Às vezes, vizinhos barulhentos são realmente irritantes. Eles interrompem sua programação de sono e atividades diárias. Eles podem não perceber que o barulho que estão causando o está incomodando. Portanto, é melhor começar a lidar com isso sendo educado. Se você já tentou várias vezes e não funcionou, talvez você devesse tentar um método mais difícil. Os demais vizinhos ficarão muito gratos a você!
Etapa
Método 1 de 3: Resolvendo problemas com vizinhos diretamente
Etapa 1. Discuta o problema do ruído com os vizinhos
Aborde-o com calma e educação e apresente sua reclamação. Peça-lhes que não façam barulho e elaborem um plano em conjunto para resolver o problema.
- Transmita seu problema aos vizinhos com calma. Se você nunca os conheceu pessoalmente, certifique-se de se apresentar primeiro. Diga bom dia. Apresente-me Mira. Eu moro na casa ao lado.”
- Traga à tona a questão do barulho que o está incomodando, mas faça-o com cuidado e respeito para que eles não ofendam. Diga algo como “Acho que você não percebeu, mas as paredes que revestem nossas casas são muito finas. Portanto, posso ouvir o som de sua casa claramente. Meu sono é perturbado por causa dos ruídos.”
Passo 2. Diga a seus vizinhos que o barulho vindo de sua casa está incomodando você
Você pode estar estudando. Você pode ter filhos pequenos ou parentes idosos morando em casa e ser incomodado por ruídos altos. Dê-lhes compreensão para reduzir os ruídos.
- Por exemplo, se você é um estudante, explique aos seus vizinhos que precisa de um tempo tranquilo para estudar até tarde da noite. Seja honesto com eles e diga algo como: "Sem tentar estragar sua diversão, eu realmente apreciaria se você pudesse diminuir o barulho entre 10 e 3. Esse é o meu tempo de estudo mais eficaz."
- Outra forma de lidar com vizinhos barulhentos é mencionar que outros membros da família estão incomodados. Seja sincero e diga algo como: “Ei, por acaso tenho um bebê e, embora goste de rock, meu bebê não consegue dormir com tanto barulho. Você pode abaixar o volume? Eu ficaria muito agradecido."
Etapa 3. Evite o confronto para iniciar uma conversa
Não o culpe ou acuse, e certamente não ameace seus vizinhos. Se você os confrontar diretamente, é mais provável que eles respondam da mesma maneira. Lembre-se de que você deseja encontrar uma solução, não um impasse hostil.
- Não use palavras ofensivas como “você é” ou “deveria ser”, mas concentre-se em como você se sente e compartilhe isso com seus vizinhos. É uma boa ideia ter uma conversa após uma festa barulhenta, não tente envolvê-los em uma discussão no meio do barulho.
- Evite abordar os vizinhos de maneira zangada ou chateada. Se você ainda está com tanta raiva que é impossível ter uma conversa produtiva e madura, espere alguns dias até se acalmar um pouco.
Etapa 4. Sugira um compromisso
Eles podem reduzir o ruído antes ou depois de certas horas? Você ou um vizinho podem usar fones de ouvido para ajudar a reduzir o ruído? Siga o procedimento de reclamação de ruído estabelecido pelo seu prédio residencial para ajudar a orientá-lo através de um acordo.
- Aprenda as regras do complexo de apartamentos e / ou área residencial em que você mora. Peça aos vizinhos que respeitem os horários de silêncio que podem ser impostos.
- Se você não tiver certeza de como chegar a um acordo com um vizinho por conta própria, use as regras definidas pelo desenvolvedor como um guia para resolver o problema.
Etapa 5. Escreva uma carta
Se o problema persistir, tente escrever uma carta para um vizinho. Mesmo que pareça formal, uma carta pode ser um meio de comunicação para transmitir sua reclamação de forma clara e eficaz, sem causar um confronto direto.
- Aproveite o tempo para escrever uma carta. Use a mesma abordagem de quando teve sua primeira conversa, seja educado e direto. Confirme a solução desejada registrando a reclamação.
- Guarde uma cópia da carta como prova por escrito das ações que você tomou para resolver o problema.
