabilidades de cada funcionário.
- Use o LinkedIn, os sites da empresa e outras mídias sociais para fazer pesquisas.
- Antes de ligar, determine os aspectos positivos da empresa que o motivaram a se candidatar a um emprego, preparando-se para ser questionado sobre o motivo de você querer trabalhar para a empresa.
Etapa 3. Mantenha um registro organizado de todas as informações de cada empresa pesquisada
Se você deseja entrar em contato com várias empresas, registre as informações de cada empresa em uma folha separada. Escreva as informações de contato em fonte grande para facilitar a leitura. Cada vez que você ligar, registre a data, o resultado da conversa e o nome da pessoa que se comunicou com você para monitorar o progresso e servir como fonte de informação se for necessário acompanhamento.
Parte 2 de 4: Preparando um Rascunho de Conversa
Etapa 1. Escreva as coisas que deseja transmitir
Use números de série para anotar informações importantes que você precisa transmitir. Componha frases para se apresentar, forneça informações sobre formação educacional e experiência de trabalho e o emprego desejado. Se você quiser falar ao telefone enquanto lê um roteiro, escreva as palavras e use sua entonação normal para fazer sua voz soar natural.
- Apresente-se informando seu nome completo, por exemplo, "Bom dia, Sra. Siti. Meu nome é Joni Doremi".
- Se ele deseja conhecer sua formação, explique suas competências, por exemplo "Trabalho como web designer e analista de sistemas de informação com 10 anos de experiência profissional. Continuo me desenvolvendo em busca de novos desafios".
- Explique por que você está ligando. Por exemplo, você poderia dizer: "Por favor, Sr. Lasido, esteja disposto a dar tempo e informações se há vagas no departamento de tecnologia da informação que você lidera".
Etapa 2. Escreva as perguntas que deseja fazer
Para se preparar antes de ligar, escreva as perguntas que gostaria de fazer para obter mais informações sobre a empresa. Por exemplo, peça vagas de acordo com sua profissão e como se candidatar a empregos. Tenha qualquer outra informação sobre você que possa ser solicitada.
- Pense nas várias perguntas que podem ser feitas e prepare as respostas.
- Prepare as respostas, se perguntado: por que você deseja se candidatar ao emprego, o que você sabe sobre a empresa, quando poderá entrevistar ou começar a trabalhar e quanto salário deseja.
Etapa 3. Pratique uma conversa antes de ligar
Encontre um lugar tranquilo com um esboço de conversa e uma lista de perguntas e, em seguida, pratique a comunicação pelo telefone. Diga cada frase com uma entonação diferente até que sua fala soe natural. Registre a duração da conversa para descobrir quanto tempo você falou e faça as coisas importantes acontecerem em menos de 1 minuto.
- Pratique falar com uma articulação clara.
- Fale com um sorriso para que pareça confiante.
- Grave o que você diz e ouça como você fala. Melhore a maneira como você fala que parece pouco profissional, por exemplo, porque você costuma dizer "umm", fala muito rápido ou sua voz fica monótona.
Parte 3 de 4: preparação antes de ligar
Etapa 1. Determine o horário mais apropriado para ligar
Use o site da empresa e seu conhecimento para decidir a melhor hora para ligar. Se quiser fazer a primeira ligação, faça-o pela manhã, quando o novo funcionário começar a trabalhar. Não ligue durante o dia quando os funcionários estiverem ocupados ou na hora do almoço.
Etapa 2. Encontre um lugar tranquilo
Você deve ligar em um local silencioso para que possa se concentrar em ter uma conversa profissional. Certifique-se de que não há ruído da rua ou de ambientes internos para distraí-lo. Se houver alguém por perto, diga que você não será incomodado porque deseja ligar para alguém e precisa de um ambiente silencioso.
Etapa 3. Prepare-se para ligar
Coloque um lápis ou caneta e um pedaço de papel sobre a mesa para fazer anotações. Abra um bloco de notas ou arquivo (documento em seu computador) com informações de contato e da empresa para facilitar a leitura. Use telefones fixos ou edifícios para uma melhor conexão e as conversas não serão interrompidas por chamadas ou mensagens recebidas. Mantenha a água potável pronta para o caso de sentir a boca seca.
- Não peça ao destinatário para esperar por uma chamada.
- Além de preparar água para beber, não coma, fume ou mastigue doces enquanto estiver falando ao telefone.
Etapa 4. Coloque a biografia na sua frente ao ligar
Leia a biografia se você for solicitado a descrever a experiência de trabalho. Se você for solicitado a enviar uma biografia, ele receberá as mesmas informações por telefone e ao ler a biografia. Não se esqueça de atualizar sua biografia antes de ligar para que as informações escritas estejam atualizadas.
Os biodados fáceis de ler ajudam a responder perguntas com fluência caso você se sinta nervoso ao falar ao telefone
Parte 4 de 4: Chamada
Etapa 1. Registre as informações obtidas
Durante a conversa, anote o máximo de detalhes possível, como o nome da pessoa com quem você falou, o título, a data e a hora da ligação e o que você teve a ver com a conversa. Além disso, anote perguntas inesperadas para que você possa encontrar as respostas e estar melhor preparado para a próxima ligação.
- Registre as informações em detalhes.
- Antes de encerrar a conversa, confirme o que você precisa fazer e pergunte se o endereço de correspondência que você anotou está correto.
- Por exemplo, antes de dizer obrigado, diga: "Como disse antes, enviarei uma biografia e uma lista de referências em 2 dias úteis".
Etapa 2. Prepare um cronograma para a entrevista
Não responda a uma entrevista planejada ou próxima reunião dizendo "a qualquer hora" porque você parece pouco profissional e incapaz de tomar decisões. Responda imediatamente, compartilhando sua programação, por exemplo: "Posso tirar terça ou quarta-feira de folga ou obter permissão do meu chefe na sexta-feira à tarde". Abra a agenda na sua frente para que seja fácil de ler no telefone.
- Antes de ligar, certifique-se de saber a programação de atividades para as próximas 2 semanas.
- Não altere o horário acordado, exceto em caso de emergência.
Etapa 3. Demonstrar boa etiqueta ao telefone
Seja educado com todos que atendem a chamada, como a operadora, a equipe administrativa ou o gerente assistente. Os líderes da empresa serão informados se você for rude. Dirija-se à pessoa ao telefone como "Pai" ou "Mãe", a menos que ela tenha pedido para você dizer olá de uma maneira diferente. Ouça com atenção quando ele estiver falando e não interrompa. Antes de encerrar a conversa, agradeço seu tempo e atenção, embora não haja vagas disponíveis.
Comece a conversa perguntando se ele gostaria de lhe dar alguns minutos para falar com você. Caso contrário, pergunte se você pode ligar novamente e quando ele pode ser encontrado
Etapa 4. Diga obrigado
Envie uma nota de agradecimento formal por e-mail no mesmo dia para a pessoa com quem está falando. Não demore o envio de um e-mail mais de um dia depois de ligar. Se houver oportunidade de emprego, anexe seus biodados e carta de candidatura de acordo com as informações obtidas por meio de conversas telefônicas.
