Seu telefone é legal quando funciona, mas em trânsito, seu caro BlackBerry pode se tornar uma brochura cara se não estiver desbloqueado para aceitar operadoras locais. Você pode obter um código de "desbloqueio" da operadora ou de um vendedor terceirizado se o seu contrato com a operadora não tiver sido concluído. Siga este guia para aprender como desbloquear um BlackBerry.
Etapa
Parte 1 de 2: Obtenha o código de desbloqueio
Etapa 1. Encontre o seu número BlackBerry IMEI
Esse identificador exclusivo é exigido pela operadora ou provedor de serviços para encontrar seu código de desbloqueio. Para obter o número IMEI, siga as etapas apropriadas para o seu dispositivo:
- BlackBerry 10 - Vá para Configurações> Avançado. Toque em Hardware no menu que aparece. Seu número IMEI será exibido na janela.
- BlackBerry 6 e 7 - Clique em Opções> Dispositivo> Dispositivo e informações de status para localizar o número IMEI.
- BlackBerry 5 e anterior - Clique em Opções> Status. Seu IMEI será exibido.
Etapa 2. Entre em contato com sua operadora
Normalmente, sua operadora desbloqueará seu BlackBerry gratuitamente após o término do contrato. Isso significa que você não pode receber o código a menos que suas obrigações contratuais tenham sido cumpridas e seu telefone tenha sido totalmente pago.
Etapa 3. Contate um serviço de desbloqueio de terceiros
Se você precisar desbloquear seu telefone e a operadora não fornecer o código, você terá que comprar um código de desbloqueio de um serviço de terceiros.
- Certifique-se de ler as avaliações desses serviços de terceiros para garantir que sejam honestos.
- Você deve fornecer seu número IMEI ao solicitar o código de desbloqueio.
- Pode ser necessário esperar 3 dias antes de receber o código, mas geralmente leva algumas horas
Parte 2 de 2: desbloqueio do BlackBerry
Etapa 1. Desbloqueie o dispositivo BlackBerry 10
Vá para o menu Configurações, selecione Segurança e Privacidade e Cartão SIM. Deslize para baixo e toque no botão Desbloquear telefone. Insira seu código e toque em OK.
Você pode tentar inserir o código 10 vezes antes que o telefone seja bloqueado
Etapa 2. Desbloqueie o dispositivo BlackBerry 7
Primeiro, desligue todas as conexões de rede. Você pode ver suas conexões abrindo Gerenciar Conexões. Certifique-se de que as redes Wi-fi e celular estejam desligadas.
- Abra o menu do cartão SIM abrindo o menu Opções> Dispositivo> Configurações avançadas do sistema> Cartão SIM.
- Digite "MEPD" no menu do cartão SIM. Um novo menu aparecerá quando você terminar de digitar, e a rede deve parecer estar ativa. Os usuários do BlackBerry 71xx, 81xx e 91xx devem digitar MEPPD.
- Digite "MEP [ALT] 2". Se nada acontecer, tente digitar "MEP [ALT] 4". Você precisa pressionar alt="Imagem" para permitir que você insira os números. Os usuários do BlackBerry 71xx, 81xx e 91xx devem digitar MEPP [ALT] 2 ou MEPP [ALT] 4.
- Digite seu código de desbloqueio. Você pode tentar até 255 vezes, então não digite errado! Depois de desbloquear, você pode inserir seu novo cartão SIM e reativar a conexão de rede.
Etapa 3. Desbloqueie seu BlackBerry 6 e dispositivos anteriores
Remova seu cartão SIM removendo a bateria e removendo o cartão SIM de seu suporte. Insira o cartão SIM para a nova rede. Quando o BlackBerry estiver ligado, você será solicitado a inserir o código de desbloqueio.