Etapa 6. Faça anotações para cada interação
Grave a conversa com tantos fatos e detalhes quanto puder se lembrar e faça isso imediatamente. Você poderá mostrar que está tentando resolver o problema sozinho.
Um registro completo de todas as ações tomadas será útil se o problema persistir ou se você precisar fazer uma reclamação formal em uma data posterior. É importante que você registre a data e a hora, além de evidências tangíveis de qualquer comunicação que você teve, como uma mensagem de texto, e-mail ou carta
Método 2 de 3: Encontrando soluções para problemas de ruído por meio das autoridades
Etapa 1. Procure a ajuda de um mediador
Se o problema de ruído não puder ser resolvido apenas entre você e os vizinhos envolvidos, procure uma solução com a ajuda de terceiros. Às vezes, o chefe da RT ou o gerente do apartamento podem ajudar a facilitar a conversa para que conflitos entre você e seus vizinhos possam ser evitados.
- Se o prédio em que você mora não tiver um procedimento de mediação, tente falar com o proprietário / supervisor do prédio ou com o chefe da RT sobre o problema de ruído.
- O chefe da RT ou o superintendente do prédio pode atuar como mediador e notificar o vizinho de uma reclamação que ele ouviu sem mencionar o seu nome, às vezes acompanhada de uma reprimenda formal.
Etapa 2. Entre em contato com as autoridades locais se outras abordagens não funcionarem
Você pode enviar SMS 1717 para reclamações públicas na área de Jacarta. Para outras áreas, você pode entrar em contato com a delegacia de polícia mais próxima ou fazer uma reclamação pela internet.
- Ao registrar uma reclamação, certifique-se de fornecer informações completas. Se você mora em um complexo de apartamentos, forneça seu endereço completo, incluindo o número do apartamento. Certifique-se de fornecer informações ao guarda de segurança no portão, se necessário.
- Dê uma breve explicação do que aconteceu. Diga a eles o problema que você está tendo. Diga algo como: “Quero fazer uma reclamação porque estou incomodado com o barulho do meu vizinho que está dando uma festa e não está seguindo as regras estabelecidas pela nossa comunidade”.
- Se você deseja permanecer anônimo para se proteger contra possíveis retaliações, diga que não deseja que os policiais entrem em contato com você quando chegarem ao local. O oficial entrará em contato com seu vizinho a respeito da reclamação, mas não o envolverá e não revelará quem você é.
Etapa 3. Envolva a polícia para lidar com problemas de ruído com seus vizinhos
Se o problema for resolvido entre você, seus vizinhos e o supervisor do prédio ou chefe da RT, não envolva a polícia. No entanto, se todos os métodos familiares não funcionarem, chame a polícia.
- O número 112 está reservado para situações de emergência, não para música alta. Chame a polícia se a festa continuar ou se houver uma banda tocando a noite toda.
- Você só deve chamar a polícia se o barulho continuar depois que eles chegarem. Caso contrário, entre em contato com as autoridades que tratam de questões não emergenciais ou com o chefe do RT / RW para fazer uma reclamação sobre o barulho feito pelos vizinhos.
Etapa 4. Tome medidas legais
A ação legal deve ser o último recurso depois que você tentou outras maneiras de chegar a um acordo, mas não conseguiu encontrá-lo. Use as anotações que você fez durante o seu passado tentando resolver problemas de ruído com vizinhos como documentos de apoio para construir um processo civil para um pequeno tribunal de reivindicações.
- Processe um vizinho no tribunal por danos ou uma ordem judicial para pedir ao vizinho para parar o barulho, ou “diminuir o incômodo”, como diz a lei.
- Pode ser difícil reivindicar uma indenização por ruído porque a determinação da compensação é muito subjetiva. Se você ainda quiser tentar entrar com um processo simples, use as notas criadas nas etapas anteriores. Saliente que houve casos em que o vizinho que você está processando causa barulho e barulho excessivos.
- Mostre que você já pediu a ele para parar de fazer barulho várias vezes, mas sem sucesso. Mostre evidências de envolvimento da polícia e suas interações com vizinhos que foram consideradas ineficazes na resolução de problemas de ruído.
Método 3 de 3: evitando vizinhos barulhentos
Passo 1. Escolha um apartamento no último andar
Freqüentemente, o preço / aluguel é mais alto, mas essa pode ser a maneira mais eficaz de evitar vizinhos barulhentos. O ruído não afeta o apartamento no andar de cima como no andar de baixo. Tenha isso em mente quando estiver procurando um apartamento.
