Seu navegador pode exibir uma mensagem "Este navegador foi bloqueado" se o seu computador tiver sido infectado com malware que falsifica o FBI. O malware instruirá o usuário a pagar uma taxa para desbloquear o navegador da Internet, mas você pode abrir um navegador bloqueado gratuitamente reiniciando ou desconectando-se do navegador no Windows e Mac OS X.
Etapa
Método 1 de 3: abrindo um navegador bloqueado no Windows
Etapa 1. Clique com o botão direito na barra de tarefas do Windows localizada na área de trabalho
Etapa 2. Clique em "Iniciar Gerenciador de Tarefas. "A janela do Gerenciador de Tarefas aparecerá na tela.
Etapa 3. Clique na guia Processos e em Mostrar processos de todos os usuários. "
Etapa 4. Clique no processo que está sendo executado pelo navegador da Internet
Por exemplo, se você estiver usando o Google Chrome, clique em "chrome.exe".
Etapa 5. Selecione "Finalizar Processo" no menu flutuante exibido na tela
Etapa 6. Clique em "Finalizar processo" novamente quando for solicitado a fornecer uma confirmação para encerrar o processo
Etapa 7. Clique em "Sim" para encerrar o processo
Além disso, se você iniciar o navegador, ele não será mais bloqueado.
Método 2 de 3: redefinindo o navegador no Mac OS X
Etapa 1. Clique em "Safari" e selecione "Redefinir Safari"
Se você estiver usando o Firefox, clique em "Ajuda> Informações para solução de problemas> Redefinir o Firefox."
Etapa 2. Certifique-se de que todos os aspectos na caixa de diálogo Redefinir estejam marcados e clique em "Redefinir"
O navegador retornará às configurações padrão e não será bloqueado novamente.
Método 3 de 3: forçar o fechamento do navegador no Mac OS X
Etapa 1. Pressione as teclas Command, Option e Escape simultaneamente em um computador Mac
A janela Forçar Encerrar aparecerá na tela.
Etapa 2. Selecione o navegador bloqueado pelo programa de malware e clique em "Forçar Encerrar"
O navegador irá parar de funcionar e não estará mais bloqueado.
Pontas
- Sempre execute um programa antivírus e antimalware atualizado em seu computador para evitar ataques de terceiros prejudiciais. Com o software antimalware em execução nos bastidores, você também pode limitar seu contato com vírus, malware e ransomware.
- Faça uma varredura em seu computador em busca de vírus e malware usando um antivírus ou antimalware atualizado depois de concluir as etapas deste artigo para certificar-se de que nenhum outro software de terceiros possa danificar seu computador.
- Você também pode abrir um navegador bloqueado, bloqueando o JavaScript nas configurações do navegador. Os programas de malware que bloqueiam seu navegador exigem JavaScript e pararão de funcionar se você bloquear o JavaScript diretamente.
