Os números de ramal permitem que grandes empresas conectem chamadores a diferentes departamentos e funcionários. Existem vários caminhos curtos para economizar tempo ao ligar para números de ramais da empresa. Graças ao sistema operacional avançado, você pode até programar seu smartphone para suprimir suas próprias extensões.
Etapa
Método 1 de 2: usando um smartphone
Etapa 1. Disque o número que deseja chamar
Abra o teclado de discagem e digite o número que deseja chamar.
Passo 2. Adicione uma “pausa” se for inserir o ramal assim que o telefone for atendido
Se você puder inserir o ramal imediatamente após pegar o telefone, a função “pausar” irá inserir automaticamente o número do ramal depois de esperar um pouco:
- Pressione e segure a tecla * para adicionar uma vírgula (,) no final do número. Este símbolo representa uma pausa de dois segundos antes que a extensão seja pressionada. Se você não conseguir pressionar e segurar o botão *, toque no botão (⋮) após o número do telefone e selecione Adicionar pausa. Se isso também não funcionar, toque no campo numérico para abrir o teclado na tela e digite uma vírgula.
- Você pode adicionar algumas vírgulas para esperar mais. Este método pode ser útil para sistemas telefônicos que exigem uma pausa antes de você inserir um número de ramal.
- Nos telefones Windows, você precisa digitar uma vírgula em outro aplicativo, copiá-la e colá-la no final do número de telefone.
Passo 3. Adicione uma “pausa” se o ramal só puder ser pressionado depois que todo o menu for reproduzido
Algumas extensões não podem ser inseridas até que todo o serviço de menu seja reproduzido automaticamente ou antes de determinadas opções serem selecionadas. A função “pausa” exibirá o ramal na tela e você especificará quando o ramal deve ser inserido.
- Pressione e segure a tecla # para adicionar um ponto-e-vírgula (;) ao final do número de telefone. Este símbolo representa uma pausa e a próxima extensão não será pressionada até que você a comande.
- Se você estiver usando um Windows phone, deverá adicionar "w" em vez de ";". Essas cartas devem ser copiadas e coladas de outros aplicativos que podem ser usados para digitação.
Etapa 4. Digite o número do ramal após o seu símbolo
Após adicionar o símbolo de pausa, digite o número do ramal que deseja que o smartphone disque automaticamente.
Etapa 5. Ligue para o número
Seu telefone ligará para o número. Depois de discar o número, dependendo do símbolo usado, seu smartphone irá pressionar o ramal que você inseriu (,) ou será solicitado que você especifique qual ramal deve pressionar (;).
Se você selecionar o botão de pausa (;), poderá selecionar a parte do menu que permitirá inserir o número do ramal primeiro. Quando estiver na parte direita do menu, toque em Enviar na janela do telefone para pressionar a extensão
Etapa 6. Adicione números com ramais aos seus contatos
Se você pressionar esse ramal com frequência, poderá adicionar o número aos contatos do telefone. Todos os símbolos e números de ramais serão salvos de uma vez.
Método 2 de 2: usando um telefone fixo
Etapa 1. Disque o número normalmente
Você não tem a opção de pausar chamadas ao usar um telefone fixo. Então você só precisa discar o número normalmente.
Etapa 2. Tente discar o número do ramal assim que o telefone for atendido
Em muitos sistemas de menu, você pode começar a inserir o número do ramal assim que o telefone for atendido. Tente inserir o número do ramal para ver se o número do ramal já pode ser usado.
Etapa 3. Ouça as opções do menu se o número do ramal não puder ser usado
Se você não conseguir acertar a extensão imediatamente, ouça as opções do menu. Você pode selecionar uma das opções disponíveis para inserir o número do ramal.
Etapa 4. Adicione a pausa e os números de ramal à discagem rápida (se possível)
Alguns telefones com função de discagem rápida também possuem um botão de pausa que pode ser usado ao inserir um número de discagem rápida. A presença ou ausência deste botão e sua localização variam dependendo do modelo do telefone. Se você pode adicionar uma pausa, digite o número de telefone inicial, duas pausas e, em seguida, o número do ramal. Salve todos em suas entradas de discagem rápida. Se você puder inserir o número do ramal diretamente no número que está discando, poderá usar esta entrada de discagem rápida para discar o número do ramal diretamente.
Etapa 5. Tente substituir os últimos dígitos do número de telefone original por um número de ramal
Se o ramal tiver 4 dígitos, você pode discar o número do ramal diretamente, substituindo os últimos quatro dígitos do número do telefone. Por exemplo, se o número de telefone da sua empresa for 1-800-555-2222 e o número do ramal for 1234, tente discar 1-800-555-1234.