Etapa 2. Estude o bairro em que você alugará ou comprará uma casa
Aprender sobre o bairro em que você quer morar antes de comprar um imóvel é a melhor maneira de descobrir como estão os níveis de ruído. Preste atenção ao seu redor.
- Na rua em que você pretende morar, verifique se há aros de basquete, skates ou outro equipamento que faça barulho ou áreas onde os jovens se reúnam e possam causar barulho.
- Evite estradas com pontos de ônibus, cruzamentos de semáforo, clubes, campos abertos ou casas em construção. Em outras palavras, evite locais ocupados com tráfego intenso.
Etapa 3. Antes de assinar qualquer coisa, diga ao proprietário / supervisor do prédio que você precisa de tranquilidade
Quando estiver procurando um lugar para morar, diga ao superintendente que é importante morar em um prédio relativamente silencioso.
- Faça uma estimativa da disposição do proprietário / supervisor do prédio em atender às suas preferências pessoais. Se ele se esforçar para encontrar um local mais silencioso para você, isso pode ser um indicador de que ele está disposto a se certificar de que você se sinta confortável.
- Se você ouvir frases apaixonadas como “Este é um prédio de apartamentos para jovens”, esteja preparado para estar cercado por várias festas de estudantes. Se você não estiver interessado e preferir ficar o mais longe possível do barulho, é melhor procurar outro lugar.
Etapa 4. Use outro método para reduzir o nível de ruído
Não importa o quanto você tente se manter longe do barulho ou de vizinhos barulhentos, às vezes, ruídos irritantes podem penetrar nas paredes de sua casa e incomodá-lo. Há vizinhos que de repente querem reformar uma parte da casa ou colocar algo na parede, ou insistem em cortar a grama às 7h aos sábados.
- Compre fones de ouvido que tenham o melhor isolamento de som ou uma máquina de som branca para reduzir o volume do som que pode penetrar em sua casa.
- Outra maneira de absorver o som e reduzir seu impacto é instalar um bass trap ou material de absorção de som na parede.
Pontas
- Se o barulho ocorrer depois das 22h, você pode entrar com uma ação judicial.
- Não tente ser um herói. Aproximar-se de um vizinho bêbado às 3 da manhã não é uma boa ideia. Isso pode agravar o problema, não reduzi-lo.
- Se você e seus vizinhos estão alugando, tente enviar uma cópia de qualquer correspondência e reclamações para o proprietário / supervisor ou gerente da propriedade. O ruído, especialmente fora do horário normal, pode violar os contratos e regulamentos de construção ou locais e pode ajudar a chamar sua atenção.
- Procure o apoio de outros vizinhos. Provavelmente, você não é a única pessoa incomodada com o barulho. Se você decidiu fazer uma reclamação formal, peça o apoio deles também. O apoio deles adicionará peso ao seu caso.
- Tente conhecer seus vizinhos (barulhentos ou não) antes que surjam problemas. Esta etapa o ajudará a se comunicar melhor no caso de um problema.
- Permaneça calmo e razoável. Essa atitude será mais eficaz para ajudá-lo a acalmar a atmosfera e evitar conflitos.
- Use seu bom senso para decidir quais etapas precisam ser tomadas. Se uma conversa agradável está obtendo o resultado desejado, talvez você só precise de um lembrete educado de vez em quando. Se você se sentir ameaçado ou se seus vizinhos agirem agressivamente sempre que você mencionar uma discussão, é melhor entrar em contato com as autoridades imediatamente.
Aviso
- Ao fazer uma reclamação formal, peça que não mencionem seu nome. Mesmo uma pessoa razoável pode buscar vingança se for confrontada pelas autoridades.
- Ao fazer uma reclamação formal, peça que não mencionem seu nome. Mesmo uma pessoa razoável pode buscar vingança se for confrontada pelas autoridades.
- Se você suspeitar que o barulho pode estar acompanhado de violência doméstica, ou se alguém pode estar em apuros, entre em contato com a polícia imediatamente e explique sua preocupação. Não tente ser educado não se envolvendo.
